Oplossing: iOS 16 Netflix crasht of werkt niet

Netflix is ​​wereldwijd het populairste streamingplatform. De aantrekkelijke mobiele abonnementen hebben nog meer abonnees gekregen die precies al hun streamingbehoeften vervullen via hun smartphones. En dit geldt ook voor iOS-gebruikers. Maar onlangs hebben sommige iOS 16-gebruikers gemeld problemen te hebben met de Netflix-applicatie op hun smartphones.

De versie van de app is mogelijk niet compatibel met de nieuwste iOS-versie, wat de mogelijke reden kan zijn. Of het kan een ander softwareprobleem zijn. Hoe het ook zij, we zullen proberen het hier aan te pakken. In dit artikel hebben we alle mogelijke oplossingen vermeld die een gebruiker kan proberen om het probleem met de Netflix-app die crasht of niet werkt op iOS 16 op te lossen. Dus zonder verder oponthoud, laten we erop ingaan.

Hoe repareer ik Netflix crasht of werkt niet op iOS 16?

De oplossingen die in deze handleiding worden genoemd, zijn eenvoudig, maar in de meeste scenario's zijn deze voldoende om elk app-crashprobleem met iPhones op te lossen.

Start je iPhone opnieuw op:

De eerste eenvoudige oplossing die u kunt proberen, is opnieuw opstarten. De meeste softwareproblemen kunnen worden opgelost met een enkele herstart van de meeste elektronische apparaten. En de iPhone is geen uitzondering. Je kunt ook de herstartoptie proberen terwijl de Netflix-applicatie van de iPhone crasht of niet werkt. Ga hiervoor naar Instellingen en navigeer naar Algemeen. Selecteer vervolgens de optie Afsluiten. Sleep vervolgens de schuifregelaar naar rechts om uw smartphone uit te schakelen. Wacht nu 30 seconden en druk dan op de powerknop aan de zijkant om je toestel weer aan te zetten.

Probeer de volgende oplossing als het opnieuw opstarten niet helpt.

Forceer de applicatie te stoppen:

Soms is het voldoende om een ​​applicatie te sluiten en opnieuw op te starten om eenvoudige softwareproblemen op te lossen. Sleep dus vanaf de onderkant van het scherm om het menu met recente apps te openen en de Netflix-applicatie uit deze lijst te wissen. Zodra de app uit uw geheugen is verwijderd, laadt u deze opnieuw op. Probeer de applicatie nu opnieuw te gebruiken.

Als het nog steeds niet werkt, probeer dan de volgende oplossing.

Controleer de datum en tijd op uw iPhone:

De Netflix-applicatie vereist een actieve internetverbinding om correct te functioneren. En gegevens en tijd op elk apparaat dat toegang heeft tot internet, moeten nauwkeurig zijn in overeenstemming met de geografische locatie. De internetverbinding van geen enkele ISP werkt correct als de datum en tijd van het apparaat niet synchroon lopen met de werkelijke datum en tijd van de regio.

Om de juiste datum en tijd op uw iOS 16-apparaat in te stellen, opent u Instellingen en gaat u naar Algemeen. Blader vervolgens naar beneden en zoek de optie Tijd en datum. Tik hierop en stel de juiste datum en tijd in per regio.

Als Netflix hierna niet werkt of crasht, probeer dan de volgende oplossing.

Controleer de servers:

Soms zijn zelfs Netflix-servers in onderhoud. Wanneer dit gebeurt, informeert Netflix zijn gebruikers vooraf via Twitter of zijn website. Als je hier niet zeker van bent, kun je ook naar DownDetector/Netflix gaan en controleren of de Netflix-servers niet werken of correct werken. Als de servers down zijn, kun je daar niets aan doen. Je kunt alleen maar wachten tot Netflix dit probleem aan hun kant oplost.

Als er geen serverprobleem is, gaat u verder met de volgende oplossing.

Controleer je abonnement:

Netflix wordt geleverd met een autopay-functie voor zijn abonnees en brengt de klant meestal automatisch elke maand in rekening. Maar als om de een of andere reden de betaling niet is gelukt of je abonnement is opgezegd, werkt de applicatie niet op je iOS 16-apparaat. U moet uw abonnement goed controleren.

Als je abonnement intact is, maar je de Netflix-applicatie nog steeds niet goed kunt laten werken, probeer dan de volgende oplossing.

Vernieuw uw internetverbinding:

De Netflix-applicatie vereist een actieve internetverbinding om correct te functioneren. Als uw internetverbinding traag is, of als uw verbinding af en toe wegvalt, veroorzaakt dat problemen voor de toepassing waardoor deze uit het niets crasht. Het is dus het beste als u een aantal dingen probeert om ervoor te zorgen dat u uw internetverbinding vernieuwt.

Ten eerste, als u wifi gebruikt om verbinding met internet te maken, moet u de wifi-verbinding vernieuwen. Ga hiervoor naar de Instellingen-app op je telefoon en ga naar Wifi. Tik hier op de schakelaar naast wifi om deze uit te schakelen. Wacht daarna een paar minuten en zet hem dan weer aan. Je telefoon maakt opnieuw verbinding met wifi en je kunt de Netflix-applicatie weer gebruiken.

Ten tweede, als u mobiele gegevens gebruikt om toegang te krijgen tot internet, moet u de vliegtuigmodustruc gebruiken.

• Open Instellingen op je telefoon.
• Ga naar Vliegtuigmodus.
• Tik op de schakelaar naast Vliegtuigmodus om deze in te schakelen.
• Start vervolgens uw iPhone opnieuw op.
• Ga nu terug naar het instellingenmenu en tik op Vliegtuigmodus.
• Schakel deze keer de schakelaar voor de vliegtuigmodus uit.
• Laat uw telefoon nu opnieuw verbinding maken met het netwerk. Open na de verbinding de Netflix-applicatie.

Als de toepassing daarna crasht of niet werkt, probeer dan de volgende oplossing.

Beperkingen uitschakelen:

Met Apples kun je het app-gebruik op je telefoon beperken. Hoewel het u in de meeste gevallen helpt het batterijverbruik te minimaliseren, kan het in zeldzame gevallen ook tegen u werken. Een toepassing kan vastlopen of niet worden geladen wanneer beperkingen op de telefoon zijn ingeschakeld.

• Open Instellingen op je telefoon.
• Tik op Schermtijd.
• Ga naar Inhouds- en privacybeperkingen.
• Schakel hiervoor de schakelaar uit.

Probeer nu de Netflix-applicatie opnieuw te gebruiken. Probeer de volgende oplossing als deze nog steeds willekeurig crasht of niet werkt.

Telefooninstellingen resetten:

iOS 16 wordt geleverd met een optie om alle instellingen te resetten. Hiermee worden alle instellingen van je telefoon teruggezet naar hun standaardwaarde, zoals toen je je nieuwe iPhone voor het eerst kocht. Het uitvoeren van een reset van de instellingen kan verschillende conflicten in het menu Instellingen oplossen die mogelijk de functionaliteiten van de Netflix-applicatie blokkeren.

Als u de instellingen opnieuw instelt, wordt echter alles uit uw menu Instellingen gewist. Dit omvat ook opgeslagen wifi- en Bluetooth-verbindingen. Voer dus alleen het resetten van instellingen uit als u bereid bent elke opgeslagen verbinding op uw iPhone te verwijderen.

Om de instellingen te resetten, opent u Instellingen op uw telefoon en gaat u naar Algemeen. Tik vervolgens op de optie iPhone overzetten of resetten. Selecteer vervolgens Reset en kies de optie Alle instellingen resetten. U moet uw actie bevestigen door op de knop Reset op de bevestigingspagina te tikken.

Hierna zal uw telefoon vanzelf opnieuw opstarten. Probeer na het opnieuw opstarten de volgende oplossing als u nog steeds het crashprobleem met de Netflix-app tegenkomt.

Reset je iPhone naar de fabrieksinstellingen:

Nadat de instellingen zijn gereset, kunt u ook de fabrieksresetoptie proberen. Hiermee worden echter alle gegevens op uw telefoon gewist. U moet dus een back-up maken van alles wat u nodig heeft en de fabrieksreset uitvoeren.

Om de fabrieksinstellingen te herstellen, opent u Instellingen op uw telefoon en gaat u naar Algemeen. Tik vervolgens op de optie iPhone overzetten of resetten. Selecteer vervolgens de optie Wis alle inhoud en instellingen en de optie Alle instellingen resetten. U moet uw actie bevestigen door op de knop Reset op de bevestigingspagina te tikken.

Probeer de volgende oplossing als de Netflix-applicatie problemen blijft geven nadat je je iPhone hebt teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

Werk de applicatie bij:

De compatibele iPhones draaien op de nieuwste iOS 16 en als je een oudere versie van Netflix gebruikt, is die mogelijk niet compatibel met de nieuwe versie van het besturingssysteem. Dit kan leiden tot willekeurige crashes voor de applicatie. Dus om dit op te lossen, moet u de Netflix-applicatie bijwerken naar de nieuwste versie.

• Open App Store op je iPhone.
• Zoek naar Netflix in de zoekbalk.
• Zodra het in de resultaten verschijnt, tikt u erop.
• Op de app-pagina ziet u de update-optie. Tik erop en wacht tot de update op je telefoon is geïnstalleerd.

Zodra je de nieuwste versie van de Netflix-applicatie op je telefoon hebt geïnstalleerd, probeer je deze opnieuw te gebruiken. Probeer de volgende oplossing als deze nog steeds willekeurig crasht of niet werkt.

Installeer de applicatie opnieuw:

Soms is het niet voldoende om alleen de nieuwste versie van een applicatie te installeren. U moet de applicatie van uw telefoon verwijderen en de nieuwste versie uit de App Store installeren.

• Zoek het pictogram van de Netflix-app op je startscherm.
• Houd het Netflix-pictogram ingedrukt totdat je een rode X ziet verschijnen in de linkerbovenhoek van het app-pictogram. Tik op die rode X.
• Tik op de optie Verwijderen in het pop-upbericht dat op het scherm wordt weergegeven.
• Tik op Gereed zodra het verwijderen is voltooid.
• Start nu je iPhone opnieuw op.
• Open na het opnieuw opstarten de Apple App Store.
• Typ Netflix in de zoekbalk.
• Zodra het in het resultatengedeelte verschijnt, tikt u op het pictogram Ophalen ernaast. U moet Face ID of TouchID gebruiken om de download te verifiëren.
• Wacht tot de applicatie succesvol is gedownload en geïnstalleerd.
• Open de applicatie na de installatie en gebruik uw Netflix-inloggegevens om u aan te melden bij uw account.

Probeer nu de Netflix-applicatie te gebruiken. Het zou goed moeten werken zonder willekeurige crashes.

Werk uw iOS bij:

Als u een van die gebruikers bent die de nieuwste versie van iOS 16 heeft geïnstalleerd toen deze beschikbaar was, bestaat de kans dat u een buggy-build gebruikt. De eerste build van een nieuwe update zit voornamelijk vol met bugs die ervoor zorgen dat het apparaat in de meeste scenario's niet goed werkt.

Om dit aan te pakken, zal Apple updates uitbrengen die de bugs in de vorige build verwijderen. Dus als je je iPhone niet hebt bijgewerkt na de eerste iOS 16-update, is het tijd om onmiddellijk te controleren op nieuwe updates.

Om te controleren op een nieuwe iOS-update, opent u Instellingen op uw iPhone en gaat u naar Algemeen. Selecteer vervolgens Software-update en als er een update in behandeling is, wordt deze hier weergegeven. Als u een nieuwe in behandeling zijnde update ziet, installeert u deze op uw telefoon.

Na de update zou u niet moeten tegenkomen dat de Netflix-applicatie niet werkt of crasht.

Contact opnemen met ondersteuning:

Neem contact op met Netflix-ondersteuning als geen van de bovenstaande oplossingen voor u heeft gewerkt. Informeer hen via een e-mail over het probleem dat u ondervindt, en zij zouden u een goede oplossing moeten bieden.

Dus dit is hoe men Netflix-app kan repareren die crasht of niet werkt op iOS 16. Als u vragen of vragen heeft over dit artikel, kunt u hieronder reageren en nemen we contact met u op. Bekijk ook onze andere artikelen over iPhone-tips en -trucs,Android-tips en -trucs, PC-tips en -trucs, en nog veel meer voor meer nuttige informatie.