Samsung Message-app blijft crashen op Galaxy S20, S20 + of Ultra: hoe te repareren?
Gids Voor Probleemoplossing / / August 05, 2021
In dit artikel laten we u de opties zien die u kunt doen om het probleem op te lossen wanneer de Samsung Message-app crasht op Galaxy S20, S20 + of Ultra in eenvoudige stappen.
Berichten en bellen worden beschouwd als een van de basisfuncties van een smartphone, en in een telefoon zoals De Samsung Galaxy S20-serie, een van de vlaggenschip smartphones van Samsung, is echt jammer. In deze tutorial laten we u de oplossingen zien die u kunt proberen om het probleem op te lossen.
Inhoudsopgave
-
1 Opgelost, Samsung Message-app blijft crashen op Galaxy S20, S20 + of Ultra
- 1.1 Eenvoudig opnieuw opstarten of gedwongen opnieuw opstarten
- 1.2 Start de app opnieuw
- 1.3 Wis de app-cache
- 1.4 App-gegevens verwijderen
- 1.5 Installeer apps opnieuw
- 1.6 Reset netwerk instellingen
- 1.7 Wis de cache uit de herstelmodus
- 1.8 Los problemen met apps op in de veilige modus
- 1.9 Fabrieksinstellingen
Opgelost, Samsung Message-app blijft crashen op Galaxy S20, S20 + of Ultra
Eenvoudig opnieuw opstarten of gedwongen opnieuw opstarten
Nou, ik denk dat je al weet hoe je je telefoon opnieuw moet opstarten. Dus herstart het apparaat gewoon en kijk of het het probleem oplost of niet. Een apparaat opnieuw opstarten is altijd de ultieme oplossing voor elk probleem. Niet alleen Pixel, maar dit geldt voor elk elektronisch apparaat. Ik vertelde mijn moeder altijd dat ze haar apparaat opnieuw moest opstarten als ze een probleem had met haar smartphone.
Als u nog steeds moet weten hoe u opnieuw moet opstarten, dan is dit het volgende: druk op de aan / uit-knop van uw telefoon. Tik op het scherm op Opnieuw opstarten.
De andere manier van opnieuw opstarten is als volgt:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt.
- Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd de knop 10 seconden ingedrukt, hij wordt automatisch opnieuw gestart.
Als dit niet werkt, ga dan naar de volgende methode.
Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:
- Open de app Instellingen.
- Tik op Apparaatonderhoud.
- Tik bovenaan op de drie puntjes.
- Selecteer Automatische herstart.
Start de app opnieuw
Dit wordt meestal aanbevolen om kleine app-bugs op te lossen. Dit kan op twee manieren.
Methode 1: Sluit een app met behulp van de toets Recente apps
- Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
- Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
- Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.
Methode 2: Sluit een app met het menu App-info
- Open de app Instellingen.
- Tik op Apps.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
- Tik op Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de app.
- Tik op Forceer stop.
Wis de app-cache
- Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik onderaan op de knop Cache wissen.
App-gegevens verwijderen
- Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Gegevens wissen.
Installeer apps opnieuw
Hieronder staan de stappen om een app op Galaxy te verwijderen of te verwijderen:
- Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
- Open de app Instellingen.
- Tik op Apps.
- Zorg ervoor dat Alles is geselecteerd (linksboven). Tik indien nodig op het dropdown-pictogram (linksboven) en selecteer vervolgens Alles.
- Zoek en selecteer de juiste app. Als systeem-apps niet zichtbaar zijn, tik je op het pictogram Meer opties (rechtsboven) en selecteer je Systeem-apps weergeven.
- Tik op Verwijderen om een app te verwijderen.
- Tik op OK om te bevestigen.
Een andere manier om een app eenvoudig te verwijderen, is door naar het startscherm of het scherm Apps te gaan en het app-pictogram ingedrukt te houden. Hier is hoe:
- Ga naar het startscherm of het scherm Apps.
- Zoek de app die u wilt verwijderen.
- Tik en houd het pictogram van de app vast.
- Selecteer Verwijderen.
Nadat de app is verwijderd, start u het apparaat opnieuw op en installeert u het opnieuw om het probleem opnieuw te controleren.
Reset netwerk instellingen
- Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
- Scroll naar beneden en tik op Algemeen beheer.
- Tik vervolgens op Reset.
- Tik ten slotte op Reset netwerkinstellingen.
- Tik vervolgens op Instellingen resetten.
- Bevestig met uw wachtwoord voor het vergrendelscherm wanneer daarom wordt gevraagd.
Wis de cache uit de herstelmodus
Als u niet weet wat herstel is, is het eerste dat de bootloader belt, het herstel. Herstelmodus verwijst naar een speciale opstartpartitie waarin een hersteltoepassing is geïnstalleerd. En u kunt enkele problemen met uw telefoon oplossen. Volg de stappen om de cache uit de herstelmodus te wissen:
- Zet je telefoon uit.
- Zodra het is uitgeschakeld. Houd de aan / uit / Bixby-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt.
- Laat beide knoppen los wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen
- Gebruik de volumeknop om naar Cache-partitie wissen te gaan en druk vervolgens op de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen.
- Wacht tot uw apparaat alle cachegeheugen of tijdelijke gegevens van de systeempartitie heeft gewist.
- Druk nogmaals op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten.
Hiermee worden alle tijdelijke gegevens van het apparaat gewist. En dan werkt het als nieuw.
Los problemen met apps op in de veilige modus
Als u niet weet wat de veilige modus is, schakelt het systeem in de veilige modus tijdelijk alle applicaties van derden uit die u op uw apparaat hebt geïnstalleerd. Door dit te doen, kunnen we erachter komen welke app het probleem veroorzaakt. Volg de onderstaande stap om de veilige modus in te schakelen:
- Schakel het apparaat UIT.
- Houd de aan / uit-knop van uw apparaat ingedrukt tot het modelnaamscherm.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer het SAMSUNG-logo op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
Nadat u de apps heeft uitgezocht die het probleem veroorzaken, volgt u de onderstaande stappen om deze te verwijderen (indien nodig):
- Open Instellingen vanuit Launcher.
- Tik op Apps.
- Tik op Alle apps bekijken.
- Tik op een app die u wilt verwijderen
- Tik op Verwijderen.
- Tik op OK om te bevestigen.
Fabrieksinstellingen
Disclaimer
Door de fabrieksinstellingen te herstellen, wordt alles verwijderd, dus u wilt er zeker van zijn dat u een kopie maakt van uw persoonlijke gegevens zoals foto's, video's, documenten, teksten, enz. van tevoren.
Vanuit het menu Instellingen:
- Open de instellingen vanuit het opstartprogramma.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen.
- Tik op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Van herstel:
- Zet je telefoon uit.
- Zodra het is uitgeschakeld. Houd de aan / uit / Bixby-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt.
- Laat beide knoppen los wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de actie te bevestigen om uw telefoongegevens te wissen.
Heb je een Galaxy-apparaat of een Android-apparaat en heb je dit soort eenvoudige tutorials nodig? Blijf dan afgestemd Tips en trucs voor Android van GetDroidTips column omdat er binnenkort veel eenvoudige tutorials voor Galaxy komen.
Als u hier vragen over heeft, is het commentaargedeelte altijd voor u beschikbaar.
Meer zoals dit
- Hoe videovertragings- of bufferprobleem op Galaxy S20, S20 + of S20 Ultra op te lossen
- Bixby Crashing-probleem oplossen of niet werken op Galaxy S20, S20 + of Ultra?
- YouTube wordt niet geladen op mijn Galaxy S20: hoe te repareren?
- Hoe apps op Galaxy S20, S20 Plus of S20 Ultra te verbergen of weer te geven?
- Waarom crasht mijn standaardtelefoon-app op Galaxy S20? Hoe te repareren?
Hallo, ik ben Shekhar Vaidya, een blogger, een leerling die leert over CS en programmeren.