Samsung Galaxy S20-serie bug voorkomt dat gebruikers oproepen ontvangen

De Samsung Galaxy S20-serie is de vlaggenschip van het bedrijf voor 2020. De Galaxy S20, S20 Plus en de Galaxy S20 Ultra behoren tot de beste Android-apparaten die dit jaar te koop zijn. De opstelling is echter rotsachtig sinds gebruikers een probleem met groene tint en een paar andere problemen. Samsung heeft voor het grootste deel snel oplossingen voor deze problemen uitgebracht.

Helaas lijkt het erop dat deze trend van bugs in de S20-serie niet ten einde loopt. Er zijn maar weinig Galaxy S20-gebruikers die melden dat ze geen oproepen ontvangen. In sommige gevallen ontvangt de gebruiker zelfs geen melding van een gemiste oproep. Deze gebruikers zijn naar het communityforum van Samsung gegaan om hun zorgen over het probleem te uiten.

Volgens een gebruiker houdt het probleem niet op bij het niet ontvangen van oproepen of gemiste oproepmeldingen. De gebruiker beweert ook dat hij zijn Galaxy S20 opnieuw moet opstarten om af en toe sms-berichten te ontvangen. Helaas is er nog geen oplossing voor het probleem. Dit heeft gebruikers gefrustreerd achtergelaten omdat dergelijke problemen op een smartphone met een prijs van meer dan $ 1000 niet worden verwacht.

Basisfuncties zoals berichten verzenden en oproepen ontvangen, zijn wat een telefoon 10/10 keer goed zou moeten doen. In een ander bericht beweert een gebruiker een woord te hebben gehad met de ondersteuning van Samsung. De gebruiker beweert verder dat dit volgens de ondersteuning van Samsung een bekend probleem is en dat er aan een oplossing wordt gewerkt. Hoewel het probleem niet rechtstreeks door Samsung is aangepakt. Als de bug door Samsung is erkend, zou er al volgende maand een oplossing moeten zijn.

Het is echter nog steeds triest om te zien dat gebruikers meer dan $ 1000 betalen voor een smartphone, alleen om problemen met bellen en sms'en op te lossen. De ironie hier is dat de Samsung Galaxy S20-serie een van de beste technologieën op elke smartphone bevat. Bovendien zijn de apparaten 5G-compatibel, maar gebruikers ondervinden problemen met bellen en sms'en.

Als u echter ook te maken krijgt met de oproepbug van de Galaxy S20-serie op uw apparaat, raden we u aan te wachten tot Samsung een oplossing vrijgeeft. Het zou moeten aankomen in de vorm van een OTA-update. Gebruikers moeten dus letten op een updatemelding. U kunt ook handmatig op updates controleren door naar Instellingen> Software-update> Downloaden en installeren. Dit is een probleem in ontwikkeling en we houden u op de hoogte als en wanneer de oplossing arriveert.