Samsung Galaxy S20 Google Chrome Bug zorgt ervoor dat de telefoon vastloopt

De Samsung Galaxy S20-serie kent geen goede start als het om software gaat. Ongeveer een week geleden meldden gebruikers een probleem met de groene tint op de Galaxy S20 Ultra. Hoewel Samsung vrij snel was met een OTA-update die het probleem voor S20 Ultra-gebruikers verhelpt. Helaas zijn de zaken weer terug bij af, aangezien verschillende gebruikers nu melden dat hun telefoon vastloopt tijdens het gebruik Google Chrome. Galaxy S20-gebruikers hebben gekozen voor Samsung en Google communityformulieren om hetzelfde probleem te melden. Daarom doen we vermoeden dat het probleem wijdverbreid zou kunnen zijn.

Volgens sommige getroffen gebruikers zorgt de bug ervoor dat hun telefoon vastloopt tijdens het gebruik van Google Chrome. Bovendien suggereren rapporten van sommige gebruikers dat het probleem zelfs optreedt bij gebruik van de internetbrowser van Samsung. Interessant is dat gebruikers ook beweren dat de telefoon prima werkt bij gebruik van de Microsoft Edge-browser. Zodoende hebben ook wij geen idee wat de mogelijke oorzaak van het bevriezingsprobleem zou kunnen zijn.

De Galaxy S20 Browserbug lijkt zowel de Snapdragon- als Exynos-varianten te beïnvloeden. Wat is nog interessanter dan een andere gebruiker gemeld dat de recente update het probleem voor hen heeft opgelost. Helaas leek de laatste update het probleem voor anderen niet op te lossen. Deze bewering maakt de hele situatie een stuk ingewikkelder dan het al is.

Mogelijke oplossingen om de Galaxy S20 Browser Bug te verhelpen

Totdat Samsung probeert de oorzaak van de bevriezing vast te stellen, zullen gebruikers andere mogelijke oplossingen moeten proberen om het probleem op te lossen. We hebben een paar tijdelijke oplossingen die u kunt uitproberen om de ‘Browser Bug’ van de Galaxy S20 te verhelpen. De eerste is om gewoon uw smartphone opnieuw op te starten. De kans is groot dat u nog steeds met de bevriezende bug wordt geconfronteerd. Als dit het geval is, probeer dan de vernieuwingsfrequentie van het scherm terug te zetten naar 60 Hz.

Nog steeds geen geluk? Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Google Chrome of uw favoriete browser gebruikt. Een andere suggestie van de gebruiker is om de ‘Gebruik schermcontext‘Optie in de Google App. Bovendien raden we u aan dubbel te controleren of u de nieuwste software-update gebruikt. Als u ten slotte het bevriezingsprobleem niet kunt verdragen en niet wilt wachten op een oplossing van Samsung, kunt u uw apparaat opnieuw instellen. Het is echter vermeldenswaard dat het probleem wel of niet kan worden opgelost door uw apparaat opnieuw in te stellen. Daarom raden we deze stap niet aan.

Gevolgtrekking

Het lijkt erop dat de Zuid-Koreaanse reus zijn werk uit handen heeft. Gebruikers moeten misschien nog een keer wachten totdat Samsung een oplossing voor het probleem heeft vrijgegeven. Te oordelen naar de reactie van Samsung op het probleem met de groene tint, hoeven gebruikers misschien niet te lang te wachten op een oplossing voor de Samsung Galaxy S20 Browser Bug-fix. Hoewel, onze gok is net zo goed als die van u over hoe lang het kan duren voordat de oplossing arriveert, of helemaal niet. In de tussentijd kunt u uitchecken Microsoft Edge versus Google Chrome: welke browser is het beste?, Hoe u uw Samsung Galaxy S20 in Google Pixel 4 kunt veranderen, en Hoe Samsung Galaxy S20 Ultra Exynos-varianten te rooten.