Pixel 4-gebruikers melden dat Face Unlock defect is na de laatste OTA

Pixel 4 en 4 XL waren waarschijnlijk de meest gelekte smartphones tot nu toe. Toen het apparaat eenmaal werd onthuld, werd het echter niet hartelijk geaccepteerd en verwelkomd door technische enthousiastelingen over de hele wereld. Meer verrassend is dat Google de Pixel 4 en 4 XL niet heeft gelanceerd in India, een van de belangrijkste en grootste smartphonemarkten ter wereld. Onder verwijzing naar overheidsbeperkingen konden Pixel 4 en 4 XL niet het daglicht vinden in India. Maar als we het over beide apparaten hebben, hebben ze wel een aantal nieuwe en innovatieve functies onder de motorkap gebracht. Google bracht de Project-Soli, een handgebaseerd gebarensysteem, voort met 3D-gezichtsherkenning in plaats van de vingerafdrukscanner

Het 3D-gezichtsherkenningssysteem op het Pixel 4-apparaat was echter niet zo veilig als dat op de iPhone, omdat gebruikers hun Pixel-telefoons zelfs met gesloten ogen kunnen ontgrendelen. En volgens sommige gebruikersrapporten is de gezichtsontgrendeling volledig gestopt met werken of wordt de melding "Kan gezicht niet verifiëren" weergegeven, zelfs niet na herinschrijving. Als we diep ingaan op de gebruikersrapporten, komt aan het licht dat deze bug de apparaten is opgedoken na de laatste patchupdate van januari 2020.

U kunt de gebruikersrapporten op verschillende platforms hieronder bekijken:

Blijkbaar heeft Google een oplossing voorgesteld voor de gebruikers van de Pixel 4 en 4 XL. De oplossing was om hun gezicht te verwijderen en opnieuw in te schrijven met het gezichtsherkenningssysteem of als laatste redmiddel een fabrieksreset uit te voeren om de zaken weer normaal te maken. Helaas werkte deze oplossing niet voor de meerderheid van de gebruikers, terwijl sommigen meldden dat de fabrieksreset de juiste oplossing was. We raden de gebruikers aan om terug te schakelen naar het gebruik van de traditionele pincode of wachtwoordbeveiliging als de bovenstaande oplossing voor hen niet werkt.

Een Six Sigma en Google Certified Digital Marketeer die als analist voor een Top MNC werkte. Een technologie- en autoliefhebber die graag schrijft, gitaar speelt, reist, fietst en ontspant. Ondernemer en blogger.