Waarom mislukt mijn OTA-update op mijn OnePlus TV?

OnePlus is een van de bekende merken die een aantal elektronische apparaten aanbiedt, van smartphones tot oortelefoons tot tv's. OnePlus-tv's zijn geweldig aanvulling op het tijdperk van Android Smart TV's met een overvloed aan functies, ondersteuning voor apps van derden, spraakondersteuning van Google en meer, afgezien van ZuurstofSpeel. Sommige gebruikers melden echter dat de OTA-update op de OnePlus TV is mislukt.

Als u ook een van de slachtoffers bent, zorg er dan voor dat u deze handleiding voor probleemoplossing volledig volgt. Om heel precies te zijn, het probleem met de mislukte OTA-update wordt tegenwoordig een van de meest voorkomende problemen die irritant lijken voor de getroffenen OnePlus-tv gebruikers dan ook. In eerste instantie lijkt het erop dat de internetverbinding problemen heeft of dat de systeemcache van de tv beschadigd is.

Waarom mislukt mijn OTA-update op mijn OnePlus TV?

Gelukkig heeft het OnePlus Support-forum officieel een aantal mogelijke oplossingen genoemd om een ​​dergelijk probleem snel op te lossen. Laten we nu, zonder nog meer tijd te verspillen, erop ingaan.

1. OTA-update mislukt

In dit scenario mislukt de systeemupdate en wordt er een foutmelding weergegeven na controle op de OTA-update.

• Ga naar de 'Instelling' menu > Selecteer 'Meer instellingen' > Ga naar 'Over' > Kies om 'Systeem update' > Selecteer 'Controleren op updates'.
• Zorg ervoor dat u controleert of de netwerkverbinding snel en stabiel genoeg is of niet. Als dat niet het geval is, probeer dan de wifi-router uit te schakelen om de connectiviteit te vernieuwen.
  • Bovendien moet u ook controleren of de limiet van het internetdatapakket is uitgeput of niet. Zo ja, zorg er dan voor dat u het datapakket vernieuwt om door te gaan.
  • Probeer anders contact op te nemen met uw ISP (Internet Service Provider) voor verdere hulp.
• Het is onnodig om te zeggen dat uw OnePlus TV altijd de nieuwste softwareversie moet hebben geïnstalleerd. Controleer hiervoor of er een software-update in behandeling is op de tv.
• Je moet er ook voor zorgen dat de OnePlus TV niet is geroot.
• Zorg er nu voor dat u de systeemcachegegevens van de OnePlus TV hebt gewist en maak een back-up van alle belangrijke gegevens voordat u de fabrieksinstellingen terugzet.
  • Als u een fabrieksreset wilt uitvoeren, gaat u naar 'Instellingen' > 'Meer instellingen' > 'Resetten'.
• Ten slotte moet u ook controleren of er beveiligingssoftware van derden op uw tv is geïnstalleerd of niet. Omdat de beveiligingssoftwaretoepassing van derden in de meeste gevallen OTA-update-gerelateerde problemen kan veroorzaken. Aangezien de meeste software van derden wordt geleverd met autorisatiebeheer met één klik, raden we u ten zeerste aan om de beveiligingssoftware correct uit te schakelen of te verwijderen.
• U moet ook proberen de fabrieksinstellingen op uw OnePlus TV uit te voeren als een van de laatste redmiddelen.
• Als deze methoden echter niet voor u werken, kunt u contact opnemen met het OnePlus-ondersteuningsteam voor verdere hulp.

Dat is het, jongens. We hopen dat deze gids nuttig voor u was. Voel je vrij om te vragen in de reactie hieronder voor aanvullende vragen.

Credit: OnePlus-ondersteuning