Touchscreen reageert niet of werkt niet op Galaxy S20, S20 + of Ultra: Fix

In dit artikel laten we u de opties zien die u kunt doen om het probleem met niet-reagerende touchscreen of werkt niet op Galaxy S20, S20 + of Ultra in eenvoudige stappen op te lossen.

Als u denkt dat dit een zeldzaam probleem is en alleen u met dit probleem wordt geconfronteerd, zal ik u dit laten weten is een veel voorkomend probleem dat veel smartphones de hele tijd tegenkomen, is vastgelopen of reageert niet touch screen. Volg de onderstaande eenvoudige tutorial om hiervan af te komen.

Fix, niet-reagerend touchscreen of niet werkend probleem op Galaxy S20, S20 + of Ultra

Controleer op hardwareschade

Als uw Galaxy zichzelf blijft herstarten nadat deze is gevallen of is geraakt door een vast object, is de meest waarschijnlijke oorzaak van het probleem slechte hardware. In dit geval is het het beste dat u uw plaatselijke Samsung-winkel of Servicecentrum zodat een gekwalificeerde Samsung-technicus het apparaat kan onderzoeken. Indien nodig kunnen ze het opsturen voor reparatie of vervanging.

Verwijder de schermbeschermer

Het volgende dat u kunt doen, is kijken of een schermbeschermer de gevoeligheid van de digitizer beïnvloedt. Probeer het scherm schoon te maken met een schone, zachte doek. Als dat het probleem niet oplost, verwijdert u de schermbeschermer volledig (als u er een gebruikt, natuurlijk). Hopelijk brengt dat het apparaat naar de werkende standaardvolgorde en komt alles goed.

Eenvoudig opnieuw opstarten of gedwongen opnieuw opstarten

Nou, ik denk dat je al weet hoe je je telefoon opnieuw moet opstarten. Dus herstart het apparaat gewoon en kijk of het het probleem oplost of niet. Een apparaat opnieuw opstarten is altijd de ultieme oplossing voor elk probleem. Niet alleen Pixel, maar dit geldt voor elk elektronisch apparaat. Ik vertelde mijn moeder altijd dat ze haar apparaat opnieuw moest opstarten als ze een probleem had met haar smartphone.

Als u nog steeds moet weten hoe u opnieuw moet opstarten, dan is dit het volgende: druk op de aan / uit-knop van uw telefoon. Tik op het scherm op Opnieuw opstarten.

De andere manier van opnieuw opstarten is als volgt:

• Houd de knop Volume omlaag ingedrukt.
• Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd de knop 10 seconden ingedrukt; het wordt automatisch herstart.

Als dit niet werkt, ga dan naar de volgende methode.

Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:

• Open de app Instellingen.
• Tik op Apparaatonderhoud.
• Tik bovenaan op de drie puntjes.
• Selecteer Automatische herstart.

Controleer op Black Screen-probleem

Zoals de naam al doet vermoeden, is de belangrijkste indicator van een Black Screen-probleem het feit dat het scherm zwart blijft, wat je ook doet. In deze situatie werken de rest van de telefoonfuncties, behalve het scherm.

In dit geval is het het beste dat u uw plaatselijke Samsung-winkel of Servicecentrum zodat een gekwalificeerde Samsung-technicus de hardware kan onderzoeken. Indien nodig kunnen ze het opsturen voor reparatie of vervanging.

Update apps

Controleren op updates van de Play Store-app op uw Galaxy:

• Open de Play Store-app.
• Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
• Tik op Mijn apps en games.
• Tik op Update of Update alles.

Als je een mobiele gegevensverbinding hebt, raden we je aan om alleen via wifi bij te werken om extra kosten te vermijden. Hier is hoe:

• Open de Play Store-app.
• Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
• Tik op Instellingen.
• Tik op App-downloadvoorkeur.
• Selecteer Alleen via wifi (selecteer Via elk netwerk als je geen wifi hebt).
• Tik op Gereed.

Zorg ervoor dat uw apps altijd up-to-date zijn door de optie voor automatisch bijwerken in te schakelen.

• Tik op Apps automatisch updaten.
• Tik op Alleen via wifi (selecteer Via elk netwerk als je geen wifi hebt).
• Tik op Gereed.

Wis de cache uit de herstelmodus

Als u niet weet wat herstel is, is het eerste dat de bootloader belt, het herstel. Herstelmodus verwijst naar een speciale opstartpartitie waarin een hersteltoepassing is geïnstalleerd. En u kunt enkele problemen met uw telefoon oplossen. Volg de stappen om de cache uit de herstelmodus te wissen:

• Zet je telefoon uit.
• Zodra het is uitgeschakeld. Houd de aan / uit / Bixby-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt.
• Laat beide knoppen los wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven.
• Het herstelschermmenu zal nu verschijnen
• Gebruik de volumeknop om naar Cache-partitie wissen te gaan en druk vervolgens op de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen.
• Wacht tot uw apparaat alle cachegeheugen of tijdelijke gegevens van de systeempartitie heeft gewist.
• Druk nogmaals op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten.

Hiermee worden alle tijdelijke gegevens van het apparaat gewist. En dan werkt het als nieuw.

Los problemen met apps op in de veilige modus

Als u niet weet wat de veilige modus is, schakelt het systeem op een veilige manier tijdelijk alle applicaties van derden uit die u op uw apparaat hebt geïnstalleerd. Door dit te doen, kunnen we erachter komen welke app het probleem veroorzaakt. Volg de onderstaande stap om de veilige modus in te schakelen:

• Schakel het apparaat UIT.
• Houd de aan / uit-knop van uw apparaat ingedrukt tot het modelnaamscherm.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer het SAMSUNG-logo op het scherm verschijnt.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Veilige modus wordt weergegeven in de linker benedenhoek van het scherm.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Nadat u de apps heeft uitgezocht die het probleem veroorzaken, volgt u de onderstaande stappen om deze te verwijderen (indien nodig):

• Open Instellingen vanuit Launcher.
• Tik op Apps.
• Tik op Alle apps bekijken.
• Tik op een app die u wilt verwijderen
• Tik op Verwijderen.
• Tik op OK om te bevestigen.

Fabrieksinstellingen

Vanuit het menu Instellingen:

• Open de instellingen vanuit het opstartprogramma.
• Ga naar en tik op Algemeen beheer.
• Tik op Reset.
• Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen.
• Tik op Reset om door te gaan.
• Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Van herstel:

• Zet je telefoon uit.
• Zodra het is uitgeschakeld, houdt u de aan / uit / Bixby- en Volume omlaag-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt.
• Laat beide knoppen los wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven.
• Het herstelschermmenu zal nu verschijnen
• Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
• Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
• Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om de actie te bevestigen om uw telefoongegevens te wissen.

Bezoek het servicecentrum

Hoewel het zeldzaam is, hebben sommige gevallen van de problemen op Samsung Galaxy-apparaten mogelijk slechte hardware als oorsprong. Als het terugzetten naar de fabrieksinstellingen niet helpt bij het oplossen van uw probleem, gaat u naar uw plaatselijke Samsung-winkel of Servicecentrum zodat een gekwalificeerde Samsung-technicus de hardware kan onderzoeken. Indien nodig kunnen ze het opsturen voor reparatie of vervanging.

Heb je een Galaxy-apparaat of een Android-apparaat en heb je dit soort eenvoudige tutorials nodig? Blijf dan op de hoogte van GetDroidTips ’ Android-tips en -trucs column omdat er binnenkort veel eenvoudige tutorials voor Galaxy komen.

Als u hier vragen over heeft, is het commentaargedeelte altijd voor u beschikbaar.

Hallo, ik ben Shekhar Vaidya, een blogger, een leerling die leert over CS en programmeren.