Hoe Paramount Plus ondertitels niet synchroon oplossen Probleem

Een populaire streamingdienst, Paramount+, is een van de meest populaire plaatsen om films en tv-programma's te bekijken. Oorspronkelijk heette het CBS All Access, en na de fusie van Viacom en CBS in maart 2021 werd het Paramount Global (voorheen ViacomCBS), en het kreeg de nieuwe naam Paramount +.

De abonnementsservice Paramount+ biedt meer dan 30.000 tv-afleveringen en films, inclusief originele shows en programma's van Merkpartners van Paramount Global, waaronder BET, CBS, Comedy Central, MTV, Nickelodeon, Paramount Pictures en Smithsonian Kanaal.

Maar helaas is er een fout waarmee gebruikers worden geconfronteerd, zoals het probleem met de Paramount Plus-ondertitels die niet synchroon lopen. U hoeft zich echter geen zorgen te maken, want we hebben een aantal oplossingen voor dit probleem. Dus, als je geconfronteerd wordt met de ondertitel out-of-sync-fout, voer dan de onderstaande oplossingen uit.

Fix: Probleem met Paramount Plus-ondertitels niet synchroon

Deze oplossingen helpen u bij het oplossen van het probleem met de synchronisatie van Paramount Plus-ondertitels; laten we daarom die oplossingen eens bekijken:

Oplossing 1: start de app opnieuw

Het streamen van geweldige inhoud op alle streaming-apparaten en smart-tv's die compatibel zijn met Paramount Plus is mogelijk. Desondanks kan het probleem met Paramount Plus tijdelijk zijn, aangezien audio en video niet synchroon lopen. Het herstarten van de app is de meest gebruikelijke manier om een ​​tijdelijke storing op te lossen. Het is geen raketwetenschap; het kost alleen tijd en moeite.

De app moet worden gesloten, uw streamingapparaat moet opnieuw worden opgestart en de app moet opnieuw worden gestart. Op deze manier kunt u vaststellen of het probleem met de Paramount Plus-ondertitels die niet synchroon lopen, verband houdt met Paramount Plus of de software van het streamingapparaat.

Oplossing 2: controleer serverstoringen

Veel problemen kunnen voortkomen uit serverstoringen; hier zijn twee voorbeelden dat audio en video niet synchroon lopen. Het is mogelijk om Paramount Plus Server Status te controleren op de status van de app, die informatie over storingen bijwerkt. Als er geen meldingen zijn en je hebt nog steeds een probleem met de Paramount Plus-ondertitels die niet synchroon lopen, neem dan contact op met het ondersteuningsteam zodat zij je kunnen helpen.

Oplossing 3: start het apparaat opnieuw op

Zoals ik al zei in de eerste probleemoplossingsstrategie, moet het streamingapparaat ergens in de strategie opnieuw worden opgestart. Het is de moeite waard om het nogmaals te vermelden, zodat u het niet over het hoofd ziet, omdat het veel problemen kan oplossen waarvan u niet eens wist.

De stroombron moet een paar seconden worden losgekoppeld van je streamingapparaat voordat je hem weer kunt aansluiten. Het is niet alleen een snelle herstart; u moet een paar seconden wachten voordat u opnieuw verbinding maakt. Hopelijk helpt deze methode sommige gebruikers bij het oplossen van hun probleem met niet-synchrone Paramount Plus-ondertitels, dus laat het ons weten als het helpt.

Oplossing 4: uitloggen en inloggen

Er is niets ongewoons aan tijdelijke storingen in apps. Je zult op een gegeven moment onvermijdelijk bugs en glitches ervaren. Er lijkt een fout te zijn opgetreden bij de audio- en videosynchronisatie, wat uw kijkervaring verpest. Het probleem met de niet-synchrone ondertitels van Paramount Plus kan worden opgelost door uit en weer in te loggen.

• Start de Paramount Plus-app.
• Tik in de linkerbovenhoek op uw profiel om opties te vinden.
• Klik op "Afmelden.”

Oplossing 5: controleer of andere apps werken

Als dit probleem zich voordoet met alle apps op uw streamingapparaat, moet u ervoor zorgen dat het alleen Paramount Plus is. U kunt controleren of de audio of video achterblijft door een andere app te openen, zoals Netflix of Disney+.

U moet een probleem ondervinden als hetzelfde probleem zich voordoet in alle apps. Er zijn verschillende redenen waarom dit kan gebeuren, zoals verouderde apps of software of onvoldoende verbindingen tussen het streamingapparaat en de tv.

Het ondersteuningsteam van Paramount Plus kan u helpen als het probleem is gelokaliseerd in de Live TV-functie (wat in dit geval het meest voorkomt).

Oplossing 6: beveilig alle verbindingen

Controleer of de stroombron correct is aangesloten op de tv, het streamingapparaat (indien aanwezig), externe luidsprekers en andere apparaten. Op deze manier kunt u ervoor zorgen dat de audio- en videofeeds correct werken. Aangezien Paramount Plus internettoegang vereist, moet u bovendien uw Ethernet- en wifi-verbindingen controleren, aangezien beide internettoegang vereisen. Op deze manier kunt u de oorzaak van uw probleem achterhalen.

Oplossing 7: update de app

Alle apps op uw apparaat moeten worden bijgewerkt, vooral de apps die u regelmatig gebruikt. Verschillende problemen kunnen worden veroorzaakt door verouderde apps, zoals iedereen weet. Het kan zijn dat de app verouderd is omdat u problemen ondervindt met audio- of videosynchronisatie met Paramount Plus. Het kan worden tegengegaan door de app bij te werken en te kijken of dit enig effect heeft.

Oplossing 8: werk de firmware van het streamingapparaat bij

Het is altijd een goed idee om uw software up-to-date te houden, of u nu een Smart TV gebruikt waarop Paramount Plus is geïnstalleerd of een streamingapparaat zoals Amazon FireStick of Roku. De reden is dat verouderde firmware vatbaar is voor het introduceren van bugs en het veroorzaken van problemen zoals niet-gesynchroniseerde audio en video in Paramount Plus. Ik hoop dat dit uw probleem oplost.

Oplossing 9: Cache wissen

Het is onmogelijk om de cache te negeren. Het is altijd bij je en kan problemen veroorzaken als het beschadigd raakt. Om van dit probleem af te komen, moet u de cache van de Paramount Plus-app en het systeem legen. De prestaties van het systeem worden verbeterd, zelfs als het niet werkt.

Oplossing 10: neem contact op met Paramount Plus-ondersteuning

Het is noodzakelijk om contact op te nemen met Paramount Plus-ondersteuning als u alleen problemen ondervindt met Paramount Plus. Aangezien het probleem specifiek is voor Paramount+, zouden de ontwikkelaars van Roku moeten proberen het op te lossen, aangezien alles aan de kant van het bedrijf lijkt te werken. Onthoud deze regel wanneer u Paramount Plus op een streamingapparaat gebruikt.

Dus dat is hoe je het probleem met de niet-synchrone ondertitels van Paramount Plus kunt oplossen. We hopen dat deze gids u heeft geholpen. Bovendien, als u twijfels of vragen heeft, kunt u hieronder reageren en ons dit laten weten.