[Bijgewerkt] Google Pixel Buds Bluetooth- en connectiviteitsproblemen worden binnenkort opgelost

Nieuwe update op 10 juni 2020: Een Google-medewerker heeft nu een uitspraak op de ondersteuningswebsite van Google om te bevestigen dat er in de komende weken meerdere verbeteringen via updates zullen komen. In de verklaring beweert de Google-medewerker - " deze week brengen we een software-update uit (Firmware: 296) die de sissende / statische ruis vermindert die sommigen van jullie misschien hebben ervaren.”

Hoewel dit niet de oplossing is waarnaar de meeste gebruikers op zoek waren, is het in ieder geval een goed begin. Hieronder vindt u een lijst met de andere paar verbeteringen die via updates binnenkomen.

• Verminder het aantal onderbrekingen van telefoongesprekken

• Verbeter het automatisch herstel wanneer een of beide oordopjes de verbinding verliezen

• Verbeter de stabiliteit van het afspelen van media voor telefoons met softwareaudiocodering

De software-update die deze week aankomt, heeft firmwareversie ‘296’. Wat betreft de andere updates, inclusief de oplossing voor Bluetooth-problemen, moeten we mogelijk nog een paar weken wachten.

Google heeft nu twee TWS-oortelefoons op de markt, de OG Google Pixel Buds en de nieuwere Google Pixel Buds Gen 2. Het echt draadloze oortelefoonsegment is snel bevolkt. Bijna alle smartphonemakers zijn aan boord gesprongen met het idee van TWS-oortelefoons. Aangezien dit echter een vrij nieuw segment is, zijn er vaak problemen en offers die men moet brengen om een ​​draadloos leven te leiden.

Eigenaren van Google Pixel Buds zijn geen onbekende voor verbindingsproblemen en Bluetooth-stabiliteitsproblemen. Verschillende gebruikers hebben naar verluidt connectiviteitsproblemen gehad. Het leidt ertoe dat de audio tussendoor wordt onderbroken, wat frustrerend kan zijn tijdens het consumeren van media. Er zijn ook verschillende meldingen geweest van andere Bluetooth-problemen, waaronder koppelingsproblemen.

De meeste slechte ervaringen gemeld komen van degenen die de nieuwste Google Pixel Buds Gen 2 bezitten. Dit is verrassend omdat je zou verwachten dat de nieuwere oortelefoons beter presteren dan de oudere. Helaas is dit hier niet het geval en het lijkt erop dat Google het probleem heeft opgepikt.

Het bedrijf heeft vandaag een e-mail gestuurd naar eigenaren van Google Pixel Buds met het verzoek deel te nemen aan een enquête om de problemen van gebruikers te achterhalen. In deze enquête krijgen gebruikers de kans om alle problemen die ze ondervinden tijdens het gebruik van de Google Pixel Buds te melden. Gelukkig lijkt het erop dat Google zal werken aan een oplossing voor het probleem dat is vermeld in een bericht van een Google-medewerker.

"Ik wilde jullie allemaal laten weten dat we je hebben gehoord, en ons team zal de komende weken software-updates uitrollen om de Bluetooth-stabiliteit en -connectiviteit te verbeteren."

Op basis van het bericht zal Google binnen een maand een oplossing voor eigenaren van Google Pixel Buds vrijgeven. De oplossing komt in de vorm van een firmware-update. In de enquête die via e-mail is verzonden, vraagt ​​Google gebruikers ook om hun mening te geven op Apple, de TWS-oortelefoon van Samsung. Dit geeft wel aan dat het bedrijf de concurrentie serieus neemt. Het is dus in hun eigen belang om eventuele problemen op te lossen die ertoe kunnen leiden dat gebruikers hun volgende TWS-oortelefoon bij een ander bedrijf kopen.