Hoe Netflix-foutcode UI-800-3 te repareren
Gids Voor Probleemoplossing / / August 04, 2021
Advertenties
Het lijkt erop dat Netflix gebruikers krijgen een aantal fouten tijdens het crashen of het streamen van inhoud. Wanneer Netflix om een of andere reden crasht, kunnen ongelukkige gebruikers een foutmelding krijgen "Netflix heeft een fout aangetroffen. Opnieuw proberen over X seconden. Code: UI-800-3. " Als u ook hetzelfde probleem ondervindt, raadpleegt u deze gids voor probleemoplossing over het oplossen van Netflix-foutcode UI-800-3. Veel getroffen Netflix-gebruikers melden dat ze op bijna alle apparaten met deze fout worden geconfronteerd zoals Amazon Fire TV / Stick, Nintendo Wii U, PS3 / PS4, Roku, Set-top Box, Smart TV, Xbox 360, Xbox One, enz.
Volgens de officiële Netflix Help-sectie, als je de foutcode UI-800-3 ervaart, betekent dit dat je apparaatcache of tijdelijke bestanden moeten worden vernieuwd. Ja! Soms kan het zijn dat een ouder of beschadigd tijdelijk bestand of cache van het systeem meerdere problemen kan veroorzaken. Om dit probleem op te lossen, kunnen gebruikers proberen het apparaat uit te schakelen of de cachegegevens van de Netflix-app te wissen of Netflix opnieuw te installeren, enz. Het is echter vermeldenswaard dat de genoemde stappen mogelijk niet op alle apparaten werken, aangezien de fout zich op verschillende platforms voordoet.
Inhoudsopgave
-
1 Hoe Netflix-foutcode UI-800-3 te repareren
- 1.1 1. Start het streamingapparaat opnieuw op
- 1.2 2. Schakel uw streaming-apparaat uit en weer in
- 1.3 3. Log uit bij Netflix
- 1.4 4. Wis de Netflix-cache of app-gegevens
- 1.5 5. Installeer de Netflix-app opnieuw
- 1.6 6. Controleer je internetverbinding
- 1.7 7. Bezoek het Helpcentrum van Netflix
Hoe Netflix-foutcode UI-800-3 te repareren
Nu, zonder nog meer tijd te verspillen, kunt u in de onderstaande gids springen.
Advertenties
1. Start het streamingapparaat opnieuw op
In de meeste gevallen kan een eenvoudige herstart van uw Netflix-streamingapparaat het probleem volledig oplossen. Sommige gebruikers denken misschien niet dat alleen het opnieuw opstarten van het apparaat de fout kan oplossen, maar het is nuttig genoeg. Selecteer gewoon Opnieuw opstarten in het menu of schakel het streaming-apparaat uit en weer in. Als dat u echter niet helpt, volgt u de volgende methode.
2. Schakel uw streaming-apparaat uit en weer in
Welnu, het uitvoeren van de stroomcyclus naar uw streaming-apparaat kan ook meerdere problemen met de systeemglitch of cache oplossen. Om dit te doen:
- Schakel eerst uw streaming-apparaat uit.
- Koppel de voedingskabel los van het apparaat zodra de LED-indicatoren zijn uitgeschakeld.
- Wacht ongeveer 5 minuten en steek dan de stekker weer in het stopcontact.
- Schakel nu het streamingapparaat in en probeer Netflix opnieuw te streamen om te controleren of de foutcode UI-800-3 opnieuw optreedt of niet.
3. Log uit bij Netflix
U hoeft zich alleen af te melden bij uw Netflix-account en opnieuw in te loggen. Hierdoor worden de tijdelijke cache of gegevens vernieuwd en kun je je Netflix-inhoud opnieuw streamen. Als u nu problemen ondervindt met het afmelden of aanmelden bij het Netflix-account, gaat u naar de Netflix-website> Ga naar de Netflix-accountpagina en kies ervoor Meld alle apparaten af.
Als u klaar bent, vernieuwt u de webpagina en logt u opnieuw in op uw Netflix-account om het probleem te controleren. Als deze methode u echter niet helpt, probeer dan een andere methode.
Lees verder:Hoe u Netflix-streamingfout M7111-1331 kunt oplossen
Advertenties
4. Wis de Netflix-cache of app-gegevens
Bij sommige streaming-apparaten kunnen gebruikers de lokaal opgeslagen app-gegevens of cache wissen om deze te vernieuwen. Hiervoor hoeft u de betreffende app helemaal niet van het streamingapparaat te verwijderen. Als u bijvoorbeeld het Fire TV-apparaat gebruikt, kunt u eenvoudig de cache of app-gegevens van het apparaat wissen Instellingen > Toepassingen > Beheer geïnstalleerde applicaties > Kies de app u de cache wilt wissen> Selecteer Cache wissen.
Bovendien kunt u selecteren Verwijder gegevens als u lokaal opgeslagen app-gegevens wilt verwijderen. Als u klaar bent, start u uw streamingapparaat opnieuw op en controleert u of de Netflix-foutcode UI-800-3 is verholpen of niet.
5. Installeer de Netflix-app opnieuw
Als geen van de bovenstaande methoden voor u heeft gewerkt, verwijdert u eenvoudig de Netflix-app van uw streamingapparaat en installeert u deze opnieuw om alle tijdelijk opgeslagen app-gegevens of cache volledig te verwijderen. Dit zou je veel moeten helpen. Zorg ervoor dat u de Netflix-app niet op sommige streaming-apparaten kunt verwijderen, omdat deze vooraf door de fabrikant is geïnstalleerd.
6. Controleer je internetverbinding
Zorg ervoor dat je je internetverbinding goed controleert, want het kan zijn dat iets ervoor zorgt dat de internetverbinding niet goed werkt. Als u in dat geval een wifi-netwerk gebruikt, moet u eerst de router opnieuw opstarten. Bovendien kunt u proberen de stroomkabel los te koppelen en vervolgens opnieuw aan te sluiten en de router in te schakelen om te controleren of daarmee het probleem is verholpen of niet.
Advertenties
U kunt ook proberen over te schakelen naar de bekabelde (ethernetkabel) verbinding als u al een wifi-verbinding gebruikt. Schakel anders over naar wifi als je een bekabelde verbinding gebruikt.
7. Bezoek het Helpcentrum van Netflix
Als in het geval dat niets voor u werkt, bezoek dan de ambtenaar Netflix Helpcentrum-pagina voor gedetailleerde instructies.
Dat is het, jongens. We gaan ervan uit dat deze gids nuttig voor je was. Voor verdere vragen kunt u hieronder reageren.