Fix Google Play Store niet downloaden of crasht probleem op Galaxy S20, S20 + of Ultra?
Gids Voor Probleemoplossing / / August 05, 2021
In dit artikel laten we u de opties zien die u kunt doen om het probleem met Google Play Store niet downloaden of crashen op Galaxy S20, S20 + of Ultra in eenvoudige stappen op te lossen.
Play Store is de basisbehoefte van elke Android-smartphone. Het kan echt een puinhoop veroorzaken als u problemen ondervindt bij het gebruik van Google Play Store. We hebben een paar oplossingen voor het probleem waarbij de Play Store constant crasht en soms geen apps of games downloadt. Volg de onderstaande eenvoudige tutorial om hetzelfde te verwijderen.
Inhoudsopgave
-
1 Oplossing, Google Play Store downloadt niet of crasht probleem op Galaxy S20, S20 + of Ultra
- 1.1 Controleer de signaalsterkte
- 1.2 Eenvoudig opnieuw opstarten of gedwongen opnieuw opstarten
- 1.3 Los problemen met Play Store op
- 1.4 Reset Download Manager
- 1.5 Controleer de systeemdatum en -tijd
- 1.6 Controleer de beschikbare opslagruimte
- 1.7 Log opnieuw in op Google-account
- 1.8 Reset Google Services Framework
- 1.9 Reset app-voorkeuren
- 1.10 Reset netwerk instellingen
- 1.11 Wis de cache uit de herstelmodus
- 1.12 Los problemen met apps op in de veilige modus
- 1.13 Fabrieksinstellingen
Oplossing, Google Play Store downloadt niet of crasht probleem op Galaxy S20, S20 + of Ultra
Controleer de signaalsterkte
Bij veel netwerkproblemen is een slecht of zwak signaal de schuld. Als uw Galaxy de laatste tijd de hele tijd Geen service laat zien, controleer dan hoe de signaalbalken op uw apparaat worden weergegeven. Alles lager dan 3 balken is niet goed en kan duiden op een netwerkprobleem.
Als u zich in een gebouw bevindt, probeer dan naar buiten te gaan om te zien of geen service verdwijnt. Als u met de auto reist, is het mogelijk dat u op een dode plek rijdt. Wat u wilt doen, is een bekend goed bedekt gebied verplaatsen. Als er geen service beschikbaar is, is er mogelijk een probleem met uw Galaxy. Ga door met het oplossen van problemen door de onderstaande stappen te volgen.
Eenvoudig opnieuw opstarten of gedwongen opnieuw opstarten
Nou, ik denk dat je al weet hoe je je telefoon opnieuw moet opstarten. Dus start het apparaat gewoon opnieuw op en kijk of het het probleem oplost of niet. Een apparaat opnieuw opstarten is altijd de ultieme oplossing voor elk probleem. Niet alleen Galaxy, maar dit geldt voor elk elektronisch apparaat. Ik vertelde mijn moeder altijd dat ze haar apparaat opnieuw moest opstarten als ze een probleem had met haar smartphone.
Als u nog steeds moet weten hoe u opnieuw moet opstarten, dan is dit het volgende: druk op de aan / uit-knop van uw telefoon. Tik op het scherm op Opnieuw opstarten.
De andere manier van opnieuw opstarten is als volgt:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt.
- Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd de knop 10 seconden ingedrukt, hij wordt automatisch opnieuw gestart.
Als dit niet werkt, ga dan naar de volgende methode.
Het kan nuttig zijn om uw apparaat regelmatig, minstens één keer per week, opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:
- Open de app Instellingen.
- Tik op Apparaatonderhoud.
- Tik bovenaan op de drie puntjes.
- Selecteer Automatische herstart.
Los problemen met Play Store op
Geforceerd beëindigen
Dit wordt meestal aanbevolen om kleine app-bugs op te lossen. Dit kan op twee manieren.
Methode 1: Sluit een app met behulp van de toets Recente apps
- Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de Home-knop).
- Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
- Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.
Methode 2: Sluit een app met het menu App-info
- Open de app Instellingen.
- Tik op Apps.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
- Tik op Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de app.
- Tik op Forceer stop.
Wis de app-cache
- Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik onderaan op de knop Cache wissen.
App-gegevens verwijderen
- Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Gegevens wissen.
Reset Download Manager
- Ga naar het startscherm.
- Tik op het Apps-pictogram.
- Open de app Instellingen.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Scroll naar beneden en selecteer Download Manager. Controleer of de app is ingeschakeld (we willen dat de optie wordt weergegeven als Uitschakelen).
- Selecteer Forceer stop om alleen deze app af te sluiten. Dit heeft geen invloed op de informatie op het apparaat.
- Selecteer Forceer stop op de prompt om te bevestigen.
Controleer de systeemdatum en -tijd
- Open de app Instellingen.
- Selecteer Algemeen beheer.
- Tik op Datum en tijd.
- Zorg ervoor dat de automatische datum en tijd zijn ingeschakeld (naar rechts en blauw).
Controleer de beschikbare opslagruimte
- Open de app Instellingen.
- Selecteer Apparaatonderhoud.
- Selecteer Opslag onder aan het scherm.
- Controleer de beschikbare opslagruimte. Als uw apparaat minder dan 1 GB aan opslagruimte heeft, moet u wat ruimte vrijmaken.
Log opnieuw in op Google-account
Google-account verwijderen
- Open de app Instellingen.
- Tik op Accounts en back-up.
- Tik op Accounts.
- Selecteer het juiste Gmail-adres. Als er meerdere accounts zijn, zorg er dan voor dat u het account kiest dat u van het apparaat wilt verwijderen.
- Tik op Account verwijderen.
- Bekijk de melding om te bevestigen en tik op Account verwijderen.
Google-account toevoegen
- Open de app Instellingen.
- Tik op Accounts en back-up.
- Tik op Accounts.
- Tik op Account toevoegen.
- Tik op Google. Als u een schermvergrendelingsoptie instelt, zoals PIN, wachtwoord of patroon, moet u deze hier invoeren wanneer daarom wordt gevraagd.
- Voer het Gmail-adres in en tik op VOLGENDE.
- Voer het wachtwoord in en tik op VOLGENDE.
- Om door te gaan, bekijk de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid en tik vervolgens op IK GA AKKOORD. Om de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid te bekijken, tik je op de juiste link en taal en tik je vervolgens op Sluiten (onderaan) als je klaar bent.
- Tik indien weergegeven op de schakelaar Back-up maken op Google Drive om in te schakelen en tik vervolgens op Accepteren.
Reset Google Services Framework
Wis de app-cache
- Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik onderaan op de knop Cache wissen.
App-gegevens verwijderen
- Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Gegevens wissen.
Reset app-voorkeuren
- Open de instellingen vanuit het opstartprogramma.
- Tik op Apps.
- Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
- Selecteer App-voorkeuren resetten.
- Start uw Galaxy opnieuw op en controleer het probleem.
Reset netwerk instellingen
- Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
- Scroll naar beneden en tik op Algemeen beheer.
- Tik vervolgens op Reset.
- Tik ten slotte op Netwerkinstellingen resetten.
- Tik vervolgens op Instellingen resetten.
- Bevestig met uw wachtwoord voor het vergrendelscherm wanneer daarom wordt gevraagd.
Wis de cache uit de herstelmodus
Als u niet weet wat herstel is, is het eerste dat de bootloader belt, het herstel. Herstelmodus verwijst naar een speciale opstartpartitie waarin een hersteltoepassing is geïnstalleerd. En u kunt enkele problemen met uw telefoon oplossen. Volg de stappen om de cache uit de herstelmodus te wissen:
- Zet je telefoon uit.
- Zodra het is uitgeschakeld. Houd de aan / uit / Bixby-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt.
- Laat beide knoppen los wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen
- Gebruik de volumeknop om naar Cache-partitie wissen te gaan en druk vervolgens op de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen.
- Wacht tot uw apparaat alle cachegeheugen of tijdelijke gegevens van de systeempartitie heeft gewist.
- Druk nogmaals op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten.
Hiermee worden alle tijdelijke gegevens van het apparaat gewist. En dan werkt het als nieuw.
Los problemen met apps op in de veilige modus
Als u niet weet wat de veilige modus is, schakelt het systeem in de veilige modus tijdelijk alle applicaties van derden uit die u op uw apparaat hebt geïnstalleerd. Door dit te doen, kunnen we erachter komen welke app het probleem veroorzaakt. Volg de onderstaande stap om de veilige modus in te schakelen:
- Schakel het apparaat UIT.
- Houd de aan / uit-knop van uw apparaat ingedrukt tot het modelnaamscherm.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer het SAMSUNG-logo op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linker benedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
Nadat u de apps heeft uitgezocht die het probleem veroorzaken, volgt u de onderstaande stappen om deze te verwijderen (indien nodig):
- Open Instellingen vanuit Launcher.
- Tik op Apps.
- Tik op Alle apps bekijken.
- Tik op een app die u wilt verwijderen
- Tik op Verwijderen.
- Tik op OK om te bevestigen.
Fabrieksinstellingen
Disclaimer
Door de fabrieksinstellingen te herstellen, wordt alles verwijderd, dus u wilt er zeker van zijn dat u een kopie maakt van uw persoonlijke gegevens zoals foto's, video's, documenten, teksten, enz. van tevoren.
Vanuit het menu Instellingen:
- Open de instellingen vanuit het opstartprogramma.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen.
- Tik op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Van herstel:
- Zet je telefoon uit.
- Zodra het is uitgeschakeld. Houd de aan / uit / Bixby-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt.
- Laat beide knoppen los wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de actie te bevestigen om uw telefoongegevens te wissen.
Heb je een Galaxy-apparaat of een Android-apparaat en heb je dit soort eenvoudige tutorials nodig? Blijf dan op de hoogte GetDroidTips 'Android-tips en -trucs column omdat er binnenkort veel eenvoudige tutorials voor Galaxy komen.
Als u hier vragen over heeft, is het commentaargedeelte altijd voor u beschikbaar.
Meer zoals dit
- Na de Galaxy S20-update crasht de Facebook / Instagram-app: hoe te repareren?
- Contacten beheren op Galaxy S20, S20 + of S20 Ultra
- Mijn Galaxy S20 Plus wordt erg snel warm: hoe los ik het probleem van oververhitting op?
- Na update toont mijn Galaxy S20 systeem-UI-fout: hoe te repareren?
- Hoe te repareren "Helaas, Instagram is gestopt" -fout op Galaxy S10, S10E of S10 Plus
Hallo, ik ben Shekhar Vaidya, een blogger, een leerling die leert over informatica en programmeren.