Oplossing: Virgin Box HDMI werkt niet

Virgin Media, de aanbieder van breedband en tv, heeft een nieuwe settopbox gelanceerd. Deze tv-box werkt op dezelfde manier als zijn voorganger, de V6-box, en stelt je in staat om tv te kijken in verschillende kamers, programma's op te nemen en in te halen wat je hebt gemist. Het biedt veel handige functies en richt zich op de toegankelijkheid van kijkers.

Gezinnen kunnen hun accounts echter toevoegen aan de Virgin Box om via verschillende profielen de shows te bekijken waarin ze het meest geïnteresseerd zijn. Afgezien daarvan zal het algoritme alleen programma's voorstellen die passen bij de voorkeuren van de kijker. Bovendien hebben tv-kijkers, mobiele gebruikers en tabletgebruikers dezelfde minimale gebruikersinterface op alle apparaten.

Maar helaas werkt de Virgin Box HDMI niet, waardoor gebruikers momenteel met veel problemen worden geconfronteerd. Dat is de reden waarom we hier zijn. In deze gids leert u hoe u kunt verhelpen dat de Virgin Box HDMI niet werkt. Dus laten we aan de slag gaan met de oplossingen.

Waarom is Mijn Maagd Box HDMI werkt niet?

Mogelijk hebt u een probleem met uw box, aangezien dit de meest voorkomende oorzaak is. De situatie kan ook worden veroorzaakt door een storing in uw box als de aansluitingen los zitten of als de box in extreme gevallen niet goed functioneert. U hoeft niet in paniek te raken; we kunnen u helpen uw probleem te identificeren en de beste oplossing te bieden.

1. Als je een probleem hebt met je account, betekent dit dat er niet genoeg geld in je tv-box zit. Het kan zijn dat u uw zenders niet kunt bekijken of bedienen als u onvoldoende saldo heeft. Op de website van Virgin Media kunt u uw box opladen en een geschikt abonnement kiezen.
2. Er is mogelijk een probleem met de verbinding tussen uw TV en Box, waardoor u geen inhoud op uw televisie kunt bekijken. Zorg ervoor dat de HDMI- en geluidskabels zijn aangesloten.
3. Bij slecht weer kan het signaal worden verstoord. Er is mogelijk een probleem met het oppikken van signalen door de router en u kunt niets zien.

Hoe Virgin Box HDMI te repareren werkt niet

Daarom zijn hier enkele oplossingen voor het probleem dat Virgin Box HDMI niet werkt. Als u merkt dat u ook met dit probleem wordt geconfronteerd, zorg er dan voor dat u de onderstaande oplossingen uitvoert:

Oplossing 1: start uw router opnieuw op 

Probeer dit eerst wanneer het apparaat lijkt te zijn vastgelopen tijdens het opstarten of wanneer u een probleem tegenkomt. Het is het beste om de Virgin Box opnieuw op te starten of uit en weer in te schakelen om het probleem met de Virgin Box HDMI op te lossen. Dit zijn de procedures die u moet volgen.

1. U moet de draad verwijderen die de router verbindt.
2. Zorg ervoor dat de router is uitgeschakeld.
3. Controleer daarna of alle draden correct zijn aangesloten.
4. Sluit de draad aan en zet de router aan
5. Nadat de router stroom heeft gekregen en is ingeschakeld, duurt het tussen de 5 en 10 minuten om volledig te functioneren.

Zorg ervoor dat je er een foto van maakt voordat je de stekker uit het stopcontact haalt, zodat je hem er gemakkelijk weer in kunt steken. Steek de kabels weer in de muur en zorg ervoor dat je een klikgeluid hoort. Het is een indicatie dat de kabel correct is aangesloten wanneer u het klikgeluid hoort.

Controleer of het probleem is opgelost door uw Virgin Box aan te zetten. Je kunt genieten van het kijken naar je programma's als het probleem is opgelost, of je kunt de andere stappen proberen die hieronder worden voorgesteld als het probleem niet is opgelost.

Oplossing 2: beoordeling van de harde schijf

Harde schijven kunnen defect raken, dus u zult ze moeten vervangen als de Virgin Box HDMI niet werkt. Deze stappen helpen u bij het vervangen van de harde schijf.

• Koppel om te beginnen de doos los.
• Gebruik vervolgens een Torx-schroef om de schroef aan de achterkant van de doos te verwijderen.
• U moet het omdraaien en de basisschroef verwijderen.
• U kunt nu de harde schijf samen met de plastic hoes verwijderen.
• Verwijder in de volgende stap de schroeven die de behuizing en de schijf bij elkaar houden.
• Verwijder de nieuwe harde schijf en monteer deze op dezelfde manier als vanaf het begin in omgekeerde volgorde.

U kunt tijdens deze stap een foto of video maken, zorg ervoor dat u dit doet. Zet de nieuwe harde schijf weer op de juiste manier in elkaar, zodat u deze kunt gebruiken.

Direct na het instellen van de nieuwe harde schijf moet u alle opnamen en andere items die daar eerder waren opgeslagen, verwijderen. Het zorgt er ook voor dat de doos helemaal opnieuw kan beginnen door een nieuwe harde schijf weer in elkaar te zetten. Met deze update start de Virgin Box nu probleemloos op wanneer je hem aanzet.

Oplossing 3: controleer alle kabels

Het is essentieel om de kabels of aansluitingen die aan de achterkant van je Virgin Box zijn aangesloten te controleren op fouten. Het kan zijn dat de draden soms niet goed werken. Zorg ervoor dat alle kabels goed zijn aangesloten, inclusief stroom-, HDMI-, coaxiale en Ethernet-kabels.

Bovendien is het essentieel om ervoor te zorgen dat de draden in goede staat verkeren. Het is het beste om ze te vervangen als ze beschadigd zijn. Zorg er echter voor dat uw kabels correct zijn aangesloten en probeer vervolgens uw Virgin Box opnieuw in te schakelen.

Fix 4: Ethernet-kabel

De Virgin Box moet correct op de ethernetkabel zijn aangesloten. Om er zeker van te zijn dat er geen probleem is met wifi, moet u ook de ethernetkabel aansluiten op de doos aan de achterkant als u de wifi-functie gebruikt. De ethernetkabel moet op de box worden aangesloten door deze stappen te volgen.

• In eerste instantie hebt u een Ethernet-kabel nodig om de hub op uw computer aan te sluiten.
• Sluit de box er nu op aan.
• Het is ook mogelijk om de Network Switch te gebruiken als je een korte kabel hebt. Om de Ethernet-kabel te verlengen, wordt de netwerkswitch gebruikt.

Als alternatief kunt u proberen de Virgin Box aan te sluiten via de Ethernet-kabel die in het pakket zit. Hiermee kunt u ook vaststellen of de Ethernet-kabel correct werkt. Dit lost het probleem op dat de Virgin Box HDMI niet werkt.

Oplossing 5: controleer of het systeem niet werkt

U kunt niets doen als de hoofdlijn uitvalt. Het eerste dat u kunt doen om te bepalen of het systeem niet werkt, is door er online naar te zoeken of een storingsdetector te controleren. Ik zou willen voorstellen om contact op te nemen met de hulplijn en hen te vragen hoe lang het herstelproces zou duren.

Oplossing 6: controleer uw tv 

In sommige gevallen is het niet de router die het probleem veroorzaakt dat de Virgin Box HDMI niet werkt, maar uw tv. Om te beginnen kunt u controleren of de HDMI-modus correct is ingesteld. Het is meestal mogelijk om de bron van de tv te wijzigen door de knop "bron" op de meeste afstandsbedieningen te gebruiken. Uw Virgin TV-box wordt aangesloten als de bron HDMI 1 is. Als de bron poort één is, wijzigt u deze in HDMI 1 en uw tv-box maakt verbinding.

Oplossing 7: controleer de kabels

Er verschijnt een fout op de tv-box als er losse draden zijn. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat de HDMI- en geluidskabels correct zijn aangesloten. U kunt naar de draden kijken als uw box opnieuw moet worden opgestart. De setup-box wordt verlicht met een wit licht na een herstart zodra de tv weer is ingeschakeld. De aanwezigheid van omgevingslicht geeft echter aan dat de tv-box of de kabels een fout hebben.

Oplossing 8: bel de klantenservice 

De hulplijn van de klantenservice van Virgin Media TV moet worden gebeld als niets werkt. De monteur kan zelfs bij u thuis langskomen om uw router te onderzoeken en indien nodig de box in te stellen. Zij zullen u passende oplossingen bieden voor uw Virgin Box HDMI werkt niet probleem.

Dus dat is hoe het probleem met de Virgin Box HDMI niet werkt op te lossen. We hopen dat deze gids u heeft geholpen. Als u echter nog vragen of opmerkingen heeft, kunt u hieronder reageren en het GDT-team op de hoogte stellen.