Creative Cloud-apps vragen om een serienummer: hoe dit te verhelpen?
Windows / / August 05, 2021
Als je de Creative Clouds-apps gebruikt en om een serienummer vraagt, dan is hier de vereiste oplossing. Adobe Creative Clouds biedt een breed scala aan producten en apps. Deze omvatten software die kan worden gebruikt voor grafisch ontwerpen, webontwikkeling, videobewerking, fotografie, cloudservices en ook een reeks mobiele applicaties. Dit zijn krachtige software die door Adobe wordt aangeboden en die gebruikers van hun respectieve domeinen enorm helpt.
Sommige gebruikers hebben echter gemeld dat de Creative Clouds om serienummers vragen en daarom niet kunnen inloggen en deze services niet kunnen gebruiken. Voor de onverwachte hebben de Creative Cloud-apps geen serienummer nodig. Dus als het erom vraagt, kan dit komen door een probleem met de server of de internetverbinding. Afgezien daarvan zijn er enkele andere redenen waarom de genoemde fout kan optreden. Laten we ook eens kijken naar deze redenen en de bijbehorende oplossingen.
Inhoudsopgave
-
1 Creative Cloud-apps vragen om een serienummer: hoe dit te verhelpen?
- 1.1 Oplossing 1: controleer uw internetverbinding
- 1.2 Oplossing 2: actief abonnement
- 1.3 Fix 3: bevestig betalingsgegevens
- 1.4 Fix 4: verander de taal in internationaal Engels
- 1.5 Fix 5: Controleer de datum- en tijdinstellingen van uw pc
- 2 Gevolgtrekking
Creative Cloud-apps vragen om een serienummer: hoe dit te verhelpen?
De fout kan het gevolg zijn van traag internet, het abonnement is mogelijk verlopen of er kunnen problemen zijn met uw account of uw pc. Met dat gezegd, zijn hier de stappen om ze te corrigeren en dus de Creative Clouds-apps te repareren die om een serienummerfout vragen.
Oplossing 1: controleer uw internetverbinding
Allereerst, als de netwerkverbinding wegvalt, kunnen de apps de genoemde fout overgeven. Controleer daarom de internetverbinding en kijk of alles werkt. Bovendien moet u proberen toegang te krijgen tot de Adobe-activeringsservers. Als u twee Adobe-logo's ziet, zou u toegang moeten hebben tot de activeringsservers. Tenslotte, aanmelden naar de Creative Cloud-app en de serienummerfout moet worden verholpen. Als dit niet het geval is, volgt u de volgende methode.
Oplossing 2: actief abonnement
Je moet er ook voor zorgen dat je een actief Creative Cloud-abonnement hebt. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
- Start de Creative Clouds-app op uw pc.
- Ga nu naar uw profielgedeelte in de rechterbovenhoek van de app en klik op Afmelden.
- Meld u vervolgens opnieuw aan met uw Adobe-inloggegevens. In dat geval krijgt u mogelijk ook een pop-upvenster om de app bij te werken als u niet de nieuwste versie gebruikt. Doe het meteen.
- Start ten slotte de app en kijk of de serienummerfout van Creative Clouds is verholpen of niet.
Fix 3: bevestig betalingsgegevens
Zorg ervoor dat u een actief Adobe-abonnement heeft gehad. Verder is het raadzaam om te controleren of alle accountgegevens ook correct zijn. Deze omvatten uw naam, adres, telefoonnummer, etc. Als dat niet het geval is, kan de genoemde fout ook verschijnen. Volg daarvoor de onderstaande stappen:
- Meld u allereerst aan bij uw Adobe-account.
- Ga dan naar het gedeelte Mijn plannen en klik op de optie Plan beheren.
- Ga vervolgens onder het menu met abonnementsdetails naar het gedeelte Plan & betaling en klik op Betaling beheren.
- Zorg ervoor dat uw telefoonnummer, factuuradres en betalingsgegevens allemaal correct zijn ingevoerd. Als niet, update uw factuurgegevens om de serienummerfout van Creative Clouds te verhelpen.
Fix 4: verander de taal in internationaal Engels
Houd er rekening mee dat als u een abonnement voor alleen Engels hebt gekocht, de standaardtaal in de Creative Clouds-app moet worden ingesteld op Engels (internationaal). Hier is hoe het kan worden gedaan:
- Start de Creative Clouds-app op uw desktop.
- Klik op het pictogram Instellingen (tandwiel) rechtsboven in de app.
- Selecteer Voorkeuren in het menu dat verschijnt.
- Klik nu op het gedeelte Apps in de zijbalk.
- Zorg er vervolgens onder het scherm Standaard installatietaal voor dat Engels (Internationaal) is geselecteerd. Als dit niet het geval is, selecteert u het in het vervolgkeuzemenu.
- Klik ten slotte op de optie Gereed aan het einde van de pagina om de wijzigingen op te slaan.
Fix 5: Controleer de datum- en tijdinstellingen van uw pc
Dit is een van de meest voorkomende oorzaken die in veel apps tot activeringsproblemen leiden. Zorg er daarom voor dat de datum en tijd van uw pc correct zijn ingesteld. U zou de datum en tijd in de rechter benedenhoek van uw scherm moeten zien. Als het correct, goed en wel is, volg dan deze stappen om ervoor te zorgen dat het de juiste resultaten weergeeft:
- Ga naar het menu Start en typ Datum en tijd. Klik in de zoekresultaten op de optie Datum en tijd wijzigen.
- Schakel nu de opties Tijd automatisch instellen en Tijdzone automatisch instellen uit.
- Klik ten slotte op de knop Wijzigen in het menu Datum en tijd wijzigen. Dat is het. Dit zou de Adobe-fout moeten herstellen.
Gevolgtrekking
Dus daarmee sluiten we de handleiding af over het oplossen van de Creative Clouds-serienummerfout. Al met al hebben we vijf verschillende soorten fixes genoemd. Elk van de bovenstaande opties zou het probleem moeten kunnen verhelpen. Laat ons weten welke dit Adobe-probleem heeft opgelost. Wat dat betreft, hier zijn er enkele iPhone tips en trucs, PC tips en trucs, en Android-tips en trucs die u ook moet bekijken.