Kan geen verbinding maken met een wifi-netwerk op de Samsung Galaxy Note 10

Samsung Galaxy Note 10-modellen zijn in augustus gelanceerd met een aantal opwindende nieuwe functies, evenals met een aantal hoogwaardige componenten onder de motorkap. Sommige gebruikers klagen echter al dat ze geen verbinding kunnen maken met een wifi-netwerk op de Samsung Galaxy Note 10. In dit artikel laten we u zien hoe u wifi-problemen oplost.

Voordat u doorgaat, vindt u wellicht enkele van de volgende tutorials en handleidingen voor probleemoplossing interessant:

• Gegevensgebruik beheren en verminderen met Data Saver op Samsung Galaxy Note 10 of Note 10 Plus
• Samsung Galaxy Note 10 of Note 10 Plus problemen met de levensduur van de batterij oplossen
• Samsung Galaxy Note 10 of Note 10 Plus Bluetooth-problemen oplossen

Kan geen verbinding maken met een wifi-netwerk op de Samsung Galaxy Note 10 - hoe te repareren?

Reset uw WiFi-netwerkmodem

In de meeste gevallen zijn wifi-netwerkproblemen te wijten aan de wifi-modem in uw huis. Om storingen te verhelpen, kunt u proberen uw modem opnieuw in te stellen. Om dat te doen, heb je de mogelijkheid om je wifi-modem los te koppelen en 60 seconden zo te laten. Steek de stekker vervolgens in het stopcontact en wacht ongeveer 20 seconden voordat u hem weer aansluit vanaf uw Samsung Galaxy Note 10- of Note 10 Plus-apparaat.

Ook hebben sommige WiFi-modems een resetknop. Als extra oplossing kunt u ook proberen uw modem te resetten.

Verwijder het WiFi-netwerk en maak er opnieuw verbinding mee

Problemen met het wifi-netwerk op de Samsung Galaxy Note 10 kunnen te wijten zijn aan enkele verkeerde gegevens die door uw smartphone zijn opgeslagen toen u probeerde verbinding te maken met het netwerk. Om dat aan te pakken, hoeft u alleen maar het wifi-netwerk te verwijderen en er opnieuw verbinding mee te maken:

1. Open het meldingenvenster door vanaf de bovenkant van het scherm naar beneden te vegen
2. Tik op het pictogram Instellingen en ga naar Verbindingen
3. Krijg toegang tot wifi en houd het specifieke netwerk ingedrukt dat u wilt vergeten
4. Zodra een nieuw menu verschijnt, tik je op Vergeet netwerk
5. Schakel de wifi op uw apparaat uit
6. Start uw smartphone opnieuw op
7. Zodra uw smartphone opnieuw is opgestart, houdt u het WiFi-pictogram ingedrukt totdat het gedeelte WiFi-instellingen wordt geopend
8. Schakel wifi in
9. Voer de juiste inloggegevens in en maak opnieuw verbinding met uw wifi-netwerk

Reset netwerk instellingen

Soms kunnen sommige defecte netwerkinstellingen wifi-problemen veroorzaken op uw Galaxy Note 10- of Note 10 Plus-apparaat. Dienovereenkomstig moet u de netwerkinstellingen resetten:

1. Ga naar Instellingen -> Algemeen beheer
2. Selecteer Reset
3. Open Netwerkinstellingen resetten
4. Druk nogmaals op Reset
5. Typ uw wachtwoord, pincode of patroon om door te gaan
6. Tik nogmaals op Reset om uw selectie te bevestigen

Forceer opnieuw opstarten Samsung Galaxy Note 10 of Note 10 Plus

Zachte herstart

• Houd de aan / uit-toets een paar seconden ingedrukt
• Zodra het menu verschijnt, tikt u op Opnieuw opstarten
• Tik nogmaals om te bevestigen en wacht tot het apparaat opnieuw opstart

Forceer opnieuw opstarten

• Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt
• Houd ze minimaal 10 seconden vast (of totdat het scherm van het apparaat weer wordt ingeschakeld)
• Laat de toetsen los

Voer Galaxy Note 10 uit in de veilige modus

Soms kan een app uw wifi-verbinding verpesten. Daarom moet u proberen uw Samsung Galaxy Note 10 of Note 10 Plus in de veilige modus uit te voeren om te zien of er een app van derden achter de problemen zit. Ga als volgt te werk om de Veilige modus te openen:

• Schakel uw Galaxy Note 10 of Note 10 Plus uit
• Schakel uw apparaat in
• Zodra u het voelt trillen of wanneer het Samsung-logo op het scherm wordt weergegeven, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt
• Houd de knop ingedrukt totdat uw startscherm op het display verschijnt
• Laat de toets Volume omlaag los en u zou nu het watermerk Veilige modus in de linkerbenedenhoek van de smartphone moeten zien

In de veilige modus kunt u zien of het wifi-netwerk werkt zoals verwacht. Als dit het geval is, kan een app van derden de boosdoener zijn. U kunt enkele recent geïnstalleerde apps verwijderen die roekeloos gebruik kunnen maken van de wifi-verbinding en het verknoeien.

Wis de cachepartitie

Een defecte cachepartitie kan wifi-problemen veroorzaken. Hier leest u hoe u de cachepartitie wist:

• Schakel uw apparaat uit
• Houd de aan / uit-toets en volume hoger een paar seconden ingedrukt en laat de knoppen los zodra uw telefoon trilt
• U heeft nu toegang tot de herstelmodus
• Gebruik de toetsen Volume omhoog en omlaag om te navigeren en Power om te selecteren, ga naar "cache wissen" en open het
• Selecteer "ja" om te bevestigen
• Nu zal de telefoon de cachepartitie wissen

Fabrieksinstellingen Samsung Galaxy Note 10 of Note 10 Plus terugzetten

Via Instellingen

• Ga naar Instellingen -> Over telefoon -> Reset
• Selecteer "Factory Reset"
• Scroll naar beneden en tik nogmaals op Reset om uw selectie te bevestigen
• Voer uw pincode / wachtwoord in als daarom wordt gevraagd en ga verder
• De telefoon zal zichzelf binnenkort opnieuw opstarten

Via het herstelmenu

• Schakel uw apparaat uit
• Houd de aan / uit-toets en volume hoger een paar seconden ingedrukt en laat de knoppen los zodra uw telefoon trilt
• U heeft nu toegang tot de herstelmodus
• Gebruik de toetsen Volume omhoog en omlaag om te navigeren en Power om te selecteren, ga naar "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" en open het
• Selecteer "ja" om te bevestigen
• Nu zal de telefoon de harde reset al opnieuw opstarten

Conclusies

Kortom, alle werkmethoden om de wifi-verbinding te herstellen wanneer u geen verbinding kunt maken met het wifi-netwerk op de Samsung Galaxy Note 10, zijn de bovenstaande. Hopelijk heeft dit artikel je geholpen bij het oplossen van wifi-problemen op je Galaxy Note- of Note 10 Plus-smartphone. Als geen van de bovengenoemde oplossingen echter voor u werkt, moet u contact opnemen met Samsung-ondersteuning en uiteindelijk uw apparaat opsturen voor reparatie.

Als u geen verbinding kunt maken met het wifi-netwerk op de Samsung Galaxy Note 10, kan dit ook te wijten zijn aan een hardwarefout, dus u moet daar rekening mee houden wanneer alle hierboven gepresenteerde methoden nutteloos zijn voor jou.