Alle veelvoorkomende Netflix-fouten en hoe u deze kunt verhelpen

Netflix is ​​een van 's werelds populairste video-on-demand-services. Het is beschikbaar in 190 landen en heeft ongeveer 120 miljoen abonnees over de hele wereld. De videostreamingdienst creëert exclusieve inhoud voor alle regio's waar hun dienst beschikbaar is. Gebruikers kunnen genieten van de inhoud in Full HD- en Ultra High Definition-resolutie. Netflix is ​​beschikbaar op alle platforms van Android, iOS, iPad, computer, laptop tot Apple TV, PS4, Xbox One, enz.

Soms verpesten de onverwachte fouten en problemen uw ervaring. Als je een fout krijgt of als Netflix het bericht niet op je scherm laadt, moet je eerst de servicestatus van Netflix controleren, anders los je het probleem op. Als de service uitvalt, is het een probleem aan Netflix-kant, ze zullen het oplossen.

De oorzaak van onverwachte fouten kan een storing in het netwerk zijn, of een defecte hardware / software of andere server-end-problemen van Netflix. Dus hier zijn we met de gids om Netflix-fouten op te lossen zonder de officiële ondersteuning te raadplegen. Soms geeft de Netflix de foutcode voor het specifieke probleem weer, zorg ervoor dat u deze bij de hand houdt, want dit zou helpen om het probleem handmatig op te lossen. We zullen u voorzien van de oplossingen voor verschillende Netflix-foutcodes. Als je niet het geluk hebt een foutcode te krijgen, wordt er een algemeen Netflix-foutbericht weergegeven. Voor dit soort algemene foutmeldingen moet je de basistips voor probleemoplossing voor Netflix volgen die verderop in de handleiding worden beschreven.

Veelvoorkomende Netflix-foutcodes en hun oplossingen

Als je de Netflix-app nog nooit hebt gedownload, probeer het dan en download 1 maand gratis abonnement voor alle series en films.

[googleplay url = ” https://play.google.com/store/apps/details? id = com.netflix.mediaclient & hl = en_IN ”]

We gaan het hebben over veelvoorkomende foutcodes van Netflix en hoe we deze in dit gedeelte kunnen oplossen.

# 1: Netflix-fout NW 2-5

Het vertegenwoordigt het probleem met de netwerkverbinding, wat betekent dat het probleem aan uw kant ligt. De Netflix-fout NW 2-5 ziet er echter uit als 'Er is een fout opgetreden in Netflix. Opnieuw proberen over X seconden ”.

Hoe repareer je het: Zorg ervoor dat uw internetverbinding goed werkt en met succes is verbonden met het apparaat.

1. Als je internetverbinding niet werkt / uitvalt, neem dan contact op met ISP (internetprovider) om het probleem 'internet werkt niet' op te lossen.
2. Als u met wifi werkt, probeer dan uw verbindingssterkte te verbeteren door dicht bij uw wifi-router te gaan staan.
3. Als Netflix-fout NW 2-5 na het volgen van de bovenstaande stappen nog steeds op uw scherm staat, schakelt u over naar de Ethernet-kabel als uw hostapparaat bedrade verbindingen accepteert.

Het is belangrijk om u te vertellen dat de Netflix-foutcodes die beginnen met NW, meestal de netwerkproblemen vertegenwoordigen, met enkele uitzonderingen.

# 2: Netflix-fout 12001

De foutcode 12001 verschijnt op het Android-apparaat tijdens het bekijken van video's. De Netflix-fout 12001 betekent dat er informatie is opgeslagen in de Netflix-app die moet worden gewist of vernieuwd voordat je verder kunt gaan.

Hoe te repareren: We kunnen de Netflix-fout 12001 oplossen door de gegevens en het cachegeheugen van de Netflix-app van je Android-telefoon te wissen.

1. Start uw Android-apparaat opnieuw op: U moet uw Android-apparaat afsluiten en na enige tijd opnieuw opstarten. Probeer vervolgens opnieuw een video af te spelen in de Netflix-app.
2. Gegevens van Netflix-app wissen: Het verwijdert alle titels die u in de app hebt gedownload en ook alle andere gegevens. Deze methode lost uw probleem op. Volg de onderstaande stappen om de Netflix-app-gegevens te wissen.
   • Doorloop de instellingen en tik op naar het menu Apps of toepassingen in de instellingen van uw telefoon.
   • U ziet de lijst van de app die momenteel op uw telefoon is geïnstalleerd. Zoek nu de Netflix-app in de lijst.
   • Tik op de Netflix-app, ga naar het opslaggedeelte en tik op de knop Cache wissen.
   • Dat is het, probeer de Netflix-app nu opnieuw te openen.
3. Van internetverbinding wisselen: Probeer verbinding te maken met een andere internetverbinding. Omdat op sommige verbindingen het streamen is verboden. De meest voorkomende netwerken met dit soort beperkingen zijn openbare wifi-, school- of universiteitsnetwerken. Verander dus uw verbinding om te controleren of het probleem bij het netwerk ligt of niet.

# 3: Netflix-fout 1001/40104/5009/5403/11853

Al deze fouten vertegenwoordigen vergelijkbare netwerkconnectiviteitsproblemen. Alle Netflix-fouten 1001/40104/5009/5403/11853 kunnen worden opgelost met behulp van de hierboven genoemde methoden.

1. Start uw Android-apparaat opnieuw op: U moet uw Android-apparaat afsluiten en na enige tijd opnieuw opstarten. Probeer nu opnieuw een video af te spelen in de Netflix-app.
2. Gegevens van Netflix-app wissen: Het verwijdert alle titels die u in de app hebt gedownload en ook alle andere gegevens. U kunt de app-gegevens verwijderen door de instellingen op uw telefoon te doorlopen. Volg de bovenstaande stappen in het artikel.
3. Installeer de Netflix-app opnieuw: Als je alle andere oplossingen hebt geprobeerd, maar het probleem blijft bestaan. Vervolgens moet u de Netflix-app verwijderen en opnieuw installeren.

# 4: Netflix-fout 1011 en 1012

Beide fouten zijn de meest voorkomende problemen op iPhone en iPad. U kunt Netflix-fout 1011 en 1012-fouten corrigeren door deze twee manieren te volgen. Eerst moet u de oplossingen voor het oplossen van problemen met de netwerkverbinding doorlopen die we hebben vermeld, terwijl u andere fouten oplost. Ten tweede, als het probleem blijft bestaan, moet u uw Netflix-app opnieuw instellen op uw smartphone of tablet.

1. Open de iPhone / iPad-instellingen.
2. Zoek de Netflix-app en tik erop.
3. Nu krijg je enkele opties, van daaruit moet je reset selecteren.
4. Open Netflix opnieuw en log in.

# 5: Netflix-fout 1016

Het is het algemene Netflix-probleem waarmee iOS-gebruikers worden geconfronteerd. Netflix-fout 1016 verschijnt meestal als je apparaat niet is verbonden met een goede internetverbinding.

1. Probeer van internetverbinding te wisselen: Probeer verbinding te maken met een andere wifi- of internetverbinding, aangezien bij sommige verbindingen het streamen niet is toegestaan. De meest voorkomende netwerken met dit soort beperkingen zijn openbare wifi-, school- of universiteitsnetwerken. Wijzig uw netwerk om te controleren of het probleem bij het netwerk ligt of niet.
2. Zet de vliegtuigmodus AAN / UIT: Als u uw gegevens op de telefoon gebruikt en Netflix-fout 1016 krijgt. Vervolgens moet u de vliegtuigmodus minimaal 30 seconden AAN zetten en daarna weer UIT.
3. Probeer het als het probleem nog steeds bestaat herstarten uw telefoon of tablet.

# 6: Netflix-fout S7111-1957-205002 / S7111-1101

Het verschijnt meestal op MAC-computers. De fout S7111-1957-205002 treedt op wanneer er gegevens zijn opgeslagen in de Safari-browser die moeten worden vernieuwd. Volg de onderstaande stappen om herstellen of verwijder websitegegevens.

1. De websitegegevens vernieuwen:
   • Open de Safari-browser op uw Mac-computer.
   • Klik op het menu en zoek de voorkeuren en voer deze in.
   • Nu zie je de privacy-optie in de voorkeuren, selecteer deze.
   • Selecteer de cookies en websitegegevens, daarna moet u Websitegegevens beheren invoeren.
   • Zoek de Netflix-website en verwijder deze.
   • Nadat het verwijderen van alle websitegegevens is verwijderd, sluit u Safari nu geforceerd af en opent u deze opnieuw en probeert u Netflix opnieuw.
2. Wis Netflix-cookies:
   • Eerst moet u het netflix.com/clearcookies om de Netflix-cookies te wissen.
   • Log in op je Netflix-account.
   • Probeer Netflix opnieuw.

# 7: Netflix-fout 100

Het verschijnt op uw scherm wanneer de app moet worden vernieuwd om verouderde informatie op uw apparaat te wissen. Volg de onderstaande instructies om de gegevens van uw apparaat te vernieuwen.

1. Amazon Fire TV / Stick:
   • Herstarten: Haal de stekker van uw apparaat minimaal 1 minuut uit het stopcontact. Sluit daarna uw apparaat weer aan en probeer Netflix opnieuw.
   • Probeer verbinding te maken met een andere verbinding: Probeer verbinding te maken met een andere wifi- of internetverbinding. Soms is NetFlix-toegang uitgeschakeld op sommige verbindingen. Internetverbindingen op openbare wifi-, school- of universiteitsnetwerken maken de verbinding met deze streamingdiensten onmogelijk. Wijzig uw netwerk om te controleren of het probleem is opgelost of niet.
   • Reset uw Amazon Fire TV-stick: Als u de standaardinstellingen herstelt, worden alle opgeslagen wachtwoorden en de daarop opgeslagen informatie verwijderd. U kunt de onderstaande instructies volgen om de Amazon Fire TV Stick opnieuw in te stellen.
     • Druk op Home op de afstandsbediening van Amazon Stick.
     • Ga naar Instellingen en selecteer Systeem.
     • Selecteer nu fabrieksinstellingen herstellen.
     • Probeer daarna Netflix opnieuw.
2. Smart TV: Sinds een paar jaar worden smart tv's steeds populairder dan de normale. Dus als u Netflix Error 100 op uw tv krijgt, vernieuw dan de gegevens door de onderstaande stappen te volgen.
   • Zachte reset: U moet op de aan / uit-knop drukken totdat het scherm wordt uitgeschakeld. Na ongeveer 1 minuut moet je je tv aanzetten en Netflix opnieuw proberen.
   • Probeer uw tv opnieuw op te starten. Eerst moet u de tv tot 1 minuut loskoppelen. Daarna kunt u de stekker weer in het stopcontact steken en uw tv inschakelen en Netflix opnieuw proberen.
   • Als het probleem nog steeds bestaat, is er mogelijk een probleem met de firmware van uw tv. Controleer de software-updates. Als er niets is, neem dan contact op met de tv-ondersteuning.

# 8: Netflix-fout 10013

Deze fout treedt meestal op tijdens het downloaden van titels in de Netflix-app op Android-telefoon of -tablet. Om Netflix-fout 10013 op te lossen, moet u de onderstaande oplossingen volgen.

1. Probeer verbinding te maken met een verschillende internetverbinding. Omdat sommige wifi-netwerken niet de rechten hebben om de video's te streamen. We hebben het beschreven in de bovenstaande fouten.
2. Speel een ander tv-programma of film af: Probeer de andere titel of film af te spelen. Als de video zonder problemen start, moet u het probleem aan Netflix melden.
3. Start uw apparaat opnieuw op: Als u uw apparaat opnieuw opstart, worden de gegevens vernieuwd die het probleem veroorzaken.
4. Wis de Netflix-app-gegevens: Het zal alle gegevens uit de app verwijderen door de instellingen en vervolgens apps te doorlopen. We hebben beschreven hoe u Netflix-app-gegevens wist in het gedeelte Netflix-foutcode 12001.
5. Installeer de Netflix-app opnieuw: Verwijder de Netflix-app van je Android-apparaat. Het verwijdert alle gegevens en onnodige informatie die een probleem op uw telefoon veroorzaken. Installeer nu opnieuw de Netflix-app en gebruik de app.

Basis tips voor het oplossen van problemen met Netflix

Als u een algemeen foutbericht krijgt of een andere fout die niet in dit artikel met code wordt vermeld. Volg de onderstaande instructies om het te corrigeren:

1. Controleer of uw netwerk ondersteuning biedt voor streaming video

   • Soms staan ​​openbare internetverbindingen op scholen, hogescholen, auditoria en openbare wifi streaming niet toe. U moet uw internetverbinding wijzigen, zodat u video-inhoud kunt streamen.
   • Als je geen directe controle hebt over je modem of router, neem dan contact op met de persoon of afdeling die verantwoordelijk is voor je netwerk en vraag of streamen is toegestaan.

2. Open Netflix.com op een computer

   • Omdat Netflix op bijna alle platforms beschikbaar is. Dus als je problemen ondervindt op een ander apparaat dan een computer, ga dan naar Netflix.com op een laptop of desktopcomputer.
   • Als je Netflix-sitefout op Netflix.com ziet, is er een probleem met de Netflix-service en moet je wachten tot ze het probleem hebben opgelost.
   • Neem contact op met de officiële ondersteuning van Netflix.

3. Schakel uw VPN-software (Virtual Private Network) uit

   • Netflix staat geen gebruikers toe die verbinding maken via proxy's, VPN's en deblokkeerders om ervoor te zorgen dat deze services en programma's niet worden gebruikt om regio-vergrendelde inhoud te omzeilen.
   • Als je een VPN gebruikt voor privacy of werk, moet je deze toch uitschakelen om Netflix te kunnen kijken.

4. Controleer uw internetsnelheid

   • Test uw verbindingssnelheid, want om online video's te streamen, moet u een snelle internetverbinding hebben. Als je geen snelle netwerkverbinding hebt, krijg je regelmatig netwerkfouten.
   • Netflix raadt een absoluut minimum aan van 0,5 Mbps om te streamen, 3,0 Mbps voor video in standaarddefinitie en 5,0 Mbps voor hoge definitie.

5. Start uw apparaten opnieuw op, zelfs uw streamingapparaat, modem en router.

   • Schakel elk apparaat uit en koppel ze ongeveer een minuut los.
   • Sluit de apparaten weer aan en schakel ze weer in.
   • Zorg ervoor dat u apparaten met een slaap- of stand-bymodus afsluit.

Dit zijn enkele van de meest voorkomende Netflix-fouten die optreden op Android-telefoon, iPhone, iPad, Apple TV, enz. U kunt de hierboven vermelde fouten oplossen door de bovenstaande oplossingen te volgen. Als gebruikers vragen of feedback hebben, kunt u hieronder reageren.

Gerelateerde berichten:

• Waarom bevriest Netflix in Windows 10? Hoe te repareren?
• Netflix gestopt met laden op OnePlus 8 Pro: hoe op te lossen?
• Hoe u Netflix-foutcode U7361-1253-C00D6D79 kunt oplossen
• Netflix introduceert schermvergrendeling om onderbrekingen tijdens het streamen te voorkomen
• Netflix doorgaan met kijken naar lijst: hoe dit te wissen?
• Beste Chrome-extensies om samen met je vrienden Netflix te kijken
• Hoe Netflix-foutcode H403 / H404 te repareren?
• NetFlix-fout: uw apparaat is niet compatibel met deze versie: hoe te repareren?
• Hoe repareer ik Netflix-ondertitels die niet werken of een fout missen?
• Hoe u Netflix kunt kijken en online kunt chatten met vrienden
• Hoe schakel ik de Netflix-functie voor automatisch afspelen van video's op alle apparaten uit
• Netflix blijft crashen of laadt niet goed op de iPhone 11-serie: hoe op te lossen?
• Hoe Netflix werkt niet of Broken SafetyNet-probleem op Honor 9X op te lossen
• Hoe het datagebruik op de Netflix-app verminderen?

Hij houdt van schrijven en creëert altijd nuttige informatie voor gebruikers. Hij schrijft over smartphones en andere technische zaken. Hij schrijft ook voor GoAndroid en TheGadgetSquare en ontwikkelde verschillende websites, waaronder E-comms, Informatief en blogs.