Labojums: telegrammas zvani nezvana operētājsistēmā Android un iPhone

Telegram ir populāra ziņojumapmaiņas lietotne, kas piedāvā plašu funkciju klāstu, tostarp balss un video zvanus. Tomēr dažreiz lietotājiem var rasties problēmas ar Telegram zvanu nezvanīšanu viņu Android vai iPhone ierīcēs. Šajā rakstā mēs izpētīsim šīs problēmas cēloņus un ieteiksim dažus iespējamos risinājumus.

Iespējamie telegrammas zvanu nezvanīšanas iemesli

Pirms pāriet uz risinājumiem, mums ir jāizpēta daži iespējamie iemesli, kāpēc Telegram zvani nezvana Android un iPhone ierīcēs.

#1. Lietotņu iestatījumi

Programmā Telegram ir dažādi iestatījumi, kas var ietekmēt zvanu darbību. Ja lietotnes iestatījumi nav pareizi konfigurēti, ierīcē var nebūt iespējams veikt zvanu zvanus.

#2. Tīkla problēmas

Lai veiktu Telegram zvanus, interneta savienojumam ir jābūt stabilam. Ja jums nav laba interneta savienojuma, var būt grūti veikt Telegram zvanus.

#3. Ierīces iestatījumi

Ja nedzirdat Telegram zvanus, iespējams, būs jāpielāgo ierīces iestatījumi. Iespējams, ka Telegram zvani nezvanīs, ja esat iespējojis Netraucēt vai apklusināt paziņojumus.

#4. Lietotņu kļūdas

Programmā Telegram laiku pa laikam var rasties kļūdas tās sarežģītības dēļ. Pastāv iespēja, ka ierīce nezvanīs, ja lietotnē ir kļūdas.

Risinājumi, kā novērst telegrammas zvanus, kas nezvana operētājsistēmās Android un iPhone

Šeit ir daži risinājumi, kā novērst Telegram zvanu nezvanīšanu tagad, kad mēs zinām dažus iespējamos iemeslus.

1. risinājums: pārbaudiet lietotnes iestatījumus

Pirmais risinājums, kas jāizmēģina, ir pārbaudīt lietotnes Telegram iestatījumus. Tālāk ir norādītas darbības, kas jāveic.

Android ierīcēm:

1. Lai izmantotu Telegram, Android tālrunim ir jābūt atvērtam.
2. Lai sāktu, varat pieskarties trim horizontālajām līnijām ekrāna augšējā kreisajā stūrī.
3. Dodieties uz Iestatījumi izvēlne.
4. Klikšķiniet uz Paziņojumi un skaņas.
5. Ieslēdziet opcijas Iespējot paziņojumus un skaņu.
6. Lai nodrošinātu, ka ienākošie zvani zvana, ritiniet uz leju līdz Ienākošie zvani.
7. Lai atsvaidzinātu iestatījumus, atspējojiet un vēlreiz iespējojiet iepriekš minētos iestatījumus, ja tie jau ir iespējoti.

iPhone ierīcēm:

1. Savā iPhone tālrunī atveriet lietotni Telegram.
2. To var izdarīt, pieskaroties trim horizontālajām līnijām ekrāna augšējā kreisajā stūrī.
3. Izvēlnē atlasiet Iestatījumi.
4. Klikšķiniet uz Paziņojumi un skaņas.
5. Nodrošiniet to Atļaut paziņojumus ir iespējots.
6. Pārliecinieties, vai sadaļā Zvani ir atlasīta opcija Skaņas.
7. Lai atsvaidzinātu iestatījumus, atspējojiet un vēlreiz iespējojiet iepriekš minētos iestatījumus, ja esat tos jau iespējojis.

2. risinājums: pārbaudiet tīkla savienojumu

Ja rodas problēmas ar tīkla savienojumu, varat izmēģināt otro risinājumu. Lai veiktu Telegram zvanus, ir nepieciešams stabils interneta savienojums. Ja savienojums ir vājš, iespējams, nevarēsit saņemt zvanus. Tālāk ir norādītas darbības, kas jāveic.

1. Lai nodrošinātu stabilitāti, pārbaudiet Wi-Fi vai mobilo datu savienojumu.
2. Ja problēma joprojām pastāv, izveidojiet savienojumu ar citu Wi-Fi vai mobilo datu tīklu.
3. Ja izmantojat VPN, mēģiniet to atspējot, lai redzētu, vai zvani zvana.

3. risinājums: pārbaudiet ierīces iestatījumus

Kā trešo risinājumu varat pārbaudīt arī ierīces iestatījumus. Tālāk ir norādītas darbības, kas jāveic.

Android ierīcēm:

1. Pārliecinieties, ka Netraucēt režīms is iespējots. Izslēdziet to, ja tas ir iespējots.
2. Jūs varat izvēlēties zvana signālu, dodoties uz Iestatījumi > Skaņa un vibrācija > Zvana signāls.
3. Ja nepieciešams, palieliniet skaļumu. Ja tas ir izslēgts, pagrieziet to uz augšu.

iPhone ierīcēm:

1. Pārliecinieties, vai ir iespējots režīms Netraucēt. Izslēdziet to, ja tas ir iespējots.
2. Ja jums nav zvana signāla, atveriet sadaļu Iestatījumi > Skaņas un skaņas > Zvana signāls un atlasiet to.
3. Pārbaudiet, vai skaļums ir palielināts. Ja tas ir izslēgts, pagrieziet to uz augšu.

4. risinājums: atjauniniet lietotni

Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nedarbojas, mēģiniet atjaunināt Telegram. Lietotņu atjauninājumi dažkārt var novērst kļūdas un veiktspējas problēmas. Tālāk ir norādītas darbības, kas jāveic.

Android ierīcēm:

1. Ierīcē būs jāatver lietotne Google Play veikals.
2. Lai to izdarītu, pieskarieties trīs horizontālas līnijas ekrāna augšējā kreisajā stūrī.
3. Izvēlnē atlasiet Manas lietotnes un spēles.
4. Programmu sarakstā atlasiet Telegram un noklikšķiniet uz Atjaunināt.

iPhone ierīcēm:

1. Ierīcē būs jāatver lietotne App Store.
2. Noklikšķiniet uz cilnes Atjauninājumi apakšā.
3. Pieskarieties Atjaunināt, kad programmu sarakstā atrodat Telegram.

5. risinājums: atkārtoti instalējiet lietotni

Ja atjaunināšana nedarbojas, varat mēģināt atkārtoti instalēt lietotni Telegram. Dažreiz ir iespējams novērst kļūdas vai problēmas ar lietotni, to atkārtoti instalējot. Tālāk ir norādītas darbības, kas jāveic.

Android ierīcēm:

1. Klikšķiniet uz Iestatījumi > Lietotnes un paziņojumi > Skatīt visas lietotnes.
2. Programmu sarakstā pieskarieties vienumam Telegram.
3. Klikšķiniet uz Atinstalēt un pēc tam apstipriniet.
4. Lai atkārtoti instalētu Telegram, savā Android ierīcē atveriet lietotni Play veikals.

iPhone ierīcēm:

1. Programmai Telegram varat piekļūt no sākuma ekrāna, nospiežot un turot nospiestu ikonu.
2. Varat aizvērt lietotni, augšējā kreisajā stūrī noklikšķinot uz X.
3. Lai apstiprinātu, noklikšķiniet uz Dzēst.
4. Dodieties uz lietotni App Store un atkārtoti instalējiet Telegram.

6. risinājums: notīriet kešatmiņu un datus

Kad tiek notīrīti lietotnes Telegram dati un kešatmiņa, tā dažkārt var novērst problēmas, kas saistītas ar lietotnes iestatījumiem vai bojātiem datiem. Tālāk ir norādītas darbības, kas jāveic.

Android ierīcēm:

1. Klikšķiniet uz Iestatījumi > Lietotnes un paziņojumi > Visas lietotnes.
2. Programmu sarakstā atrodiet Telegram un pieskarieties tai.
3. Klikšķiniet uz Krātuve un kešatmiņa.
4. Klikšķiniet uz Iztīrīt kešatmiņu, pēc tam noklikšķiniet uz Notīrīt krātuvi.
5. Mēģiniet atkārtoti atvērt Telegram un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

iPhone ierīcēm:

1. Dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > iPhone krātuve.
2. Programmu sarakstā pieskarieties vienumam Telegram.
3. Ja vēlaties noņemt visus ar programmu saistītos datus, varat pieskarties Dzēst lietotni vai noklikšķināt uz Izlādēt lietotni, lai noņemtu tikai lietotni.
4. Pieskarieties lietotnei App Store un atkārtoti instalējiet Telegram.

7. risinājums: atspējojiet akumulatora optimizāciju

Dažreiz akumulatora optimizācija traucē lietotņu paziņojumiem, un Telegram zvani nezvana. Tālāk ir norādītas darbības, kas jāveic.

Android ierīcēm:

1. Dodieties uz Iestatījumi > Akumulators > Akumulatora optimizācija.
2. Atlasiet Visas lietotnes no trim punktiem augšējā labajā stūrī.
3. Krāns Telegramma no lietotņu saraksta.
4. Klikšķis Neoptimizējiet un pēc tam noklikšķiniet uz Gatavs.
5. Pārbaudiet, vai problēma ir novērsta, atkārtoti atverot lietotni Telegram.

iPhone ierīcēm:

1. Dodieties uz Iestatījumi > Akumulators.
2. Programmu sarakstā pieskarieties vienumam Telegram.
3. Ja ir iespējots zema enerģijas patēriņa režīms, izslēdziet to.
4. Lūdzu, atkārtoti atveriet lietotni Telegram un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

8. risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus

Dažkārt ir iespējams novērst tīkla savienojuma problēmas, atiestatot tīkla iestatījumus. Tālāk ir norādītas darbības, kas jāveic.

Android ierīcēm:

1. Izvēlieties Sistēma > Papildu > Atiestatīt opcijas no izvēlnes Iestatījumi.
2. Izvēlieties Atiestatīt Wi-Fi, mobilo un Bluetooth.
3. Noklikšķiniet uz Atiestatīt iestatījumus un apstipriniet.

iPhone ierīcēm:

1. Lai atiestatītu iestatījumus, dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt.
2. Apstipriniet Atiestatīt tīkla iestatījumus atlase.
3. Pārbaudiet Wi-Fi vai mobilo datu savienojumu, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.

9. risinājums: sazinieties ar Telegram atbalsta dienestu

Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nedarbojas, varat sazināties ar Telegram atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību. Ja jums nepieciešama palīdzība, varat sazināties ar Telegram, izmantojot vietni vai lietotni. Aprakstot problēmu, pēc iespējas vairāk norādiet ierīces modeli un versiju.

Secinājums

Ja Telegram zvani nezvana, var būt nepatīkami, taču ir vairāki risinājumi, kurus varat izmēģināt. Varat arī sazināties ar Telegram atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību, ja neviens no šiem risinājumiem nedarbojas. Es ceru, ka kāds no šiem risinājumiem novērsīs problēmu un ļaus bez pārtraukuma turpināt lietot Telegram savā Android vai iPhone ierīcē. Lai iegūtu vairāk informācijas, komentējiet zemāk un dariet mums zināmu.