Na software-update wordt mijn Galaxy A50 geconfronteerd met een probleem met bellen: hoe op te lossen?
Gids Voor Probleemoplossing / / August 05, 2021
Software-update is niet altijd even voordelig. Het lost uiteraard eerdere bugs en problemen op, het implementeert nieuwe functies, maar nieuwe bugs zijn ook verplicht. Dit is een ander soort bug waarbij u problemen ondervindt met bellen na een software-update. Als u hetzelfde probleem ondervindt met uw Galaxy A50, moet u de onderstaande gids voor probleemoplossing volgen om het probleem met de Galaxy A50 op te lossen na Software-update.
Met een Android is bellen en gebeld worden enorm veel eenvoudiger. Je wordt binnen fracties van een seconde verbonden met het andere contact. Maar verschillende gebruikers blijven klagen over de gevallen waarin ze niet kunnen bellen of gebeld kunnen worden op Android-telefoons. We hebben een paar methoden opgesomd waarmee u dit probleem kunt verhelpen. Onze telefoons zijn zo'n multifunctioneel hulpmiddel geworden dat we soms vergeten waarvoor ze oorspronkelijk zijn ontworpen. Stel je dit scenario voor: je was ver in de middag voordat je je realiseerde dat je iPhone niet kon bellen. Je vertrouwt zwaar op data en wifi, gebruikt verschillende sms-apps, checkt je e-mail en zoekt op internet naar een hele reeks onbelangrijke weetjes voordat je de storing opmerkt.
Inhoudsopgave
- 1 Mogelijke redenen voor dit probleem
-
2 Oplossing, Galaxy A50 geconfronteerd met belprobleem na software-update
- 2.1 Controleer de signaalsterkte
- 2.2 Eenvoudig opnieuw opstarten of gedwongen opnieuw opstarten
- 2.3 Problemen met de telefoonapp oplossen
- 2.4 Update naar de nieuwste software
- 2.5 Reset netwerk instellingen
- 2.6 Reset app-voorkeuren
- 2.7 Wis de cache uit de herstelmodus
- 2.8 Los problemen met apps op in de veilige modus
- 2.9 Fabrieksinstellingen
- 3 Gevolgtrekking
Mogelijke redenen voor dit probleem
Meestal zal een snelle probleemoplossing voldoende zijn. Het werkt voor de meesten van ons - een snelle reset van de telefoon en je zult wegkwijnen alsof er in de eerste plaats geen probleem was.
- Mogelijk is er op dat moment een netwerkprobleem.
- Mogelijk is er een softwareprobleem opgetreden dat dit probleem veroorzaakt.
- Mogelijk is er een hardwareprobleem waarbij u geen oproepen kunt plaatsen of ontvangen.
- Mogelijk veroorzaakt een app dit probleem.
Oplossing, Galaxy A50 geconfronteerd met belprobleem na software-update
Controleer de signaalsterkte
Bij veel netwerkproblemen is een slecht of zwak signaal de schuld. Als uw Galaxy de laatste tijd de hele tijd Geen service laat zien, controleer dan hoe de signaalbalken op uw apparaat worden weergegeven. Alles lager dan 3 balken is niet goed en kan duiden op een netwerkprobleem.
Als u zich in een gebouw bevindt, probeer dan naar buiten te gaan om te zien of geen service verdwijnt. Als u met de auto reist, is het mogelijk dat u op een dode plek rijdt. Wat u wilt doen, is een bekend goed bedekt gebied verplaatsen. Als er geen service beschikbaar is, is er mogelijk een probleem met uw Galaxy S20. Ga door met het oplossen van problemen door de onderstaande stappen te volgen.
Eenvoudig opnieuw opstarten of gedwongen opnieuw opstarten
Nou, ik denk dat je al weet hoe je je telefoon opnieuw moet opstarten. Dus start het apparaat gewoon opnieuw op en kijk of het het probleem oplost of niet. Het opnieuw opstarten van een apparaat is altijd de ultieme oplossing voor elk probleem. Niet alleen Galaxy A50, maar dit geldt voor elk elektronisch apparaat. Ik vertelde mijn moeder altijd dat ze haar apparaat opnieuw moest opstarten als ze een probleem had met haar smartphone.
Als u nog steeds moet weten hoe u opnieuw moet opstarten, dan is dit het volgende: druk op de aan / uit-knop van uw telefoon. Tik op het scherm op Opnieuw opstarten.
De andere manier van opnieuw opstarten is als volgt:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt.
- Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd de knop 10 seconden ingedrukt, deze wordt automatisch opnieuw gestart.
Als dit niet werkt, ga dan naar de volgende methode.
Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:
- Open de app Instellingen.
- Tik op Apparaatonderhoud.
- Tik bovenaan op de drie puntjes.
- Selecteer Automatische herstart.
Problemen met de telefoonapp oplossen
Forceer stop SIM-app
Dit wordt meestal aanbevolen om kleine app-bugs op te lossen. Dit kan op twee manieren.
Methode 1: Sluit een app met de toets Recente apps
- Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
- Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
- Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.
Methode 2: Sluit een app met het menu App-info
- Open de app Instellingen.
- Tik op Apps.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
- Tik op Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de app.
- Tik op Forceer stop.
Wis de cache van de sim-app
- Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik onderaan op de knop Cache wissen.
Verwijder SIM-app-gegevens
- Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Gegevens wissen.
Update apps
Controleren op updates van de Play Store-app op uw Galaxy:
- Open de Play Store-app.
- Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
- Tik op Mijn apps en games.
- Tik op Update of Update alles.
Als je een mobiele gegevensverbinding hebt, raden we je aan om alleen via wifi bij te werken om extra kosten te vermijden. Hier is hoe:
- Open de Play Store-app.
- Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
- Tik op Instellingen.
- Tik op App-downloadvoorkeur.
- Selecteer Alleen via wifi (selecteer Via elk netwerk als je geen wifi hebt).
- Tik op Gereed.
Zorg ervoor dat u uw apps altijd up-to-date houdt door de optie voor automatisch bijwerken in te schakelen.
- Tik op Apps automatisch updaten.
- Tik op Alleen via wifi (selecteer Via elk netwerk als je geen wifi hebt).
- Tik op Gereed.
Update naar de nieuwste software
- Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
- Ga naar het tabblad Meer en tik vervolgens op Over apparaat.
- Tik op de Software-update.
- Als er een systeemupdate beschikbaar is, zie je de optie op het scherm. Tik op Downloaden en installeren.
- Als uw systeem up-to-date is, ziet u een bericht dat het systeem up-to-date is.
Dat is alles. Je hebt met succes gecontroleerd op een systeemupdate op je Samsung Galaxy A50.
Hier zijn een paar dingen die u moet doen tijdens het bijwerken van uw Samsung Galaxy A50 of een ander apparaat:
- Uw apparaat moet verbinding hebben met internet.
- Uw apparaat moet voldoende ruimte hebben om de update te downloaden.
- Uw apparaat moet voldoende zijn opgeladen, meer dan 50% om de update te installeren.
Reset netwerk instellingen
- Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
- Scroll naar beneden en tik op Algemeen beheer.
- Tik vervolgens op Reset.
- Tik ten slotte op Netwerkinstellingen resetten.
- Tik vervolgens op Instellingen resetten.
- Bevestig met uw wachtwoord voor het vergrendelscherm wanneer daarom wordt gevraagd.
Reset app-voorkeuren
- Open de instellingen vanuit het opstartprogramma.
- Tik op Apps.
- Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
- Selecteer App-voorkeuren resetten.
- Start uw Galaxy opnieuw op en controleer het probleem.
Wis de cache uit de herstelmodus
Als u niet weet wat herstel is, is het eerste dat de bootloader belt, het herstel. Herstelmodus verwijst naar een speciale opstartpartitie waarin een hersteltoepassing is geïnstalleerd. En u kunt enkele problemen met uw telefoon oplossen. Volg de stappen om de cache uit de herstelmodus te wissen:
- Zet je telefoon uit.
- Zodra het is uitgeschakeld. Houd de aan / uit / Bixby-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt.
- Laat beide knoppen los wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen
- Gebruik de volumeknop om naar Cache-partitie wissen te gaan en druk vervolgens op de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen.
- Wacht tot uw apparaat alle cache of tijdelijke gegevens van de systeempartitie heeft gewist.
- Druk nogmaals op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten.
Hiermee worden alle tijdelijke gegevens van het apparaat gewist. En dan werkt het als nieuw.
Los problemen met apps op in de veilige modus
Als u niet weet wat de veilige modus is, schakelt het systeem in de veilige modus tijdelijk alle applicaties van derden uit die u op uw apparaat hebt geïnstalleerd. Door dit te doen, kunnen we erachter komen welke app het probleem veroorzaakt. Volg de onderstaande stap om de veilige modus in te schakelen:
- Schakel het apparaat UIT.
- Houd de aan / uit-knop van uw apparaat ingedrukt tot het modelnaamscherm.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer het SAMSUNG-logo op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
Nadat u de apps heeft uitgezocht die het probleem veroorzaken, volgt u de onderstaande stappen om deze te verwijderen (indien nodig):
- Open Instellingen vanuit Launcher.
- Tik op Apps.
- Tik op Alle apps bekijken.
- Tik op een app die u wilt verwijderen
- Tik op Verwijderen.
- Tik op OK om te bevestigen.
Fabrieksinstellingen
Disclaimer
Door de fabrieksinstellingen te herstellen, wordt alles verwijderd, dus u wilt er zeker van zijn dat u een kopie maakt van uw gegevens zoals foto's, video's, documenten, teksten, enz. van tevoren.
Vanuit het menu Instellingen:
- Open de instellingen vanuit het opstartprogramma.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen.
- Tik op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Van herstel:
- Zet je telefoon uit.
- Zodra het is uitgeschakeld. Houd de aan / uit / Bixby-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt.
- Laat beide knoppen los wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de actie te bevestigen om uw telefoongegevens te wissen.
Gevolgtrekking
Dat was het, dit was de gemakkelijkste manier om het probleem op te lossen wanneer de Galaxy A50 na Software-update een probleem had met bellen. Heeft u andere problemen en problemen met uw Galaxy A50? Dan hoef je je nergens zorgen over te maken, we hebben een artikel gewijd aan de problemen en handleidingen van de Galaxy A50. Hier is de Galaxy A50 Gids voor het oplossen van problemen. Hoewel het zeldzaam is, hebben sommige gevallen van de problemen op Samsung Galaxy-apparaten mogelijk slechte hardware als oorsprong. Als het terugzetten van de fabrieksinstellingen niet helpt om uw probleem op te lossen, gaat u naar uw plaatselijke Samsung-winkel of Servicecentrum zodat een gekwalificeerde Samsung-technicus de hardware kan onderzoeken. Indien nodig kunnen ze het opsturen voor reparatie of vervanging.
Heb je een Galaxy-apparaat of een Android-apparaat en heb je dit soort eenvoudige tutorials nodig? Blijf dan afgestemd Tips en trucs voor Android van GetDroidTips column omdat er binnenkort veel eenvoudige tutorials voor Galaxy komen.
Als u hier vragen over heeft, is het commentaargedeelte altijd voor u beschikbaar.
Galaxy A50 Gids voor het oplossen van problemen
- microSD-kaart detecteert niet of SD-kaart werkt niet: hoe te repareren op Galaxy A50
- Hoe Galaxy A50-audioprobleem op te lossen [laag volume of werkt niet]
- Fix Galaxy A50 Black Screen of Death of Screen Not Working-probleem
- Netflix is gestopt met laden op mijn Galaxy A50: hoe op te lossen?
- YouTube wordt niet geladen op mijn Galaxy A50: hoe te repareren?
- Hoe Galaxy A50 te repareren, verzendt geen sms-berichten of sms-problemen werken niet
- Waarom mijn Galaxy A50 signaal blijft verliezen [toont zwak netwerk]
Hallo, ik ben Shekhar Vaidya, een blogger, een leerling die leert over informatica en programmeren.