Labojums: ESPN Plus turpina lūgt TV pakalpojumu sniedzēju

Ja esat noguris no pastāvīgas informācijas par TV pakalpojumu sniedzēju, mēģinot baudīt ESPN Plus bagātīgos piedāvājumus, jūs neesat viens. Daudzi lietotāji to ir atklājuši par kairinājuma avotu, taču nebaidieties — šai problēmai ir risinājumi. Šajā rakstā mēs izpētīsim dažādus iemeslus, kā tas varētu notikt, un sniegsim jums detalizētus norādījumus, kā to pārvarēt. Tātad, bez turpmākas runas, sāksim.

Kāpēc ESPN Plus turpina man jautāt par TV pakalpojumu sniedzēju?

Pirms nonākam pie risinājumiem, sapratīsim šīs problēmas cēloņus. Ir vairāki iemesli, kāpēc ESPN Plus var pieprasīt informāciju par jūsu TV pakalpojumu sniedzēju. Viens no visizplatītākajiem iemesliem ir tas, ka lietotne neatpazīst jūsu abonementu. Tas var notikt, ja nesen esat abonējis pakalpojumu vai mainījis TV pakalpojumu sniedzēju. Turklāt, ja izmantojat vecāku lietotnes versiju, iespējams, tā nevarēs verificēt jūsu abonementu.

Vēl viens iespējamais šīs problēmas cēlonis ir tas, ka jūsu konta informācija nav pareizi sinhronizēta. Tas var notikt, ja izmantojat vairākas ierīces, lai piekļūtu pakalpojumam, vai nesen mainījāt sava konta informāciju. Visbeidzot, tas var notikt arī lēna interneta savienojuma dēļ vai tad, ja ESPN'S serveri nedarbojas.

Izlabojiet ESPN Plus, jautājot pakalpojumu sniedzējam

Tagad, kad esat informēts par cēloņiem, novērsīsim problēmu. Par laimi, šo problēmu ir viegli novērst. Šajā sadaļā ir apkopots visefektīvāko problēmas risinājumu saraksts. Tāpēc noteikti izmēģiniet tos visus.

1. labojums: restartējiet ESPN lietotni 

Ja esat pamanījis, ka jūsu ESPN+ kontā tiek prasīts pakalpojumu sniedzējs, ir vienkāršs labojums. ESPN lietotnes restartēšana var palīdzēt atiestatīt un novērst visas tehniskas problēmas. Vienkārši aizveriet lietotni un atveriet to vēlreiz, lai redzētu, vai tas atrisina problēmu.

Restartējot ESPN lietotni, varat atiestatīt lietotni un novērst visas tehniskas problēmas. Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo darbību.

2. labojums: pārbaudiet, vai ESPN pakalpojumi nedarbojas

Ja jums joprojām ir problēmas ar savu ESPN Plus kontu un jums tiek lūgts norādīt pakalpojumu sniedzēju, ESPN pakalpojumi var nedarboties. Ja viņu pakalpojumi nedarbojas, tas var tieši ietekmēt jūsu spēju piekļūt ESPN Plus.

Par laimi, ir daži veidi, kā pārbaudīt, vai ESPN pakalpojumi nedarbojas. Vienkāršākais veids ir apmeklēt vietni Downdetector.com un pārbaudīt ESPN statusu. Ja ir kādas problēmas, tās tiks norādītas tur. Varat arī pārbaudīt ESPN Twitter kontu vai ESPN palīdzības centru, lai redzētu, vai tie ir publicējuši atjauninājumus par pārtraukumiem.

Ja ESPN pakalpojumi nedarbojas, jūs nevarat darīt daudz, kā vien gaidīt, līdz tie atkal būs tiešsaistē. Ja ESPN pakalpojumi joprojām nedarbojas pēc dažām stundām, iespējams, ir vērts sazināties ar klientu apkalpošanas komandu, lai saņemtu palīdzību. Viņiem jāspēj sniegt informāciju par to, kad pakalpojumi tiks atjaunoti un ko jūs varat darīt tikmēr.

3. labojums: restartējiet ierīci

Mēģiniet restartēt ierīci. Ierīces restartēšana var palīdzēt atiestatīt visus bojātos failus vai iestatījumus, kas izraisa problēmu. Lai restartētu ierīci, izslēdziet to un pēc tam atkal ieslēdziet to. To var izdarīt datorā, klēpjdatorā, televizorā, planšetdatorā vai viedtālrunī.

4. labojums: notīriet kešatmiņu un datus

Dažos gadījumos problēmas novēršanai var nepietikt ar ierīces restartēšanu. Ja joprojām redzat to pašu kļūdas ziņojumu, iespējams, būs jāveic citas problēmu novēršanas darbības. Viena no šīm darbībām ietver ESPN lietotnes kešatmiņas un datu notīrīšanu.

Atveriet ierīces iestatījumu izvēlni, atlasiet lietotnes vai programmas, atrodiet ESPN lietotni un noklikšķiniet uz tās, atlasiet krātuvi un noklikšķiniet uz notīrīt kešatmiņu un datus. Tādējādi tiks notīrīta visa saglabātā informācija, kas varētu izraisīt problēmu.

5. labojums: pārbaudiet interneta savienojumu

Pārliecinieties, vai ierīce ir savienota ar stabilu interneta savienojumu. Ja izmantojat vāju vai nestabilu savienojumu, lietotnei var rasties grūtības pārbaudīt jūsu abonementu.

Tālāk ir norādītas dažas darbības, kuras varat veikt, lai pārbaudītu savienojumu.

1. Pārliecinieties, vai internets ir savienots un darbojas. Ja interneta savienojums nedarbojas, jums jāsazinās ar interneta pakalpojumu sniedzēju.

2. Pārbaudiet interneta savienojuma ātrumu. Ja savienojums ir pārāk lēns, ESPN Plus, iespējams, nevarēs pārbaudīt jūsu konta informāciju.

3. Pārbaudiet maršrutētāju un modemu, lai pārliecinātos, ka tie darbojas pareizi. Ja modems nedarbojas pareizi, iespējams, tas ir jāatiestata.

6. labojums: atjauniniet lietotni 

Novecojušas ESPN lietotņu versijas var radīt problēmas, izmantojot pakalpojumu, tostarp vairākas reizes tiek lūgts nodrošināt pakalpojumu sniedzēju. Lai to novērstu, savās ierīcēs atjauniniet lietotni ESPN Plus.

ESPN lietotnes atjaunināšana ir vienkārša. Atveriet App Store, iPhone tālrunī pieskarieties sava profila ikonai un atlasiet opciju Atjaunināt. Android ierīcē atveriet Google Play veikalu, pieskarieties pie Manas lietotnes un spēles, atlasiet lietotni ESPN un pieskarieties pogai Atjaunināt. Attiecībā uz citām ierīcēm, iespējams, jums būs jāpārbauda ierīces rokasgrāmata.

Pēc ESPN lietotnes atjaunināšanas restartējiet ierīci, lai nodrošinātu, ka izmaiņas tiek piemērotas. Pēc tam atkārtoti palaidiet ESPN lietotni un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja problēma joprojām pastāv, izrakstieties no lietotnes un pierakstieties tajā.

7. labojums: atkārtoti instalējiet lietotni 

Visbeidzot, ja nekas cits neizdodas, iespējams, būs atkārtoti jāinstalē ESPN Plus lietotne, lai atrisinātu problēmu, kas saistīta ar pakalpojumu sniedzēja pieprasījumu. Tas nav ideāls risinājums, taču tas var būt vienīgais, kas darbojas.

Lai atkārtoti instalētu lietotni ESPN Plus, vispirms izdzēsiet lietotni no ierīces. Pēc tam dodieties uz lietotņu veikalu savā ierīcē. Atrodiet lietotni ESPN un lejupielādējiet to vēlreiz. Kad tā ir lejupielādēta, atveriet lietotni un piesakieties ar saviem akreditācijas datiem.

Iespējams, jums tiks piedāvāts vēlreiz izvēlēties pakalpojumu sniedzēju, tāpēc atlasiet to, ko sākotnēji izmantojāt, lai reģistrētos lietotnei. Pēc tam problēma ir jāatrisina, un jums ir jābūt pilnai piekļuvei lietotnei.

Atcerieties, ka, ja jums ir kāds saglabāts saturs ESPN lietotnē, varat to pazaudēt, atkārtoti instalējot. Pirms lietotnes dzēšanas noteikti dublējiet visu svarīgo saturu.

Programmas ESPN Plus atkārtota instalēšana nav garantēts šīs problēmas risinājums, taču ir vērts mēģināt, ja visi citi risinājumi ir bijuši neveiksmīgi. Ja problēma joprojām pastāv, iespējams, jums būs jāsazinās ar ESPN Plus klientu apkalpošanas dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību.

bieži uzdotie jautājumi

Kā es varu zināt, vai mans abonements ir aktīvs?

Varat pārbaudīt sava abonementa statusu, apmeklējot ESPN vietni vai piesakoties savā kontā ESPN lietotnē.

Ko darīt, ja neviens no šiem labojumiem nedarbojas?

Ja neviens no iepriekš minētajiem labojumiem nedarbojas, iespējams, jums būs jāsazinās ar ESPN klientu atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību. Viņi varēs sniegt jums vairāk informācijas un palīdzēt atrisināt problēmu.

Ko darīt, ja ESPN Plus turpina jautāt manam TV pakalpojumu sniedzējam?

Ja ESPN Plus turpina lūgt jūsu TV pakalpojumu sniedzēju, mēģiniet izrakstīties no sava konta un pierakstīties vēlreiz. Ja tas nedarbojas, mēģiniet notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus. Ja tas joprojām nedarbojas, mēģiniet atjaunināt vai atkārtoti instalēt lietotni.

Nobeiguma vārdi

Visbeidzot, ja ESPN Plus turpina pieprasīt informāciju par jūsu TV pakalpojumu sniedzēju, ir vairākas problēmu novēršanas darbības, kuras varat mēģināt novērst. Tie ietver lietotnes restartēšanu, pārbaudi, vai ESPN pakalpojumi nedarbojas, ierīces restartēšanu, kešatmiņas un datu notīrīšanu un interneta savienojuma pārbaudi. Ja neviens no šiem labojumiem nedarbojas, iespējams, jums būs jāsazinās ar ESPN klientu atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību. Izmantojot šos risinājumus, jums vajadzētu spēt atrisināt problēmu un atkal sākt baudīt pakalpojumu.