Hoe de 0xC00DB3B2-fout op Windows 10 te repareren?

Veel gebruikers spelen graag video's af in de Movies & TV-applicatie van Windows 10. Toch klagen sommige gebruikers over een fout die ervoor zorgt dat de applicatie Films en tv crasht. De fout is opgetreden met alle soorten videobestanden, samen met de 360-video's.

Het probleem verschijnt met een foutcode 0xC00DB3B2 en een bericht dat zegt: "Probeer het opnieuw. Ga naar als het probleem aanhoudt https://support.microsoft.com om begeleiding te zoeken. " Als u het beu bent om deze foutmelding op uw scherm te krijgen en op zoek bent naar manieren om de fout 0xC00DB3B2 op te lossen, lees dan verder om er meer over te vinden.

Wat is fout 0xC00DB3B2?

Fout 0xC00DB3B2 treedt meestal op wanneer u de toepassing Films en tv op uw Windows 10-computer gebruikt. Deze fout lijkt exclusief te zijn voor het Windows 10-besturingssysteem. De belangrijkste reden voor deze fout 0xC00DB3B2 is een problematische Windows-update. Een andere mogelijke oorzaak is de aanwezigheid van een beschadigde HEVC-video-extensie. Als er beschadigde bestanden aanwezig zijn in de Movies & TV-applicatie, kan dit ook leiden tot de fout 0xC00DB3B2.

Als u de fout 0xC00DB3B2 wilt oplossen, volgt u deze eenvoudige methoden hieronder.

Methoden om de fout 0xC00DB3B2 te verhelpen:

Methode 1: Installeer de HEVC-video-extensie

Om specifieke videoformaten af ​​te spelen, heb je de HEVC-video-extensie nodig. De HEVC-video-extensie helpt u bij het afspelen van de video's in de geavanceerde configuratie. U kunt de HEVC-video-extensie downloaden van het Microsoft Store. Selecteer de "Installeer de applicatie”Optie en wacht tot het installatieproces is voltooid. Start vervolgens uw computer opnieuw op en controleer op de fout.

Methode 2: verwijder de HEVC-video-extensie

Stel dat u de HEVC-video-extensie al heeft. Toch wordt u geconfronteerd met de fout. Vervolgens geeft de fout aan dat er iets mis is met de huidige HEVC-video-extensie die op uw computer staat. U kunt er altijd voor kiezen om de HEVC Video Extension te verwijderen. En installeer de HEVC-video-extensie opnieuw vanuit de Microsoft Store. Volg deze stappen om de HEVC-video-extensie te verwijderen.

• druk op Windows-toets + R.
• Je moet "ms-instellingen: appsfeatures"En druk op, OK.
• Klik op de Apps en functies
• Vind de HEVC-video-extensie en klik erop om het Verwijderen
• Ga na het verwijderen van de HEVC-video-extensie naar het Microsoft Store.
• Zoek naar het HEVC-video-extensie.
• Klik op de "Installeer de applicatie.”
• Installeer de HEVC Video Extension-applicatie op uw Windows 10-computer, kijk of de fout is opgelost.

Methode 3: Reset de HEVC-video-extensie met behulp van de geavanceerde opties

Als u de HEVC-video-extensie niet wilt verwijderen en opnieuw wilt installeren, kunt u ervoor kiezen om de HEVC-video-extensie opnieuw in te stellen. Volg de onderstaande stappen om te weten hoe u de HEVC-video-extensie kunt resetten.

• druk op Windows-toets + R.
• Typ 'ms-instellingen: appsfeatures”En druk op Enter.
• Na het openen van het Apps en functies doorloopt u de lijst met alle geïnstalleerde applicaties op uw computer.
• Vind de HEVC-video-extensie en klik erop om het Geavanceerde mogelijkheden.
• Scroll naar beneden om het Reset
• Als u daarom wordt gevraagd, klikt u op het Reset optie opnieuw en begin met het resetten.
• Start uw computer opnieuw op nadat het proces is voltooid.

Ga naar de volgende oplossing als de fout zich blijft voordoen.

Methode 4: Repareer de toepassing Films en tv

De fout 0xC00DB3B2 kan ook het gevolg zijn van beschadigde gegevens in de Movies & TV-toepassing van uw computer. Om die beschadigde databestanden te herstellen, moet u de Movies & TV-applicatie resetten. Het resetten van een applicatie is een eenvoudig proces; u hoeft alleen de onderstaande stappen te volgen.

• druk de Windows-toets + R.
• Typ 'ms-instellingen: appsfeatures”En druk op Enter om het Apps en functies
• Onder de Apps en functies tabblad, zoek het Films en tvtoepassing.
• Klik erop om het Geavanceerde mogelijkheden.
• Hier vindt u de Reset
• Klik op de Reset om het resetten te bevestigen.
• Start uw systeem opnieuw op nadat het resetten van de Movies & TV-applicatie is voltooid.

We hebben ons best gedaan en mogelijke oplossingen samengesteld om de fout 0xC00DB3B2 op te lossen. Deze fout is vervelend maar eenvoudig op te lossen. Volg de bovenstaande methoden en doorloop elke methode stap voor stap.

Veel mensen hebben in het verleden met deze fout te maken gehad. Maakt u zich dus geen zorgen. We hebben u alle informatie verstrekt die u nodig heeft om deze fout te verhelpen. We hopen dat u erin slaagt de fout 0xC00DB3B2 te verhelpen. Als u vragen of feedback heeft, kunt u de opmerking in het onderstaande opmerkingenveld noteren.