Is StubHub legitiem of niet: laten we eens kijken wat we weten
Nieuws / / August 05, 2021
StubHub is een van de meest populaire ticketaankoop- en wederverkoopagentschappen in de VS. Vorig jaar werd het overgenomen door ViaGoGo. In dit bericht zullen we bekijken of op basis van verschillende legitieme online beoordelingen en aankoopervaringen van kopers, StubHub is een legitieme site voor het kopen van tickets of niet.? Het gaat erom de lezers op het digitale platform te helpen beslissen waar ze hun tickets kunnen kopen.
Normaal gesproken geven mensen de voorkeur aan een portaal of een bureau voor het boeken van tickets dat flexibel is met prijzen en restitutie. Dus ik heb enkele beoordelingen verzameld van klanten die dat klagen StubHub heeft zijn restitutiebeleid gewijzigd vanwege COVID 19. We zullen daar naar kijken en kijken wat er precies aan de hand is.
Inhoudsopgave
-
1 StubHub Legit or Not: wat gebruikers te zeggen hebben
- 1.1 Online beoordelingen van StubHub
- 1.2 Kunstenaar en locaties hebben het geld terugbetaald
- 1.3 Geen restitutie voor verwerkingskosten
- 1.4 Disclaimer
- 1.5 Kortom
StubHub Legit or Not: wat gebruikers te zeggen hebben
Blijkbaar zijn door de voortdurende COVID-situatie alle eerder geplande shows nu geannuleerd. Uiteraard wil de koper een terugbetaling. Hoewel de meeste evenementpromotoren kunnen verzekeren dat het evenement wordt uitgesteld naar een toekomst, is de kans klein dat het zal gebeuren. De wereld moet nog een oplossing vinden voor COVID. De kans dat de shows plaatsvinden is dus bijna nihil. Daarom willen degenen die hun kaartjes bij StubHub hebben gekocht nu een terugbetaling.
Ik ben enkele inzichtelijke recensies van internet tegengekomen over StubHub die ik hieronder heb gedeeld. Kopers klagen over de laatste beleidswijziging als een oneerlijke stap van StubHub. De meesten beweren dat ze in de toekomst geen kaartjes zullen kopen bij StubHub.
Online beoordelingen van StubHub
Stubhub heeft zijn beleid de afgelopen tijd gewijzigd. Volgens de recensie van deze gebruiker van een consumentenrecensieportaal staat de in de VS gevestigde ticketuitwisseling nu geen restitutie toe van hun verkochte tickets voor geannuleerde evenementen.
Deze persoon zegt dat hij / zij het ticket heeft gekocht terwijl het oudere beleid van StubHub actief was, waardoor de koper restitutie kon krijgen bij annulering van een evenement. Gebruikers krijgen echter een tegoedbon van 120% aangeboden. Dit betekent dat het een kortingsbon is die u kunt inwisselen voor een toekomstig evenement in plaats van een nieuw ticket te kopen. Nu weten we niet zeker wanneer er liveshows zullen zijn waar duizenden mensen samenkomen. De pandemie is nog lang niet voorbij.
Volgens een andere koper volgt de aankoop van tickets het concept Fan Garantie. De tickets zijn actueel, maar zijn niet voor restitutie in geval van annulering van het evenement.
Interessant is dat een koper zegt dat hij van StubHub op de hoogte is gebracht dat hij binnen 30 dagen nadat het evenement is geannuleerd vanwege COVID, een terugbetaling krijgt. Later kreeg hij echter een krediet van 120% dat volgend jaar, d.w.z. 2021, vervalt. We weten niet zeker wanneer we kunnen verwachten dat openbare evenementen op een volwaardige manier plaatsvinden, zoals vroeger.
De regering voert in veel landen een lockdown uit met een reden. Op veel plaatsen vinden momenteel series lockdowns plaats. Dus tenzij er een vaccin uitkomt, is de kans nul dat een evenement plaatsvindt met volledige openbare opkomst.
Kunstenaar en locaties hebben het geld terugbetaald
Een andere koper vermeldt dat de muzikanten en podia hun steentje hebben bijgedragen om hun deel van het geld terug te betalen. StubHub biedt echter geen restitutie en geeft in plaats daarvan de kortingsbon uit voor toekomstige evenementen. Sommige gebruikers klagen dat, hoewel het evenement is geannuleerd, er zelfs na maanden geen teken is van enige terugbetaling door StubHub. Als vooraanstaand ticketuitwisselingsbureau zou het voor hen niet moeilijk moeten zijn om restituties te verwerken als ze het boeken van tickets in een telling van duizenden per dag verwerken.
Geen restitutie voor verwerkingskosten
Een andere gebruiker zegt dat er administratiekosten van $ 40 per ticket in rekening worden gebracht, die ook niet worden terugbetaald door StubHub. Normaal gesproken heb ik gezien dat kaartverkoopbureaus de verwerkingskosten terugbetalen voor het geval ze niet het beleid hebben om een omgekeerde transactie van het hele bedrag uit te voeren.
Disclaimer
De recensies die we hebben aangehaald in de artikelbronnen naar ConsumerAffairs.com. Deze beoordelingen zijn de persoonlijke ervaring en verklaringen van de kopers die betrokken zijn bij de aankoop van de tickets bij StubHub.
Kortom
Ik denk dat StubHub een beetje begrijpt dat het terugbetalen van zoveel ticketbedrag aan het hele publiek van de geannuleerde evenementen verlies voor hun bedrijf kan veroorzaken. Ze verstrekken dus kortingsbonnen voor toekomstige evenementen waarvan we niet weten of ze zullen plaatsvinden of niet. Als het evenement in de toekomst niet plaatsvindt en de coupon vervalt, blijft al het geld bij StubHub. De klant krijgt niets - noch een evenement, noch geld terug, en geen restitutie voor verwerkingskosten.
Het oneerlijke was dat StubHub zijn terugbetalingsbeleid veranderde in de tijd dat elk evenement over de hele wereld werd afgeblazen vanwege de pandemie. Klanten die meer dan $ 500 hebben betaald, krijgen hun geld nu niet terug. In plaats daarvan krijgen ze kortingsbonnen. Sommigen moeten de coupon zelfs nog krijgen.
Heb je tix gekocht bij StubHub.? Wat is uw ervaring met hen? Als je je ticket dit jaar vóór COVID hebt gekocht, heb je dan je terugbetaling voor het geannuleerde evenement ontvangen? Deel uw mening in de opmerkingen hieronder.
Lees Volgende,
- Beste VPN's voor het gebruik van Torrent Search
- Hoe Instagram Reels Video te maken
- Lijst met de beste bel-apps om gratis te bellen
Swayam is een professionele techblogger met een masterdiploma in computertoepassingen en heeft ook ervaring met Android-ontwikkeling. Hij is een fervent bewonderaar van Stock Android OS. Naast tech bloggen houdt hij van gamen, reizen en gitaar spelen / lesgeven.