Ik kan geen mms ontvangen op Galaxy S10, S10E of S10 Plus

Samsung Galaxy S10-smartphones zijn de nieuwste en meest performante vlaggenschepen die de Zuid-Koreaanse techgigant meer dan twee maanden geleden uitbracht. Hoewel deze apparaten veel handige functies en functies bevatten, hebben ze nog steeds enkele problemen die de gebruikers irriteren. Onder hen is er één storing die van invloed is op het vermogen van de smartphone om mms te verzenden of te ontvangen. In dit artikel zal ik u enkele snelle methoden presenteren om Galaxy S10, S10E of S10 Plus te repareren die geen MMS kunnen ontvangen.

Voordat ik u de beloofde oplossingen voor probleemoplossing laat zien, bekijkt u enkele van onze tutorials die u mogelijk antwoorden bieden op vele andere gerelateerde fouten op Galaxy S10-smartphones:

• Hoe Galaxy S10 te repareren Probleem 'Kan geen tekstbericht verzenden'
• Hoe Galaxy S10 intermitterend signaal en verlies van services problemen op te lossen
• Hoe de foutmelding "Mobiel netwerk niet beschikbaar" op Galaxy S10, S10E en S10 Plus te repareren

Houd er ook rekening mee dat als er geen hardwareproblemen zijn, Galaxy S10-apparaten geen mms kunnen verzenden of ontvangen vanwege een app van derden of software- of firmwaregerelateerde problemen. Als dat het geval is, kunt u die bug snel oplossen door de onderstaande eenvoudige methoden te volgen.

Hoe Galaxy S10, S10E of S10 Plus te repareren die geen mms kan ontvangen

Zorg ervoor dat de vliegtuigmodus is uitgeschakeld

Soms, vooral wanneer u vaak met het vliegtuig reist, vergeet u misschien dat de vliegtuigmodus is ingeschakeld. Zorg ervoor dat de modus is uitgeschakeld door vanaf de bovenkant van de smartphone omlaag te vegen om toegang te krijgen tot de meldings- en snelkoppelingsbalk.

Zoek daar eenmaal het pictogram Vliegtuigmodus dat eruitziet als een vliegtuig. Als de vliegtuigmodus is ingeschakeld, tik je erop om deze uit te schakelen.

Zorg ervoor dat je Galaxy S10 een gsm-signaal ontvangt

In sommige gevallen kunnen Galaxy S10-, S10E- of S10 Plus-apparaten geen mms-berichten verzenden of ontvangen omdat ze geen verbinding kunnen maken met de gsm-toren van uw provider. Misschien bevindt u zich in een gebied waar het signaal te zwak is, of kan het ook een netwerkstoring zijn vanwege uw netwerkaanbieder.

Als uw smartphone een goede ontvangst vertoont, ga dan verder met de volgende oplossingen.

Start uw apparaat opnieuw op

Vaak kun je geen mms ontvangen op de Galaxy S10, S10E of S10 Plus vanwege een fout in de software of apps van derden. Een gedwongen herstart kan deze fouten mogelijk herstellen. Om een ​​gedwongen herstart uit te voeren op uw Galaxy S10-smartphone, houdt u de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets ingedrukt totdat het Android-logo op het scherm verschijnt. Laat de knoppen los en laat het apparaat opnieuw opstarten. Als het Onderhouds-opstartmenu verschijnt, selecteert u Normaal opstarten.

Schakel mobiele data uit en weer in

Houd er rekening mee dat voor het verzenden of ontvangen van mms uw smartphone verbinding moet hebben met internet. Soms kan er een fout optreden en kan de mobiele gegevensverbinding fouten bevatten.

Schakel mobiele data in en weer in om te zien of dat de reden is waarom u geen mms kunt ontvangen op Galaxy S10-smartphones.

Reset netwerk instellingen

Aangezien het een firmware-gerelateerd probleem kan zijn, kan het onvermogen van uw apparaat om mms te verzenden en ontvangen ook te wijten zijn aan onjuiste netwerkinstellingen. Probeer de netwerkinstellingen terug te zetten naar hun standaardwaarden om te zien of dat uw probleem heeft opgelost.

Hier leest u hoe u de netwerkinstellingen kunt resetten:

• Open het menu Apps en ga naar Instellingen -> Algemeen beheer -> Reset
• Tik op Reset netwerkinstellingen
• Bevestig uw keuze

Als alternatieve oplossing kunt u ook op Instellingen resetten tikken. Met die optie worden alle instellingen op uw apparaat teruggezet naar hun standaardwaarden.

Fabrieksinstellingen

De ultieme methode om problemen op elke smartphone op te lossen, is door de fabrieksinstellingen te herstellen. Deze zou echter al uw gegevens van de smartphone wissen, dus u moet een back-up maken van belangrijke documenten, foto's en video's voordat u doorgaat met een harde reset.

U kunt als volgt een fabrieksreset uitvoeren op Galaxy S10-smartphones:

• Schakel uw apparaat uit
• Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt zonder de eerste twee toetsen los te laten
• Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u de knoppen los om het besturingssysteem toegang te geven tot het Android-herstelmenu
• Gebruik de volumeknoppen om naar "Wipe data / Factory reset" te gaan en selecteer de optie met de aan / uit-toets
• Bevestig de keuze
• Het bericht "Reboot System Now" zou binnenkort moeten verschijnen
• Kies ervoor om uw apparaat nu opnieuw op te starten

Ik hoop dat de hierboven gepresenteerde methoden je hebben geholpen om Galaxy S10, S10E of S10 Plus te repareren die geen mms kunnen ontvangen. Vraag Samsung om hulp als dit niet het geval is.