Oplossing: Microsoft Teams-camera werkt niet

Hoewel de Microsoft Teams eigen bedrijfscommunicatieplatform is ontwikkeld door Microsoft en oorspronkelijk uitgebracht in 2017, het wordt vorig jaar zo populair wanneer de pandemie aan het licht komt. Het valt onder het deel van de Microsoft 365-productfamilie dat videoconferenties op afstand aanbiedt. Er komen echter veel rapporten uit dat Microsoft Teams Camera niet goed werkt.

Dus verschillende gebruikers van het Microsoft Teams-platform hebben gemeld dat de camera niet werkt en daarom kunnen ze zelfs niet deelnemen aan de online conferentie. Het is tegenwoordig heel gewoon om meerdere problemen te hebben op een online platform of programma. Wanneer de webcam niet kan worden gedetecteerd door Microsoft Teams tijdens videoconferenties, verschijnt deze specifieke fout.

Oplossing: Microsoft Teams-camera werkt niet - 2021-gids

Hier hebben we alle mogelijke oplossingen gedeeld die het probleem voor u zouden moeten oplossen. Dus, zonder verder oponthoud, laten we erin springen.

1. Cameratoegang toestaan

Aangezien u een webcam-gerelateerd probleem ondervindt met uw Microsoft Teams-programma op uw computer, moet u eerst de camera toegang verlenen. Om dit te doen:

• druk op Windows + I sleutels om te openen Windows-instellingen.
• Klik op Privacy > Klik op Camera uit het linkerdeelvenster.

• Klik nu op de Verandering knop > Inschakelen Cameratoegang voor dit apparaat.
• Zet dan de aan Apps toegang geven tot je camera schakelen.
• Zorg er ten slotte voor dat u de Microsoft Teams-optie in de onderstaande lijst met apps inschakelt.
• Als u klaar bent, moet u het probleem opnieuw controleren.

2. Achtergrond-apps sluiten (gebruikt camera)

Als de bovenstaande methode niet voor u werkt, probeer dan alle onnodige actieve programma's op de achtergrond uit Taakbeheer te verwijderen. Overlay-apps voor Xbox Game Bar, Discord, Skype, Zoom enz. moeten bijvoorbeeld tijdelijk worden uitgeschakeld. Ondertussen moet u cloudservices uitschakelen als u een van deze gebruikt, zoals Microsoft OneDrive of Google Drive, enz. Om dit te doen:

• druk op Windows + X sleutels om de. te openen Snelmenu.
• Klik op Taakbeheer > Klik op Processen.

• Zoek en selecteer nu de onnodige achtergrondtaak die meer systeembronnen verbruikt.
• Selecteer vervolgens Einde taak om ze een voor een te sluiten.
• Als alles klaar is, moet u uw computer opnieuw opstarten om wijzigingen toe te passen.

3. Controleer de Microsoft Teams-instellingen

Soms kan het zijn dat er een probleem is dat wordt geactiveerd vanuit het instellingenmenu in de app. Om dat te doen:

• Open Microsoft Teams > Klik op de pictogram met drie stippen vanuit de rechterbovenhoek.
• Selecteer Apparaat instellingen > Kies het specifieke apparaat onder de 'Camera' sectie.
• Als u klaar bent, moet u de videoconferentie opnieuw proberen met iemand anders op Microsoft Teams.

4. Webcamstuurprogramma bijwerken

Als die methode echter niet voor u werkt, zorg er dan voor dat u het webcamstuurprogramma op uw computer bijwerkt. De kans is groot genoeg dat de webcamstuurprogramma's op de een of andere manier verouderd raken en dat het op dit moment niet goed werkt met uw computer. Het kan ook zijn dat de huidige versie problemen heeft met het opstarten of correct werken van de webcam. U moet dus het camerastuurprogramma bijwerken.

• druk op Windows + X sleutels om de. te openen Snelmenu.
• Selecteer Apparaat beheerder > Dubbelklik Aan Camera's.

• Nu, klik met de rechtermuisknop op de Geïntegreerde camera of externe camera wat je ook gebruikt.
• Selecteer Stuurprogramma bijwerken > Kies Automatisch zoeken naar stuurprogramma's.
• Als er een update beschikbaar is, wordt de update automatisch gedownload en geïnstalleerd.
• Als u klaar bent, kunt u uw computer opnieuw opstarten om wijzigingen toe te passen.
• Probeer ten slotte het probleem Microsoft Teams Camera werkt niet volledig te controleren.

5. Microsoft Teams opnieuw installeren

Als geen van de methoden voor u heeft gewerkt, zorg er dan voor dat u het Microsoft Teams-programma eenvoudig op uw computer verwijdert en opnieuw installeert om het als een nieuwe kopie te starten. Soms kan een verouderd programma of beschadigde installatiebestanden verschillende problemen veroorzaken en ook conflicteren met systeembestanden. Het is beter om de nieuwste versie opnieuw op uw pc/laptop te installeren om het probleem op te lossen. Om dit te doen:

• druk op Windows + I sleutels om te openen Windows-instellingen.
• Klik op Apps > Zoek naar de geïnstalleerde Microsoft Teams-app in de lijst.
• Klik op de Microsoft Teams app om het uit te vouwen > Selecteer nu Verwijderen.
• Volg de aanwijzingen op het scherm om het volledig te verwijderen.
• Als u klaar bent, start u uw computer opnieuw op om wijzigingen toe te passen.
• Ga nu naar de Officiële webpagina van Microsoft Teams en download het nieuwste installatieprogramma.
• Installeer ten slotte het programma > Log in op uw account en geniet ervan!

We hopen dat deze gids nuttig voor u was. Voor verdere vragen kunt u hieronder reageren.