Oplossing: PS5 kan geen verbinding maken met PSN (PlayStation Network)

Hoewel de PS5 nu wereldwijd beschikbaar is, verliep de lancering niet goed wat we hadden verwacht. Veel PS5-games hebben prestatieproblemen en sommige spelers ondervinden fouten. PlayStation Network-gerelateerd probleem voor de PS5-consolegebruikers is er een van. Nu melden enkele van de ongelukkige gebruikers ook dat de PS5 om de een of andere reden geen verbinding kan maken met PSN (PlayStation Network). Als u hetzelfde probleem ondervindt, raadpleegt u deze gids voor probleemoplossing om dit probleem snel op te lossen.

De meesten van ons weten dat downtime of onderhoud van de PSN-server op de achtergrond kan plaatsvinden en gedurende die periode kunnen PSN-gebruikers te maken krijgen met online connectiviteit, multiplayer-gameplay, matchmaking, enz problemen. De servergerelateerde problemen worden echter meestal binnen een paar uur opgelost. Ondertussen is het ook vermeldenswaard dat niet altijd PSN-servers problemen hebben en dat sommige problemen ook aan het einde van de gebruikers kunnen worden gevonden.

Oplossing: PS5 kan geen verbinding maken met PSN (PlayStation Network)

Praten over de problemen die kunnen optreden bij de gebruikers, zoals problemen met de internetverbinding, Problemen met PlayStation-account, tijdelijke cache of storingen, wifi-problemen, verouderde console firmware, enz.

1. Controleer de PSN-serverstatus

Allereerst moet u naar het Status van PlayStation Network-service pagina om te controleren of er een serverdowntime of een onderhoudsproces gaande is of niet. Aangezien dit een van de belangrijkste redenen is voor het verbindingsprobleem met de PSN-server voor gebruikers van de PlayStation-console, is kruiscontrole belangrijk.

Als er een probleem is met de PSN-server, moet u een paar uur wachten totdat alles is opgelost. Ondertussen moet u de @AskPlayStation Twitter-handle voor meer informatie. U hoeft verder niets te doen.

Als in het geval dat alles lijkt te werken bij de PSN-service, moet u de volgende methode volgen.

2. Start de wifi-router opnieuw op of schakel hem uit en weer in

In de meeste gevallen zou het tijdelijke probleem moeten worden verholpen door simpelweg uw Wi-Fi-router opnieuw op te starten of uw router uit en weer aan te zetten. Als de normale opstartprocedure echter niet werkt, zorg er dan voor dat u uw router uit en weer aanzet door de onderstaande stappen te volgen:

• Druk op de aan / uit-knop van uw router en schakel deze volledig uit.
• Nu moet u de voedingskabel loskoppelen van de router en van de voedingsbron.
• Wacht vervolgens minimaal 30 seconden en steek de stekker weer in het stopcontact.> Schakel de router in.

3. Reset uw router

Soms werkt zelfs de herstart- of power cycling-methode niet goed. In dat geval kan het resetten van de wifi-router of modem eenvoudig alle tijdelijke bestanden of cache verwijderen.

• Bekijk je wifi-router die een resetknop of een reset-gaatje aan de achterkant van het apparaat zou moeten hebben.
• Als uw Wi-Fi-router de Reset-knop heeft, houdt u deze ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat de LED-indicatoren beginnen te knipperen.
  • Als uw router het Reset-gaatje heeft, gebruik dan een pin of paperclip om in het gaatje te steken en houd de binnenste knop ongeveer 10 seconden lang ingedrukt totdat de LED-lampjes beginnen te knipperen.
• Als u klaar bent, laat u de knop los en wacht u tot de LED-lampjes teruggaan naar de normale modus.
• Log nu in op de routerpagina en stel het vereiste IP-adres, DNS, enz. In.
• Als u klaar bent, verbindt u uw PS5-console met wifi en controleert u het probleem opnieuw.

4. Controleer de PS5-netwerkinstellingen

Onjuiste PS5-netwerkinstellingen of -configuraties kunnen meerdere problemen veroorzaken. Daarom is het handig om de netwerkinstellingen op de console te controleren.

• Zorg ervoor dat uw console is ingeschakeld.
• Ga nu naar het hoofdmenu> Ga naar het Instellingen menu van uw controller.
• Selecteer Netwerk > Kies Stel een internetverbinding in.
• Selecteer vervolgens Wifi of LAN-kabel volgens uw actieve netwerk.
• Kiezen Op maat > Selecteer Automaat voor de IP-adresinstellingen.
• Kiezen Niet specificeren voor de DHCP-hostnaam.
• Selecteer Handleiding voor de DNS-instellingen > Enter 8.8.8.8 voor de Primaire DNS en 8.8.4.4 voor de Secundaire DNS.
• Kiezen OK en ga naar de volgende optie> Selecteer Gebruik niet voor de MTU-instellingen & Proxy server.
• Als u klaar bent, start u uw console opnieuw op vanuit het hoofdmenu.

5. Controleer PS5-systeemupdate

• Zorg ervoor dat uw console verbinding heeft met internet.
• Ga naar Instellingen > Selecteer Systeem > Kies Systeem software.
• Selecteer Systeemsoftware-update en instellingen.
• Kiezen Update systeemsoftware.
• Als er een update beschikbaar is, downloadt en installeert deze automatisch de nieuwste firmware-update.

Je bent klaar om te gaan. Als de bovenstaande methoden niet goed werken, voert u een netwerkverbindingstest uit door de onderstaande stappen te volgen.

6. Voer een netwerktest uit

• Ga naar Instellingen > Selecteer Netwerk.
• Kiezen Verbindingsstatus > Selecteer Test de internetverbinding.

7. Controleer uw PSN-account

Niet altijd kunnen server- of netwerkgerelateerde problemen op uw console verschijnen, maar ook een niet-overeenkomend PSN-account kan problemen veroorzaken. Bovendien moet u controleren of het e-mailadres en wachtwoord van het account correct zijn of niet. Het is ook de moeite waard om uit te loggen en weer in te loggen op je PSN-account om eventuele storingen of cache te wissen.

8. Gebruik een ander PSN-account

Als je PS5-console niet correct werkt met het bestaande account of als het probleem PS5 Can't Connect To PSN (PlayStation Network) niet wordt weergegeven opgelost, zorg er dan voor dat u een ander PSN-account op uw console gebruikt nadat u zich hebt afgemeld bij de vorige om te controleren of dat voor u werkt of niet. In sommige gevallen kan een verbannen of opgeschort PSN-account een bepaald probleem voor de gebruikers veroorzaken.

9. Gebruik een bekabelde (Ethernet) verbinding

Onnodig te zeggen dat het gebruik van een bekabelde verbinding (ethernet) in de meeste gevallen de netwerkstoring of slechte signaalsterkte zou moeten verhelpen. Dus probeer de ethernet-kabel rechtstreeks op je console aan te sluiten.

10. Open PSN-poorten op Wi-Fi-router

Als je wifi-router de vereiste PSN-poorten niet toestaat, zorg er dan voor dat je open poorten op je router instelt. Log gewoon in op uw routerpagina via de browser en ga naar Port Forwarding en voeg deze poorten toe:

• TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
• UDP: 3478, 3479

Als geen van de bovenstaande methoden voor u niet werkt, neem dan contact op met uw ISP (internetprovider) voor verdere technische ondersteuning.

Dat is het, jongens. We hopen dat je deze handleiding nuttig vindt om PS5 Can't Connect To PSN (PlayStation Network) te repareren. Voor verdere vragen kunt u hieronder reageren.