Los ernstige problemen met de Elephone S8 op: Bluetooth, WI-FI, Sim, SD, camera en meer
Android Tips En Trucs / / August 05, 2021
De Elephone S8 deelt mogelijk een deel van zijn naam met Samsungs vlaggenschip Galaxy S8, maar de smartphone productiebedrijf Elephone is echt nog geen bekende naam, althans in andere delen van de wereld. Vandaag zullen we bekijken hoe we alle ernstige Elephone S8-problemen kunnen oplossen.
Elephone staat bekend om zijn supergoedkope apparaten en heeft zich gericht op het bieden van indrukwekkende specificaties en kracht voor een kleine prijs. De Elephone S8 is geen uitzondering; het is gezegend met een fantastisch en mooi quad-HD-resolutiescherm dat bijna volledig randloos is. De Elephone S8 pakt zeker een klap uit in vergelijking met de Android-budgetconcurrentie.
Inhoudsopgave
- 1 Lees ook:
-
2 App-problemen
- 2.0.1 1. De Elephone S8 kan geen app installeren
- 2.0.2 2. Geïnstalleerde apps kunnen niet worden gebruikt
- 2.0.3 3. Ik kan geen Whatsapp-berichten ontvangen of verzenden
-
3 Scherm- en weergaveproblemen
- 3.0.1 1. Een deel van het touchscreen werkt niet goed
- 3.0.2 2. De Elephone S8 toont een zwart scherm
- 3.0.3 3. Elephone S8 toont een wazige schermpatch
-
4 Cameraproblemen
- 4.0.1 1. Videocamera werkt niet
- 4.0.2 2. Ongericht camera
- 4.0.3 3. Incidentele defecte camera
-
5 GPS-problemen
- 5.0.1 1. Onbruikbare gps
- 5.0.2 2. Onnauwkeurige gps-locatie
-
6 Bellen en audioproblemen
- 6.0.1 1. Onhoorbare speakerphone
-
7 Oplaadproblemen
- 7.0.1 1. De Elephone S8 kan niet worden opgeladen
- 7.0.2 2. De batterij van de Elephone S8 krijgt last van het opladen tijdens het opladen
- 7.0.3 3. De batterij van de Elephone S8 loopt snel leeg
- 7.0.4 De Elephone S8 laadt erg langzaam op
-
8 Problemen met simkaart / SD-kaart
- 8.0.1 1. De telefoon herkent de simkaart niet
- 8.0.2 2. De telefoon herkent de SD-kaart niet
-
9 Netwerk- en signaalproblemen
- 9.0.1 1. De Elephone S8 kan geen verbinding maken met een 3G / 4G-netwerk
- 9.0.2 2. Het mobiele netwerk is instabiel
- 9.0.3 3. De functie Wi-Fi of draagbare hotspot is niet beschikbaar
- 9.0.4 4. Elephone S8 kan geen verbinding maken met wifi
-
10 Boot Looped of Bricked Devices
- 10.0.1 1. Het apparaat zit vast in een bootloop
- 10.0.2 2. De telefoon gaat niet aan
- 10.0.3 3. De smartphone stopt met opstarten bij het logo
-
11 Diverse problemen
- 11.0.1 1. Probleem met Bluetooth-verbinding
1. De Elephone S8 kan geen app installeren
- Update-instellingen: Gewoonlijk wanneer u apps probeert te installeren die niet zijn gedownload vanaf het Google Playstore, wordt de installatie meestal om veiligheidsredenen geblokkeerd. dit komt omdat je de toestemming van deze app niet hebt geopend, ga naar Instellingen - Beveiliging - Vertrouw op de onbekende bron.
- Incompatibele apps: Soms kan het een probleem zijn met de gedownloade applicatie, het is mogelijk dat deze niet volledig is, waardoor de app niet correct kan worden geïnstalleerd. Mogelijk zijn er problematische of incompatibele apps. Verwijder ze gewoon en probeer andere apps te downloaden.
- Controleer op software-updates: Dit kan ook een systeemfout zijn, u kunt upgraden naar de nieuwste versie van de systeemfirmware via de OTA-functie.
2. Geïnstalleerde apps kunnen niet worden gebruikt
- Controleer naar apps: Soms kunnen ontbrekende bestanden of mislukte installatie-apps tot dit probleem leiden. Verwijder ze gewoon en installeer ze opnieuw. Het kan ook zijn dat je de telefoon vergrendelt, zodat de app niet te gebruiken is. Als u het wachtwoord van de pincode hebt ingesteld, voert u dit in om de telefoon te ontgrendelen.
- Fabrieksinstellingen voor uw telefoon: Als de bovenstaande oplossingen nutteloos zijn, zet u de telefoon terug op de fabrieksinstellingen terwijl de telefoon is uitgeschakeld. (A). Houd de knop Volume omhoog + Aan / uit tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt. (B). Wanneer een Android-afbeelding op het scherm wordt weergegeven, drukt u op de aan / uit-knop om de herstelmodus te openen. (C). Om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te kiezen, gebruikt u Volume omlaag om te navigeren en de aan / uit-knop om te bevestigen. (D). Selecteer vervolgens "Ja - verwijder alle gebruikersgegevens". Gebruik de knop Volume omlaag om te bladeren en de aan / uit-toets om te selecteren. (E). Selecteer “systeem nu opnieuw opstarten” om de telefoon opnieuw op te starten. Druk op de aan / uit-knop om te bevestigen.
3. Ik kan geen Whatsapp-berichten ontvangen of verzenden
- Controleer interne opslag: De interne opslag van het apparaat kan vol zijn, controleer en ruim caches op of probeer alle onnodige applicaties van je telefoon te verwijderen.
- Controleren Whatsapp Meldingsstatus: U kunt de WhatsApp per ongeluk op de zwarte lijst zetten, naar Instellingen - Achtergrondtaak wissen - Witte lijst gaan en de optie WhatsApp aanvinken.
1. Een deel van het touchscreen werkt niet goed
- Controleer instellingen: Sommige persoonlijke instellingen kunnen het systeem van streek maken en sommige functies, zoals het aanraakscherm, beschadigen. U moet de fabrieksinstellingen herstellen voor herstel.
- Neem het mee voor reparatie: Als het probleem niet kan worden opgelost, zijn het waarschijnlijk kapotte circuits of losse componenten naar een reparatiewerkplaats om het te laten controleren of u kunt contact opnemen met de klantenservice voor hulp bij wat u moet doen.
2. De Elephone S8 toont een zwart scherm
Er zijn meerdere redenen die dit probleem veroorzaken, zoals het leeglopen van de batterij, ROM-flash-bugs, compatibiliteit van applicaties, enz. U kunt een van deze oplossingen proberen:
- Incompatibel aangepast ROM: Heb je onlangs een aangepast ROM op je telefoon geroot of geflitst? De ROM in de Elephone S8 is de stabiele versie die is geflasht door de softwareontwikkelaars bij Umidigi. Als u flasht met een ander aangepast ROM, kunnen er fouten optreden, bijvoorbeeld ontbrekende talen of andere fouten. Wanneer het zwarte scherm wordt veroorzaakt door uw eigen bewortelings- of knipperende handeling, valt het onderhoud van de telefoon niet langer onder de garantie, u moet hem naar een reparatiedienst brengen.
- Controleer of de batterij leeg is: Verbind de telefoon met de originele oplader en houd de aan / uit-knop 30 seconden ingedrukt om de batterij te activeren. Controleer vervolgens of de telefoon kan opstarten na 30 minuten opladen. Probeer ook over te schakelen op een andere effectieve USB-kabel of oplader om een tijdje op te laden. Probeer vervolgens de telefoon op te starten.
- Herstel de fabrieksinstellingen van de telefoon in de herstelmodus: Probeer de fabrieksinstellingen te resetten om te zien of het compatibiliteitsprobleem van de app. Houd ingedrukt en druk op de aan / uit-knop en de volumetoets "-" om de herstelmodus te openen, kies en bevestig "dubbel wissen", dat wil zeggen: Wipe Data / Factory Reset en Wipe Cache Partition, en start het systeem opnieuw op door te klikken op "Reboot System Nu".
Als de bovenstaande methoden niet werken, neem dan contact op met de klantenservice en stuur het terug naar de fabriek voor controle en reparatie.
3. Elephone S8 toont een wazige schermpatch
- Start de telefoon opnieuw op: Probeer eerst uw apparaat opnieuw op te starten, omdat het mogelijk een fout in het systeembestand is. Als de wazige patch hierna niet verdwijnt, gaat u verder met de volgende stappen.
- Ontwikkelaarsopties inschakelen: Voer de Instellingen - Over - Software-informatie in en klik vervolgens 5 keer op Build-nummer om ontwikkelaaropties te openen. Als u de ontwikkelaaropties al hebt ingeschakeld, wordt het eenvoudig: Instellingen - Ontwikkelaarsopties, deactiveer vervolgens de automatische helderheidsopties en start de smartphone opnieuw op.
- Herstel naar fabrieksinstellingen
Als de bovenstaande oplossingen niet werken, is het scherm mogelijk beschadigd. Neem contact op met de aftersales-service voor verdere hulp.
1. Videocamera werkt niet
- Sluit alle achtergrond-apps: Als u te veel programma's op de achtergrond uitvoert, kan er onvoldoende opslagruimte zijn. Gebruik niet veel applicaties tegelijkertijd en ontwikkel er een gewoonte van om de inhoud van de telefoon regelmatig schoon te maken om een soepele werking van het apparaat te garanderen.
- Reset Camera Instellingen: De camera stelt verkeerd in, probeer de fabrieksinstellingen te herstellen: Camera – Cameramodus - Standaardinstellingen herstellen.
- Controleer op software-updates: Dit probleem kan worden veroorzaakt door de systeemfout. Upgrade de firmware om het probleem op te lossen: Over - Software-upgrade.
Er kunnen ook enkele softwareconflicten zijn, u kunt proberen de telefoon naar de fabrieksinstellingen te herstellen. Waarschuwing: maak een back-up van uw belangrijke gegevens voordat u de reset uitvoert, aangezien deze tijdens het proces worden gewist.
2. Ongericht camera
Ten eerste: maak je opnamen buiten het focusbereik van het apparaat? Het kan zijn veroorzaakt door het onvermogen om te focussen en wazig zijn geworden. Probeer dichterbij te komen om het focusbereik aan te passen. En niet tussendoor bewegen na het fotograferen? De beweging kan leiden tot wazige foto's (afhankelijk van hoe snel de sluiter is), dus wacht even na het indrukken van de ontspanknop.
Als het cameraprobleem zich blijft voordoen, gaat u als volgt te werk:
- Controleer de cameralens: Controleer of er stof in de lens zit of niet, ga dan naar de reparatiewerkplaats voor hulp.
- Verwijder nutteloze apps: Verwijder alle download-apps die weinig of geen nut hebben, ook apps zoals het mobiele thema moeten worden verwijderd. U kunt ook proberen de helderheid van het scherm aan te passen.
Er kunnen ook enkele softwareconflicten zijn, u kunt proberen de telefoon naar de fabrieksinstellingen te herstellen. Waarschuwing: maak een back-up van uw belangrijke gegevens voordat u de reset uitvoert, aangezien deze tijdens het proces worden gewist.
3. Incidentele defecte camera
- Herstart apparaat: Het systeem leest fouten. Schakel de telefoon uit en start opnieuw op.
- Cachegeheugen wissen: Te veel caches of gebrek aan geheugen, dus maak caches schoon of probeer een grotere SD-kaart te vervangen.
- Gecontroleerde geïnstalleerde apps: Het probleem kan worden veroorzaakt door incompatibele camera-apps of camera-apps met fouten; vind ze en verwijder ze, vooral als ze onlangs zijn toegevoegd.
1. Onbruikbare gps
- Zorg ervoor dat u zich in een open ruimte bevindt: Zorg ervoor dat u zich buiten in een open ruimte bevindt. Gebruik de GPS in een meer open gebied buiten met helder zicht op de lucht. Als u zich in voertuigen of gebouwen bevindt, kan dit het GPS-signaal verstoren. Als u de GPS-functie voor het eerst gebruikt, probeer dan een statisch signaal te krijgen voordat u het in beweging gebruikt. Als dit de eerste keer is dat u de gps van uw telefoon gebruikt, kan het wat langer duren om een satelliet te vinden. Even geduld.
Als de gps niet buitenshuis kan werken, is de gps-module mogelijk defect. Neem contact op met de aftersales-service voor verdere assistentie.
2. Onnauwkeurige gps-locatie
Over het algemeen kan gps niet elke keer 100% nauwkeurig zijn. De nauwkeurigheid hangt samen met de specifieke navigatiesoftware die wordt gebruikt, het satellietsignaal en andere omstandigheden, maar meestal niet met de telefoon zelf.
- Installeer de Navigate-app: Probeer een nauwkeurigere navigatie-app te installeren en gebruik deze in een open ruimte buiten met duidelijk zicht.
1. Onhoorbare speakerphone
- Slecht signaal: Dit kan het gevolg zijn van een slecht signaal, dus ga naar open gebieden met een goed signaal, dan werkt de telefoon weer normaal.
- Volume verhogen: Verhoog het volume door op de knop Volume omhoog te drukken wanneer u een telefoongesprek beantwoordt.
- Controleer op software-updates: Er is mogelijk een systeemprobleem, gebruik de OTA-functie om firmware te upgraden of te flashen.
Als er nog steeds geen geluid is, moet uw telefoon mogelijk professioneel worden gerepareerd.
1. De Elephone S8 kan niet worden opgeladen
Door langdurig gebruik is de stekker van de oplader geoxideerd. Gebruik een gum om schoon te maken en controleer of het probleem is verholpen. Als dit niet het geval is, gaat u verder met deze stappen.
- Controleer alle connectoren op zichtbare tekenen van oxidatie. Verwijder voorzichtig eventuele resten en probeer de telefoon opnieuw op te laden.
- De oplaadpoort van de telefoon kan ook oxidatie vertonen. Gebruik een wattenstaafje met wat watervrije alcohol (ethanol) en veeg de poort voorzichtig schoon. Wacht een minuut totdat de alcohol is opgedroogd en laad de telefoon vervolgens opnieuw op.
- Probeer de telefoon altijd op te laden met de originele USB-oplader om ervoor te zorgen dat de waarden van het ingangs- en uitgangsvermogen het opladen niet beïnvloeden.
- Als de telefoon nog steeds niet kan worden opgeladen, drukt u drie keer op de aan / uit-knop van de telefoon en houdt u de aan / uit-knop 10 seconden ingedrukt om te zien of hij kan opstarten.
- Sluit de telefoon aan en laad hem op via het lichtnet. Houd de aan / uit-knop 30 seconden ingedrukt om de batterij te activeren en laat vervolgens de knop los. Laat het een tijdje opladen en probeer de telefoon opnieuw op te starten.
- Als geen van de bovenstaande oplossingen succesvol is, kan de USB-poort en / of batterij beschadigd raken. Ga naar een plaatselijke reparatiewerkplaats om de telefoon te repareren of neem contact op met onze aftersales-service om een productretour en fabrieksreparatie te regelen.
2. De batterij van de Elephone S8 krijgt last van het opladen tijdens het opladen
De effectieve elektriciteit die de batterij oplaadt, neemt slechts de helft van de totale hoeveelheid in beslag, omdat de andere helft wordt omgezet in warmte-energie. Veel natuurkundigen zullen dit begrijpen. Maak je geen zorgen, het is volkomen natuurlijk dat telefoons warm worden, wat niet natuurlijk is, is dat het oververhit raakt.
Oplossingen
- Zodra de telefoon volledig is opgeladen, trekt u hem niet uit de oplader. Alle elektrische energie wordt allemaal omgezet in warmte-energie, zodat de telefoon zeker heet wordt.
- Speel de telefoon niet tijdens het opladen, er komt veel warmte vrij. Stop ook met het overladen van de telefoon, waardoor de batterij beschadigd raakt.
- De meest verschrikkelijke situatie is dat de batterij is beschadigd of verouderd. Als de hitte extreem hoog is en uitzet, stop dan onmiddellijk met opladen en laat het weg! Wacht tot het is afgekoeld en breng het naar een plaatselijke telefoonwinkel om de batterij te controleren en te vervangen (vervangbare batterijtelefoon).
- Als de batterij tijdens het opladen opgezwollen en heet is, is het apparaat defect. Neem contact op met de klantenservice voor verdere assistentie.
3. De batterij van de Elephone S8 loopt snel leeg
Mogelijk hebt u te veel achtergrond-apps en -functies geopend. Schakel overbodige apps, processen en functies uit om het stroomverbruik te verminderen, bijv. Bluetooth, NFC, enz.
Simpele oplossingen
- Een hogere schermhelderheid kan ook meer stroom verbruiken. Stel de helderheid in op een gematigd niveau om het stroomverbruik te verminderen.
- De batterij kan ook last hebben van het "geheugeneffect". Laad de batterij volledig op in de opstartstatus en verwijder de telefoon uit de oplader. Ontlaad / laat de accu vervolgens volledig leeglopen. Herhaal deze procedure drie keer. Start vervolgens de telefoon opnieuw op in de herstelmodus: druk lang op de aan / uit-knop en de knop Volume omhoog. Kies deze opties: "Herstel - geavanceerd - batterijstatus wissen".
- Als geen van de methoden werkt, is dit waarschijnlijk een batterijfout. Neem contact op met de klantenservice voor meer hulp of stuur het terug naar de fabriek voor controle en reparatie.
De Elephone S8 laadt erg langzaam op
Veel apps worden nog steeds op de achtergrond uitgevoerd, zelfs als u ze afsluit. Ze verbruiken de batterij van uw telefoon om uw laadsnelheid te slepen. Schakel deze programma's / applicaties uit tijdens het opladen, zoals wifi, bluetooth, etc.
- Speel geen grote online games / luister naar muziek / bekijk films tijdens het opladen. Ze vertragen niet alleen de oplaadsnelheid en kunnen de levensduur van de batterij verkorten.
- De oplader is niet geschikt. Verschillende opladers hebben verschillende ingangs- / uitgangsstroom of spanning, dus zorg ervoor dat u de originele oplader en USB-kabel gebruikt om deze op te laden.
- Als het probleem zich blijft voordoen bij gebruik van de originele USB-kabel en oplader. Controleer of een van hen faalt of niet. Het vervangen van een andere compatibele USB-kabel of oplader met een grotere uitgangsstroom zou nuttig moeten zijn.
- De batterij is een Li-ionbatterij. Laad niet opnieuw op als de batterij helemaal leeg is. Als u de batterij altijd leeg laat lopen, waardoor de telefoon automatisch wordt uitgeschakeld, raakt de batterij beschadigd en wordt de levensduur ook verkort.
1. De telefoon herkent de simkaart niet
- Zorg ervoor dat de simkaart stevig en correct in de kaartsleuf is geplaatst.
- Misschien heeft de simkaart een slecht contact, schakel hem gewoon uit en verwijder de simkaart. Reinig de chip in de simkaart met een gum, plaats het apparaat terug en schakel het in.
- De Elephone S8-phablet is een dual SIM dual standby-telefoon. Controleer of de simkaart is geactiveerd. Als dit niet het geval is, voert u de telefoon 'Instellingen - Instelling simkaarten - SIM 1 (UIM1) / SIM 2 - Activeren' in en vinkt u deze optie aan.
- De leeskaartmodule kan soms uitvallen. Maak een back-up van al uw gegevens op de telefoon, inclusief contacten, berichten, foto's, enz. En herstel naar de fabrieksinstellingen in 'Instellingen - aanvullende instellingen - Back-up & reset - Fabrieksinstellingen herstellen ”.
- Zodra alle bovenstaande oplossingen zijn uitgesloten, kan de kaartsleuf worden beschadigd. Retourneer deze gewoon terug naar de fabriek voor controle en reparatie.
2. De telefoon herkent de SD-kaart niet
- Plaats de SD-kaart in een ander apparaat om te bepalen of de SD-kaart is verbroken of slechte contacten heeft. Vervang de kaart door een nieuwe kaart als deze uiteindelijk kapot gaat.
- Waarschijnlijk is er iets mis met de leeskaartmodule. Formatteer de telefoon nadat u een back-up hebt gemaakt van al uw belangrijke gegevens.
1. De Elephone S8 kan geen verbinding maken met een 3G / 4G-netwerk
Als uw Elephone S8 om de een of andere reden geen verbinding kan maken met een netwerk, ofwel 3 / 4G-netwerk, volgt u deze eenvoudige stappen:
- Sim activeren: Allereerst moet u de simkaart activeren en netwerkverkeer gebruiken. Als dit het geval is, kan dit mobiele datanetwerk normaal worden gebruikt.
- Controleer Sim op een andere telefoon: Verwijder de simkaart uit uw telefoon en plaats deze in een andere telefoon om te zien of de simkaart defect is. U kunt proberen de lokale mobiele zakenzaal te raadplegen en vervolgens de SIM-kaartoperator bellen om het celsignaal te resetten.
Controleer de compatibiliteit van de telefoon met het netwerk: Zorg ervoor dat de netwerkfrequentie van uw telefoon compatibel is met zowel het lokale overlay-netwerk als het netwerk van de simkaart, anders ontvangt uw telefoon geen netwerksignaal.
2G-netwerkbanden
GSM: 850/900/1800/1900 MHz
3G-netwerkbanden
WCDMA: B1 2100 MHz / B2 1900 MHz / B5 850 MHz / B8 900 MHz
4G-netwerkbanden
FDD-LTE: B1 2100 MHz / B20 800 MHz / B3 1800 MHz / B7 2600 MHz
Probeer ook deze:
- Herstart telefoon: Schakel uit en start opnieuw op om het te proberen als de bovenstaande manieren niet werken. Misschien is het netwerksignaal op dat moment niet soepel.
- Herstel naar fabrieksinstellingen: Als de methode nog steeds ongeldig is, herstel dan de fabrieksinstellingen door tegelijkertijd op de aan / uit-knop en de knop Volume omhoog te drukken.
- Controleer op reparaties: Zodra alle bovenstaande oplossingen nutteloos zijn, zou de meest mogelijke reden het hardwareprobleem moeten zijn, zoals het moederbord, de antenne, de netwerkmodule, enz. Het wordt aanbevolen om voor een reparatie een aftersales-service in te schakelen.
2. Het mobiele netwerk is instabiel
Oplossingen
- Herstart telefoon: Mogelijk is de netwerkkaart traag, sluit u uw telefoon af en haalt u de simkaart eruit. Probeer het daarna opnieuw na een tijdje wachten.
- Simkaart vervangen: Vervang door een andere simkaart om te testen of dit het probleem met de simkaart is. En controleer of de telefoon een betalingsachterstand heeft of niet. Zo niet, dan is de kaart verouderd en heb je een nieuwe nodig.
- Herstel naar fabrieksinstellingen: Als het probleem onopgelost blijft, maak dan een back-up van alle belangrijke gegevens op uw apparaat en herstel deze naar de fabrieksinstellingen, of neem voor hulp contact op met de klantenservice.
3. De functie Wi-Fi of draagbare hotspot is niet beschikbaar
Als dit het geval is, is de systeemfirmware defect, flash de telefoon met de officiële firmware. Als het probleem nog steeds niet is opgelost, neem dan contact op met de klantenservice om te zien of het voor reparatie naar de fabriek moet worden geretourneerd.
4. Elephone S8 kan geen verbinding maken met wifi
Wi-Fi-problemen zijn een van de meest voorkomende dingen die Android-gebruikers ervaren. Hetzelfde is het geval met de Galaxy C7 2017, aangezien gebruikers over dit probleem klagen.
1. Start alle apparaten opnieuw: Start uw smartphone, router en of modem opnieuw op en controleer vervolgens of het verbindingsprobleem is verholpen.
2. Controleer het wifi-wachtwoord: Controleer en zorg ervoor dat het Wi-Fi-wachtwoord correct is ingevoerd op uw smartphone.
Als het wachtwoord van het draadloze netwerk onjuist is of verandert, kunt u Samsung Galaxy J7 kan geen verbinding maken met het wifi-netwerk. Als u zoiets als 'Fout bij authenticatie van wifi' ziet, dan Verwijderen en maak opnieuw verbinding naar het netwerk om er zeker van te zijn dat het wachtwoord correct is.
- Tik op het startscherm op Apps.
- Ga naar en tik op Instellingen.
- Kraan Wifi.
- Houd ingedrukt het geprefereerde, verbonden netwerk.
- Kraan Vergeet het netwerk
- Kies het netwerk waarmee u verbinding wilt maken.
- Voer het juiste wachtwoord in en tik op AANSLUITEN.
1. Het apparaat zit vast in een bootloop
Voordat u in paniek raakt, moet u nagaan of de batterij los zit. Zo ja, plaats dan een stuk papieren kussen achter de batterij om het probleem van slecht contact tussen de batterij en het moederbord van de telefoon op te lossen. Als dit niet het geval is, ga dan verder
Oplossingen
- Controleer alle geïnstalleerde apps opnieuw: Mogelijk is er iets mis met een van de apps die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd, zoek de problematische app op en verwijder deze, of formatteer gewoon de geheugenkaart. Sommige geïnstalleerde applicaties zijn niet compatibel met het besturingssysteem van uw telefoon.
- Reset het apparaat: Herstel de fabrieksinstellingen zonder software te installeren en observeer een tijdje. Als het nog steeds automatisch opnieuw opstart, is er mogelijk iets mis met hardware in plaats van software. Neem voor reparatie contact op met de klantenservice.
2. De telefoon gaat niet aan
De batterij kan leeg zijn. Laad de telefoon een half uur op met de originele oplader. Druk vervolgens lang op de aan / uit-knop om het apparaat op te starten. Als het niet lukt, gaat u verder.
- Flash-voorraad-ROM: Deze stap is alleen voor mensen met technische knowhow. Probeer deze stap niet als u niet weet wat flitsen en rooten is. Probeer het ROM-bestand te downloaden en de telefoon te flashen.
- Neem het mee voor reparatie: Als de bovenstaande methoden mislukken. De hardware (lintdraad, outputdisplaycircuit of moederbord) is mogelijk beschadigd. Neem contact op met de klantenservice voor verdere assistentie.
3. De smartphone stopt met opstarten bij het logo
Tijdens het opstarten laadt het besturingssysteem systeembestanden en past ook eventuele updates toe (in het bijzonder. na een firmware-upgrade), en deze stappen kunnen ertoe leiden dat de telefoon traag werkt. Wees geduldig en wacht nog eens 5 - 10 minuten. Als je dit hebt gedaan en geen wijziging, ga dan verder:
- Start het apparaat opnieuw op: Als de telefoon nog steeds niet reageert, houdt u de aan / uit-knop ongeveer 10 seconden lang ingedrukt om de telefoon opnieuw op te starten.
- Apparaat volledig opladen: Als de telefoon nog steeds niet correct kan opstarten, kan de batterij van de telefoon volledig leeg zijn. Probeer de telefoon aan te sluiten op de originele oplader die bij de telefoon is geleverd, laad het apparaat vervolgens minimaal 10 minuten op en probeer vervolgens opnieuw op te starten.
- Wees een beetje geduldig: Het programma is bezig met het identificeren van de systeembestanden, het kan iets langer duren (5 - 10 minuten) om het volledig in te schakelen. Wees alstublieft geduldig.
- Controleer op hardwareproblemen: Als de bovenstaande oplossingen niet werken, is er mogelijk een onderliggende hardwarefout. Neem contact op met de klantenservice om een productretour en fabrieksreparatie te regelen.
1. Probleem met Bluetooth-verbinding
Zorg er allereerst voor dat Bluetooth is ingeschakeld. Je zou het kleine Bluetooth-symbool boven aan het scherm van je telefoon moeten zien. Als je dat niet doet, ga dan naar de instellingen om het in te schakelen.
- Controleer Nabijheidsafstand: Zorg ervoor dat de twee apparaten zich dicht genoeg bij elkaar bevinden.
- Controleer Discoverabilty-instellingen: Ga eerst naar de instellingen van je telefoon en tik op Bluetooth. Schakel de detecteerbare modus in, zodat de telefoon zichtbaar is voor het andere apparaat. Voer vervolgens dezelfde bewerking uit op het apparaat dat u wilt koppelen, zoals smartphone, auto, hoofdtelefoon, enz.
- Herstart apparaat: Als het nog steeds niet werkt, probeer dan het apparaat opnieuw op te starten om het probleem op te lossen.
- Reparatie apparaat: Zorg ervoor dat u alle eerder gekoppelde apparaten verwijdert en het nieuwste apparaat opnieuw koppelt en controleer of het probleem is opgelost.
- Controleer hardwareprobleem: Zodra de bovenstaande methoden ongeldig zijn, kan dit het hardwareprobleem zijn; de telefoon moet mogelijk worden geretourneerd en gerepareerd.
Laatste opmerking: Om de prestaties van het apparaat te optimaliseren, moet u ervoor zorgen dat uw Elephone S8 de meest recente apparaatsoftware gebruikt. Controleer op software-updates.
Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met The Elephone Customer Care
Als u problemen ondervindt die hier niet zijn vermeld, laat het ons dan weten in het opmerkingengedeelte en we zullen er meteen mee beginnen. Ook wordt uw feedback zeer op prijs gesteld, aangezien we dit doen als een fulltime baan, een opmerking achterlaten of zelfs helpen onze artikelen te delen, motiveert ons ten volle. Proost en nog een fijne dag.
Michael Eugene is een 18-jarige enthousiaste gebruiker en liefhebber van het Android-besturingssysteem. Een student computertechnologie in zijn eerste jaar studeert aan de universiteit van Lagos, Nigeria. Prestaties en aanpassing zijn de twee belangrijkste factoren die me steeds dichter bij het Android-besturingssysteem brengen. Ik heb zoveel Android-telefoons gebruikt, maar ik gebruik momenteel de Tecno Camon C7 als mijn dagelijkse driver.
Ik hou van schrijven en ik ben er trots op om als auteur met Get Droid Tips te werken, omdat ik alles wat ik weet over het besturingssysteem met de hele wereld kan delen.