Problemen met activeringslimiet bereikt of aanmeldingsfout op fouten op Adobe oplossen: hoe te verhelpen?
Gids Voor Probleemoplossing / / August 05, 2021
Om toegang te krijgen tot alle functies van Adobe-apps, moet u de software en een licentie aanschaffen. Tools zoals Adobe Creative Suite 6, Cs5, CS4, Acrobat XI, Acrobat X en Acrobat 9, vereisen allemaal een licentie om te activeren. Adobe levert bij elke aankoop een enkele licentie en u kunt de licentie alleen op twee computers gebruiken. U kunt de betreffende app op twee computers installeren, maar u kunt de apps niet tegelijkertijd op beide computers gebruiken. Als u de app probeert te installeren en de licentie op een derde computer gebruikt, wordt u begroet door de 'activeringslimietbereik'-fout.
Om de Adobe-app op een derde computer te gebruiken, moet u deze daarom deactiveren op een van de twee computers waarop de app eerder was geïnstalleerd. Nu kunt u de app op de nieuwe computer activeren. Als u geen toegang heeft tot de oude computer, kunt u contact opnemen met Adobe en zij zullen het voor u doen. U moet het serienummer van het product of uw Adobe ID opgeven. Als u de app hebt verwijderd zonder deze eerst te deactiveren, moet u de app opnieuw op uw oude computer installeren, deactiveren en vervolgens opnieuw verwijderen.
Als u een account deactiveert, zorgt u ervoor dat u de activeringsproblemen kunt oplossen wanneer u de app op een andere computer installeert. Volgens Adobe kan het verwijderen van een app de bijgevoegde licentie niet deactiveren. Als u aanmeldingsproblemen blijft ondervinden, kunt u uw licentie verifiëren en problemen oplossen met behulp van de Adobe-licentiewebsite.
Aanmeldingsfout Acrobat DC - Hoe te repareren?
Als u de fout ‘Aanmelden mislukt’ ziet op Adobe Acrobat DC, komt dit waarschijnlijk doordat u de app op twee computers tegelijk probeert te gebruiken. Net als andere licenties van Adobe heeft ook Acrobat DC een enkele licentie. U kunt de app op twee computers gebruiken, maar als u zich wilt aanmelden bij een derde computer, moet u een computer deactiveren. Hiervoor moet uw computer verbinding hebben met internet.
Start nu Acrobat DC op de oudere computer en ga naar Help. Klik hier op Afmelden en vervolgens op Deactiveren. Probeer nu de app op de nieuwe computer te activeren door nogmaals naar Help te gaan en vervolgens ‘Activeren’. een abonnementsversie van Acrobat DC, dan gaat u uitloggen bij Creative Cloud om dit op te lossen probleem.