Groepsbericht werkt niet op Poco X2: hoe op te lossen?

Een van de meest voorkomende problemen op elk Android-apparaat zijn sms-problemen. In dit artikel over probleemoplossing behandelen we een sms-probleem op de Poco X2: groepsberichten werken niet. Als je problemen hebt met het ontvangen of verzenden van een groepsbericht op je Poco X2, lees dan hieronder hoe je dit kunt oplossen.

Als u een sms-bericht naar meerdere ontvangers verzendt, verzenden de meeste smartphones dit als één bericht in plaats van als meerdere afzonderlijke berichten. Om het als één groepsbericht te verzenden, moet het bericht worden geconverteerd naar een multimedia- of mms-bericht, ook al is er geen afbeelding of video-bijlage. Sommige telefoons maken dit heel duidelijk door u te vertellen dat het bericht naar mms wordt geconverteerd zodra het detecteert dat er meerdere ontvangers zijn. Er kunnen veel factoren zijn wanneer dit soort problemen zich voordoen. Het kan een klein probleem zijn of soms een groot probleem. Maar hier hoeft u zich geen zorgen over te maken. We gaan u een aantal oplossingen geven waarmee u het probleem permanent of soms tijdelijk oplost totdat u naar het geautoriseerde servicecentrum gaat.

Opgelost, groepsbericht werkt niet op Poco X2

Controleer de fout

Foutcodes of berichten zijn meestal de sleutel tot het oplossen van problemen. Als uw berichten-app elke keer dat er geen sms-berichten worden verzonden een foutmelding geeft, moet u hier nota van nemen. Voer vervolgens een Google-zoekopdracht uit over het exacte bericht of de exacte code en kijk of er een online oplossing beschikbaar is.

Verwijder oude gesprekken

Het verzenden en ontvangen van sms-berichten kan problematisch worden als de berichteninbox vol is. Probeer een aantal oude conversaties met veel bijlagen te verwijderen. Ze hebben de neiging om een ​​groot deel van de inbox van uw berichten-app op te eten.

• Open de Mi Berichten-app.
• Druk lang op een van de avatar van het gesprek om deze te selecteren.
• Tik vervolgens op drie regels met een vinkje in de rechterbovenhoek om alle gesprekken te selecteren.
• Tik vervolgens ten slotte op het verwijderpictogram dat zich in het onderste gedeelte van het scherm bevindt.
• Dat was alles, je hebt met succes oude gesprekken verwijderd.

Los problemen met de Berichten-app op

Sluit een app met de toets Recente apps

• Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
• Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
• Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Sluit een app met het menu App-info

• Open ‘Instellingen’ vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Scroll naar beneden en tik op ‘Apps’.
• Tik nu op ‘Apps beheren’
• Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
• Tik op ‘Alle apps weergeven’.
• Zoek en tik op de app.
• Tik op Forceer stop.

Wis de app-cache

Als de bovenstaande methoden niet hebben geholpen, volgt u deze op door het cachegeheugen van de apps te wissen. Hier is hoe het is gedaan:

• Open ‘Instellingen’ vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Scroll naar beneden en tik op ‘Apps’.
• Tik nu op ‘Apps beheren’
• Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
• Tik op ‘Alle apps weergeven’.
• Zoek en tik op de juiste app.
• Er verschijnt een pop-upvenster met twee opties.
• Tik op de knop ‘Cache wissen’.
• Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Wis app-gegevens

Als u de gegevens van een app wist, wordt deze teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

• Open ‘Instellingen’ vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Scroll naar beneden en tik op ‘Apps’.
• Tik nu op ‘Apps beheren’
• Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
• Tik op ‘Alle apps weergeven’.
• Zoek en tik op de juiste app.
• Er verschijnt een pop-upvenster met twee opties.
• Tik op de knop ‘Alle gegevens wissen’.
• Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Eenvoudig opnieuw opstarten of gedwongen opnieuw opstarten

Nou, ik denk dat je al weet hoe je je telefoon opnieuw moet opstarten. Dus start het apparaat gewoon opnieuw op en kijk of het het probleem oplost of niet. Het opnieuw opstarten van een apparaat is altijd de ultieme oplossing voor elk probleem. Niet alleen Poco, maar dit geldt voor elk elektronisch apparaat. Ik vertelde mijn moeder altijd dat ze haar apparaat opnieuw moest opstarten als ze een probleem had met haar smartphone.

Als u nog steeds moet weten hoe u opnieuw moet opstarten, dan is dit het volgende: druk op de aan / uit-knop van uw telefoon. Tik op het scherm op Opnieuw opstarten.

De andere manier van opnieuw opstarten is als volgt:

• Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat hem niet los.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
• Houd beide toetsen 15 seconden of langer ingedrukt.

Als dit niet werkt, ga dan naar de volgende methode. Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten.

Controleer of mobiele data is ingeschakeld

Mobiele gegevens zijn nodig omdat groepsberichten worden geconverteerd naar mms om met succes te kunnen worden verzonden of ontvangen. Als u verbinding heeft met wifi, schakelt u deze uit en gebruikt u in plaats daarvan mobiele data. Probeer vervolgens opnieuw groepsberichten te verzenden en ontvangen.

Reset netwerk instellingen

• Open ‘Instellingen’ vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Zoek na het openen van Instellingen naar ‘Verbinding en delen’ en open het.
• Nadat u Verbinding en delen heeft geopend, scrolt u omlaag en tikt u op ‘Wifi, mobiel en Bluetooth resetten’.
• Tik nu op ‘Instellingen resetten’ in het midden onderaan het scherm.
• Nu zal het om uw wachtwoord voor het vergrendelscherm vragen, het bevestigen.
• Nu verschijnt er een pop-upvenster waarin u de laatste keer wordt gevraagd.
• Tik ten slotte op de knop Ok.
• Tik erop en je bent klaar om te gaan.

Installeer de nieuwste software-updates

• Open ‘Instellingen’ vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Scroll naar beneden en tik op ‘Mijn apparaat’.
• Tik vervolgens op ‘Systeemupdate’.
• Tik op ‘Controleren op updates’.
• Als er een systeemupdate beschikbaar is, zie je de optie op het scherm. Tik op Downloaden en installeren.
• Als uw systeem up-to-date is, ziet u een bericht dat het systeem up-to-date is.

Hier zijn een paar dingen die nodig zijn om op te letten tijdens het updaten van uw Poco X2 of een ander apparaat:

• Uw apparaat moet verbinding hebben met internet.
• Uw apparaat moet voldoende ruimte hebben om de update te downloaden.
• Uw apparaat moet voldoende zijn opgeladen, meer dan 50% om de update te installeren.

Los problemen met apps op in de veilige modus

Als u niet weet wat de veilige modus is, schakelt het systeem in de veilige modus tijdelijk alle applicaties van derden uit die u op uw apparaat hebt geïnstalleerd. Door dit te doen, kunnen we erachter komen welke app het probleem veroorzaakt. Volg de onderstaande stap om de veilige modus in te schakelen:

• Uw apparaat moet zijn ingeschakeld.
• Druk op de aan / uit-knop op de telefoon.
• Wanneer de stroom is uitgeschakeld, opnieuw opgestart, vliegtuigmodus, wifi-modus, enz. menu wordt weergegeven, laat de aan / uit-knop los.
• Druk nu lang op het woord Power OFF op het scherm.
• Blijf op dit woord drukken totdat het bericht Android Veilige modus op uw telefoon wordt weergegeven.
• Selecteer om opnieuw op te starten in Android Veilige modus.
• Als u klaar bent, wordt een speciaal watermerk in de veilige modus weergegeven op uw smartphone
• Bekijk de telefoon en controleer het probleem.

Nadat u de apps heeft uitgezocht die het probleem veroorzaken, volgt u de onderstaande stappen om deze te verwijderen (indien nodig):

• Open ‘Instellingen’ vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Scroll naar beneden en tik op ‘Apps’.
• Tik nu op ‘Apps beheren’
• Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
• Tik op ‘Alle apps weergeven’.
• Zoek en tik op de juiste app.
• Tik op Verwijderen.
• Tik op OK om te bevestigen.

Wis de cache uit de herstelmodus

Als u niet weet wat herstel is, is het eerste dat de bootloader belt, het herstel. Herstelmodus verwijst naar een speciale opstartpartitie waarin een hersteltoepassing is geïnstalleerd. En u kunt enkele problemen met uw telefoon oplossen. Volg de stappen om de cache uit de herstelmodus te wissen:

• Zet je telefoon uit.
• Houd nu de Volume UP-toets + Power-toets op uw Poco-apparaat tegelijkertijd een tijdje ingedrukt
• Zodra je het Poco-logo ziet, kun je de knop loslaten.
• De telefoon is nu opgestart in de herstelmodus
• Gebruik de volumetoetsen om naar de optie Cache-partitie wissen te navigeren
• Om te bevestigen, kunt u de aan / uit-knop gebruiken.
• Start uw telefoon opnieuw op

Fabrieksinstellingen

Vanuit het menu Instellingen:

• Open ‘Instellingen’ vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Scroll naar beneden en tik op ‘Mijn apparaat’.
• Scroll nu opnieuw naar beneden en tik op ‘Back-up en reset’.
• Blader nu eindelijk tot het einde en tik op ‘Alle gegevens wissen (Factory Reset)’.
• Tik nu op de knop ‘Alle gegevens verwijderen’ die zich in het midden onderaan het scherm bevindt.
• Nu zal het om uw wachtwoord voor het vergrendelscherm vragen, het bevestigen.
• Opnieuw zal het uw Mi-accountwachtwoord vragen.
• Voer het wachtwoord in en tik op de OK-knop.

Van herstel:

• Schakel het apparaat uit
• Houd de toets Volume omhoog + Aan / uit-toets ingedrukt
• Laat de aan / uit-toets los wanneer het POCO-logo verschijnt, maar blijf op de toets Volume omhoog drukken
• Laat de toets Volume omhoog los wanneer Mi-Recovery verschijnt
• Gebruik de volumetoetsen om te selecteren en de aan / uit-toets om te bevestigen
• Selecteer Gegevens wissen en druk op de aan / uit-toets om te bevestigen
• Selecteer alle gegevens wissen en druk op de aan / uit-toets om te bevestigen
• Selecteer Bevestigen en druk op de aan / uit-toets om te bevestigen
• Selecteer "terug naar hoofdmenu" door op de aan / uit-toets te drukken
• Selecteer Opnieuw opstarten en druk op de aan / uit-toets om te bevestigen
• Selecteer Opnieuw opstarten naar systeem en druk op de aan / uit-toets om te bevestigen.

Gevolgtrekking

Dat was het, dit was de gemakkelijkste manier om het probleem op te lossen als het groepsbericht niet werkte op Poco X2. Volg ze zorgvuldig om de voordelen van de functie in uw Poco X2 te krijgen. Ondervindt u problemen en problemen met uw Poco X2? Dan hoef je je nergens zorgen over te maken, we hebben een artikel gewijd aan de problemen en handleidingen van de Poco X2. Hier is de Poco X2 Gids voor het oplossen van problemen. Hoewel het zeldzaam is, hebben sommige gevallen van de problemen op Poco-apparaten mogelijk slechte hardware als oorsprong. Als het terugzetten van de fabrieksinstellingen je probleem niet verhelpt, ga dan naar je plaatselijke Mi Store of Servicecentrum zodat een gekwalificeerde technicus de hardware kan onderzoeken. Indien nodig kunnen ze het opsturen voor reparatie of vervanging.

Heb je een Poco-apparaat of een Android-apparaat en heb je dit soort eenvoudige tutorials nodig? Blijf dan afgestemd Tips en trucs voor Android van GetDroidTips column omdat er binnenkort veel eenvoudige tutorials voor Poco komen.

Als u hier vragen over heeft, is het commentaargedeelte altijd voor u beschikbaar.

Hallo, ik ben Shekhar Vaidya, een blogger, een leerling die leert over informatica en programmeren.