Oplossing: Virgin Box maakt geen verbinding met internet

Virgin Box is een veelgebruikte settopbox die van uw tv een entertainmentapparaat maakt. Alles is mogelijk als je een Virgin Box hebt, van Live TV tot streamable content. Maar zoals elke streamingdienst heeft ook Virgin Box een actieve internetverbinding nodig om goed te kunnen functioneren. En onlangs hebben veel gebruikers geklaagd over problemen met het beveiligen van een internetverbinding.

Een streamingapparaat wordt niet gebruikt als het geen verbinding met internet kan maken. Een actieve internetverbinding zorgt ervoor dat je alles binnen handbereik hebt. Maar als u geen verbinding met internet kunt maken, wordt het apparaat onbruikbaar. Als u een van deze onrustige Virgin Box-gebruikers bent, zal dit artikel u helpen. Hier hebben we alle oplossingen vermeld die u kunt proberen om het probleem met de internetverbinding met Virgin Box op te lossen. Dus zonder verder oponthoud, laten we erop ingaan.

Hoe te repareren dat Virgin Box geen verbinding maakt met internet?

Het probleem met de internetverbinding kan te maken hebben met de hardware van je apparaat of de internetverbinding van je huis. Het zou helpen als u alle benaderingen voor het oplossen van problemen zou proberen om aan deze mogelijke oorzaken tegemoet te komen.

Start de Virgin Box opnieuw op:

Hoe eenvoudig het ook mag klinken, soms kan een softwareprobleem met betrekking tot een verbinding worden verholpen door eenvoudig opnieuw op te starten.

Herstart Virgin TV V6 Box:

• Druk op de homeknop op je afstandsbediening.
• Ga naar Help & Instellingen.
• Selecteer Clear of Reset V6 box.
• Selecteer Herstart V6 Box.
• Volg de instructies op het scherm. Hiermee wordt de herstart voor u voltooid.

Herstart TiVo Box:

• Druk op de homeknop op je afstandsbediening.
• Ga naar Help & Instellingen.
• Selecteer TiVo-box wissen of resetten.
• Selecteer Herstart de TiVo Box.
• Volg de instructies op het scherm. Hiermee wordt de herstart voor u voltooid.

Probeer de volgende oplossing als het opnieuw opstarten niet helpt bij uw verbindingsprobleem.

De router resetten:

Een eenvoudige reset kan soms een verbindingsprobleem met wifi oplossen. Om uw router te resetten, verwijdert u de stroomkabel uit de stroombron en wacht u een paar minuten. Sluit daarna de stroomkabel van de router weer aan op de stroombron en wacht tot de router opnieuw opstart. Hiermee wordt de router voor u gereset.

Als het resetten van de router uw verbindingsprobleem niet verhelpt, probeer dan de volgende oplossing.

Plaats de router dicht bij de Box:

Als de router verder van de Virgin Box staat, zal hij moeite hebben met verbinden. Om dit op te lossen, moet u de router op een plek plaatsen die zich heel dicht bij de Virgin Box bevindt en vervolgens proberen verbinding te maken met wifi.

Probeer de volgende oplossing als het wijzigen van de locatie van de router uw verbindingsprobleem niet helpt.

Update de firmware van de Box:

Bedrijven brengen zo nu en dan updates uit om veelvoorkomende bugs in het systeem op te lossen. Zelfs als uw apparaat geen verbinding met internet maakt, kan het een bug zijn die al door Virgin is verholpen. Om ervoor te zorgen dat u geen bugs in uw systeem tegenkomt, moet u het bijwerken naar de nieuwste versie.

Om de firmware van de box bij te werken, gaat u naar het gedeelte Instellingen van uw Virgin Box en zoekt u naar de nieuwste updates. Als de update niet verschijnt vanwege een probleem met de internetverbinding, moet u proberen uw box aan te sluiten op een alternatief netwerk, misschien zelfs op de hotspot van uw telefoon.

Als het updaten van de firmware niet helpt, of als u geen toegang hebt tot de nieuwste update vanwege een verbindingsprobleem, probeer dan de volgende oplossing.

Probeer een bekabelde verbinding:

Als u probeert verbinding te maken met WiFi via een draadloze WiFi-verbinding en het werkt niet, moet u een bekabelde verbinding overwegen. Koop een ethernetkabel, klik vervolgens op de Virgin Box en de router. Zorg ervoor dat de verbinding aan beide uiteinden veilig is.

Probeer de volgende oplossing als het gebruik van een bekabelde verbinding ook niet helpt bij uw verbindingsprobleem.

Controleer de internetverbinding:

Er is een kans dat de internetverbinding waarmee u verbinding probeert te maken op uw Virgin Box gebrekkig is. Probeer een ander apparaat aan te sluiten op het wifi-netwerk om de verbinding te controleren. Als het wifi-netwerk geen verbinding maakt met andere apparaten, ligt het probleem eigenlijk bij je relatie. In dit geval moet u contact opnemen met uw ISP en hen informeren over het verbindingsprobleem.

Als de wifi goed werkt op de andere apparaten maar nog steeds niet werkt met de Virgin Box, probeer dan de volgende oplossing.

Contact opnemen met ondersteuning:

Er is een kans dat het probleem met uw verbinding verband houdt met de hardware van de Box zelf. In dat geval kunt u, wat u ook probeert, uw Box niet op het netwerk aansluiten. De enige oplossing hier is om contact op te nemen met de ondersteuning van Virgin Box en hen over het probleem te informeren. Zij zouden u een goede oplossing voor het probleem moeten kunnen bieden.

Dus dit is hoe je kunt oplossen dat Virgin Box geen verbinding maakt met het internetprobleem. Als u vragen of vragen heeft over dit artikel, kunt u hieronder reageren en nemen we contact met u op. Bekijk ook onze andere artikelen over iPhone-tips en -trucs,Android-tips en -trucs, PC-tips en -trucs, en nog veel meer voor meer nuttige informatie.