Hoe u het probleem met Windows Hallo-vingerafdruk niet kunt oplossen in Windows 10
Windows / / August 05, 2021
Windows Hallo is een populaire tool die Windows 10-gebruikers biometrische toegang biedt tot hun systeem. Het heeft verschillende functies om uw iris, gezichtsherkenning en ook vingerafdrukken vast te leggen. Deze tool biedt een alternatieve manier om in te loggen op uw Windows 10, en het werkt effectief met alle applicaties. Tegenwoordig wordt het de meest geprefereerde manier om verschillende apps en programma's te gebruiken via een veilige en beveiligde login. Het heeft een betrouwbare en gebruiksvriendelijke interface om toegang te krijgen tot meerdere gegevens. Het biedt verbeterde systeembeveiliging.
Sommige gebruikers beweerden dat ze problemen hadden met het vingerafdrukgedeelte van de Windows Hello-tool. Er kunnen verschillende redenen zijn, en soms moet u uw systeem opnieuw opstarten om het probleem te laten binnendringen. Maar als het probleem uitgebreider aanhoudt, kunt u vanaf hier de oplossing krijgen.
Lees ook:
- Hoe u een Windows Hello-pincode maakt en promptmelding instelt
- Hoe u Windows Hello PIN-aanmeldingsoptie uitschakelt
Inhoudsopgave
- 1 De fout controleren met Windows Hello-vingerafdruk:
-
2 Hoe u het probleem met Windows Hallo-vingerafdruk niet kunt oplossen in Windows 10
- 2.1 Installeer updates handmatig:
- 2.2 Voer de probleemoplosser voor hardware uit:
- 2.3 Opties voor vingerafdrukherkenning opnieuw instellen:
- 2.4 Biometrie inschakelen:
- 2.5 Wijzig de instellingen van het groepsbeleid:
- 2.6 Update systeemstuurprogramma's:
- 2.7 Voer een Windows-reset uit:
De fout controleren met Windows Hello-vingerafdruk:
De meeste gevallen gemeld voor vingerafdrukfouten in de Windows Hello-tool die zich voordeden na de installatie van Windows-updates, zoals de 1809 versie die veel problemen veroorzaakte van systeemcrashes, gegevensverlies, opstartproblemen en crashende applicaties, en vele andere problemen. U kunt de reden voor de fout controleren en u kunt de controle volgen zoals hieronder vermeld:
Controleer de Windows-versie en upgrade naar Windows 10 als u een lagere versie gebruikt. Windows Hello werkt mogelijk heel goed voor Windows 10.
- U moet op uw apparaat controleren of er een vingerafdruksensor of -lezer is
- En controleer de compatibiliteit van uw apparaat met de Windows Hello-service.
- Controleer vervolgens uw internetverbinding
- Controleer de vinger en positie die u hebt gebruikt bij het registreren voor vingerafdrukken met Windows Hello
- Als u nu een probleem ondervindt met de Windows Hello-tool, kunt u doorgaan met de genoemde oplossingen.
Hoe u het probleem met Windows Hallo-vingerafdruk niet kunt oplossen in Windows 10
-
Installeer updates handmatig:
Controleer handmatig op Windows Updates als de vingerafdrukfunctie niet werkt in de Windows Hello-tool. U moet eerst inloggen om de handmatige updates te installeren. Volg deze stappen om de updates handmatig te installeren:
- Ga eerst naar het zoekmenu door op ‘Windows-toets + S’ te drukken.
- Ga naar ‘Instellingen’ en zoek ‘Update en beveiliging’.
- Zoek in dit gedeelte naar ‘Windows Update’.
- Installeer alle lopende updates en start uw computer opnieuw op
- Dit proces zal u helpen om de fout met vingerafdruk op te lossen
-
Voer de probleemoplosser voor hardware uit:
U moet de hardware controleren of deze compatibel is met de Windows Hello-tool. Scan het hardwareprobleem in het systeem om de compatibiliteit te controleren. Volg de stappen om mogelijke hardware- en apparaatproblemen in het systeem te scannen en te detecteren.
- Druk op ‘Windows-toets + R’, het dialoogvenster ‘Uitvoeren’ wordt weergegeven
- Typ "mdsched.exe" en druk op Enter
- Kies de juiste optie om hardwarefouten op te lossen
- Start opnieuw en controleer op het probleem met een vingerafdrukfout
- Als het probleem zich nog steeds voordoet, gaat u verder met de volgende methode.
-
Opties voor vingerafdrukherkenning opnieuw instellen:
Om fouten met vingerafdrukherkenning op te lossen, kan het ook werken om de instellingen opnieuw in te stellen. Volg de procedure om de optie voor vingerafdrukherkenning opnieuw in te stellen.
- Ga eerst naar het zoekmenu door op ‘Windows-toets + S’ te drukken.
- Ga naar ‘Instellingen’ en zoek ‘Accounts’.
- Klik op ‘Aanmeldingsopties’ en zoek ‘Vingerafdruk’-opties
- Ga verder met deze optie en verwijder de vingerafdrukken.
- Klik nu op de optie "Aan de slag" in de Windows Hello-tool en stel een nieuwe vingerafdruk in om in te loggen.
- Start uw computer opnieuw op om het probleem op te lossen.
- Als het opnieuw instellen niet werkt om het probleem op te lossen, kunt u de volgende procedure volgen.
-
Biometrie inschakelen:
Uw biometrische instellingen kunnen tijdens sommige processen op Windows veranderen. U kunt de biometrische gegevens controleren en inschakelen door eenvoudige stappen te volgen:
- Druk op ‘Windows-toets + S’ en zoek naar ‘GPEDIT’.
- Ga naar ‘Groepsbeleid bewerken’ en zoek ‘Computerconfiguratie
- Klik op "Computerconfiguratie" en ga verder naar "Beheersjablonen".
- U moet dubbelklikken op "Windows-componenten" in "Beheersjablonen"
- Dubbelklik op "Biometrie" in het rechterpaneel
- Controleer de instellingen, of er 'Niet geconfigureerd' wordt weergegeven.
- Klik met de rechtermuisknop op elke ‘Biometrische instelling’ en selecteer ‘Ingeschakeld’.
- Klik op "Toepassen" en ga verder met "OK" om de wijzigingen op te slaan
- Dubbelklik op "Sta gebruiker toe in te loggen met biometrie" en zorg dat het "Ingeschakeld" wordt.
- Klik op "Toepassen" en ga verder met "OK" om de wijzigingen op te slaan
- Met deze methode worden de aanmeldingsinstellingen gewijzigd en wordt uw probleem opgelost. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u op een andere manier terechtkomen die eerder wordt genoemd.
-
Wijzig de instellingen van het groepsbeleid:
Door de instellingen voor groepsbeleid voor Windows Hello te wijzigen, kunnen de problemen met deze tool worden opgelost.
- Druk op ‘Windows-toets + S’ en zoek naar ‘GPEDIT’.
- Ga naar ‘Groepsbeleid bewerken’ en zoek ‘Computerconfiguratie
- Klik op "Computerconfiguratie" en ga verder naar "Beheersjablonen".
- Dubbelklik vervolgens op "Windows-componenten" in "Beheersjablonen"
- En dubbelklik op "Biometrie" in het rechterpaneel
- Dubbelklik op 'Functies'
- Klik met de rechtermuisknop op 'Verbeterde anti-spoofing configureren'.
- Schakel nu "Configureer verbeterde anti-spoofing" uit en start uw computer opnieuw op om te zien of het probleem is opgelost.
- Als het probleem zich nog steeds voordoet, gaat u mogelijk naar de volgende oplossing.
-
Update systeemstuurprogramma's:
Sommige stuurprogramma's kunnen op een bepaald moment tijdens de update of een ander proces beschadigd raken. U kunt controleren of er systeemstuurprogramma's zijn als ze op de juiste manier zijn bijgewerkt. Probeer elk systeemstuurprogramma te upgraden door deze stappen te volgen:
- Druk op ‘Windows-toets + S’ en zoek naar ‘Apparaatbeheer’.
- Ga naar ‘Apparaatbeheer’ en zoek ‘Biometrische apparaten’
- En klik met de rechtermuisknop op uw apparaat en selecteer ‘Stuurprogramma's verwijderen’.
- Start het systeem opnieuw op nadat u de stuurprogrammasoftware hebt verwijderd
- Ga na het opnieuw opstarten naar ‘Apparaatbeheer’ en zoek ‘Biometrische apparaten’
- Klik met de rechtermuisknop en selecteer ‘Scannen op hardwarewijzigingen’.
- Het systeem zal de stuurprogramma's opnieuw detecteren en installeren
- Klik op ‘OK’ zodra het proces is voltooid
- Start opnieuw om de effectwijzigingen over te nemen.
-
Voer een Windows-reset uit:
Als de Windows Hello-vingerafdruk niet werkt op Windows 10, is de reset voor Windows mogelijk een laatste oplossing om het probleem aan te pakken. Windows reset herstelt schade aan alle systeembestanden, zodat Windows Hello normaal gesproken weer kan werken. Het herstelt ook uw apparaatinstellingen naar de standaard Windows-instellingen. U kunt Windows resetten door deze stappen te volgen:
- Zorg ervoor dat u een back-up van uw gegevens hebt, aangezien dit proces al uw gegevens van het systeem zal verwijderen.
- Ga naar het zoekmenu door op ‘Windows-toets + S’ te drukken
- Ga vervolgens naar ‘Instellingen’ en zoek ‘Update en beveiliging’.
- Zoek in dit gedeelte naar ‘Herstel’.
- Klik nu op ‘Reset’ en ga door om een reset te starten
- Dit proces zal u ertoe brengen elk probleem met systeemsoftware op te lossen, inclusief de Windows Hello-tool.
Windows Hello is een populaire tool voor het wijzigen van inloginterfaces en biedt betere beveiligingsopties. Soms kan het in de problemen komen en zult u problemen ondervinden met het herkennen van uw vingerafdrukken of gezicht. Dit probleem is geen algemeen probleem met deze tool, maar aangezien veel gebruikers dit soort fouten tegenwoordig melden, is dit de plek waar u alle betrouwbare oplossingen krijgt om het probleem op te lossen.
Sommigen van hen kunnen lang duren om te presteren. Raak dus niet in paniek om een van de bovengenoemde methoden te implementeren. Alle mogelijke oplossingen voor het oplossen van het probleem "Windows Hello-vingerafdruk werkt niet" zijn betrokken bij de bovengenoemde procedures. Vergeet niet om een back-up van uw gegevens te maken en probeer altijd verbonden te zijn met internet terwijl u de eerder genoemde methoden uitvoert. Als u vragen of feedback heeft, kunt u de opmerking in het onderstaande opmerkingenveld noteren. Wat dat betreft, hier zijn er enkele iPhone tips en trucs, PC tips en trucs, en Android-tips en -trucs die u ook moet bekijken.