Hoe kan ik Netflix-ondertitels repareren die niet werken of een fout missen?

Met Netflix kunnen gebruikers altijd ondertitels en bijschriften inschakelen en audio aanbieden voor tal van tv-programma's en films in elke taal. Maar als u de ondertitels niet kunt zien of de ondertitels niet af en toe worden weergegeven, heeft u de mogelijkheid om het probleem op te lossen.

Als je de Netflix-ondertiteling tegenkomt die niet werkt of een fout mist, kun je om dit probleem op te lossen de stappen voor probleemoplossing volgen, zoals we hieronder hebben vermeld. U kunt de onderstaande instructies volgen om het probleem op te lossen.

Om Netflix-ondertiteling in te schakelen op je Android-telefoon of -tablet 

• Controleer de streaming van uw netwerkondersteuning

Als u niet thuis bent, betekent dit dat u zich op school, op kantoor of op een andere openbare plaats bevindt. U kunt ervoor zorgen dat uw netwerkbeheerder streamingdiensten zoals Netflix ondersteunt en ervoor zorgt dat ze de service onbewust hebben geblokkeerd. Vervolgens moet je de beperkte bandbreedte van het netwerk controleren.

• Controleer uw netwerk

In het geval dat de lage snelheid van het door u geselecteerde netwerk ondertitels kan veroorzaken, niet werkt of een fout mist. Terwijl u een mobiel datanetwerk of satellietinternet gebruikt, is de verbindingssnelheid van deze netwerken langzamer dan kabelinternet of DSL. Probeer dus beter een ander netwerk.

• Stream met een andere internetverbinding

Als u een probleem met de configuratie van uw thuisnetwerk ondervindt, probeert u uw Android-apparaat met een ander internettoegangspunt te verbinden. U hebt bijvoorbeeld toegang tot een andere wifi-verbinding, of u kunt uw apparaat via een ander netwerk naar het huis van een vriend gebruiken.

In de situatie dat u een streamingprobleem ondervindt vanuit uw thuisnetwerkconfiguratie, kunt u een mobiel datanetwerk gebruiken, maar we weten niet zeker of dit het probleem niet zal oplossen.

• De standaard verbindingsinstelling moet Herstellen zijn

Om het probleem op te lossen, herstelt u de standaardinstellingen van uw internetprovider als u ooit een wijziging heeft aangebracht in uw streamingapparaat om aangepaste verbindingsinstellingen te gebruiken.

Veranderingen in instellingen nodig - schakel Virtual Private Network (VNP) of proxyservice uit en probeer een directe verbinding met uw internet thuis. Reset de DNS-instellingen van aangepaste DNS-instellingen naar automatische DNS-instellingen.

• Verhoog de sterkte van het Wi-Fi-signaal

U moet uw wifi-verbindingssterkte verbeteren om Netflix-ondertitelingsfouten te verwijderen. Om de sterkte van het Wi-Fi-signaal te overwinnen, verplaatst u uw router naar de centrale locatie. En u moet draadloze apparaten zoals draadloze telefoons of magnetrons ver weg van de router plaatsen. De volgende optie is om de router op een hoog meubel te plaatsen.

Om Netflix-ondertiteling in te schakelen op de Nintendo 3DS

U kunt deze stappen volgen om het probleem op te lossen:

Bekijk een ander tv-programma of film

Terwijl u naar een ander tv-programma of een andere film kijkt, wordt de ondertitel correct afgespeeld zonder enige onderbreking, ga dan naar op de pagina ‘Activiteit bekijken’ en selecteer de link ‘Een probleem melden’ die u kunt zien in de buurt van de titel die niet werk. Als u de link ‘Een probleem melden’ niet heeft gezien, moet u begrijpen dat het probleem automatisch is gemeld.

Kijk met een ander apparaat

De ondertiteling van Netflix wordt niet weergegeven in een tv-programma of film; in deze situatie kunt u elk ander apparaat gebruiken om Netflix tv-programma's of films met ondertitels af te spelen.

Netflix-ondertiteling inschakelen op Smart TV

Om het probleem op te lossen, start u eerst uw thuisnetwerk opnieuw op. Volg dit proces om uw thuisnetwerk opnieuw op te starten: Koppel uw smart-tv en alle thuisnetwerkapparatuur gedurende 30 seconden los. Nadat u de modem 30 seconden heeft losgekoppeld, sluit u de modem aan en wacht u tot eventuele indicatielampjes knipperen. Schakel vervolgens uw Smart TV in en speel Netflix.

De nieuw toegevoegde Netflix-tv-programma's en films hebben echter geen ondertitels. En in sommige gevallen wordt uw streamingapparaat niet bijgewerkt; het is mogelijk dat het apparaat geen ondertitels ondersteunt.

Na het lezen van dit artikel helpt het je om Netflix-ondertitels te repareren die niet werken of fouten missen. U kunt onze betrouwbare bovenstaande instructies volgen en zonder de hulp van een technische expert het probleem oplossen. Als u vragen of feedback heeft, kunt u de opmerking in het onderstaande opmerkingenveld noteren.