Hoe The Black Screen of Death Issue op Galaxy S10 Series op te lossen

De fout op het zwarte scherm, in de volksmond ook wel bekend als het probleem met het zwarte scherm van de dood, is een wijdverbreid probleem op Android-smartphones. Gebruikers van de Samsung Galaxy S10-serie ervaren deze bug ook, ook al zijn de Galaxy S10, S10E en S10 Plus de meest performante smartphones die tot nu toe in 2019 zijn uitgebracht, en ze worden geleverd met een aantal uitstekende functies en functies. In dit bericht laten we je zien hoe je het probleem met het zwarte scherm van de dood op de Galaxy S10-serie kunt oplossen.

Het probleem met het zwarte scherm van de dood verschijnt om een ​​aantal redenen, maar meestal is fysieke schade als gevolg van een val of blootstelling aan vloeistof de boosdoener. Als er echter zoiets met uw apparaat is gebeurd, kan de storing worden veroorzaakt door een conflict dat wordt veroorzaakt door een app van derden, een softwarefout of een firmware-gerelateerd probleem.

Voordat u begint, moet u controleren of de smartphone wordt ingeschakeld. Veel mensen verwarren een probleem met een zwart scherm met een probleem zonder stroom. Dat laatste komt door

batterij loopt leeg, en de telefoon gaat in dat geval niet aan. Het zwarte scherm van de dood betekent dat het display van je smartphone donker wordt, maar de telefoon blijft functioneren en zelfs opstart.

Hoe The Black Screen of Death Issue op Galaxy S10 Series op te lossen

Forceer opnieuw opstarten

In veel gevallen is het probleem met het zwarte scherm van de dood op de Galaxy S10, S10E of S10 Plus te wijten aan een niet-reagerend Android-systeem. In dat geval kan het uitvoeren van een gedwongen herstart de oplossing zijn.

U kunt een gedwongen herstart uitvoeren door de aan / uit- en volume-omlaagtoetsen ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het Android-logo verschijnt. Als uw telefoon dit heeft, verschijnt het opstartmenu Onderhoud. Van daaruit moet u Normaal opstarten selecteren.

Als uw smartphone geen Onderhouds-opstartmenu heeft, laat hem dan gewoon opnieuw opstarten nadat u de hierboven beschreven stappen voor gedwongen opnieuw opstarten hebt uitgevoerd.

Gebruik Galaxy S10 in de veilige modus

Als uw smartphone nog steeds een probleem met een zwart scherm vertoont na een gedwongen herstart, moet u proberen deze op uw telefoon in de veilige modus te gebruiken. Als uw Galaxy S10, S10E of S10 Plus in de veilige modus zonder problemen werkt, kan een app van derden het probleem met het zwarte scherm van de dood veroorzaken.

Hier leest u hoe u de veilige modus op Galaxy S10 opent:

• Schakel uw Galaxy S10-smartphone uit
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt en laat deze los wanneer het SAMSUNG-logo op het display verschijnt
• Houd direct daarna de knop Volume omlaag ingedrukt
• Houd de knop Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opstart en de tekst Veilige modus in de linker benedenhoek verschijnt

Dit vind je misschien ook leuk:

• Mijn Galaxy S10 blijft zichzelf opnieuw opstarten! Hoe los ik dit probleem met willekeurig opnieuw opstarten op?

Harde reset Galaxy S10

Voordat u een harde reset op de Galaxy S10 uitvoert, moet u controleren of het scherm correct werkt in de herstelmodus. Hier is hoe je dat doet:

• Schakel de smartphone uit - Als u het apparaat niet kunt uitschakelen, moet u wachten tot de batterij leeg is en zichzelf uitschakelt. Voordat u de volgende stappen uitvoert, moet u uw smartphone ongeveer 30 minuten opladen, maar zonder deze in te schakelen
• Houd de knoppen Bixby en Volume omlaag ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt zonder de eerste twee los te laten
• Zodra het Android-logo verschijnt, laat u de knoppen los en laat u de telefoon de Android-herstelmodus openen

Als uw telefoon correct werkt in de Android-herstelmodus, kan het probleem met het zwarte scherm van de dood te wijten zijn aan een firmware-gerelateerde fout. Als dit het geval is, kan een harde reset het probleem oplossen. Hier is hoe je dat doet:

• Schakel uw telefoon uit
• Houd de toetsen Volume omhoog en Bixby een paar seconden ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt zonder de eerste knoppen los te laten
• Laat de toetsen los zodra het Android-logo verschijnt om Android-systeemherstel in te schakelen
• Navigeer met de volumeknoppen door de lijst en ga naar "Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen"
• Open het submenu en selecteer "Factory Reset"
• Bevestig de selectie
• Wanneer de fabrieksinstellingen zijn hersteld, verschijnt "Reboot System Now" op het scherm
• Selecteer om je Galaxy S10 opnieuw op te starten

Als geen van de eerder genoemde oplossingen u heeft geholpen om het probleem met het zwarte scherm van de dood op de Galaxy S10-serie op te lossen, neem dan contact op met Samsung voor een oplossing.