Fix: Curiosity Stream werkt niet op Roku, Fire TV, Android en Apple TV

Veel mensen gebruiken videostreamingdiensten om zichzelf te vermaken, terwijl anderen erop vertrouwen om te leren en inspiratie op te doen. Met CuriosityStream biedt Discovery Channel-oprichter Robert Iger documentaires over van alles, van verkenning van de ruimte tot oude beschavingen tot het coronavirus. Er zijn drie verschillende weergaveopties beschikbaar in de VS, waarbij alle titels beschikbaar zijn in HD of 4K.

Er zijn geweldige documentaires, verbluffende videokwaliteit en een gestage stroom originele inhoud op CuriosityStream. Maar helaas krijgen gebruikers de afgelopen dagen een ongewenste foutmelding waardoor ze geen toegang hebben tot de Curiosity Stream.

Volgens rapporten werkt de Curiosity Stream vanwege deze fout echter niet op Roku, Fire TV, Android en Apple TV. Maar maak je geen zorgen, want we hebben een aantal oplossingen voor dit probleem. Laten we dus eens kijken hoe we dit kunnen oplossen als de Curiosity Stream niet werkt op Roku, Fire TV, Android en Apple TV.

Hoe te repareren Curiosity Stream werkt niet op Roku, Fire TV, Android en Apple TV

Er zijn niet veel oplossingen beschikbaar waarmee u kunt oplossen dat de Curiosity Stream niet werkt op Roku-, FireTV-, Android- en Apple TV-problemen. Maar de onderstaande oplossingen zijn wat u kunt proberen om dit probleem op te lossen. Dus laten we die oplossingen eens bekijken:

Oplossing 1: start uw tv opnieuw op

De beste oplossing voor het oplossen van tijdelijke bugs en glitches op uw tv is deze opnieuw op te starten. Smart TV's moeten één keer opnieuw worden opgestart om ervoor te zorgen dat ze correct en zonder fouten werken, omdat ze veel meer doen dan vroeger. Daarom raden we u aan uw apparaat minstens één keer opnieuw in te stellen voordat u een van de volgende methoden probeert. Sommige problemen kunnen worden opgelost door uw apparaat opnieuw op te starten, zoals Curiosity Stream werkt niet, de vastgelopen video en inlogproblemen.

Sommige gebruikers hebben gemeld dat het opnieuw opstarten van hun apparaten het probleem heeft opgelost. We willen graag weten of deze oplossing voor u werkt. Voer het alstublieft uit en laat ons weten hoe het gaat.

Oplossing 2: controleer de Curiosity Stream-servers

Dit kan worden veroorzaakt doordat de server niet beschikbaar is, waardoor uw apparaat mogelijk enige tijd geen verbinding met de server kan maken, wat resulteert in dit probleem. Is het mogelijk om te controleren of de servers werken? Het is gemakkelijk om te controleren of andere mensen hetzelfde probleem hebben gemeld door naar de DownDetector te gaan.

Als je een probleem hebt met Curiosity Stream, vergeet dan niet op de link Ik heb een probleem met Curiosity Stream te klikken.In de tussentijd moet je Curiosity Stream-functionarissen op Twitter volgen, omdat ze hun gebruikers altijd via Twitter op de hoogte stellen van eventuele problemen.

Oplossing 3: controleer het internet

Om Curiosity Stream correct te laten werken, is het erg belangrijk om een ​​goede internetverbinding te hebben. Met Ookla Speed ​​Tester kun je de internetsnelheid van je router controleren door simpelweg met je muis over de link te bewegen. Als u merkt dat u geen goede internetsnelheid krijgt nadat u uw router hebt uitgezet, doet u dit opnieuw. Het netwerk kan nog steeds slecht zijn, dus neem contact op met uw ISP en vraag naar het probleem.

Oplossing 4: Cache wissen 

Mogelijk hebt u tijdelijk gegevens in de cache op uw tv opgeslagen als u deze onlangs niet hebt gewist. Daarom krijg je dit soort problemen wanneer deze bestanden beschadigd of beschadigd zijn. De procedure is als volgt: Ten eerste moet u het tijdsinterval vastleggen; dan moet je ze verwijderen:

1. De home-knop van uw apparaat is toegankelijk door op de home-knop van de afstandsbediening te drukken.
2. Klik op Apps in de instellingen.
3. Ga dan naar Systeem-apps.
4. Selecteer daarna Curiosity Stream en klik Cache wissen, gevolgd door OK.

Oplossing 5: update de Curiosity Stream-app

In zowel de App Store van uw apparaat als het meldingsmenu werken ontwikkelaars de app regelmatig bij voor gebruikers met de nieuwste ontwikkelingen. Bovendien bevatten updates bugfixes, UI-verbeteringen en nieuwe functies die gebruikers hebben eerder aangevraagd, bestaat de mogelijkheid dat ontwikkelaars een kleine update uitrollen om een ​​update door te voeren veranderingen. Je hebt het niet bijgewerkt, dus je ondervindt een probleem op het Curiosity Stream-netwerk.

Om dit te voorkomen, wordt aanbevolen om regelmatig op updates te controleren en, indien beschikbaar, deze zo snel mogelijk te installeren. Daarna wordt het probleem van Curiosity Stream automatisch opgelost.

Oplossing 6: controleren op TV OS-update

Is het besturingssysteem van uw apparaat up-to-date? Controleer het volgens de stappen die we hieronder hebben genoemd als dit niet het geval is. Voordat we beginnen, moet je ervoor zorgen dat je een internetverbinding hebt. Laten we beginnen:

1. Gebruik eerst de afstandsbediening van de tv om de muisaanwijzer op Instellingen te plaatsen.
2. Klik vervolgens op Ondersteuning en vervolgens op Software-update.
3. Klik daarna op Nu bijwerken. Zodra de update is voltooid, zal het apparaat automatisch de nieuwe firmware downloaden en installeren. Desalniettemin duren deze updates meestal enkele minuten, dus schakel de tv niet uit voordat de update is voltooid.

Oplossing 7: installeer de app opnieuw

Als uw apparaat niet werkt met Curiosity Stream, kunt u de toepassing Curiosity Stream opnieuw installeren. Volg deze stappen om Curiosity Stream opnieuw te installeren:

1. De eerste stap is om op te drukken Smart Hub knop op de afstandsbediening.
2. Selecteer vervolgens Apps en vind Curiosity Stream. Als het al is geopend, verwijdert u het eerst.
3. Start daarna uw tv opnieuw op en herhaal de voorgaande stappen. Klik dan op de Downloaden knop.
4. Dat is het. Je moet nu wachten tot Curiosity Stream op je televisie is geïnstalleerd. Nadat het probleem is opgelost, controleert u of het is opgelost.

Oplossing 8: tv resetten

De enige mogelijke oplossing als Curiosity Stream nog steeds niet werkt, is het resetten van je tv. Hier is hoe je dat kunt doen:

1. De eerste stap is om je tv aan te zetten, je afstandsbediening te gebruiken en op te drukken menu knop.
2. Klik daarna op de Steun tabblad en klik vervolgens op Zelfdiagnose.
3. Zodra dat is gebeurd, tikt u op Resetten en voer uw in Beveiligingscode.
4. Daarna ziet u een resetscherm dat u waarschuwt. Volg de instructies op het scherm en zorg ervoor dat u de tv niet uitschakelt voordat het proces is voltooid.

Dus dat is hoe u dit kunt oplossen als de Curiosity Stream niet werkt aan uw Roku-, FireTV-, Android- of Apple TV-probleem. We hopen dat u deze gids nuttig vindt. Als u ondertussen twijfels of vragen heeft, kunt u hieronder reageren en ons dit laten weten in het opmerkingengedeelte.