Alle veelvoorkomende problemen van Disney Plus en hoe u dit kunt verhelpen
Veel Voorkomende Problemen / / August 05, 2021
In de huidige technologische wereld zijn videostreamingservices enorm populair geworden. We hebben veel opties op Netflix, Amazon Prime Videos, Hulu, etc. Veel grotere merken wagen zich in deze arena om hun niche onder de aandacht te brengen en de laatste nieuwkomer op dit gebied is Disney. Disney heeft onlangs zijn videostreamingservice Disney Plus gelanceerd, officieel bekend als Disney +, in een poging de toch al bloeiende videostreamingmarkt uit te dagen. Hoewel er enkele veelvoorkomende problemen zijn waarmee gebruikers worden geconfronteerd, en in dit bericht zullen we u begeleiden bij alle veelvoorkomende problemen van Disney plus en hoe u deze kunt oplossen.
Met name Disney + is momenteel beschikbaar in de VS, Canada en de regio Nederland. Wat nog verrassender is, is dat het een overweldigende respons heeft gekregen van de gebruikers van videostreaming, dankzij de inhoud die Disney op zijn bord heeft te bieden. Als u zich echter in het VK bevindt, bent u misschien teleurgesteld, aangezien de Disney + -service ergens in 2020 arriveert. Bovendien zijn er enkele veelvoorkomende problemen die gebruikers zijn tegengekomen en we zullen u in dit bericht helpen met de mogelijke oplossing. Dus laten we, zonder verder oponthoud, meteen op het artikel zelf ingaan.
Inhoudsopgave
- 1 Disney + - Overzicht
-
2 Disney + -problemen en de tijdelijke oplossing
- 2.1 Kan niet inloggen bij Disney +
- 2.2 Kan geen verbinding maken met Disney +
- 2.3 Disney + foutcode 39
- 2.4 Disney + foutcode 41
- 2.5 Disney + foutcode 42
- 2.6 Disney + foutcode 76
- 2.7 Disney + foutcode 83
- 2.8 Disney + foutcode 86
- 2.9 Kan de Disney + app niet vinden in de andere app store
Disney + - Overzicht
Er is geen introductie vereist voor de inhoud die Disney kan bieden. Disney + is waarschijnlijk de beste manier om de inhoud te laten zien, Disney heeft de handen uit de mouwen. Het doel is vrij eenvoudig, Disney + is een one-stop-shop om klassieke Disney-animatiefilms, Pixar, Star Wars, Marvel, 20th Century Fox-inhoud, enz.Op één plek te bekijken.
Gebruikers krijgen niet alleen klassieke Disney-content te zien, maar ook de grootste originele show "The Mandalorian", een actie-tv-serie gebaseerd op Stars Wars. Bovendien zal Disney + uiteindelijk nieuwe en originele inhoud toevoegen van al zijn banners zoals Marvel, Pixar, 20th Century Fox, enz. En zal het opnemen tegen reuzen voor videostreaming zoals Netflix, Apple Plus en Amazon Prime videos.
Disney + -problemen en de tijdelijke oplossing
Disney heeft officieel de overweldigende reactie erkend die de streamingdienst Disney + heeft ontvangen en ze hebben ook het probleem erkend dat gebruikers aan hen hebben gemeld.
De vraag van de consument naar Disney + heeft onze hoge verwachtingen overtroffen. We werken eraan om het huidige gebruikersprobleem snel op te lossen. Wij waarderen uw geduld.
- Disney + Help (@DisneyPlusHelp) 12 november 2019
Laten we eens kijken naar de meest voorkomende problemen en de mogelijke oplossingen waarmee gebruikers op Disney + worden geconfronteerd:
Kan niet inloggen bij Disney +
Als u zich niet kunt aanmelden bij uw reeds aangemaakte Disney + -account, kunt u hieronder de momenteel haalbare oplossing volgen om er omheen te komen.
Kan geen verbinding maken met Disney +
Zoals eerder vermeld, heeft Disney + een overweldigende respons gekregen van de gebruikers en proberen duizenden mensen Disney + tegelijk te verbinden. Dit is mogelijk de hoofdoorzaak van deze fout. Bovendien, als u een bericht 'kan geen verbinding maken' krijgt, gevolgd door een toastbericht 'Er lijkt een probleem te zijn met het verbinden met de Disney + -service', dan is dit te wijten aan de problemen met de server.
U kunt dan proberen uit te loggen, de app te sluiten en opnieuw in te loggen. Bovendien kunt u voor de zekerheid opnieuw verbinding maken met uw internetverbinding. En voor degenen die proberen verbinding te maken met Disney + in een niet-servicegebied, kunt u een VPN (Virtual Proxy Network) gebruiken om verbinding te maken.
Disney + foutcode 39
Foutcode 39 betekent “De video die u probeert te bekijken, kan op dit moment niet worden bekeken. Dit kan een beschikbaarheid van rechten zijn of een ander probleem met Disney +. "
Zorg ervoor dat u momenteel GEEN Disney + streamt via pc, mobiel of een ander apparaat terwijl u de Xbox One-app gebruikt. Als dit niet werkte, probeer dan je HDMI-poort op je tv of Xbox te veranderen.
Disney + foutcode 41
Foutcode 41 betekent "Het spijt ons, maar we kunnen de video die je hebt aangevraagd niet afspelen". Dit is een vrij veel voorkomende fout bij het afspelen van video's die je misschien ook op YouTube bent tegengekomen.
De reden erachter is vrij eenvoudig, namelijk meer verkeer. U kunt enige tijd wachten en proberen de video opnieuw af te spelen of een vreemde tijd oppikken. Als alles mislukt, kun je contact opnemen met het Disney + helpcentrum of een tweet sturen naar hun officiële Help-account.
Disney + foutcode 42
Foutcode 42 betekent "Controleer of u nog steeds verbinding hebt met internet en probeer het opnieuw (foutcode 42)".
Dit kan komen door een slechte internet- of wifi-verbinding met uw apparaat. U kunt opnieuw controleren en proberen uw internetverbinding opnieuw te verbinden. Deze foutcode is een van de weinige fouten waarvoor vanaf nu geen stabiele oplossing bestaat.
Disney + foutcode 76
Foutcode 76 betekent "We ondervinden momenteel lage internetverbindingssnelheden."
Als u deze foutmelding krijgt, kunt u van uw kant niet veel doen. Bovendien is het vergelijkbaar met code 41, wat te wijten is aan het toegenomen verkeer of mogelijke serveroverbelasting. Wat u kunt doen, is de app opnieuw installeren of uw router opnieuw opstarten.
Disney + foutcode 83
Gebruikers hebben dit probleem een aantal keren gemeld en dit lijkt verband te houden met de Disney + -app die op een mobiele telefoon wordt uitgevoerd of een mobiele hotspot gebruikt.
U kunt proberen de app op uw mobiel te gebruiken via een wifi-internetverbinding en kijken of het probleem verdwijnt.
Disney + foutcode 86
Foutcode 86 betekent "Het spijt ons; dit account is geblokkeerd ”. Dit is een behoorlijk enge fout als je er een tegenkomt.
Als u dit probleem ondervindt, moet u mogelijk onmiddellijk contact opnemen met de klantenservice van Disney + omdat uw account is geblokkeerd of gehackt en u deze opnieuw moet activeren.
Kan de Disney + app niet vinden in de andere app store
Als u de Disney + -app niet kunt vinden in uw bijbehorende app store, d.w.z. Android Play Store of Apple's Appstore, moet u wellicht controleren in overeenstemming met de spelling voor Disney Plus, aangezien verschillende app-winkels deze app onder verschillende namen hebben vermeld, zoals Disney Plus, Disney + en zelfs disneyplus.
Dus daar heb je het van mijn kant in deze post. Ik hoop dat jullie de oplossingen hebben kunnen vinden voor de veelvoorkomende problemen die je misschien bent tegengekomen tijdens het gebruik van de Disney + videostreaming-app. Zet hieronder een opmerking achter als uw probleem niet in de bovenstaande lijst met problemen en de oplossing wordt vermeld. Tot de volgende post... Proost!
Een Six Sigma en Google Certified Digital Marketeer die als analist voor een Top MNC werkte. Een technologie- en autoliefhebber die graag schrijft, gitaar speelt, reist, fietst en ontspant. Ondernemer en blogger.