Hoe u Netflix-foutcode U7353-5101 kunt oplossen
Gids Voor Probleemoplossing / / August 05, 2021
Advertenties
Hoewel het zo lijkt Netflix is een videostreamingplatform en werkt hetzelfde als YouTube, dat is niet voor elk aspect het geval. Netflix biedt betaalde online-inhoud op abonnementsbasis om exclusieve dingen recht voor je neus aan te bieden. Vanwege technische problemen of onverwachte activiteiten kan Netflix-foutcode U7353-5101 echter voor sommige gebruikers verschijnen. Als u nu ook een van hen bent en op zoek bent naar de juiste oplossing om dit probleem op te lossen, raadpleegt u deze gids voor probleemoplossing.
Helaas bieden Netflix-fouten de gebruikers niet genoeg informatie over de reden of mogelijke bronnen. Er zijn ofwel beveiligingsmaatregelen die worden geactiveerd of er is een probleem met de Netflix-app. Voor degenen die alleen de webbrowser gebruiken om toegang te krijgen tot Netflix-inhoud, kunnen er ook problemen zijn met de browsercache. Laten we daarom de onderstaande gids bekijken.
Inhoudsopgave
-
1 Hoe u Netflix-foutcode U7353-5101 kunt oplossen
- 1.1 1. Start de Netflix-app / webbrowser opnieuw
- 1.2 2. Update de Netflix-app
- 1.3 3. Reset Netflix-app
- 1.4 4. Installeer de Netflix-app opnieuw
- 1.5 5. Wis Netflix-cache en cookies
- 1.6 6. Spoel DNS-cache door
- 1.7 7. Schakel VPN uit
Hoe u Netflix-foutcode U7353-5101 kunt oplossen
Voordat u verder gaat met de onderstaande stappen, moet u ervoor zorgen dat uw Netflix-account niet op meerdere apparaten wordt gebruikt dan de limiet (voor Premium-abonnement, maximaal 04 apparaten). Als in het geval dat uw Netflix-account u beperkt tot slechts één apparaat (basisplan) of twee apparaten (standaardplan), dan moet u hetzelfde blijven. Anders kunt u upgraden naar het Premium-abonnement voor maximaal vier apparaten om allemaal tegelijk te streamen.
Advertenties
Het is ook vermeldenswaard dat deze specifieke Netflix-foutcode meestal voorkomt in de Windows 10 UWP-app (Universal Windows Platform). Maar als in het geval dat het probleem zich voordoet in uw Netflix-app of webbrowser, kunt u enkele van de mogelijke tijdelijke oplossingen hieronder proberen.
1. Start de Netflix-app / webbrowser opnieuw
Dus als u de Netflix-app of de webbrowser op uw pc gebruikt, start u het programma gewoon opnieuw op de juiste manier. Eenmaal gesloten, opent u Taakbeheer door op Ctrl + Shift + Esc te drukken en de taak beëindigen van de Netflix-gerelateerde processen. Start vervolgens uw pc opnieuw op en probeer Netflix opnieuw uit te voeren.
2. Update de Netflix-app
- Zorg er eerst voor dat uw computer is verbonden met het actieve internet.
- druk op Windows + R toetsen op het toetsenbord om de Rennen dialoog venster.
- Typ nu ms-windows-store: // home en druk op Enter om het Microsoft Store. (U kunt de MS Store ook rechtstreeks openen vanuit het menu Start)
- Klik op de drie stippen pictogram in de rechterbovenhoek.
- Klik op de Downloads en updates tabblad uit de lijst.
- Klik vervolgens op Krijg updates > Als de update van de Netflix UWP-app in behandeling was, wordt automatisch de nieuwste versie gedownload en geïnstalleerd.
- Als u klaar bent, start u uw pc opnieuw op en controleert u of de foutcode opnieuw wordt weergegeven of niet.
3. Reset Netflix-app
Het wijst er meestal op dat de opgeslagen Netflix-informatie in uw pc-browser verouderd raakt of in de cache wordt opgeslagen, wat moet worden vernieuwd om het probleem op te lossen.
Notitie: Als je de Netflix-app reset, worden alle titels die je naar de pc hebt gedownload, volledig verwijderd.
- Klik op de Begin menupictogram op Windows.
- Type Apps en functies en klik erop vanuit het zoekresultaat.
- Klik op Netflix > Selecteer Geavanceerde mogelijkheden.
- Selecteer Reset > Klik op Reset bevestigen.
- Als u klaar bent, sluit u het venster en start u uw pc opnieuw op.
- Start ten slotte de Netflix-app opnieuw, log in op het account en begin met streamen.
4. Installeer de Netflix-app opnieuw
Als geen van de bovenstaande methoden voor u heeft gewerkt, moet u proberen de Netflix-app op uw pc te verwijderen en opnieuw te installeren.
Advertenties
- Druk op de Windows-logotoets op uw toetsenbord om het Begin menu.
- Type Controlepaneel en klik erop vanuit het zoekresultaat.
- Klik op Een programma verwijderen > Zoek het Netflix-app van de lijst.
- Klik met de rechtermuisknop op de Netflix-app en selecteer Verwijderen.
- Nadat de Netflix-app is verwijderd, start u uw computer opnieuw op.
- Download ten slotte het Netflix-app uit de Microsoft Store opnieuw.
5. Wis Netflix-cache en cookies
- Start de webbrowser op uw pc.
- Bezoek de Netflix-website en log in op uw account.
- Bezoek vervolgens het Link naar de Netflix-pagina Cookies wissen hier.
- Alle cookies van uw Netflix-account worden automatisch gewist en u wordt ook uitgelogd.
- Log ten slotte opnieuw in op het account en begin met streamen.
6. Spoel DNS-cache door
- Klik op Begin > Typ CMD > klik met de rechtermuisknop op de Opdrachtprompt app naar Als administrator uitvoeren.
- Als u daarom wordt gevraagd door UAC, klikt u op Ja om de beheerder toegang te verlenen.
- Typ nu ipconfig / flushdns en druk op Enter om de DNS-cache te laten knipperen.
- Zodra de DNS Resolver Cache is doorgespoeld, start u de Netflix-app opnieuw en controleert u het probleem.
7. Schakel VPN uit
Het kan ook zijn dat als u een VPN-service op uw pc gebruikt, dit om onbekende redenen de toegang tot Netflix-content verhindert. Daarom zou het probleem moeten worden opgelost door het uit te schakelen tijdens het streamen van de Netflix-inhoud.
Dat is het, jongens. We hopen dat u dit artikel erg nuttig heeft gevonden. Voor verdere vragen kunt u hieronder reageren.
Subodh houdt ervan om inhoud te schrijven, of deze nu technisch gerelateerd is of iets anders. Na een jaar op een techblog te hebben geschreven, raakt hij er gepassioneerd over. Hij houdt van spelletjes spelen en naar muziek luisteren. Afgezien van bloggen, is hij verslavend voor de gaming-pc-builds en smartphonelekken.