Alle algemene Hulu-foutcodes en hoe u ze kunt oplossen
Veel Voorkomende Problemen / / August 05, 2021
Op abonnementen gebaseerde videostreamingdiensten groeien in een mooi tempo. Bovendien wagen steeds meer merken zich aan deze on-demand videostreamingdiensten om de gebruikers inhoud van hoge kwaliteit te bieden. Een van de populaire op abonnementen gebaseerde videostreamingservices is Hulu. Het is verkrijgbaar in de VS en is eigendom van en wordt beheerd door Walt Disney. Je kunt meer dan 60 kanalen bekijken, zoals ABC, ABC News Live, CBS, FOX, NBC, The CW en regionale sportnetwerken van NBC en FOX. De abonnementsplannen voor Hulu beginnen bij $ 5,99 / maand. Bovendien kunt u HBO, Showtime, Cinemax en Starz ook als add-ons toevoegen.
In dit bericht geven we een lijst met alle veelvoorkomende Hulu-foutcodes en hoe u deze kunt oplossen. Er zijn verschillende foutcodes die u kunt tegenkomen bij het gebruik van deze op internet gebaseerde videostreamingservice. In feite kan de reden voor deze fouten een slechte internetverbinding zijn als gevolg van een hardwareprobleem. Maar met behulp van deze gids kun je die fouten aanpassen en foutloze inhoud op Hulu bekijken. Laten we dus, zonder verder oponthoud, meteen op het artikel zelf ingaan.
Inhoudsopgave
- 1 Algemene tips voor het oplossen van problemen voor Hulu
-
2 Hulu-foutcode en de mogelijke oplossing
- 2.1 Foutcode 3 en 5
- 2.2 Hulu-foutcode 400
- 2.3 Foutcode 500
- 2.4 Foutcode 16
- 2.5 Hulu HDCP-fout
- 2.6 Foutcode BYA
- 2.7 Advertenties worden niet geladen op Hulu
- 2.8 Geen geluid
- 2.9 Video's die niet in uw taal zijn
- 2.10 Onderschriften niet gesynchroniseerd
- 2.11 PLRUNK15
- 2.12 PLAREQ17
- 2.13 PLAUNK65
- 2.14 RUNUNK13
Algemene tips voor het oplossen van problemen voor Hulu
Hieronder vindt u de lijst van de eerste toevlucht waar u naartoe kunt gaan als u fouten tegenkomt tijdens het uitvoeren van Hulu-services:
- Start uw streaming-apparaat opnieuw op.
- Start uw internetverbinding opnieuw op.
- Installeer de Hulu-app opnieuw op uw apparaat.
- Probeer indien mogelijk verbinding te maken met een bekabelde verbinding.
- Werk de Hulu-app bij.
Hulu-foutcode en de mogelijke oplossing
Als de bovenstaande handige oplossing nu niet werkt met het probleem dat u ondervindt, vindt u hieronder de lijst met specifieke fouten en hun mogelijke oplossing.
Foutcode 3 en 5
Als u fout 3 of 5 tegenkomt, krijgt u mogelijk de onderstaande foutmeldingen:
- Fout bij het afspelen van deze video
- Sorry, er is een fout opgetreden bij het afspelen van deze video. Probeer de video opnieuw te starten of selecteer iets anders om te bekijken.
- We kunnen dit momenteel niet laden
- Controleer uw internetverbinding en probeer het opnieuw.
- Er is een onverwacht probleem (maar geen servertime-out of HTTP-fout) gedetecteerd.
- Controleer uw internetverbinding en probeer het opnieuw. Foutcode: -5: onjuiste gegevens.
- Als dit probleem zich blijft voordoen, start u uw apparaat opnieuw op.
- Start uw streaming-apparaat opnieuw op.
- Maak opnieuw verbinding met uw wifi-verbinding.
Bovendien verschijnt de foutcode 3 wanneer Hulu een nieuwe update pusht. Zorg er dus voor dat u de Hulu-app altijd up-to-date houdt op uw apparaat om deze fout te voorkomen.
Hulu-foutcode 400
Dit gebeurt meestal als er een probleem is met uw accountgegevens. Mogelijk krijgt u de onderstaande foutmeldingen te zien:
- We kunnen dit momenteel niet laden. Controleer uw internetverbinding en probeer het opnieuw.
- Foutcode: 400
- Open hulu.com.
- Klik op uw naam in de rechterbovenhoek.
- Tik op Account.
- Voer uw inloggegevens in.
- Scrol omlaag naar het gedeelte met de titel 'Bekijk Hulu op uw apparaten“.
- Klik vervolgens op "Beheer apparaten“.
- Zoek uw apparaat met fout 400 en klik op 'Verwijderen“.
Foutcode 500
U zult foutcode 500 tegenkomen wanneer er een serverfout is aan de kant van Hulu. Berichten als "Er is een fout opgetreden op deze pagina (500-fout)", "Sorry, er is een onverwachte fout opgetreden." wordt weergegeven als foutcode 500 aanhoudt.
Een mogelijke oplossing voor dit probleem is om de website te vernieuwen of, als u via de app streamt, de applicatie opnieuw op te starten en te kijken of het probleem bestaat. U kunt ook inchecken met uw internetverbinding.
Foutcode 16
Foutcode 16 is ongeldige regiocode. Wanneer een gebruiker toegang probeert te krijgen tot Hulu in een regio waar het nog niet beschikbaar is, zal deze foutcode verschijnen. U ziet foutmeldingen zoals:
- Het spijt ons, maar onze videobibliotheek kan momenteel alleen binnen de Verenigde Staten worden gestreamd. Klik hier voor meer informatie over de internationale beschikbaarheid van Hulu.
- Als u zich in de Verenigde Staten bevindt en denkt dat u dit bericht ten onrechte heeft ontvangen, klikt u hier.
Er is geen oplossing voor deze fout. In principe is alles wat u kunt doen toegang tot Hulu vanaf het IP-adres dat zich in de Verenigde Staten bevindt, aangezien de videostreamingservice van Hulu momenteel alleen in de VS kan worden gebruikt.
Hulu HDCP-fout
HDCP staat voor High-bandwidth Digital Content Protection, wat een beschermde inhoudsfout is. Dit wordt voornamelijk veroorzaakt wanneer de videobron verouderd is of er een communicatiestoring is tussen het apparaat.
- Koppel de HDMI-kabel los van uw tv en uw streamingapparaat.
- Schakel de stroombron van uw tv uit.
- Sluit de HDMI-kabel weer aan op de tv en het streamingapparaat.
- Schakel uw tv in en kijk of het HDCP-probleem is verholpen of niet.
Foutcode BYA
BYA-foutcode treedt op wanneer er een andere afspeelfout is tijdens het streamen van video's op Hulu. U krijgt de volgende foutmeldingen:
- Fout bij het afspelen van deze video
- Sorry, er is een fout opgetreden bij het afspelen van deze video. Probeer de video opnieuw te starten of selecteer iets anders om te bekijken.
Als je deze foutcode tegenkomt tijdens het afspelen van een video op Hulu, probeer dan een andere video op Hulu te streamen. Als andere video's dan werken, ondervindt Hulu mogelijk een gedeeltelijk probleem met een beperkte set inhoud.
Advertenties worden niet geladen op Hulu
In het geval dat de advertenties die op Hulu worden weergegeven niet worden geladen of niet kunnen worden weergegeven in een bepaalde browser, kunt u de onderstaande oplossing volgen:
- Ga naar uw browser.
- Klik op Instellingen.
- Ga naar Extensies.
- En verwijder de extensie.
Bovendien kunt u een andere ondersteunde browser proberen om inhoud op Hulu te bekijken. Als het probleem zich in alle browsers blijft voordoen, dan:
- Controleer of je geïnstalleerde beveiligingssoftware conflicten veroorzaakt met Hulu.
- Kijk of er beperkingen zijn ingesteld onder uw netwerkinstellingen.
Geen geluid
Als u problemen ervaart zoals geen audio, vervormde audio, audio / video niet synchroon of het volume te hoog of te laag, volg dan de onderstaande stappen:
- Test andere video's.
- Controleer of uw audio-instellingen zijn ingesteld op Stereo of Normaal.
- Controleer de HDMI-kabel en vervang deze als deze beschadigd is.
- Probeer de video te testen via externe luidsprekers.
Video's die niet in uw taal zijn
Als de inhoud die op Hulu wordt afgespeeld niet de door u gewenste taal heeft, kunt u de taalinstellingen op Hulu controleren. Bovendien kunt u ook de juiste pagina van de show zoeken, aangezien shows die in meerdere talen zijn opgenomen, afzonderlijke pagina's hebben die betrekking hebben op hun taal.
Onderschriften niet gesynchroniseerd
Als de ondertitels van uw video's niet synchroon lopen, moet u de ondertitels volledig uitschakelen en vervolgens de Hulu-applicatie sluiten. Open vervolgens de app opnieuw en kijk of het probleem aanhoudt. Deze oplossing kan ook worden toegepast als u geen ondertitels / ondertitels kunt opmaken of de taal van de ondertitels / ondertitels kunt wijzigen.
PLRUNK15
Dit is een recent waargenomen foutcode op Hulu. Merkbaar is dat deze PLRUNK15-foutcode knippert op Roku-streaming-apparaten wanneer de Hulu-app serverproblemen heeft met het verkrijgen van gegevens van de Hulu-server. Als deze fout optreedt, krijg je een foutmelding als 'Er is een fout opgetreden bij het afspelen van deze video. Probeer de video opnieuw te starten of selecteer iets anders om te bekijken. " of "Hulu-foutcode: PLRUNK15". Bovendien verschijnt deze foutmelding wanneer u het Roku-apparaat gebruikt om inhoud van Hulu te streamen. Sommige gebruikers hebben dit probleem gemeld tijdens het gebruik van live televisie en evenementen via Hulu With Live TV.
Er zijn verschillende redenen hiervoor genoemd, zoals corrupte gegevens in de cache, verbindingsproblemen, enz. Als u echter ook hetzelfde PLRUNK15-probleem ondervindt, probeer dan dezelfde film of aflevering opnieuw te laden, controleer de andere afleveringen of wis de andere streaming-apparaten. Probeer Netflix of YouTube te gebruiken en kijk of het probleem zich blijft voordoen of niet.
Je moet er ook voor zorgen dat je de bijgewerkte Hulu-app hebt en de internetsnelheid controleert. U kunt ook de wifi-verbinding opnieuw starten en de adblocker uitschakelen. Het wissen van de cache heeft ook verschillende gebruikers geholpen.
PLAREQ17
Deze PLAREQ17-fout is vergelijkbaar met de PLRUNK15-foutcode. Het treedt op wanneer u inhoud probeert te streamen vanaf Roku, pc of vanaf een Smart TV. Om dit op te lossen, kunt u de internetverbinding controleren, opnieuw opstarten of de modem zelf resetten, en eventueel een VPN-app uitschakelen. Merk op dat dit enkele van de mogelijke oplossingen zijn die verschillende gebruikers hebben geholpen met foutcode PLAREQ17.
PLAUNK65
PLAUNK65 treedt op vanwege verbindingsproblemen. Het probleem kan te maken hebben met uw wifi, internetverbinding of zelfs de hotspot via uw mobiele telefoon. U kunt foutmeldingen krijgen zoals "Fout bij afspelen van video", "Verbindingsfout" of "Afspeelfout". De meest voorkomende oplossing die u normaal zou doen, is uw WiFi-verbinding of de internetbron opnieuw instellen of opnieuw opstarten. Voor andere mogelijke oplossingen kunt u proberen de pagina te vernieuwen en de video opnieuw te laden, een ander internet proberen verbinding, controleer de stabiliteit van uw internetverbinding, probeer een VPN te gebruiken of u kunt zelfs de sociale media-pagina controleren op eventuele uitval.
RUNUNK13
De foutcode RUNUNK13 verschijnt als er een probleem is met de cache van uw browser. Het kan eenvoudig worden opgelost door de cachegegevens in uw browser te wissen of door de Hulu-app opnieuw op uw apparaat te installeren. Het verschijnt wanneer de Hulu-app geen verzoeken kan aannemen. U kunt ook proberen de Hulu-app op uw apparaat bij te werken, uw apparaat opnieuw op te starten en uw internetverbinding opnieuw op te starten.
Dus daar heb je het van mijn kant in deze post. Ik hoop dat jullie de bovenstaande problemen hebben kunnen oplossen. Laat het ons gerust weten in de reacties hieronder als u andere problemen of foutcodes tegenkomt. Tot de volgende post... Proost!
Een Six Sigma en Google Certified Digital Marketeer die als analist voor een Top MNC werkte. Een technologie- en autoliefhebber die graag schrijft, gitaar speelt, reist, fietst en ontspant. Ondernemer en blogger.