Oplossing: kan niet klikken om mappen of bestanden in Google Drive te openen
Gids Voor Probleemoplossing / / August 04, 2021
Advertenties
Google Drive is een van de meest populaire online cloudopslagplatforms waar u bestanden kunt opslaan, delen en synchroniseren op verschillende apparaten met behulp van het Google-account. Hoewel Google Drive en het uploaden of downloaden van bestanden of mappen is voor iedereen vrij eenvoudig. Soms is het mogelijk dat gebruikers geen toegang hebben tot een specifiek bestand. Veel gebruikers melden dat ze niet kunnen klikken om mappen of bestanden te openen in Google Drive, wat erg frustrerend is. Als u nu ook een van de slachtoffers bent, moet u hieronder een aantal van de mogelijke tijdelijke oplossingen bekijken waarmee u dit probleem volledig kunt oplossen.
Volgens veel getroffen Google Drive-gebruikers wordt de inhoud om de een of andere reden niet geopend door te dubbelklikken op de bestanden / mappen. Hoewel gebruikers soms wel een map in Google Drive kunnen openen nadat ze hebben geprobeerd een submap te openen of bestand, begint de Google Drive uiteindelijk te bevriezen en kunnen gebruikers niet meer openen dossiermap. Het meest interessante is dat tijdens die puinhoop de zoekbalk en zijbalk van de drive nog steeds als een zonnetje werken.
Zelfs het wissen van browsercache of cookies of browsegegevens helpt niet om dit specifieke probleem over te slaan. Het is ook vermeldenswaard dat hetzelfde probleem zich voordoet in meerdere webbrowsers en meerdere computers, wat wederom erg irritant is. Maar het probleem lijkt zich voor te doen voor een beperkt aantal Google Driver-gebruikers en niet voor allemaal tegelijkertijd. Als u ook hetzelfde probleem ondervindt, raadpleeg dan deze gids voor probleemoplossing.
Inhoudsopgave
-
1 Oplossing: kan niet klikken om mappen of bestanden te openen in Google Drive
- 1.1 1. Gebruik Google Drive File Stream
- 1.2 2. Probeer uit en in te loggen
- 1.3 3. Open het bestand op een andere manier
- 1.4 4. Wis de browsercache
- 1.5 5. Schakel browser-extensies uit
- 1.6 6. Update Browser
- 1.7 7. Krijg toegang om een bestand te openen
- 1.8 8. Probeer een ander Google-account te gebruiken
- 1.9 9. Maak een nieuw Chrome-profiel
Oplossing: kan niet klikken om mappen of bestanden te openen in Google Drive
Gelukkig zijn er een aantal mogelijke oplossingen die voor u zouden moeten werken, omdat veel getroffen gebruikers al hiervan hebben geprofiteerd.
Advertenties
1. Gebruik Google Drive File Stream
Met de Google Drive File Stream kunt u dus letterlijk uw Google Drive-bestanden of -mappen zonder enige moeite rechtstreeks naar uw pc of Mac streamen. Het biedt ook om schijfruimte en netwerkbandbreedte vrij te maken. Omdat schijfbestanden rechtstreeks in de cloudopslag worden opgeslagen, worden eventuele wijzigingen overal automatisch en zeer snel bijgewerkt.
Dus als in het geval u problemen ondervindt met het uploaden of downloaden van bestanden of mappen op Google Drive of als het openen van een bestand niet werkt, probeer dan eens Drive File Stream op uw computer zonder een seconde gedachte. Als u Drive File Stream op uw Windows of Mac wilt installeren of implementeren, volgt u de uitgebreide informatie Helpgids voor Google Workspace-beheerders hier. Bovendien kunt u Drive File Stream op uw computer verwijderen of opnieuw installeren.
2. Probeer uit en in te loggen
Het lijkt erop dat verschillende gebruikers het probleem met het niet openen van het bestand op Google Drive gemakkelijk hebben opgelost door gewoon uit te loggen bij hun account en weer in te loggen. De meesten van ons doen deze truc vrijwel voor alles wat te maken heeft met een online account of profielsysteem. Dus probeer het ook eens. Om dit te doen:
- Open de Google Drive-pagina in uw browser.
- Zorg ervoor dat u al bent ingelogd.
- Druk eerst op Ctrl + F5 om de pagina volledig te vernieuwen, ongeacht de browsercache. Als die truc het probleem oplost, hoeft u niet uit te loggen bij uw account.
- Maar als dat niet werkt, probeer dan uit te loggen bij uw account en weer in te loggen. Klik gewoon op het profielpictogram vanuit de rechterbovenhoek> Klik op 'Afmelden' of ‘Afmelden bij alle accounts’.
- Als u klaar bent, sluit u de browser en opent u deze opnieuw.
- Open ten slotte de Google Drive-pagina en log in op uw bestaande account om het probleem te controleren.
3. Open het bestand op een andere manier
Hoewel dit voor sommige gebruikers vervelend kan zijn om het elke keer te doen, kan het je in ieder geval toestaan om het bestand / de map te openen.
Advertenties
- Zo, klik met de rechtermuisknop op het bestand of de map op Google Drive.
- Klik op ‘Details weergeven’ > De bestandsinfo verschijnt aan de rechterkant.
- Nu hoeft u alleen maar op het bestandsnaam bovenop om erin te komen.
Het is raar om altijd maar een nuttige te doen. U kunt enkele andere methoden uitproberen om het probleem op te lossen.
4. Wis de browsercache
Het is onnodig te zeggen dat het wissen van de Chrome-browsercache of een andere browsercache en het uitschakelen van de extensies veel problemen volledig kan oplossen. Hier hebben we de Chrome-browsermethode gedeeld. Als u een andere browser gebruikt, zouden de stappen bijna hetzelfde moeten zijn. Om dat te doen:
- Open Chrome browser> Klik op het Menu (drie verticale stippen pictogram) vanaf de rechterbovenhoek.
- Beweeg nu over de Meer tools veld om de vervolgkeuzelijst uit te vouwen.
- Klik op Browsergeschiedenis verwijderen.
- Vervolgens onder de Basic tabblad, selecteer het Tijdsbestek volgens uw voorkeur.
- Klik vervolgens op het selectievakje van Browsegeschiedenis, Cookies en andere sitegegevens, Afbeeldingen en bestanden in de cache om ze te selecteren.
- Klik op Verwijder gegevens.
- Als u klaar bent, start u uw Chrome-browser opnieuw.
- Log ten slotte in op uw Google Drive-account om het probleem opnieuw te controleren.
5. Schakel browser-extensies uit
Het uitschakelen van alle browserextensies (meestal in Chrome) kan meerdere problemen oplossen met het openen, downloaden, uploaden van bestanden, het openen van een site, enz. Hier gebruiken we bijvoorbeeld de Chrome-browser.
- Start het Chrome browser> Klik op het Menu (drie verticale stippen pictogram) vanaf de rechterbovenhoek van de browserinterface.
- Beweeg nu over de Meer tools veld om de vervolgkeuzelijst uit te vouwen.
- Klik op Extensies > Schakel alle extensies afzonderlijk uit door schakelaars uit te schakelen.
- Sluit vervolgens de browser en open deze opnieuw.
- Probeer ten slotte de browser opnieuw uit te voeren en controleer of het probleem met het Google Drive-bestand niet wordt geopend.
6. Update Browser
Door uw Chrome-browser bij te werken of welke browser u ook op uw computer gebruikt, zouden veel problemen volledig moeten worden opgelost. Hier gebruiken we bijvoorbeeld de Chrome-browser. Om dit te doen:
Advertenties
- Open de Google Chrome browser> Klik op het Menu (drie verticale stippen pictogram) vanaf de rechterbovenhoek.
- Klik nu op Instellingen > Kies Over Chrome in het linkerdeelvenster.
- Het controleert automatisch op beschikbare updates. Als er een update beschikbaar is, wordt de update automatisch gedownload en geïnstalleerd.
- Start ten slotte uw browser opnieuw en controleer het Google Drive-probleem.
7. Krijg toegang om een bestand te openen
Het kan ook zijn dat u een bestand of map probeert te openen die privé of ongeautoriseerd is. Soms worden de Google Drive-bestanden niet met iedereen gedeeld, wat er ook toe kan leiden dat niet kan worden geklikt om mappen of bestanden te openen in het Google Drive-probleem.
- Allereerst moet u proberen het bestand op Google Drive te openen.
- Als dat blijkt om een verzoek om toegang te verzenden, klik dan op het pictogram ‘Verzenden’ om ‘Toegangspagina aanvragen’ te openen.
- De eigenaar van het bestand krijgt uw verzoek per mail.
- Als de eigenaar uw verzoek goedkeurt, kunt u het bestand gemakkelijk openen of downloaden.
8. Probeer een ander Google-account te gebruiken
- Open de Google Drive-pagina in uw browser.
- Klik op het profielpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Ga naar uw e-mailadres en klik op het pijltje naar beneden.
- Klik op Account toevoegen en voer een andere Gmail-inloggegevens in om u aan te melden.
- Als u klaar bent, controleert u of u een bestand / map op Google Drive kunt openen of niet.
9. Maak een nieuw Chrome-profiel
Gebruik een ander Chrome-profiel in uw Chrome-browser om het probleem te controleren. Soms kan het zijn dat uw Chrome-profiel problemen veroorzaakt met de bestanden of het openen van sites.
- Start het Chrome-browser > Klik op het Profiel pictogram in de rechterbovenhoek.
- Klik op de + Toevoegen option> Voer gewoon uw gegevens in om het profiel aan te maken. (Naam invoeren, Avatar kiezen en klik op Maak een snelkoppeling op het bureaublad voor deze gebruiker selectievakje)
- Als u klaar bent, klikt u op Toevoegen en sluit de Chrome-browser.
- Vervolgens Dubbelklik op de snelkoppeling op het profiel op het bureaublad om een nieuw browsertabblad te openen.
- Controleer ten slotte opnieuw op het probleem.
Dat is het, jongens. We hopen dat u deze handleiding nuttig heeft gevonden. Stel gerust in de reactie hieronder voor verdere vragen.
Subodh houdt ervan om inhoud te schrijven, of deze nu technisch gerelateerd is of iets anders. Na een jaar op een techblog te hebben geschreven, raakt hij er gepassioneerd over. Hij houdt van spelletjes spelen en naar muziek luisteren. Afgezien van bloggen, is hij verslavend voor de gaming-pc-builds en smartphonelekken.