Oplossing: probleem met Xbox Series X / S WiFi werkt niet
Problemen Met De Console Oplossen Gids Voor Probleemoplossing / / August 04, 2021
Advertenties
Nou, net als de PS5-gebruikers, komen er genoeg rapporten uit Xbox-serie X / S-consolegebruikers ondervinden ook problemen met de Wi-Fi-connectiviteit. Als je om een of andere ongelukkige reden ook geconfronteerd wordt met het probleem Xbox Series X / S WiFi werkt niet, haal diep adem en volg deze gids voor probleemoplossing om het probleem snel op te lossen. Hoewel de Xbox-consoles offline kunnen worden gebruikt, zijn ze eigenlijk ontworpen om in te loggen op het account, online gamen, online voicechat, streaming, enz.
Maar wat u gaat doen als uw apparaat geen verbinding met internet kan maken, niet kan inloggen op uw account of zelfs geen verbinding kan maken met Xbox Live. Het antwoord is simpel. Je kunt echt geen multiplayer-games spelen, geen games downloaden of updaten, geen toegang krijgen tot Game Pass, geen toegang meer hebben tot je vriendenlijst, streamingproblemen, enz. Dus meestal kunnen Wi-Fi-connectiviteit dergelijke problemen veroorzaken bij de meeste consolegebruikers.
Inhoudsopgave
-
1 Oplossing: probleem met Xbox Series X / S WiFi werkt niet
- 1.1 1. Controleer je internetverbinding
- 1.2 2. Start uw Xbox-console opnieuw op
- 1.3 3. Schakel uw router uit en weer in
- 1.4 4. Controleer Xbox-status
- 1.5 5. Controleer het wifi-wachtwoord
- 1.6 6. Houd console en router dichterbij
- 1.7 7. Voeg wifi-netwerk opnieuw toe aan de console
- 1.8 8. Wijzig het DNS-adres op de console
- 1.9 9. Draadloos netwerk gebruiken (Ethernet)
- 1.10 10. Schakel Wi-Fi-band en schakel WPA2 uit
- 1.11 11. Probeer Mobile Hotspot te gebruiken
- 1.12 12. Neem contact op met uw internetprovider
Oplossing: probleem met Xbox Series X / S WiFi werkt niet
Hier hebben we een aantal mogelijke tijdelijke oplossingen genoemd die voor u van pas zouden kunnen komen. Het Microsoft-team is zich echter bewust van dit probleem en we hopen dat er snel een oplossing komt.
Advertenties
1. Controleer je internetverbinding
Het wordt altijd aanbevolen om eerst uw internetverbinding te controleren voordat u tot een conclusie komt. Zodra u herkent dat andere apparaten goed werken met dezelfde internetverbinding of hetzelfde Wi-Fi-netwerk, betekent dit dat er geen probleem is met uw internet. Als andere apparaten echter ook hetzelfde probleem hebben, koppelt u eenvoudig de ethernetkabel los en sluit u deze aan of schakelt u uw wifi-router uit en weer in om de storing te verhelpen.
Het is ook vermeldenswaard om de internetverbinding op uw Xbox Series X | S te controleren door de onderstaande stappen te volgen:
- druk de Xbox-knop op uw controller om de gids te openen.
- Ga naar Profiel & systeem > Kies Instellingen.
- Selecteer Algemeen > Kies Netwerkinstellingen.
- Selecteer de Test de netwerkverbinding.
2. Start uw Xbox-console opnieuw op
Onnodig te zeggen dat de meeste gameconsoles opnieuw moeten worden opgestart als er een probleem optreedt tijdens het gamen of inloggen op het account of Wi-Fi-problemen. Het wist in feite alle actieve taken of cache op de achtergrond van het systeem. Om dat te doen:
- druk de Xbox-knop op uw controller om de gids te openen.
- Ga nu naar de Profiel & systeem > Selecteer Kracht.
- Kiezen Start de console opnieuw.
Controleer nu opnieuw of het probleem met de Xbox Series X / S Wi-Fi niet werkt. Het had nu moeten verdwijnen. Als dat u echter niet heeft geholpen, probeer dan andere manieren.
3. Schakel uw router uit en weer in
Het is altijd een goed idee om een stroomcyclus naar uw wifi-router uit te voeren om eenvoudig meerdere problemen of glitches op te lossen die netwerkproblemen kunnen veroorzaken. Om dat te doen:
Advertenties
- Schakel uw wifi-router volledig uit.
- Koppel vervolgens de stroomkabel los van de router en zelfs van de stroombron.
- Vervolgens moet u ongeveer 30 seconden wachten en vervolgens de kabels weer aansluiten.
- Schakel ten slotte de Wi-Fi-router in en controleer het probleem.
Lees ook:Oplossing: audio van Xbox Series X / S-headset blijft uitgesneden
4. Controleer Xbox-status
Hoewel het geen verband houdt met veel gebruikers voor het wifi-probleem, kan het ook zijn dat er iets gebeurt op de achtergrond aan de serverzijde, dat ook een conflict kan veroorzaken. Je moet naar het Statuspagina Xbox-service om te controleren of de server down is of niet.
5. Controleer het wifi-wachtwoord
Dit is een van de meest voorkomende problemen en kan heel eenvoudig worden opgelost door het wifi-wachtwoord een keer te controleren. Soms vergeten gebruikers hun wifi-wachtwoord of proberen ze een verkeerd / eerder gebruikt wachtwoord in te voeren, waardoor ze kunnen weigeren om altijd verbinding met internet te maken.
Als u het wifi-wachtwoord niet kunt controleren, probeer dan in te loggen op de instellingenpagina van de router vanuit de webbrowser en controleer uw werkelijke wifi-wachtwoord via de draadloze instellingen. Daarom wordt het altijd aanbevolen om uw wifi-wachtwoord te onthouden of het ergens op een veilige plek te noteren.
Advertenties
6. Houd console en router dichterbij
Het is een ander probleem dat het meest voorkomt bij de wifi-gebruikers vanwege de signaalsterkte of een lagere internetsnelheid. Dus probeer zowel de router als het spelapparaat dichterbij te houden voor een betere ononderbroken connectiviteit.
Als je beide apparaten in dezelfde kamer kunt houden zonder een enorme opening of obstakels ertussen, zou dat echt moeten helpen om de signaalsterkte te vergroten.
7. Voeg wifi-netwerk opnieuw toe aan de console
Werkt wifi nog steeds niet voor jou? Probeer het wifi-netwerk op uw Xbox-console te verwijderen en opnieuw toe te voegen. Soms kan een tijdelijke cache of glitch meerdere problemen met de connectiviteit veroorzaken. Nadat hetzelfde Wi-Fi-netwerk opnieuw is toegevoegd, zoekt u opnieuw naar het beschikbare Wi-Fi-netwerk en maakt u eenvoudig opnieuw verbinding met het netwerk.
8. Wijzig het DNS-adres op de console
Als u het DNS-adres op het apparaat wijzigt, worden tal van verbindingsproblemen opgelost.
- druk de Xbox-knop op uw controller om de gids te openen.
- Ga naar Profiel & systeem > Selecteer Instellingen. [Als het instellingenmenu niet beschikbaar is op het startscherm, selecteert u ‘Mijn games en apps’> Instellingen]
- Ga naar de Algemeen > Kies Netwerkinstellingen.
- Selecteer Geavanceerde instellingen > Kies DNS-instellingen.
- Selecteer Manual> Enter Google DNS 8.8.8.8 in de Primaire DNS en 8.8.4.4 in de Secundaire DNS sectie. [Ondertussen kunt u ook invoeren 208.67.222.222 voor primair & 208.67.220.220 voor secundaire DNS, als dat niet werkte]
- Als u klaar bent, start u uw console opnieuw op en controleert u of het probleem met de Xbox Series X / S WiFi werkt niet is verholpen of niet.
9. Draadloos netwerk gebruiken (Ethernet)
Als uw router problemen heeft met de Wi-Fi-verbinding met de console, probeer dan een ethernetkabel te gebruiken om verbinding te maken met internet als een bekabeld medium. Het is al bij iedereen bekend dat het gebruik van een bekabeld internet kan zorgen voor een betere snelheid met altijd stabiliteit op het gebied van wifi.
10. Schakel Wi-Fi-band en schakel WPA2 uit
Volgens de threads van het Microsoft Xbox Support Forum is gemeld dat sommige van de getroffen Xbox Series X | S consolegebruikers hebben hun Wi-Fi-connectiviteitsproblemen opgelost door simpelweg te schakelen tussen de 2,4 GHz naar 5 GHz netwerk. Ondertussen hebben sommige gebruikers ook geprobeerd de WPA2 uit te schakelen op hun reeds verbonden 5GHz-netwerk als tijdelijke oplossing.
11. Probeer Mobile Hotspot te gebruiken
Als de bovenstaande methoden niet hebben geholpen, probeer dan een mobiele hotspot als wifi-netwerk te gebruiken om te controleren of het probleem met de Xbox Series X / S WiFi niet werkt, wordt verholpen of niet. Hoewel het geen conventionele manier is om van het wifi-probleem af te komen, kan het van pas komen als er iets dringend nodig is, of in ieder geval de veronderstelling krijgen dat er geen probleem is met je console.
Als de mobiele hotspot op de console werkt, zijn er mogelijk problemen met uw router of met uw internetverbinding.
12. Neem contact op met uw internetprovider
Als laatste, maar niet de minste, moet u proberen contact op te nemen met uw ISP (Internet Service Provider) voor verdere hulp bij dit probleem. Soms kan het wijzigen van het IP-adres van uw netwerk of het verhogen van de snelheid ook meerdere problemen oplossen. Vraag hen ook om het ping-verzoek en de ethernetpoort fysiek te controleren.
Dat is het, jongens. We gaan ervan uit dat deze gids nuttig voor u was. Voor verdere vragen kunt u hieronder reageren.
Subodh houdt ervan om inhoud te schrijven, of deze nu technisch gerelateerd is of iets anders. Na een jaar op een techblog te hebben geschreven, raakt hij er gepassioneerd over. Hij houdt van spelletjes spelen en naar muziek luisteren. Afgezien van bloggen, is hij verslavend voor de gaming-pc-builds en smartphonelekken.