Na de Galaxy S20-update crasht de Facebook / Instagram-app: hoe te repareren?
Gids Voor Probleemoplossing / / August 05, 2021
We zijn erg gewend aan sociale media-apps zoals Facebook, Twitter, Snapchat en Messenger. Maar soms tijdens het gebruik worden we geconfronteerd met ongewenste crashes en soms crasht het af en toe en is het onmogelijk om de app te gebruiken. Soms is het apparaatspecifiek en soms is het afhankelijk van de app, misschien enkele bugs van de applicatiekant. We laten u de opties zien die u kunt doen om het probleem op te lossen wanneer Facebook / Instagram crasht in de Galaxy S20 na update in zeer eenvoudige stappen.
De Samsung Galaxy S20-serie is de nieuwste premium- en vlaggenschip-smartphone van Samsung. Samsung onthulde de Galaxy S20-serie, d.w.z. Galaxy S20, S20 Plus en S20 Ultra als zijn nieuwste vlaggenschipfamilie op het Galaxy Unpacked 2020-evenement in San Francisco, Californië. De Galaxy S20-serie wordt geleverd met de nieuwste Snapdragon 865-chipset van Qualcomm, die een krachtiger beeld heeft verwerking, een nieuwe AI-engine van de vijfde generatie, betere energie-efficiëntie, eigenlijk alles wat u zich maar kunt wensen in een mobiele telefoon processor.
Inhoudsopgave
-
1 Opgelost, Facebook / Instagram crasht in Galaxy S20
- 1.1 Controleer de fout
- 1.2 Problemen met apps oplossen
- 1.3 Wis de cache uit de herstelmodus
- 1.4 Los problemen met apps op in de veilige modus
- 1.5 Fabrieksinstellingen
- 1.6 Bezoek het servicecentrum
Opgelost, Facebook / Instagram crasht in Galaxy S20
Controleer de fout
Facebook-crashes gaan vergezeld van een algemeen bericht zoals "Facebook blijft stoppen" of "Facebook heeft." gestopt. " Dergelijke fouten zijn meestal nutteloos en wijzen meestal niet op een specifieke oorzaak, zodat u ze kunt negeren hen.
Als u echter een meer unieke foutcode heeft, noteer deze dan en zoek er snel naar op Google. Als je geluk hebt en er is een online oplossing beschikbaar, die je kan helpen het probleem snel op te lossen.
Problemen met apps oplossen
Geforceerd beëindigen
Dit wordt meestal aanbevolen om kleine app-bugs op te lossen. Dit kan op twee manieren.
Methode 1: Sluit een app met de toets Recente apps
- Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
- Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
- Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.
Methode 2: Sluit een app met het menu App-info
- Open de app Instellingen.
- Tik op Apps.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
- Tik op Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de app.
- Tik op Forceer stop.
Wis de app-cache
- Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik onderaan op de knop Cache wissen.
App-gegevens verwijderen
- Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Gegevens wissen.
Reset app-voorkeuren
- Open de instellingen vanuit het opstartprogramma.
- Tik op Apps.
- Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
- Selecteer App-voorkeuren resetten.
- Start uw Galaxy opnieuw op en controleer het probleem.
Update apps
Controleren op updates van de Play Store-app op uw Galaxy:
- Open de Play Store-app.
- Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
- Tik op Mijn apps en games.
- Tik op Update of Update alles.
Als je een mobiele gegevensverbinding hebt, raden we je aan om alleen via wifi bij te werken om extra kosten te vermijden. Hier is hoe:
- Open de Play Store-app.
- Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
- Tik op Instellingen.
- Tik op App-downloadvoorkeur.
- Selecteer Alleen via wifi (selecteer Via elk netwerk als je geen wifi hebt).
- Tik op Gereed.
Zorg ervoor dat u uw apps ook altijd up-to-date houdt door de optie voor automatisch bijwerken in te schakelen.
- Tik op Apps automatisch updaten.
- Tik op Alleen via wifi (selecteer Via elk netwerk als je geen wifi hebt).
- Tik op Gereed.
Installeer apps opnieuw
Hieronder staan de stappen om een app op Galaxy te verwijderen of te verwijderen:
- Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
- Open de app Instellingen.
- Tik op Apps.
- Zorg ervoor dat Alles is geselecteerd (linksboven). Tik indien nodig op het dropdown-pictogram (linksboven) en selecteer vervolgens Alles.
- Zoek en selecteer de juiste app. Als systeem-apps niet zichtbaar zijn, tik je op het pictogram Meer opties (rechtsboven) en selecteer je Systeem-apps weergeven.
- Tik op Verwijderen om een app te verwijderen.
- Tik op OK om te bevestigen.
Een andere manier om een app gemakkelijk te verwijderen, is door naar het startscherm of het scherm Apps te gaan en het app-pictogram ingedrukt te houden. Hier is hoe:
- Ga naar het startscherm of het scherm Apps.
- Zoek de app die u wilt verwijderen.
- Tik en houd het pictogram van de app vast.
- Selecteer Verwijderen.
Nadat de app is verwijderd, start u het apparaat opnieuw op en installeert u het opnieuw om het probleem opnieuw te controleren.
Wis de cache uit de herstelmodus
Als u niet weet wat herstel is, is het eerste dat de bootloader belt, het herstel. Herstelmodus verwijst naar een speciale opstartpartitie waarin een hersteltoepassing is geïnstalleerd. En u kunt enkele problemen met uw telefoon oplossen. Volg de stappen om de cache uit de herstelmodus te wissen:
- Zet je telefoon uit.
- Zodra het is uitgeschakeld. Houd de aan / uit / Bixby-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt.
- Laat beide knoppen los wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen
- Gebruik de volumeknop om naar Cache-partitie wissen te gaan en druk vervolgens op de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen.
- Wacht tot uw apparaat alle cachegeheugen of tijdelijke gegevens van de systeempartitie heeft gewist.
- Druk nogmaals op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten.
Hiermee worden alle tijdelijke gegevens van het apparaat gewist. En dan werkt het als nieuw.
Los problemen met apps op in de veilige modus
Als u niet weet wat de veilige modus is, schakelt het systeem in de veilige modus tijdelijk alle applicaties van derden uit die u op uw apparaat hebt geïnstalleerd. Door dit te doen, kunnen we erachter komen welke app het probleem veroorzaakt. Volg de onderstaande stap om de veilige modus in te schakelen:
- Schakel het apparaat UIT.
- Houd de aan / uit-knop van uw apparaat ingedrukt tot het modelnaamscherm.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer het SAMSUNG-logo op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
Nadat u de apps heeft uitgezocht die het probleem veroorzaken, volgt u de onderstaande stappen om deze te verwijderen (indien nodig):
- Open Instellingen vanuit Launcher.
- Tik op Apps.
- Tik op Alle apps bekijken.
- Tik op een app die u wilt verwijderen
- Tik op Verwijderen.
- Tik op OK om te bevestigen.
Fabrieksinstellingen
Disclaimer
Door de fabrieksinstellingen te herstellen, wordt alles verwijderd, dus u wilt er zeker van zijn dat u een kopie maakt van uw persoonlijke gegevens zoals foto's, video's, documenten, teksten, enz. van tevoren.
Vanuit het menu Instellingen:
- Open de instellingen vanuit het opstartprogramma.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen.
- Tik op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Van herstel:
- Zet je telefoon uit.
- Zodra het is uitgeschakeld. Houd de aan / uit / Bixby-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt.
- Laat beide knoppen los wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de actie te bevestigen om uw telefoongegevens te wissen.
Bezoek het servicecentrum
Hoewel het zeldzaam is, hebben sommige gevallen van de problemen op Samsung Galaxy-apparaten mogelijk slechte hardware als oorsprong. Als het terugzetten van de fabrieksinstellingen niet helpt om uw probleem op te lossen, gaat u naar uw plaatselijke Samsung-winkel of Servicecentrum zodat een gekwalificeerde Samsung-technicus de hardware kan onderzoeken. Indien nodig kunnen ze het opsturen voor reparatie of vervanging.
Heb je een Galaxy-apparaat of een Android-apparaat en heb je dit soort eenvoudige tutorials nodig? Blijf dan afgestemd GetDroidTips 'Android-tips en -trucs column omdat er binnenkort veel eenvoudige tutorials voor Galaxy komen.
Als u hier vragen over heeft, is het commentaargedeelte altijd voor u beschikbaar.
Meer zoals dit
- Mijn Galaxy S20 loopt achter na een software-update
- Hoe onze Galaxy S20 te beveiligen [Volledige beveiligingsmaatregel om Lockscreen in te stellen]
- Achtergronden wijzigen op de Samsung Galaxy S20, S20 + of S20 Ultra
- Hoe het batterijpercentage op de Samsung Galaxy S20, S20 + of S20 Ultra te tonen
Hallo, ik ben Shekhar Vaidya, een blogger, een leerling die leert over CS en programmeren.