Hoe Netflix-fout F7702-1003 te repareren?
Gemengde Berichten / / August 04, 2021
Advertenties
Als het gaat om het OTT (Over-the-top) content-streamingplatform, Netflix is een van de populaire services over de hele wereld. Het beste is dat je Netflix-inhoud kunt streamen op je smart-tv's, PlayStation, Xbox, Chromecast, Apple TV, mobiele apparaten, computers, Blu-ray-spelers, enz. Helaas worden sommige gebruikers geconfronteerd met Netflix-fout F7702-1003 op hun pc.
Het lijkt erop dat vooral Firefox-browsergebruikers de specifieke Netflix-foutcode ervaren wanneer ze proberen de inhoud op hun computer te streamen. Het zegt "Oeps, er is iets misgegaan... Afspeelfout - Er lijkt een probleem te zijn met Firefox waardoor Netflix het afspelen niet kan starten. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Firefox gebruikt. "
Ondertussen zijn sommige Chrome-browsergebruikers dit probleem ook tegengekomen. Sommige gebruikers hebben ook aangegeven dat ze een foutmelding krijgen zoals "De plug-in is gecrasht". Als je volgens het Netflix-helpcentrum de foutcode F7702-1003 op je computer, dat betekent dat ofwel uw Firefox-component verouderd raakt of dat de browser dat moet zijn verfrist.
Advertenties
Inhoudsopgave
-
1 Hoe Netflix-fout F7702-1003 te repareren?
- 1.1 1. Start je computer opnieuw op
- 1.2 2. Werk Mozilla Firefox bij
- 1.3 3. Installeer de Firefox CDM opnieuw
- 1.4 4. Wis Netflix-cookies uit de browser
- 1.5 5. Wis Firefox-cookies en sitegegevens
- 1.6 6. Gebruik een alternatieve browser of ander apparaat
Hoe Netflix-fout F7702-1003 te repareren?
Daarom hebben we alle mogelijke stappen voor probleemoplossing hieronder gedeeld waarmee het probleem volledig zou moeten worden opgelost. Laten we er nu zonder meer op ingaan.
1. Start je computer opnieuw op
Het wordt aanbevolen om uw computer gewoon af te sluiten en weer aan te zetten om het systeem te vernieuwen als er een tijdelijke gegevenscache wordt weergegeven. Vervolgens kunt u proberen Netflix te laden om het probleem opnieuw te controleren. Dit kan voor de meeste gebruikers handig zijn.
2. Werk Mozilla Firefox bij
Welnu, het bijwerken van de webbrowser is zeer noodzakelijk als u deze gebruikt voor het streamen van inhoud, omdat er mogelijk verschillende bugs of problemen zijn met de huidige versie van de browser die moet worden bijgewerkt. Zodra u een update naar de nieuwste versie uitvoert, worden tal van bugs hoe dan ook opgelost.
- Lanceer je Firefox browser> Klik op de hamburger menu pictogram in de rechterbovenhoek.
- Klik op Helpen uit de lijst> Selecteer Over Firefox.
Advertenties
- Er wordt een klein venster geopend en als er een update beschikbaar is, start Firefox automatisch met het downloaden en installeren van de update.
- Als u klaar bent, wordt u erom gevraagd ‘Herstart om Firefox bij te werken’.
- Als u daarom wordt gevraagd door UAC (User Account Control), klikt u op Ja om de beheerder toegang te verlenen.
- Uw bijgewerkte Firefox-browser wordt nu geopend en u kunt aan de slag.
Deze methode zou je moeten helpen om Netflix-fout F7702-1003 op te lossen. Het probleem blijft echter bestaan, volg de volgende methode.
3. Installeer de Firefox CDM opnieuw
De kans is groot dat de add-on Widevine Content Decryption Module (CDM) om onbekende redenen niet beschikbaar is in uw Firefox-browser. Het stelt uw browser in feite in staat om online inhoud te streamen onder de DRM-technologie (Digital Rights Management). Dus het opnieuw installeren van de Firefox CDM zal in de meeste scenario's de klus klaren.
- Open de Firefox browser op uw computer.
- Klik nu op de Hamburger Menu pictogram in de rechterbovenhoek.
Advertenties
- Klik op Opties > Selecteer uw type inhoud of bestandsformaat in de lijst.
- Zorg ervoor dat u het vakje naast aanvinkt ‘DRM-gecontroleerde inhoud afspelen’.
- Als het vakje echter al is aangevinkt, hoeft u het vakje gewoon uit te schakelen.
- Wacht ongeveer 15 seconden en vink dan opnieuw het vakje ‘DRM-gecontroleerde inhoud afspelen’ aan.
- Als u klaar bent, sluit u het tabblad.
- Klik op de hamburger Menu opnieuw> Ga naar Add-ons en thema's.
- Selecteer Plug-ins in het linkerdeelvenster> Controleer of het Widevine Content Decryption Module (CDM) wordt weergegeven onder 'Ingeschakeld' of niet. Indien niet ingeschakeld, wacht er dan gewoon op.
- Ten slotte kunt u Firefox opnieuw starten en opnieuw proberen Netflix-fout F7702-1003 te controleren.
4. Wis Netflix-cookies uit de browser
Het lijkt erop dat Netflix-cookies in uw webbrowser veel verouderde gegevens hebben opgeslagen die u veel problemen kunnen bezorgen. We raden je aan om Netflix-cookies uit je browser te verwijderen door naar deze link. Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij uw account. Als deze methode echter niet werkt, kunt u de volgende methode volgen.
5. Wis Firefox-cookies en sitegegevens
Een andere alternatieve methode is om de browsercookies en sitegegevens eenvoudigweg volledig te wissen om verschillende problemen met surfen op het web gemakkelijk op te lossen. Soms is de kans groot dat beschadigde gegevens in de cache uw Windows-computer blokkeren om verbinding te maken met de Netflix-server.
Aangezien de specifieke fout in uw Firefox-browser verschijnt, kunt u de onderstaande stappen volgen:
- Open Firefox browser> Klik op het Menu icoon.
- Klik op Opties > Klik op Privacy en beveiliging in het linkerdeelvenster.
- Klik nu op Verwijder gegevens van de Cookies en sitegegevens optie.
- Selecteer Doorzichtig opnieuw om de taak te voltooien.
- Als u klaar bent, moet u uw Firefox-browser opnieuw opstarten om wijzigingen toe te passen.
Eindelijk ben je klaar om Netflix-inhoud correct te streamen.
6. Gebruik een alternatieve browser of ander apparaat
Om heel precies te zijn, kan het zijn dat uw Mozilla Firefox-browser een probleem heeft met het online streamen van inhoud of de opgeslagen browsercache. Het is beter om tijdelijk een andere browser te gebruiken om te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet of niet.
Soms is de kans groot dat er misschien een probleem is met uw apparaat of computer. Probeer dus een andere computer of een Netflix-apparaat te gebruiken om het probleem volledig op te lossen.
Dat is het, jongens. We gaan ervan uit dat deze gids nuttig voor u was. Voor verdere vragen kunt u hieronder reageren.