Het zwarte scherm van The Sims 4 repareren na het opstarten

EA Origin is een online digitaal distributieplatform voor het kopen en spelen van videogames. In 2014 publiceerde EA De Sims 4, die beschikbaar is op zowel het Origin- als het Steam-platform. Het spel is nu gratis beschikbaar. Omdat de game net een nieuwe update heeft gekregen, ervaren verschillende spelers het probleem met het zwarte scherm op pc tijdens het spelen van de Sims 4.

Volgens meerdere online rapporten vermelden de getroffen spelers dat het gewoon op het zwarte scherm blijft hangen wanneer ze het spel proberen te starten. Een ander groot probleem is dat er tijdens het zwarte scherm ook geen geluid uitkomt. Na enige tijd te hebben gewacht, moeten spelers op de Alt+F4-toetsen drukken om het scherm te verlaten en verder niets anders. Dit probleem of deze bug is dus frustrerend.

Oplossing: Sims 4 zwart scherm na opstarten

De kans is groot genoeg dat het zwarte scherm van Sims 4 verschijnt vanwege het compatibiliteitsprobleem met de pc-configuratie met de systeemvereisten van de game. Ondertussen een verouderde grafische driver, ontbrekende of beschadigde gamebestanden, verouderde gameversie, problemen met DirectX, problemen met overlay-apps, hogere in-game grafische instellingen, enz. kunnen verschillende problemen veroorzaken met het zwarte scherm tijdens het spel lanceert.

Het is het vermelden waard om de systeemvereisten van de game te bekijken via de genoemde link om er zeker van te zijn dat er geen compatibiliteitsprobleem op uw computer verschijnt.

1. Schakel optimalisaties op volledig scherm uit

• Ga eerst naar de C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Sims 4\Binaries\Win64 map. [Als je de Steam-client of game op een andere schijf of locatie hebt geïnstalleerd, ga dan daarheen]
• Klik met de rechtermuisknop op de Sims 4.exe bestand en klik op Eigenschappen.
• Ga naar de Compatibiliteit tabblad > Vink uit de Schakel optimalisaties op volledig scherm in schakelaar.
• Klik op Toepassen en dan OK om wijzigingen op te slaan.

2. Voer het spel uit als beheerder

Voer het exe-bestand van de game uit als beheerder om gebruikersaccountcontrole met betrekking tot privilegeproblemen te voorkomen. U moet ook de Steam-client als beheerder op uw pc uitvoeren. Om dit te doen:

• Klik met de rechtermuisknop op Sims 4 exe snelkoppelingsbestand op uw pc.
• Selecteer nu Eigenschappen > Klik op de Compatibiliteit tabblad.

• Klik op de Voer dit programma uit als beheerder selectievakje om het aan te vinken.
• Klik op Toepassen en selecteer OK om wijzigingen op te slaan.

3. Controleer de update van het grafische stuurprogramma

Controleer of de update van het grafische stuurprogramma op uw pc verouderd is. Soms kan een verouderde versie van het GPU-stuurprogramma of een beschadigd stuurprogramma verschillende problemen veroorzaken. Het helpt je ook bij het oplossen van problemen met het zwarte scherm met games of applicaties. Om dit te doen:

• druk op Windows + X toetsen om de Snelkoppelingsmenu.
• Klik nu op Apparaat beheerder uit de lijst > Dubbelklik op Beeldschermadapters.
• Klik met de rechtermuisknop op de speciale grafische kaart die u gebruikt.

• Selecteer vervolgens Stuurprogramma bijwerken > Kies ervoor Zoek automatisch naar stuurprogramma's.
• Als er een update beschikbaar is, zal het systeem deze automatisch downloaden en installeren.
• Als u klaar bent, start u de computer opnieuw op om de wijzigingen toe te passen.

4. Sims 4 updaten

Als je je Sims 4-game al een tijdje niet hebt bijgewerkt, volg dan de onderstaande stappen om te controleren op updates en de nieuwste patch te installeren (indien beschikbaar). Om dit te doen:

Steam Launcher-gebruikers:

• Open de Stoom klant > Ga naar Bibliotheek > Klik op Sims 4 uit het linkerdeelvenster.
• Het zoekt automatisch naar de beschikbare update. Als er een update beschikbaar is, klik dan op Update.
• Het kan even duren om de update te installeren > Als je klaar bent, sluit je de Steam-client.
• Start ten slotte uw pc opnieuw op om wijzigingen toe te passen en start de game opnieuw.

Epic Launcher-gebruikers:

• Open de Epische Launcher klant > Ga naar Bibliotheek > Zoek naar Sims 4 uit het linkerdeelvenster.
• In je Sims 4-applicatie moet je op het pictogram met drie stippen tikken.
• Zorg ervoor dat u de automatische update aanvinkt om automatisch een nieuwe update-installatie te krijgen.
• Het zoekt automatisch naar de beschikbare update. Als er een update beschikbaar is, klik dan op Update.
• Start ten slotte uw pc opnieuw op om wijzigingen toe te passen en probeer de game opnieuw te starten

Voor Oorsprong:

• Open de Oorsprong client op de pc > Klik op Applicatie instellingen.
• Zoek nu naar de Client-update sectie > Hier moet je Aanzetten de Automatische game-updates keuze.

Voor EA Desktop:

• Start de EA-bureaublad cliënt op de pc.
• Zorg ervoor dat je bent ingelogd op een geldig EA-account.
• Ga naar de Profiel gedeelte in de rechterbovenhoek.
• Klik nu op de pijltje naar beneden naast het profiel > Klik op Instellingen uit het vervolgkeuzemenu.
• Klik op de Downloaden tabblad > Onder de Updates gedeelte, moet u Aanzetten de Update games automatisch schakelaar.
• Je zou ook moeten Aanzetten de Schakel achtergrondservices in schakelen om alles soepel te laten verlopen.
• Als u klaar bent, start u de EA Desktop-client opnieuw op om de wijzigingen onmiddellijk toe te passen.

5. Controleer systeembronnen

Als de game langzaam laadt of te veel tijd kost bij het opstarten, bekijk dan de systeembronnen na het opstarten de Sims 4-game op je pc door de onderstaande stappen te volgen om te controleren of het RAM- of CPU-gebruik hoger wordt.

• druk de Ctrl+Shift+Esc sleutels te openen Taakbeheer.
• Klik op de Processen tabblad > Selecteer de taak die u wilt sluiten.

• Eenmaal geselecteerd, klikt u op Einde taak. Zorg ervoor dat u de stappen voor elke taak afzonderlijk uitvoert.
• Als u klaar bent, start u uw computer opnieuw op om de effecten onmiddellijk te wijzigen.

6. Overlay-applicaties uitschakelen

Volgens sommige getroffen spelers kunnen overlay-applicaties tijdens het gamen op de achtergrond worden uitgevoerd en verbruiken ze in feite systeembronnen die ook problemen met de gameplay veroorzaken.

Het is dus handig om ze uit te schakelen voordat je de game start als je geen speciale overlay-applicatie gebruikt om te chatten, screenshots te maken of gameplay-sessies op te nemen. Om dit te doen:

• Open de Stoom klant > Ga naar Bibliotheek.
• Nu, klik met de rechtermuisknop op Sims 4 > Selecteer Eigenschappen.
• Ga naar de Algemeen sectie > Hier, gewoon uitvinken de Schakel Steam-overlay in selectievakje.
• Ga terug naar Bibliotheek > Opnieuw openen Sims 4 om te controleren of het probleem met het zwarte scherm zich voordoet of niet.

7. Controleer Windows-updates

De kans is ook groot dat uw Windows OS-build een tijdje verouderd raakt. In dat scenario hebben je gameplay-prestaties veel invloed, afgezien van bugs of stabiliteitsproblemen. Het is dus altijd beter om te controleren op Windows-updates en de nieuwste versie te installeren (indien beschikbaar). Om dat te doen:

• druk op Windows + ik toetsen om de Windows-instellingen menu.
• Klik vervolgens op Bijwerken en beveiliging > Selecteer Controleer op updates onder de Windows Update sectie.

• Selecteer als er een update beschikbaar is Download en installeer.
• Wacht enige tijd totdat de update is voltooid.
• Start ten slotte uw pc opnieuw op om wijzigingen onmiddellijk toe te passen.

8. Lagere grafische instellingen in de game

Probeer de grafische instellingen in het spel te verlagen vanuit het spelmenu om te controleren of dat helpt. Schakel V-Sync, schaduweffecten en anti-aliasing uit en probeer een lagere schermresolutie voor de game uit te voeren om problemen met een zwart scherm op te lossen.

9. DirectX updaten

Soms kan een verouderde DirectX-versie of ontbrekende DirectX meerdere problemen veroorzaken bij het starten van de game of het spelen van games. Probeer de onderstaande stappen te volgen om het bij te werken.

• Ga naar deze Microsoft-link om de DirectX End-User Runtime Web Installer op uw pc te downloaden.
• Installeer of update vervolgens de DirectX-versie handmatig.
• Als u klaar bent, start u uw computer opnieuw op om wijzigingen toe te passen.

10. Druk op ALT+TAB-toetscombinatie

Sommige getroffen pc-gebruikers hebben gezegd dat door op de ALT + TAB sneltoetscombinatie, kunnen ze schakelen tussen de geopende programma's op de pc. Blijf dus op ALT + TAB drukken om tussen programma's te schakelen en ga dan weer terug naar het actieve spel om te controleren of het probleem is verholpen of niet. Het verandert de weergavemodus van volledig scherm naar venstermodus en vervolgens naar volledig scherm, waardoor het probleem met het zwarte scherm kan worden opgelost.

11. Probeer Overlay-apps uit te schakelen

Een aantal populaire apps hebben hun overlay-programma dat uiteindelijk op de achtergrond kan worden uitgevoerd en problemen kan veroorzaken met de spelprestaties of zelfs startproblemen. U moet ze uitschakelen om het probleem op te lossen door de onderstaande stappen te volgen:

Discord-overlay uitschakelen

• Start de Meningsverschil app > Klik op de tandwiel icoon aan de onderkant.
• Klik op Overlay onder App instellingen > Aanzetten de Schakel in-game-overlay in.
• Klik op de Spellen tabblad > Selecteren Sims 4.
• Eindelijk, uitschakelen de Schakel in-game-overlay in schakelaar.
• Zorg ervoor dat u uw pc opnieuw opstart om wijzigingen toe te passen.

Schakel de Xbox-gamebalk uit

• druk op Windows + ik sleutels te openen Windows-instellingen.
• Klik op Gamen > Ga naar Spelbalk > Schakel uit Neem gameclips en screenshots op en zend ze uit met de gamebalk keuze.

Als je de Game Bar-optie niet kunt vinden, zoek er dan gewoon naar in het Windows-instellingenmenu.

Schakel Nvidia GeForce Experience-overlay uit

• Start de Nvidia GeForce-ervaring app > Ga naar Instellingen.
• Klik op de Algemeen tabblad > Uitzetten de Overlay in het spel keuze.
• Start ten slotte de pc opnieuw op om wijzigingen toe te passen en start de game opnieuw.

Houd er ook rekening mee dat u andere overlay-apps zoals MSI Afterburner, Rivatuner, RGB-software of andere overlay-apps van derden die altijd op de achtergrond worden uitgevoerd, moet uitschakelen.

12. Installeer Microsoft Visual C++ Runtime opnieuw

Zorg ervoor dat u de Microsoft Visual C++ Runtime opnieuw op uw computer installeert om meerdere spelproblemen of -fouten volledig op te lossen. Om dat te doen:

• druk de ramen toets van het toetsenbord om de Start menu.

• Type Apps en functies en klik erop vanuit het zoekresultaat.
• Zoek nu de Microsoft Visual C++ programma('s) in de lijst.

• Selecteer elk programma en klik op Verwijderen.
• Bezoek de officiële Microsoft-website en download de nieuwste Microsoft Visual C++ Runtime.
• Als u klaar bent, installeert u het op uw computer en start u het systeem opnieuw op om de effecten te wijzigen.

13. Controleer spelbestanden en herstel

Het wordt ook aanbevolen om de gamebestanden te verifiëren en ze automatisch te repareren met behulp van de gameclient.

Controleer gamebestanden op Steam:

• Doe open Stoom > Ga naar Bibliotheek.
• Klik met de rechtermuisknop op Sims 4-spel.
• Klik op Eigenschappen > Ga naar de Lokale bestanden tabblad.
• Selecteer Controleer de integriteit van gamebestanden...
• Dit proces begint met het verifiëren en controleren van alle geïnstalleerde gamebestanden om te zien of er een ontbrekend/beschadigd bestand is gevonden of niet.
• Laat het proces worden voltooid. Als u klaar bent, sluit u de Steam-client en start u uw computer opnieuw op om wijzigingen toe te passen.
• Open ten slotte Steam opnieuw en probeer de Sims 4-game opnieuw uit te voeren.

Controleer gamebestanden op Epic:

Voor Oorsprong:

• Open de Oorsprong klant op de computer.
• Ga naar Mijn gamebibliotheek > Selecteer F1 2022 uit de lijst met geïnstalleerde games.
• Klik nu op de Instellingen pictogram > Selecteren Reparatie.
• Wacht tot de klant het werk voor je doet.
• Als u klaar bent, sluit u de client en start u de pc opnieuw op om de effecten onmiddellijk te wijzigen.

Voor EA Desktop:

• Open de EA-bureaublad klant > Ga naar 'Mijn collectie'.
• Nu, klik met de rechtermuisknop op Sims 4 uit de lijst met spellen.
• Klik op Reparatie en wacht tot het verificatieproces is voltooid.
• Als u klaar bent, moet u de computer opnieuw opstarten om wijzigingen toe te passen.

Dat is het, jongens. We hopen dat deze gids nuttig voor u was. Voor verdere vragen kunt u hieronder reageren.