Hoe Google Maps te repareren, blijft een crashprobleem op Galaxy S10

Google Maps is de meest populaire navigatie-app op Android-smartphones. Helaas ziet u mogelijk het foutbericht 'Helaas is Maps gestopt' wanneer u een plaats probeert te vinden of zelfs wanneer u de applicatie opent. Gebruikers van Samsung Galaxy S10 ondervinden ook deze storing en in dit bericht zal ik je laten zien hoe je het probleem met Google Maps blijft crashen op Galaxy S10.

Ten eerste moet u weten dat het hierboven genoemde probleem niet hardware-gerelateerd is, dus u hoeft zich geen zorgen te maken dat er iets mis is met uw apparaat. In plaats daarvan blijft Google Maps crashen vanwege een conflict met een app van derden, een softwaregerelateerde bug of een Android-systeemfout. Gelukkig kunnen al deze problemen eenvoudig zelf worden opgelost door de hieronder beschreven methoden te gebruiken.

Hoe Google Maps te repareren, blijft een crashprobleem op Galaxy S10

Start uw smartphone opnieuw op

De eerste oplossing voor eventuele problemen die u op uw Android-telefoon kunt ondervinden, is door uw smartphone opnieuw op te starten. Hoewel een zachte herstart ook problemen kan verhelpen, raden we u aan om een ​​gedwongen herstart te proberen.

Hier leest u hoe u dat kunt doen op Galaxy S10, S10E en S10 Plus:

• Houd de knoppen Volume omlaag en Aan / uit tien seconden ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt
• Kies Normaal opstarten wanneer het Onderhouds-opstartmenu verschijnt - als het menu niet wordt geopend, laat u de smartphone zoals gewoonlijk opnieuw opstarten

Als alternatief kunt u uw Samsung Galaxy S10-apparaat uitschakelen en het gedurende ten minste 30 seconden uitschakelen. Start het vervolgens opnieuw en kijk of Google Maps zich normaal gedraagt.

Sluit achtergrond-apps

Soms blijft Google Maps crashen op de Galaxy S10 vanwege apps van derden die op de achtergrond worden uitgevoerd en die enkele conflicten kunnen veroorzaken.

Om apps op de achtergrond te sluiten, tikt u op de virtuele toets Recente apps en houdt u deze ingedrukt totdat het menu met recente apps op het scherm verschijnt. U kunt de applicaties handmatig sluiten door naar rechts te vegen of de optie Alles sluiten kiezen om al die achtergrondapps uit te schakelen.

Dit vind je misschien ook leuk:

• Eenvoudige stappen om "Helaas, berichten zijn gestopt" -fout op Galaxy S10, S10E of S10 Plus te verhelpen
• Hoe te repareren "Helaas, camera is gestopt" -fout op Galaxy S10, S10E en S10 Plus

Update Google Maps

In sommige gevallen doet Google Maps raar en kan het crashen als gevolg van een bug die in de definitieve versie is overgegaan. Als dat het geval is, is Google hiervan waarschijnlijk op de hoogte en heeft het waarschijnlijk al een nieuwe versie uitgebracht met enkele bugfixes.

Dus soms, om Google Maps op te lossen, blijft het probleem op de Galaxy S10 crashen, je hoeft alleen de app bij te werken naar de nieuwste versie. Ga hiervoor naar Play Store -> Mijn apps en games en zoek Google Maps en tik erop. Als er een nieuwe variant beschikbaar is, is de knop Update zichtbaar. Tik erop om Google Maps bij te werken.

Wis de cache en gegevens van Google Maps

Het cachegeheugen of de gegevens van Google Maps zijn mogelijk beschadigd, dus om te voorkomen dat Google Maps crasht, kunt u de cache en gegevens van Google Maps snel wissen. Hier leest u hoe u het cachegeheugen wist:

• Ga naar Instellingen -> Apps en zoek Google Maps of Maps
• Tik op Google Maps
• Ga naar Opslag
• Selecteer de optie Cache wissen
• Wacht tot de operatie is voltooid

Om Maps-gegevens te verwijderen, volgt u de eerste drie stappen van hierboven en selecteert u Gegevens wissen in plaats van Cache wissen. Tik vervolgens op Verwijderen om uw selectie te bevestigen. Wacht tot het proces is voltooid.

Fabrieksreset Samsung Galaxy S10

Als geen van de hierboven gepresenteerde oplossingen u heeft geholpen bij het oplossen van Google Maps blijft het probleem op de Galaxy S10 crashen, dan is de ultieme methode om de fabrieksinstellingen te herstellen.

Onthoud voordat u verder gaat dat een masterreset alle gegevens op uw apparaat zal wissen, dus we raden u aan een back-up te maken van belangrijke persoonlijke bestanden. Hier leest u hoe u de Samsung Galaxy S10 terugzet naar de fabrieksinstellingen:

• Schakel uw smartphone uit
• Houd de knoppen Volume omhoog en Bixby een paar seconden ingedrukt
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt zonder de eerste twee los te laten
• Zodra het Android-logo verschijnt, laat u alle toetsen los
• Wanneer het Android-herstelmenu wordt geopend, navigeert u naar "Wipe Cache / Factory Reset" en kiest u Factory Reset
• Wacht tot de operatie is voltooid