Oplossing: er was een probleem met het valideren van de status van uw EA Play-abonnement op de Xbox-console

Gebruikers van Xbox-consoles komen onlangs verschillende problemen of bugs tegen tijdens het spelen van een paar games. Ondertussen hebben sommige gebruikers van de Xbox-console problemen met de EA Spelen validatie van de abonnementsstatus, wat een van de veelvoorkomende problemen wordt. Dus als u ook een van de slachtoffers bent die de fout There Was A Problem Validating Your EA Play Subscriptions Status op de Xbox Console, dan kunt u deze gids voor probleemoplossing volgen om dit probleem op te lossen.

Betrokken gebruikers van de Xbox-console komen meestal de fout 'Er was een probleem bij het valideren van de status van uw EA Play-abonnementen op de Xbox-console' tegen tijdens het gebruik van de EA Play-abonnementen. Over deze specifieke fout gesproken, het gebeurt meestal met de FIFA 23-game op de Xbox One- en Xbox Series X|S-consoles, waardoor spelers niet in de gameplay kunnen komen. Het treedt in principe op wanneer er een probleem is met de EA Play-app of de netwerkverbinding op consoles.

Oplossing: er was een probleem met het valideren van de status van uw EA Play-abonnement op de Xbox-console

De FIFA 23-game krijgt de validatie van de EA Play-abonnementsstatus die lijkt te gebeuren wanneer spelers proberen de titel te spelen via de tien uur durende proefmodus op de abonnementsservice. Hoewel gebruikers van de Xbox-console zich al hebben aangemeld en het abonnement actief is, registreert FIFA 23 dit niet, wat al irritant genoeg is. Als u een Xbox-consolegebruiker bent, is u mogelijk dezelfde fout tegengekomen en kunt u proberen deze handmatig op te lossen.

Deze specifieke fout kan optreden vanwege verschillende mogelijke redenen, zoals het EA-account is niet correct gekoppeld aan het Xbox-account/console, de EA abonnementsaccount met enkele problemen, conflicten met de opgeslagen gegevens van de game, problemen met de systeemsoftware op de console, verouderde gameversie en meer. Als je nog steeds met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd, betekent dit dat je Xbox-account geen verbinding kan maken met de EA-servers. Dus, zonder verder oponthoud, laten we erop ingaan.

1. Wis de opgeslagen spelgegevens

Het wordt ten zeerste aanbevolen om de opgeslagen gamegegevens op de Xbox-console te wissen door de onderstaande stappen te volgen om er zeker van te zijn dat er geen probleem is met de opgeslagen gamegegevens.

• Ga naar 'Mijn games en apps' op de console.
• Selecteer vervolgens 'Volledige bibliotheek' > Ga naar 'Eigen spellen'.
• Vinden FIFA23 uit de lijst > Selecteren 'Meer opties'.
• Selecteer 'Game en add-ons beheren' > Kies 'Opgeslagen gegevens'.
• Selecteer vervolgens uw Profiel en selecteer Verwijderen overal.
• Zodra het profiel is verwijderd, gaat u terug naar het vorige scherm.
• Selecteer Door speler gereserveerde ruimte > Selecteer Wis gereserveerde ruimte.
• Ga naar het startscherm op de Xbox-console > Start de game om te controleren op het probleem.

2. Log in via een gastaccount

Het tweede is dat je moet inloggen via een gastaccount op de Xbox-console in plaats van het primaire account om te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet of niet. Om dat te doen:

• Ga naar je Profiel icoon linksboven op de console.
• Selecteer Toevoegen of Schakelaar > Selecteer Voeg gastprofiel toe.
• Zodra je bent ingelogd als gast, kun je het spel starten.
• Selecteer Proef spelen > Als u hierom wordt gevraagd, kunt u ervoor kiezen om dit te doen Aanmelden om het gastaccount te activeren.

3. Probeer in te loggen via een ander account

U kunt proberen via een ander account in te loggen op de Xbox-console om te controleren of de EA Play-abonnementsfout optreedt of niet. Om dit te doen:

• Ga naar de Profiel icoon aan de linkerbovenkant van de console.
• Selecteer een ander account en Aanmelden. [Je kunt ook een nieuw account aanmaken en dan inloggen]
• Zodra je bent ingelogd met een ander account, ga je naar Mijn games en apps.
• Ga dan naar Proces > U krijgt een waarschuwingsbericht dat u het lidmaatschap niet hebt.
• Als je hetzelfde krijgt, ga dan naar Profiel > Selecteer Toevoegen of Schakelaar.
• Selecteer nu het primaire account> Start de game om te controleren op het probleem.

4. Controleer systeemupdates

We raden je ten zeerste aan om te controleren op de systeemupdate op de Xbox-console door de onderstaande stappen te volgen om verschillende problemen op te lossen. Om dit te doen:

• druk de Thuis knop op de Xbox-console om het Dashboard-menu.
• Selecteer Instellingen onderaan het menu.
• Selecteer Alle instellingen > Kies Systeem.
• Kiezen Updates > Selecteer Console bijwerken (indien beschikbaar).
• Volg de aanwijzingen op het scherm om het updateproces te voltooien.
• Als u klaar bent, moet u de console opnieuw opstarten om wijzigingen toe te passen.

5. Werk het spel bij

Probeer de gameversie op de Xbox-console bij te werken om te controleren of een verouderde gameversie al dan niet in strijd is met de EA-abonnementsvalidatie. Om dat te doen:

• Ga naar de Mijn games en apps gedeelte van uw Dashboard-menu.
• Selecteer Beheren > Ga naar Updates.
• Als jouw FIFA23 game beschikbare updates heeft, je kunt ze gemakkelijk vinden. [Voor elk ander spel kun je selecteren]
• Selecteer het updateproces en druk op de A knop op de controller om het te starten.

Houd er rekening mee dat: Het is de moeite waard om naar de te gaan Instellingen pagina > Kiezen Systemen > Selecteer Updates om je game automatisch bij te werken wanneer de console met internet is verbonden.

6. Controleer de EA-server en Xbox Live-status

Als je geen verbinding kunt maken met je game of problemen hebt met de validatie van het EA-abonnement, controleer dan de EA-serverstatus En Xbox Live-status. Als er een probleem is met de serverstatus, wacht dan een paar uur en probeer het dan opnieuw. Soms kunnen problemen met de serverconnectiviteit of schaalbaarheid ervoor zorgen dat u het spel niet goed kunt uitvoeren.

7. Stel de console opnieuw in

Als de bovenstaande methoden niet voor u werken, volg dan de onderstaande stappen om de console eenvoudig handmatig te resetten. Door dit te doen, kunt u eenvoudig systeemstoringen of problemen met cachegegevens van uw console oplossen. Om dit te doen:

• druk de Xbox-knop op de controller om het Gidsmenu te openen.
• Selecteer Profiel & systeem > Ga naar Instellingen > Selecteer Systeem.
• Ga naar Console-informatie > Selecteer Reset-console.
• Je krijgt een prompt zoals Stel je console opnieuw in.
• Hier moet u selecteren Reset en verwijder alles. [Hiermee worden alle gebruikersgegevens verwijderd, inclusief accounts, opgeslagen games, instellingen, alle geïnstalleerde apps en games, enz.]
  • Hoewel je ervoor kunt kiezen Reset en bewaar je games en apps, wordt het probleem in de meeste gevallen niet opgelost.
• Nadat je de optie hebt geselecteerd, begint je Xbox-console met het verwijderen en resetten van het systeem naar de fabrieksinstellingen.
• Wacht tot het proces is voltooid en start de console opnieuw op.

Dat is het, jongens. We gaan ervan uit dat deze gids nuttig voor u was. Voor verdere vragen kunt u hieronder reageren.