Kā atcelt, atgriezt un saņemt atmaksu par savu TikTok veikala pasūtījumu

Nesen TikTok ir kļuvusi par populāru sociālo mediju platformu ar ievērojamu sekotāju skaitu. Tas ir kļuvis par centru, kurā satura veidotāji var demonstrēt savas prasmes, izklaidēt savus sekotājus un pārdot produktus. Vai esat mainījis savas domas par pirkumu, saņēmāt bojātu vai citu preci vai neesat apmierināts ar pasūtījumu? Šeit mēs apskatīsim, kā atcelt, atgriezt un saņemt atmaksu par jūsu TikTok Shop pasūtījumu.

Darbības, lai atceltu TikTok veikala pasūtījumu

Pasūtījuma atcelšana TikTok veikalā ir ātra un vienkārša, ja vien pasūtījums vēl nav nosūtīts. Ir svarīgi ņemt vērā, ka pēc pasūtījuma nosūtīšanas jums ir jāievēro atgriešanas vai atmaksas process, nevis jāatceļ. Lai atceltu pasūtījumu, veiciet šīs vienkāršās darbības:

1. Atveriet lietotni TikTok un pieskarieties savam profila attēlam.
instagram viewer
2. Pieskarieties Veikals lai atvērtu TikTok veikalu.
3. Izvēlieties Pasūtījumi lai apskatītu savus pasūtījumus.
4. Izvēlieties pasūtījumu, kuru vēlaties atcelt, un pieskarieties Atcelt pasūtījumu.
5. Apstipriniet, ka vēlaties atcelt pasūtījumu.

Kad būsiet pabeidzis šos veidus, jūs saņemsiet atmaksu par priekšapmaksas pasūtījuma atcelšanu. Tomēr to varat sagaidīt 5–7 darbadienu laikā.

Atgrieziet preci TikTok veikalā

Produkta atgriešana TikTok veikalā ir iespēja, ja neesat apmierināts ar pirkumu un vēlaties saņemt atmaksu. Ir svarīgi ņemt vērā, ka jūs varat atgriezt preci tikai 14 dienu laikā pēc tās saņemšanas. Turklāt tam ir jābūt sākotnējā stāvoklī, kas nozīmē, ka izstrādājumam jābūt nelietotam, nenozīmīgam un tā faktiskajā iepakojumā.

Lai atgrieztu preci TikTok veikalā, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni TikTok un pieskarieties savam profila attēlam.
2. Pieskarieties Veikals un tad Pasūtījumi lai skatītu savus pasūtījumus TikTok veikalā.
3. Izvēlieties pasūtījumu, kuru vēlaties atgriezt, un pieskarieties Atgriezties.
4. Izpildiet pārdevēja sniegtos norādījumus par preces atgriešanu.

Norādījumi preces atgriešanai var atšķirties atkarībā no pārdevēja. Tomēr parasti jums būs droši jāiepako produkts un jānosūta atpakaļ pārdevējam uz sava rēķina.

Izmantojiet piegādes sistēmu ar izsekošanu un apdrošināšanu, lai nodrošinātu, ka prece tiek droši piegādāta pārdevējam. Kad pārdevējs saņems preci, viņš to pārbaudīs, lai pārliecinātos, ka tā ir sākotnējā stāvoklī. Tomēr, ja pārdevējs to apstiprinās, jūs saņemsiet atmaksu 5–7 darba dienu laikā.

Saņemiet atmaksu par savu TikTok veikala pasūtījumu

Ja neesat apmierināts ar TikTok Shop pirkumu un jau esat saņēmis produktu, varat pieprasīt naudas atmaksu. TikTok veikals piedāvā atmaksu par bojātiem, nepilnīgiem vai produktiem, kas neatbilst pārdevēja aprakstam. Atmaksas saņemšana ir vienkārša, taču jums ir jānorāda atmaksas iemesls un visa apliecinošā dokumentācija, piemēram, fotoattēli, lai palīdzētu pārdevējam izprast problēmu.

Lai saņemtu atmaksu no TikTok veikala, veiciet šīs darbības:

1. Atveriet lietotni TikTok un pieskarieties savam profila attēlam.
2. Krāns Veikals >Pasūtījumi.
3. Atlasiet pasūtījumu, par kuru vēlaties saņemt atmaksu, un pieskarieties Pieprasīt atmaksu.
4. Norādiet atmaksas iemeslu un visus apliecinošos dokumentus.
5. Pagaidiet, līdz pārdevējs izskatīs jūsu pieprasījumu un apstiprinās atmaksu.

Kad būsit iesniedzis atmaksas pieprasījumu, pārdevējs to pārskatīs un sazināsies ar jums, lai atrisinātu problēmu. Tomēr jūs saņemsit atmaksu 5–7 darba dienu laikā, ja pārdevējs apstiprinās jūsu atmaksas pieprasījumu.

Ir svarīgi ņemt vērā, ka atmaksas summa var atšķirties atkarībā no pārdevēja atgriešanas politikas un jebkādām jūsu apmaksātajām piegādes izmaksām. Tomēr, ja jums ir kādi jautājumi par atmaksas procesu, varat sazināties tieši ar pārdevēju vai TikTok Shop klientu atbalsta dienestu.

Secinājums

Iepirkšanās TikTok veikalā ir pieejams veids, kā iegādāties produktus no iecienītākajiem satura veidotājiem. Tomēr, ja neesat apmierināts ar pirkumu, varat to atcelt, atgriezt un saņemt atmaksu par savu TikTok Shop pasūtījumu. Noteikti ievērojiet pārdevēja norādījumus par katru procesu un paturiet prātā visus atcelšanas vai atgriešanas termiņus. Tāpat apstipriniet savas pretenzijas, uzņemot ekrānuzņēmumus no pārdevēja sarunām vai e-pasta ziņojumiem. Šādi rīkojoties, jūs varat nodrošināt vienmērīgu un bez problēmām TikTok veikalu.

Tātad, tas viss šodienai. Lai iegūtu vairāk atjauninājumu, sekojiet GetDroidTips!