Een verbindingsfout met Discord RTC oplossen
Gids Voor Probleemoplossing / / August 04, 2021
Advertenties
Discord is een populair VoIP-platform dat instant messaging en digitale distributiediensten op één plek biedt voor gemeenschappen. Onenigheid gebruikers kunnen gemakkelijk een paginagemeenschap volgen of maken, communiceren met spraakoproepen of video-oproepen of tekstberichten of media of bestanden in privéchats. De individuele communities worden ook wel ‘Servers’ genoemd. Soms kunnen Discord-gebruikers geen verbinding maken met de server of kunnen ze geen verbinding maken. Nu ervaren verschillende Discord-gebruikers de RTC-verbindingsfout waardoor ze geen spraak- / videogesprekken kunnen voeren. Als u ook een van de slachtoffers bent, volg dan deze gids voor probleemoplossing om het probleem op te lossen.
Hier geeft ‘RTC Connecting’ aan dat het Discord-platform probeert een spraak- / videogesprek te voeren, maar geen succesvolle verbinding krijgt. Discord gebruikt het Real-Time Chat Protocol (WebRTC) om spraak- / video-oproepcommunicatie te doorlopen. Daarom is het vrij te verwachten dat de specifieke fout optreedt vanwege netwerkgerelateerde problemen in de meeste scenario's. Welnu, als we het hebben over de RTC-verbindingsfout, het kan gebeuren als gevolg van een onstabiele internetverbinding, met behulp van een dynamische IP, VPN zonder UDP, blokkeerproblemen met het antivirusprogramma of het probleem met de Discord-server zelf.
Inhoudsopgave
-
1 Een verbindingsfout met Discord RTC oplossen
- 1.1 1. Controleer je internetverbinding
- 1.2 2. Start uw apparaat opnieuw op
- 1.3 3. Schakel uw router uit en weer in
- 1.4 4. Update netwerkstuurprogramma
- 1.5 5. Controleer uw VPN-service
- 1.6 6. Wijzig de Discord-serverregio
- 1.7 7. Schakel QoS uit op Discord
- 1.8 8. Wijzig het audiosubsysteem op Discord
- 1.9 9. Schakel Windows Firewall of Antivirusprogramma uit
- 1.10 10. Wis DNS-cache
- 1.11 11. Gebruik Google DNS-adres
- 1.12 12. Voer een RTC-verbindingstest uit
Een verbindingsfout met Discord RTC oplossen
Het oplossen van deze Discord-fout is vrij eenvoudig voor de meeste getroffen gebruikers. U hoeft dus alleen de onderstaande methoden te volgen om het probleem in een handomdraai op te lossen. Laten we er nu zonder meer op ingaan.
Advertenties
1. Controleer je internetverbinding
Zorg er allereerst voor dat je je internetverbinding goed controleert, zoals de snelheid en stabiliteit. Soms kan een tragere internetsnelheid of een onstabiele netwerkverbinding problemen met de serververbinding veroorzaken, zoals de Discord RTC-verbindingsfout. Degenen die de ethernet-verbinding (bekabeld) gebruiken, moeten proberen de ethernet-kabel los te koppelen en opnieuw aan te sluiten om het verbindingsprobleem op te frissen.
Lees ook: Hoe combineer ik meerdere internetverbindingen?
Bovendien moet u ook proberen verbinding te maken met het Wi-Fi-netwerk om te controleren of het probleem u nog steeds hindert of niet. Ondertussen kan het gebruik van een mobiele gegevenshotspot ook effectief worden en kunt u gemakkelijk begrijpen of de specifieke fout optreedt als gevolg van de netwerkverbinding of niet.
2. Start uw apparaat opnieuw op
Ongeacht welk apparaat u gebruikt om de Discord-app uit te voeren, u hoeft alleen uw apparaat (pc / mobiel) opnieuw op te starten om te controleren of het probleem is verholpen of niet. Als de normale herstartmethode echter niet werkt, zorg er dan voor dat u uw computer uit en weer aanzet. Om dat te doen, zet u gewoon uw computer uit> Koppel de stroomkabel los van de machine en ook het stopcontact> Wacht ongeveer 30 seconden ingedrukt en sluit het netsnoer vervolgens weer aan.> Schakel uw computer in en controleer het probleem.
3. Schakel uw router uit en weer in
Het uitvoeren van de stroomcyclus naar uw Wi-Fi-router is erg handig als u wilt controleren of uw netwerkapparaat een probleem heeft of niet. Het verwijdert in feite de tijdelijke cachegegevens van het systeem van de router om de connectiviteit opnieuw te vernieuwen. Om dit te doen:
Advertenties
- Schakel de wifi-router uit.
- Zodra de LED-indicatoren zijn uitgeschakeld, zorgt u ervoor dat u gewoon de voedingskabel loskoppelt of de ethernetkabel uit de router verwijdert.
- Wacht minimaal 10 seconden en sluit de kabel dan weer aan.
- Schakel de router opnieuw in en controleer of hiermee de Discord RTC-verbindingsfout is opgelost of niet.
Als deze methode niet werkt, probeer dan de volgende methode.
4. Update netwerkstuurprogramma
Als in het geval dat uw netwerkstuurprogramma al een tijdje niet is bijgewerkt, zorg er dan voor dat u deze nu bijwerkt via de optie Apparaatbeheer. Net als de software-update of app-update, zijn updates van apparaatstuurprogramma's ook nuttig genoeg om meerdere bugs of fouten op te lossen die u op verschillende manieren kunt tegenkomen. Door het nieuwste netwerkstuurprogramma te downloaden en te installeren, zal uw Windows-systeem correct werken en zullen de geïnstalleerde apps ook beter presteren op online servers. Om dit te doen:
- Klik met de rechtermuisknop op de Start menu om het Menu Snelle toegang.
- Klik nu op Apparaat beheerder > Er wordt een nieuwe interface geopend.
- Scroll een beetje naar beneden en Dubbelklik Aan Netwerkadapters om de lijst uit te vouwen.
- Klik met de rechtermuisknop op je active netwerkapparaat.
- Selecteer Update stuurprogramma > Klik op Zoek automatisch naar stuurprogramma's.
- Wacht tot het proces is voltooid. Als er een update beschikbaar is, wordt deze automatisch gedownload en geïnstalleerd.
- Als u klaar bent, start u uw pc / laptop opnieuw op om de wijzigingen toe te passen en u bent klaar.
Dit zou het RTC-verbindingsprobleem moeten oplossen. Als dit niet het geval is, volgt u de volgende methode.
Advertenties
Lees verder:Slack vs Discord: welke is beter?
5. Controleer uw VPN-service
Welnu, de Discord RTC-verbindingsfout kan ook optreden als gevolg van de VPN-service. Aangezien Discord-servers werken via UDP (User Datagram Protocol), bieden de meeste VPN-servers deze optie niet. Dus als u de VPN-service al op uw computer of mobiele apparaat gebruikt, zorg er dan voor dat u deze uitschakelt of de UDP gebruikt voor betere prestaties.
6. Wijzig de Discord-serverregio
De kans is ook groot dat uw specifieke Discord-serverregio verbindingsproblemen veroorzaakt. In die zin zou het probleem gemakkelijk moeten worden opgelost door het naar een andere regio te veranderen.
- Open Onenigheid en klik op uw servernaam vanuit de linkerbovenhoek.
- Klik vervolgens om de vervolgkeuzelijst uit te vouwen> Klik op Server instellingen.
- Klik op Verandering onder de Serverregio optie.
- Nu moet u een serverregio uit de lijst selecteren.
- Sla ten slotte de wijzigingen op en probeer opnieuw spraak- / videogesprekken te voeren.
Als deze methode echter niet werkt, probeer dan een andere methode.
7. Schakel QoS uit op Discord
Het uitschakelen of uitschakelen van de Quality of Service (QoS) op de Discord-instellingen kan ook de RTC-verbindingsfout verhelpen. Om dat te doen:
- Open de Onenigheid applicatie> Klik op Instellingen in de linkerbenedenhoek naast je Discord-naam.
- Nu moet u op klikken Spraak en video onder de App instellingen in het linkerdeelvenster.
- Scrol omlaag naar het Schakel Quality of Service Hoge pakketprioriteit in optie.
- Gewoon zet de schakelaar uit.
- Als u klaar bent, start u Discord opnieuw en controleert u opnieuw op het probleem.
8. Wijzig het audiosubsysteem op Discord
Als u in het geval dat u het Discord Audio Subsystem gebruikt, zorg er dan voor dat u dit wijzigt in de Legacy-modus. Sommige van de betrokken gebruikers hebben het RTC-verbindingsprobleem al opgelost door deze methode uit te voeren.
- Lancering Onenigheid > Klik op Instellingen (tandwielpictogram) in de linkerbenedenhoek.
- Klik op Spraak en audio in het linkerdeelvenster onder het App instellingen categorie.
- Stel de Audio-subsysteem naar Legacy modus.
- Start nu de Discord-applicatie opnieuw en probeer een spraak- / videogesprek te voeren.
9. Schakel Windows Firewall of Antivirusprogramma uit
Het kan ook zijn dat uw antivirusprogramma van derden of de standaard Windows Firewall op de een of andere manier de lopende verbindingen voor de Discord-server blokkeert. Daarom wordt het ten zeerste aanbevolen om de antivirussoftware of het Windows Firewall-programma op uw computer tijdelijk uit te schakelen.
- Klik op de Start menu > Typ firewall.
- Selecteer Windows Defender Firewall uit het zoekresultaat.
- Klik nu op Schakel Windows Defender Firewall in of uit in het linkerdeelvenster.
- Er wordt een nieuwe pagina geopend> Hier moet u het Schakel Windows Defender Firewall uit (niet aanbevolen) optie voor zowel de Privé- en openbare netwerkinstellingen.
- Eenmaal geselecteerd, klikt u op OK om wijzigingen op te slaan.
- Start ten slotte uw computer opnieuw op en controleer of de Discord RTC-verbindingsfout is verholpen of niet.
10. Wis DNS-cache
Een beschadigd of verkeerd geconfigureerd DNS-adres kan ook leiden tot meerdere netwerk- of serverconnectiviteitsproblemen met verschillende online platforms, zoals Discord. Als u de opgeslagen DNS-cache van uw computer wist, zou het RTC-verbindingsprobleem volledig moeten worden opgelost. Om dat te doen:
- Klik op de Start menu > Typ cmd.
- Klik met de rechtermuisknop op de Opdrachtprompt uit het zoekresultaat.
- Selecteer Als administrator uitvoeren > Als u daarom wordt gevraagd door UAC, klikt u op Ja om admin toegang te geven.
- Kopieer en plak nu de volgende opdracht en druk op Enter uitvoeren:
ipconfig / release
- Voer vervolgens de volgende opdracht in en druk op Enter om de DNS door te spoelen:
ipconfig / flushdns
- Typ ten slotte de volgende opdracht en druk op Enter om de DNS opnieuw te vernieuwen:
ipconfig / renew
- Sluit het opdrachtpromptvenster en start uw computer opnieuw op om de fout te controleren.
11. Gebruik Google DNS-adres
Het gebruik van het Google DNS-adres is een gemakkelijke manier om problemen met serverblokkering of DNS-blokkering door de netwerkbeheerder of uw internetprovider te omzeilen als dat het geval is. Google DNS is gratis te gebruiken en werkt zonder problemen wereldwijd. Om het te gebruiken:
- Klik op de Internet signaalpictogram van de taakbalk.
- Ga naar Netwerk- en internetinstellingen > Klik op Wijzig adapteropties.
- Klik met de rechtermuisknop op de actieve internetverbinding> Selecteer Eigendommen.
- Dubbelklik op de Internet Protocol versie 4 (TCP / IPv4).
- Selecteer de Gebruik de volgende DNS-serveradressen optie.
- Typ nu 8.8.8.8 voor de Voorkeurs DNS-server.
- Typ vervolgens 8.8.4.4 voor de Alternatieve DNS-server.
- Klik op OK om wijzigingen op te slaan.
- Als u klaar bent, moet u uw computer opnieuw opstarten om wijzigingen toe te passen.
Dit zou de Discord RTC-verbindingsfout gemakkelijk moeten oplossen. U kunt ook proberen een RTC-verbindingstest op uw computer uit te voeren.
12. Voer een RTC-verbindingstest uit
- Ga naar het WebRTC-testpagina > Geef de camera en microfoon toegang om uit te proberen.
- Klik vervolgens op het Startknop (groene kleur) om de test te starten.
- Wacht tot het proces is voltooid en het duurt ongeveer een paar minuten.
- Als u klaar bent, ziet u of uw computer en netwerk RTC-verbinding kunnen uitvoeren of niet.
- Als dit niet het geval is, ziet u alle mogelijke gedetecteerde fouten. Probeer die fouten op te lossen.
Als geen van de methoden voor u heeft gewerkt, probeer dan contact op te nemen Discord-ondersteuning voor verdere assistentie.
Dat is het, jongens. We gaan ervan uit dat deze gids nuttig voor u was. Stel gerust in de opmerking hieronder voor aanvullende vragen.