Labojums: attālā darbvirsma nedarbojas operētājsistēmā Windows 10/11

Neatkarīgi no tā, vai vēlaties novērst drauga datora problēmas vai vēlaties piekļūt savam darba datoram no citas vietas, attālā darbvirsma var būt ļoti noderīga funkcija. Dažu klikšķu laikā varat pārņemt cita datora vadību.

Šī funkcija operētājsistēmā Windows PC ir bijusi pieejama gadiem ilgi, un tai ir daudz lietošanas gadījumu. Tomēr daudzi Windows 10 un 11 lietotāji ar to nav apmierināti, jo viņi nevar izmantot attālās darbvirsmas funkciju. Ja attālā darbvirsma nedarbojas jūsu datorā ar operētājsistēmu Windows 10 vai 11, nemeklējiet tālāk. Šajā rokasgrāmatā ir apkopots risinājumu saraksts, kas palīdzēs ātri novērst šo problēmu.

Pirms pāriet uz problēmu novēršanas darbībām, ir svarīgi saprast, kas varētu izraisīt attālās darbvirsmas funkcijas nedarbošanos jūsu datorā. Jums būs labāka izpratne par problēmu.

Iemesli, kāpēc attālā darbvirsma nedarbojas jūsu datorā

Šie ir daži iespējamie iemesli, kas var radīt problēmas ar attālās darbvirsmas funkciju.

• Attālā darbvirsma nav iespējota: Datorā, ar kuru mēģināt izveidot savienojumu, iespējams, nav iespējota attālās darbvirsmas opcija. Tā ir viena no izplatītākajām kļūdām, ko pieļauj cilvēki, izmantojot attālās darbvirsmas funkciju. Jums ir jāpārbauda attālās darbvirsmas iestatījumi citā datorā.
• Nepareizi akreditācijas dati: Iespējams, ievadāt nepareizus akreditācijas datus, tāpēc attālā darbvirsma nedarbojas. Vēlreiz pārbaudiet pieteikšanās informāciju vai atiestatiet lietotājvārdu un paroli un pēc tam mēģiniet izveidot attālo savienojumu.
• Ugunsmūra problēmas: Ugunsmūra iestatījumi citā datorā, iespējams, bloķē ienākošo savienojuma pieprasījumu. Pārejiet cauri ugunsmūra iestatījumiem abās ierīcēs un veiciet nepieciešamās izmaiņas. Vai nezināt, ko meklēt iestatījumos? Neuztraucies. Lai iegūtu pilnīgu informāciju, pārbaudiet tālāk sniegtos risinājumus.
• Vājš vai nestabils interneta savienojums: Lai izmantotu attālo darbvirsmu, lokālajā datorā, kā arī attālajā datorā ir jābūt ātram un stabilam interneta savienojumam. Ja savienojums ir slikts, var rasties problēmas ar attālā savienojuma izveidi.

Šie ir daži izplatīti iemesli, kāpēc attālā darbvirsma var nedarboties. Tomēr ir arī daudzi citi iemesli, piemēram, nesaderīga Windows versija, VPN problēmas un citi. Tagad, kad esat ieguvis informāciju par iespējamām problēmām, ir pienācis laiks tās novērst.

Izmēģiniet šos labojumus, ja attālā darbvirsma nedarbojas datorā ar operētājsistēmu Windows 10 vai 11

Šeit ir daži veidi, kā novērst attālās darbvirsmas nedarbošanās problēmu jūsu Windows datorā. Jums var nebūt jāizmēģina tās visas. Vienkārši virzieties uz leju, līdz atrodat to, kas paveic darbu jūsu vietā.

1. Pārliecinieties, vai ir atļauti attālie savienojumi

Vispirms jums ir jāpārbauda, ​​vai attālais savienojums ir atspējots vietējā vai citā datorā. Ja tā ir, jums tas ir jāiespējo, lai izmantotu attālo darbvirsmu.

Lūk, kā to iespējot:

1. Meklēšanas lodziņā ierakstiet “Run” un nospiediet “Enter”. Tas atvērs dialoglodziņu Palaist.
2. Ierakstiet “sysdm.cpl” un noklikšķiniet uz “OK”.
3. Dodieties uz cilni “Attālā” un atzīmējiet izvēles rūtiņu “Atļaut attālās palīdzības savienojumus ar šo datoru”.
4. Tāpat atlasiet opciju “Atļaut attālos savienojumus ar šo datoru”.
5. Noklikšķiniet uz “OK”, lai saglabātu izmaiņas.

Pēc šo izmaiņu veikšanas mēģiniet vēlreiz aktivizēt attālo darbvirsmu. Tagad jums vajadzētu būt iespējai veiksmīgi izveidot attālo savienojumu.

2. Mainiet Windows ugunsmūra iestatījumus

Ir zināms, ka Windows ugunsmūris rada daudzas ar tīklu saistītas problēmas. Tas varētu bloķēt attālās darbvirsmas savienojuma pieprasījumu. Pēc noklusējuma attālā darbvirsma nav atļauta Windows ugunsmūrī. Tātad, ja jūs to izmantojat pirmo reizi savā datorā, jums tas ir jāatļauj, izmantojot ugunsmūri.

Lūk, kā to izdarīt:

1. Meklēšanas lodziņā ierakstiet “Windows Security” un nospiediet pogu “Enter”.
2. Tagad kreisajā panelī pieskarieties vienumam “Ugunsmūris un tīkla aizsardzība”.
3. Noklikšķiniet uz “Atļaut lietotnei caur ugunsmūri”.
4. Atrodiet “Attālā darbvirsma” un atzīmējiet blakus lodziņu “Privāts” un “Publisks”.
5. Visbeidzot, noklikšķiniet uz “OK”, lai saglabātu izmaiņas.

Atkal sāciet attālās darbvirsmas savienojuma pieprasījumu, un jums vajadzētu būt iespējai pārņemt vadību pār citu datoru.

Ja esat instalējis papildu pretvīrusu programmatūru, pārbaudiet, vai tas nebloķē attālās darbvirsmas savienojumus.

3. Pārbaudiet savu interneta savienojumu

Jūsu interneta savienojums varētu būt problēmas avots. Lai izmantotu attālās darbvirsmas funkciju, ir nepieciešams stabils interneta savienojums. Ne tikai ierīcē, bet arī datorā, ar kuru mēģināt izveidot savienojumu. Tāpēc pirms atkārtotas attālās darbvirsmas savienojuma pieprasījuma veikšanas ir jāpārbauda interneta savienojuma statuss abās ierīcēs.

Ja rodas problēmas ar interneta savienojumu, vienreiz restartējiet maršrutētāju. Tas ir pietiekami labs, lai novērstu izplatītas maršrutētāja problēmas. Varat pārstartēt maršrutētāju, izmantojot ierīces iestatījumus, vai vienkārši uz minūti atvienojiet strāvas kabeli un pievienojiet to vēlreiz.

4. Izslēdziet pielāgoto mērogošanu

Šķiet, ka pielāgotā mērogošanas opcija ir radījusi problēmas ar attālās darbvirsmas funkciju daudzos datoros. Tās atspējošana ir palīdzējusi daudziem lietotājiem novērst problēmas ar attālo darbvirsmu. Tāpēc jums vajadzētu izmēģināt šo risinājumu.

Lai izslēgtu pielāgoto mērogošanu, veiciet šīs darbības:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows logotipa apakšā un atlasiet “Iestatījumi”.
2. Pieskarieties vienumam "Sistēma".
3. Sadaļā “Mērogs un izkārtojums” tiks parādīts ziņojums “Ir iestatīts pielāgots mēroga koeficients”. Šis ziņojums netiks rādīts, ja neesat mainījis izmantoto pielāgoto mērogošanu. Operētājsistēmā Windows 11 šo opciju var atrast, atverot Iestatījumi > Sistēma > Displejs > Mērogs.
4. Ja ir iestatīta pielāgotā mērogošana, pieskarieties “Izslēgt pielāgoto mērogošanu un izrakstīties”, lai to izslēgtu.

Kad izslēgsit pielāgoto mērogošanu, jūs tiksiet izrakstījies. Tagad pierakstieties savā kontā un mēģiniet izmantot attālās darbvirsmas funkciju, lai pārbaudītu, vai problēma ir novērsta.

5. Pievienojiet jaunu atslēgu reģistra redaktorā

Jaunas atslēgas pievienošana reģistra redaktorā var novērst attālās darbvirsmas nedarbošanās problēmu. Veiciet šīs nelielās izmaiņas reģistrā, un jums vajadzētu būt iespējai izmantot attālo darbvirsmu.

Tālāk ir norādītas nepieciešamās darbības.

1. Atveriet dialoglodziņu "Palaist", izmantojot Windows + R saīsni.
2. Ierakstiet “regedit” un nospiediet pogu “Enter”. Tam vajadzētu atvērt reģistra redaktora logu.
3. Dodieties uz HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client.
4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tukšās vietas labajā pusē un izvēlieties Jauns > DWORD (32 bitu) vērtība.
5. Iestatiet “RDGClientTransport” kā jaunā DWORD nosaukumu.
6. Veiciet dubultklikšķi uz jaunizveidotā DWORD, lai atvērtu tā rekvizītus.
7. Tagad iestatiet vērtības datus uz “1” un noklikšķiniet uz “OK”.

Pēc šo darbību veikšanas restartējiet datoru un sāciet izmantot attālo darbvirsmu.

6. Noņemiet saglabātos akreditācijas datus

Iespējams, kopš pēdējās savienojuma izveides akreditācijas dati ir mainījušies. Jums vajadzētu noņemt saglabātos akreditācijas datus. Šis risinājums ir strādājis daudziem cilvēkiem, un, cerams, tas derēs arī jums.

Lūk, kā to izdarīt:

1. Meklēšanas lodziņā ierakstiet “Attālās darbvirsmas savienojums” un nospiediet taustiņu Enter.
2. Ekrānā vajadzētu parādīties attālās darbvirsmas savienojuma logam. Dodieties uz cilni “Papildu”.
3. Sadaļā “Savienot no jebkuras vietas” pieskarieties vienumam “Iestatījumi”.
4. Tagad noklikšķiniet uz "Dzēst akreditācijas datus".

Iesaiņošana

Attālā darbvirsma ir noderīga funkcija, lai piekļūtu datoram no jebkuras vietas pasaulē. Tomēr var būt gadījumi, kad tas nedarbosies. Šajā detalizētajā rokasgrāmatā mēs apspriedām iemeslus, kas varētu izraisīt problēmas ar attālās darbvirsmas funkciju, un efektīvus risinājumus, kā to risināt. Mēs ceram, ka kāds no risinājumiem novērsa problēmas jūsu datorā.