Tesco Mobile review: eigen merkbundels tegen scherpe prijzen

De grootste retailer van Groot-Brittannië is een belangrijke speler geworden op de markt voor mobiele telefoons, met een indrukwekkende selectie van de nieuwste handsets en zijn eigen SIM-only plannen om online, in de winkel en soms via speciale Tesco Mobile te verkopen verkooppunten. Hoewel het niet altijd werd gezien als het coolste of meest innovatieve netwerk, is het moeilijk om te discussiëren over de waarde of de hoge klanttevredenheidsscores van Tesco. Dit netwerk doet iets goed.

Blader nu door telefooncontracten bij Tesco Mobile

---

Tesco Mobile review: wat krijg je?

Elk klein beetje helpt als je een nieuwe telefoon koopt, maar Tesco heeft vaak behoorlijk grote besparingen. Net als bij O2, Sky Mobile en Virgin Mobilekunt u het bedrag dat u per maand betaalt, aanpassen door de kosten vooraf te verhogen of te verlagen of door de duur van het telefooncontract te wijzigen. U kunt van 12 tot 36 maanden betalen, terwijl uw minuten, sms'jes en gegevens worden gedekt door een afzonderlijk maandelijks doorlopend gebruikscontract.

Dit betekent dat je bijvoorbeeld een iPhone 11 kunt hebben voor slechts £ 29 / mnd. Het gaat echter om een ​​contract van 36 maanden en een vooruitbetaling van £ 180. Verkort de looptijd tot 24 maanden en de kosten vooraf £ 60 en u kijkt naar een minimum van £ 42,49. Bovendien is dat voor een abonnement met slechts 2 GB aan data. Verhoog dat naar een redelijkere 20 GB en de prijs stijgt tot £ 50,49 / mnd. Toch is dat goedkoper dan veel van Tesco Mobile's rivalen, en je kunt dezelfde telefoon op een onbeperkt contract hebben voor slechts £ 10 meer per maand.

Tesco Mobile heeft ook een aantal geweldige deals voor goedkope en middelgrote telefoons. Op het moment van schrijven zou je een Samsung Galaxy A51 kunnen hebben met 20 GB aan data voor £ 29,99 / maand plus £ 60 vooraf gedurende 24 maanden. Dit komt neer op £ 779,76 over de periode van twee jaar, wat gunstig afsteekt bij vergelijkbare deals van EE en O2 iD Mobile en Virgin Mobile werken goedkoper. Om de deal zoeter te maken, gooit Tesco vaak in zes maanden tijd met het dubbele van de gegevensvergoeding voor klanten met een Tesco Clubcard Plus-account. Bovendien kunnen gewone Tesco-klanten hun Clubcard-punten gebruiken tegen de kosten van een nieuwe telefoon.

Blader nu door telefooncontracten bij Tesco Mobile

---

Vorig jaar had Tesco enkele van de meest aantrekkelijke SIM-only deals in de stad, maar de toegenomen concurrentie van iD Mobile, Sky Mobile en Virgin Mobile heeft het spel veranderd. Toch heeft Tesco een aantal geweldige deals voor lage gegevens, zoals £ 7,50 / mnd voor 2 GB of 8 GB voor £ 10. £ 15 / mnd voor 20 GB is ook niet te versmaden, hoewel iD Mobile en Virgin Mobile iets goedkoper zijn. Tesco wordt ook ondermijnd vanwege zijn onbeperkte plan. £ 30 is geen slechte prijs, maar Drie, Virgin Mobile en iD Mobile zijn zelfs nog goedkoper.

Bekijk nu alleen abonnementen voor SIM bij Tesco Mobile

---

Tesco verkoopt 5G-abonnementen, ofwel SIM-only of met 5G-compatibele telefoons, en deze komen meestal met een hogere prijs dan de standaard 4G-abonnementen. Dat gezegd hebbende, ze zijn nog steeds scherp geprijsd en hebben geen snelheidsbeperkingen van enkele betaalbare 5G-deals (Vodafone, we kijken naar jou).

---

Tesco biedt geen voordelige gezinsabonnementen aan BT Mobile wel, maar als u meerdere contracten in één keer afsluit, kunt u elke maand gratis een "Family Perk" kiezen. Deze omvatten alles van maximaal 1 GB aan extra gegevens tot een afkoopsom, extra Clubcard-punten, extra minuten of een verlaging van uw rekening. De werkelijke bedragen zijn afhankelijk van de kosten van uw maandelijks tarief. Dit zijn niet de beste voordelen die u op een mobiel netwerk zult vinden, maar ze voegen een beetje extra waarde toe.

Tesco Mobile review: dekking en verbindingssnelheden

Zoals Sky Mobile en GiffgaffTesco is een virtueel netwerk dat bovenop O2 draait. O2 is zelfs eigenaar van de helft van Tesco Mobile en biedt klantenondersteuning, dus de relatie is hechter dan met de meeste andere virtuele netwerkoperators.

Hier is goed nieuws en slecht nieuws. We hebben de afgelopen jaren een aantal grote verbeteringen gezien met O2, waarbij investeringen in het 4G-netwerk ervoor zorgden dat het nu 99% van de Britse bevolking dekt. Misschien vindt u enkele gelokaliseerde plekken waar u geen signaal krijgt, maar buiten afgelegen delen van de Schotse eilanden en hooglanden komt het wel goed.

Bovendien laten de nieuwste gegevens van RootMetrics zien dat de meeste 4G-gebruikers van O2 tussendoor kunnen 10 Mbits / sec en 30 Mbits / sec, en dat het een van de beste netwerken is die er zijn voor betrouwbaar verzenden en ontvangen teksten. Tenzij u onderweg 4K-video wilt bekijken of gamestreamingdiensten wilt gebruiken, zou Tesco u voldoende bandbreedte moeten geven voor alles wat u wilt doen.

En het slechte nieuws? Welnu, het 1H 2020-rapport van RootMetrics laat nog steeds zien dat O2 als laatste komt uit de vier grote Britse netwerken voor geaggregeerde gemiddelde downloadsnelheden in het VK. Met 13,3 Mbits / sec is hij nog steeds sneller dan Three in Schotland en Noord-Ierland, maar traag in Engeland en Wales en ver achter EE en Vodafone in alle delen van het VK. Als u het snelste netwerk wilt, dan is Tesco Mobile niet uw beste keuze.

Wat 5G betreft, terwijl O2 enkele hoge 5G-snelheden registreerde in Edinburgh (287,2 Mbits / sec), heeft het nog niet de beste snelheden van EE, Vodafone en Three geëvenaard. Dit kan veranderen, aangezien de beschikbaarheid beperkt was tijdens de 5G-tests van RootMetrics en het nog in de kinderschoenen staat. O2 heeft 5G al uitgerold in 76 steden in het VK, met plannen om dat de komende jaren drastisch uit te breiden. Tesco zou in een goede positie moeten zijn om daarop te meeliften.

Blader nu door telefooncontracten bij Tesco Mobile

---

Tesco Mobile review: roaming

De roaming-opties van Tesco zijn vrij eenvoudig. Onder de "Home from Home" -regeling kunt u uw bel-, data- en sms-rechten gebruiken op 48 bestemmingen, maar dit zijn dezelfde bestemmingen die zowat iedereen opneemt dankzij de EU-wetgeving. Toch zijn de kosten niet te hoog als je je limieten overschrijdt, met oproepen van 25 cent per minuut, sms'en tegen 10 cent en data tegen 10 cent per megabyte.

Roamen buiten het "Home from Home" -gebied is prijzig. Er wordt in het buitenland £ 5 per megabyte in rekening gebracht met een bestedingslimiet van £ 40: oproepen kosten tussen € 0,99 en € 1,49 per minuut en sms'en kosten € 0,40 per stuk. Dat is in veel landen duurder dan Giffgaff of Three, hoewel iets minder dan O2 of EE.

Tesco Mobile review: andere services en bestedingslimieten

Tesco laat u nu uw maandelijkse uitgaven beperken tot uw uitkering en niet tot een cent meer de geruststelling dat noch jij, noch je nageslacht aan het einde van de maand.

Anders kunt u een ‘veiligheidsbuffer’ instellen van maximaal £ 100 boven uw maandelijkse vergoeding als u liever wat kronkelruimte heeft. U kunt de limiet instellen op hetzelfde moment dat u het contract koopt, en deze vervolgens online of via de Tesco Mobile-app wijzigen.

Tesco Mobile review: klanttevredenheid

Tesco Mobile is een van de topnetwerken voor klanttevredenheid geworden. In het laatste rapport van Ofcom is het marktleider met een algemene tevredenheidsscore van 97% en minder klachten per 100.000 klanten dan enig ander netwerk; slechts drie als het gemiddelde 13 is. Het heeft zelfs de op een na laagste wachttijden tijdens ondersteuningsgesprekken, namelijk slechts 35 seconden.

Blader nu door telefooncontracten bij Tesco Mobile

---

Tesco Mobile review: oordeel

Tesco is niet zozeer een koopje voor een eigen merksupermarkt als vorig jaar. Het heeft nog steeds uitstekende aanbiedingen tegen verlaagde prijzen, maar de concurrentie neemt toe aan beide uiteinden van de markt. Ondertussen worden de prestaties nog steeds belemmerd door zijn afhankelijkheid van O2 als hostnetwerk. Toch kun je niet kibbelen over de algehele waarde of over de briljante klanttevredenheidsscores van het netwerk. Het is een geweldige optie voor gezinnen, en nog beter als u bij Tesco winkelt.