Waarom crasht mijn standaard telefoon-app op Poco X2? Hoe te repareren?

Problemen met apps zijn vaak heel eenvoudig op te lossen, vooral als het gaat om enkele apps die blijven crashen. Ongeacht of de app in kwestie vooraf is geïnstalleerd of van een derde partij is, u kunt deze zelf repareren zonder dat iemand u nodig heeft om u te helpen. Als u het probleem ondervindt in uw Poco X2 waar de standaardtelefoon crasht, hoeft u zich nergens zorgen over te maken. Hier, in deze handleiding, hebben we verschillende methoden besproken om het probleem op te lossen wanneer de Default Phone-app crasht op Poco X2 in zeer eenvoudige stappen.

We moeten dit probleem aanpakken ten behoeve van onze lezers en gebruikers met dit soort problemen. Dus in dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Poco X2 met zijn telefoon-app die crasht. Dit probleem kan worden gekenmerkt door een foutmelding met de tekst 'Helaas is de telefoon gestopt' of de app sluit onmiddellijk nadat deze is geopend. Ongeacht het symptoom dat u krijgt, er is altijd iets dat u kunt doen. Lees daarom verder, want dit artikel kan u op de een of andere manier helpen.

Er zijn verschillende redenen waarom apps blijven crashen. De app reageert mogelijk niet meer of loopt vast als deze niet up-to-date is. Veel apps werken veel beter als je een sterke internetverbinding hebt. Een andere reden is het feit dat de app slecht is gecodeerd. Als u niet genoeg gratis opslagruimte op uw Android heeft, kunnen de apps niet correct worden uitgevoerd. Het is erg belangrijk om het cachegeheugen en de gegevens van de app af en toe te wissen, vooral voor de apps die u vaak gebruikt. Als je het een tijdje niet hebt gedaan, zal de app zich gaan misdragen. Een softwareprobleem kan ook het probleem veroorzaken.

Als uw apparaat blijft crashen, ongeacht welke app (s) u gebruikt, gaat u verder met het laatste gedeelte over het herstellen van de fabrieksinstellingen. Als uw apparaat alleen lijkt te crashen wanneer u een bepaalde app gebruikt, volgt u eerst de onderstaande secties: mogelijk hoeft u de fabrieksinstellingen niet te herstellen. Er zijn verschillende mogelijke oorzaken voor het regelmatig crashen van een app op uw Poco-apparaat en er zijn onderstaande stappen om deze op te lossen. Werk de software van uw apparaat bij voordat u verdere stappen onderneemt, aangezien dit het probleem mogelijk kan oplossen.

Opgelost, de standaardtelefoon-app crasht op Poco X2

Controleer de signaalsterkte

Bij veel netwerkproblemen zijn slechte of zwakke signalen de schuld. Als uw Poco X2 de laatste tijd de hele tijd Geen service vertoont, controleer dan hoe de signaalbalken op uw apparaat worden weergegeven. Alles lager dan 3 balken is niet goed en kan duiden op een netwerkprobleem.

Als u zich in een gebouw bevindt, probeer dan naar buiten te gaan om te zien of geen service verdwijnt. Als u met de auto reist, rijdt u mogelijk op een dode plek. Wat u wilt doen, is een bekend goed bedekt gebied verplaatsen. Als er geen service beschikbaar is, is er mogelijk een probleem met uw Poco X2. Ga door met het oplossen van problemen door de onderstaande stappen te volgen.

Eenvoudig opnieuw opstarten of gedwongen opnieuw opstarten

Nou, ik denk dat je al weet hoe je je telefoon opnieuw moet opstarten. Dus start het apparaat gewoon opnieuw op en kijk of het het probleem oplost of niet. Het opnieuw opstarten van een apparaat is altijd de ultieme oplossing voor elk probleem. Niet alleen Poco, maar dit geldt voor elk elektronisch apparaat. Ik vertelde mijn moeder altijd dat ze haar apparaat opnieuw moest opstarten als ze een probleem had met haar smartphone.

Als u nog steeds moet weten hoe u opnieuw moet opstarten, dan is dit het volgende: druk op de aan / uit-knop van uw telefoon. Tik op het scherm op Opnieuw opstarten.

De andere manier van opnieuw opstarten is als volgt:

• Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat hem niet los.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
• Houd beide toetsen 15 seconden of langer ingedrukt.

Als dit niet werkt, ga dan naar de volgende methode. Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten.

Problemen met de telefoonapp oplossen

Geforceerd beëindigen

Dit wordt meestal aanbevolen om kleine app-bugs op te lossen. Dit kan op twee manieren.

Methode 1: Sluit een app met de toets Recente apps

• Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
• Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
• Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Methode 2: Sluit een app met het menu App-info

• Open ‘Instellingen’ vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Scroll naar beneden en tik op ‘Apps’.
• Tik nu op ‘Apps beheren’
• Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
• Tik op ‘Alle apps weergeven’.
• Zoek en tik op de app.
• Tik op Forceer stop.

Wis de app-cache

Als de bovenstaande methoden niet hebben geholpen, volgt u deze op door het cachegeheugen van de apps te wissen. Hier is hoe het is gedaan:

• Open ‘Instellingen’ vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Scroll naar beneden en tik op ‘Apps’.
• Tik nu op ‘Apps beheren’
• Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
• Tik op ‘Alle apps weergeven’.
• Zoek en tik op de juiste app.
• Er verschijnt een pop-upvenster met twee opties.
• Tik op de knop ‘Cache wissen’.
• Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Wis app-gegevens

Als u de gegevens van een app wist, wordt deze teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

• Open ‘Instellingen’ vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Scroll naar beneden en tik op ‘Apps’.
• Tik nu op ‘Apps beheren’
• Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
• Tik op ‘Alle apps weergeven’.
• Zoek en tik op de juiste app.
• Er verschijnt een pop-upvenster met twee opties.
• Tik op de knop ‘Alle gegevens wissen’.
• Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Update App

Controleren op updates van de Play Store-app:

• Open de Play Store-app.
• Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
• Tik op Mijn apps en games.
• Tik op Update of Update alles.

Als je een mobiele gegevensverbinding hebt, raden we je aan om alleen via wifi bij te werken om extra kosten te vermijden. Hier is hoe:

• Open de Play Store-app.
• Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
• Tik op Instellingen.
• Tik op App-downloadvoorkeur.
• Selecteer Alleen via wifi (selecteer Via elk netwerk als je geen wifi hebt).
• Tik op Gereed.

Zorg ervoor dat u uw apps ook altijd up-to-date houdt door de optie voor automatisch bijwerken in te schakelen.

• Tik op Apps automatisch updaten.
• Tik op Alleen via wifi (selecteer Via elk netwerk als je geen wifi hebt).
• Tik op Gereed.

Installeer de nieuwste software-updates

• Open ‘Instellingen’ vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Scroll naar beneden en tik op ‘Mijn apparaat’.
• Tik vervolgens op ‘Systeemupdate’.
• Tik op ‘Controleren op updates’.
• Als er een systeemupdate beschikbaar is, zie je de optie op het scherm. Tik op Downloaden en installeren.
• Als uw systeem up-to-date is, ziet u een bericht dat het systeem up-to-date is.

Hier zijn een paar dingen die nodig zijn om op te letten tijdens het updaten van uw Poco X2 of een ander apparaat:

• Uw apparaat moet verbinding hebben met internet.
• Uw apparaat moet voldoende ruimte hebben om de update te downloaden.
• Uw apparaat moet voldoende zijn opgeladen, meer dan 50% om de update te installeren.

Reset netwerk instellingen

• Open ‘Instellingen’ vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Zoek na het openen van Instellingen naar ‘Verbinding en delen’ en open het.
• Nadat u Verbinding en delen heeft geopend, scrolt u omlaag en tikt u op ‘Wifi, mobiel en Bluetooth resetten’.
• Tik nu op ‘Instellingen resetten’ in het midden onderaan het scherm.
• Nu zal het om uw wachtwoord voor het vergrendelscherm vragen, het bevestigen.
• Nu verschijnt er een pop-upvenster waarin u de laatste keer wordt gevraagd.
• Tik ten slotte op de knop Ok.
• Tik erop en je bent klaar om te gaan.

Verwijder de simkaart en plaats deze opnieuw

Ik denk niet dat je nog een tutorial nodig hebt om een ​​simkaart opnieuw in je apparaat te installeren. Verwijder gewoon de sim-lade van het apparaat en start het apparaat opnieuw op en plaats het vervolgens opnieuw in het apparaat.

• Activeer de vluchtmodus.
• Duw het uitwerpgereedschap voor de sim in de ronde opening op de simkaarthouder om het te verwijderen.
• Zet het apparaat uit.
• Verwijder de simkaart uit de simkaarthouder en plaats deze er weer in.
• Duw de lade terug in de sleuf.
• Start het apparaat op.

Nadat u de simkaart uit het apparaat heeft verwijderd, wacht u even voordat u deze opnieuw plaatst. Dit heeft het effect dat het systeem wordt vernieuwd zonder de oude mobiele instellingen. Zodra de simkaart opnieuw is geplaatst en de telefoon opnieuw is opgestart, zou de configuratie van uw netwerk automatisch moeten worden toegevoegd.

Als u een andere telefoon heeft die met uw netwerk kan werken, kunt u ook proberen de simkaart erin te plaatsen. Hiermee kunt u controleren of er een probleem is met de simkaart zelf. Als het probleem terugkeert wanneer u de simkaart in het tweede apparaat gebruikt, heeft u een probleem met de simkaart of met het netwerk. Probeer een nieuwe simkaart te krijgen om te zien of dit de simkaart of het netwerk is.

Los problemen met de SIM-app op

Geforceerd beëindigen

Dit wordt meestal aanbevolen om kleine app-bugs op te lossen. Dit kan op twee manieren.

Methode 1: Sluit een app met de toets Recente apps

• Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
• Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
• Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Methode 2: Sluit een app met het menu App-info

• Open ‘Instellingen’ vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Scroll naar beneden en tik op ‘Apps’.
• Tik nu op ‘Apps beheren’
• Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
• Tik op ‘Alle apps weergeven’.
• Zoek en tik op de app.
• Tik op Forceer stop.

Wis de app-cache

Als de bovenstaande methoden niet hebben geholpen, volgt u deze op door het cachegeheugen van de apps te wissen. Hier is hoe het is gedaan:

• Open ‘Instellingen’ vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Scroll naar beneden en tik op ‘Apps’.
• Tik nu op ‘Apps beheren’
• Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
• Tik op ‘Alle apps weergeven’.
• Zoek en tik op de juiste app.
• Er verschijnt een pop-upvenster met twee opties.
• Tik op de knop ‘Cache wissen’.
• Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Wis app-gegevens

Als u de gegevens van een app wist, wordt deze teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

• Open ‘Instellingen’ vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Scroll naar beneden en tik op ‘Apps’.
• Tik nu op ‘Apps beheren’
• Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
• Tik op ‘Alle apps weergeven’.
• Zoek en tik op de juiste app.
• Er verschijnt een pop-upvenster met twee opties.
• Tik op de knop ‘Alle gegevens wissen’.
• Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Wis de cache uit de herstelmodus

Als u niet weet wat herstel is, is het eerste dat de bootloader belt, het herstel. Herstelmodus verwijst naar een speciale opstartpartitie waarin een hersteltoepassing is geïnstalleerd. En u kunt enkele problemen met uw telefoon oplossen. Volg de stappen om de cache uit de herstelmodus te wissen:

• Zet je telefoon uit.
• Houd nu de Volume UP-toets + Power-toets op uw Poco-apparaat tegelijkertijd een tijdje ingedrukt
• Zodra je het Poco-logo ziet, kun je de knop loslaten.
• De telefoon is nu opgestart in de herstelmodus
• Gebruik de volumetoetsen om naar de optie Cache-partitie wissen te navigeren
• Om te bevestigen, kunt u de aan / uit-knop gebruiken.
• Start uw telefoon opnieuw op

Los problemen met apps op in de veilige modus

Als u niet weet wat de veilige modus is, schakelt het systeem in de veilige modus tijdelijk alle applicaties van derden uit die u op uw apparaat hebt geïnstalleerd. Door dit te doen, kunnen we erachter komen welke app het probleem veroorzaakt. Volg de onderstaande stap om de veilige modus in te schakelen:

• Uw apparaat moet zijn ingeschakeld.
• Druk op de aan / uit-knop op de telefoon.
• Wanneer de stroom is uitgeschakeld, opnieuw opgestart, vliegtuigmodus, wifi-modus, enz. menu wordt weergegeven, laat de aan / uit-knop los.
• Druk nu lang op het woord Power OFF op het scherm.
• Blijf op dit woord drukken totdat het bericht Android Veilige modus op uw telefoon wordt weergegeven.
• Selecteer om opnieuw op te starten in Android Veilige modus.
• Als u klaar bent, wordt een speciaal watermerk in de veilige modus weergegeven op uw smartphone
• Bekijk de telefoon en controleer het probleem.

Nadat u de apps heeft uitgezocht die het probleem veroorzaken, volgt u de onderstaande stappen om deze te verwijderen (indien nodig):

• Open ‘Instellingen’ vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Scroll naar beneden en tik op ‘Apps’.
• Tik nu op ‘Apps beheren’
• Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
• Tik op ‘Alle apps weergeven’.
• Zoek en tik op de juiste app.
• Tik op Verwijderen.
• Tik op OK om te bevestigen.

Fabrieksinstellingen

Vanuit het menu Instellingen:

• Open ‘Instellingen’ vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Scroll naar beneden en tik op ‘Mijn apparaat’.
• Scroll nu opnieuw naar beneden en tik op ‘Back-up en reset’.
• Blader nu eindelijk tot het einde en tik op ‘Alle gegevens wissen (Factory Reset)’.
• Tik nu op de knop ‘Alle gegevens verwijderen’ die zich in het midden onderaan het scherm bevindt.
• Nu zal het om uw wachtwoord voor het vergrendelscherm vragen, het bevestigen.
• Opnieuw zal het uw Mi-accountwachtwoord vragen.
• Voer het wachtwoord in en tik op de OK-knop.

Van herstel:

• Schakel het apparaat uit
• Houd de toets Volume omhoog + Aan / uit-toets ingedrukt
• Laat de aan / uit-toets los wanneer het POCO-logo verschijnt, maar blijf op de toets Volume omhoog drukken
• Laat de toets Volume omhoog los wanneer Mi-Recovery verschijnt
• Gebruik de volumetoetsen om te selecteren en de aan / uit-toets om te bevestigen
• Selecteer Gegevens wissen en druk op de aan / uit-toets om te bevestigen
• Selecteer alle gegevens wissen en druk op de aan / uit-toets om te bevestigen
• Selecteer Bevestigen en druk op de aan / uit-toets om te bevestigen
• Selecteer "terug naar hoofdmenu" door op de aan / uit-toets te drukken
• Selecteer Opnieuw opstarten en druk op de aan / uit-toets om te bevestigen
• Selecteer Opnieuw opstarten naar systeem en druk op de aan / uit-toets om te bevestigen.

Gevolgtrekking

Dat was het, dit was de gemakkelijkste manier om dit op te lossen wanneer de standaardtelefoon-app crasht op Poco X2. Volg ze zorgvuldig om de voordelen van de functie in uw Poco X2 te krijgen. Ondervindt u problemen en problemen met uw Poco X2? Dan hoef je je nergens zorgen over te maken, we hebben een artikel gewijd aan de problemen en handleidingen van de Poco X2. Hier is de Poco X2 Gids voor het oplossen van problemen. Hoewel het zeldzaam is, hebben sommige gevallen van de problemen op Poco-apparaten mogelijk slechte hardware als oorsprong. Als het terugzetten van de fabrieksinstellingen je probleem niet verhelpt, ga dan naar je plaatselijke Mi Store of Servicecentrum zodat een gekwalificeerde technicus de hardware kan onderzoeken. Indien nodig kunnen ze het opsturen voor reparatie of vervanging.

Heb je een Poco-apparaat of een Android-apparaat en heb je dit soort eenvoudige tutorials nodig? Blijf dan afgestemd Tips en trucs voor Android van GetDroidTips column omdat er binnenkort veel eenvoudige tutorials voor Poco komen.

Als u hier vragen over heeft, is het commentaargedeelte altijd voor u beschikbaar.

Hallo, ik ben Shekhar Vaidya, een blogger, een leerling die leert over informatica en programmeren.