Zoom vs. Microsoft Teams vs. Google Meet: welke populaire videoconferentie-app is het beste?

Er is nooit een tekort geweest aan communicatie-apps. Op elk willekeurig moment in de periode tussen het bewind van featurephones en nu smartphones wereldwijd veel gebruikt worden, zijn er altijd minstens twee tot drie apps geweest die kunnen worden gebruikt om effectief berichten heen en weer te sturen tussen onze mobiele apparaten, als instant messaging of in geavanceerde vormen zoals videochat en video conferenties.

In tijden als deze, waarin het gebruik van applicaties voor videoconferenties explosief is toegenomen als gevolg van de wereldwijde situatie, die velen ertoe heeft gedwongen thuis te blijven en bedrijven en bedrijfsteams om te draaien naar werken op afstand, is het erg belangrijk om de juiste tool te kiezen om een ​​soepele workflow en uitwisseling van informatie over de internet. In dit artikel vergelijken we drie van de meest populaire apps voor videoconferenties; Zoom, Microsoft Teams, en Google Meet.

Twee van deze tools - Microsoft Teams en Google Meet - zijn afkomstig van grote technologiebedrijven die een ecosysteem van producten hebben opgebouwd rond hun aanbod en de levensstijl van consumenten door de jaren heen, terwijl Zoom een ​​bedrijf is dat puur is begonnen met het leveren van videocommunicatiemogelijkheden aan de eindgebruikers. Daarom hebben ze allemaal een heel ander aanbod, en de prestatie die je krijgt, hangt af van hoe je ze wilt gebruiken.

Met dat in gedachten zijn er nog steeds enkele overeenkomsten tussen hen, en een uitgebreide uiteenzetting van de overeenkomsten en de verschillen tussen deze video-conferencing-apps is essentieel bij het kiezen welke gebruiken. Tegen de tijd dat je dit artikel hebt gelezen, zou je alle informatie moeten hebben die je nodig hebt om te beslissen welke videoconferentie-app het beste bij je past.

Ik zal beginnen met het schetsen van de belangrijkste afzonderlijke aanbiedingen van de drie apps en ze vervolgens vergelijken gebaseerd op verschillende criteria die belangrijk zijn voor alle categorieën gebruikers die betrokken zijn bij videoconferenties.

Zoom vs. Microsoft Teams vs. Google Meet: overzicht van individuele aanbiedingen

Zoom

Zoom is de meest geliefde van de drie apps die hier worden vergeleken, en het is de enige die niet gebonden is aan een groter productaanbod zoals G Suite en Microsoft 365. Communicatie via video - videoconferenties en videochats - is sindsdien de belangrijkste focus van Zoom dag 1, en deze handhaving van de richting is de reden voor zijn enorme populariteit en relevantie vandaag.

Het meest indrukwekkende aan Zoom is dat het niet te veel probeert te doen, en dat de dingen die het beweert te doen, heel goed worden gedaan. Dat betekent echter niet dat er een tekort is aan functies op Zoom.

Zoom-aanbiedingen

• Beschikbaar op internet, Android, iOS, Windows, Mac, Linux en Blackberry.
• HD Audio & Video-mogelijkheden.
• Samenwerkingstools zoals gelijktijdig delen van schermen, co-annotaties, whiteboards en bediening op afstand.
• Mogelijkheid om ook via chat te communiceren.
• Geavanceerde instellingen zoals aangepaste virtuele achtergronden en end-to-end-codering.
• Gratis accountplan beschikbaar.
• Vier soorten accountplannen met over de hele linie betaalbare prijzen.

Microsoft Teams

Dit kan voor sommigen zelfs verwarrend worden, aangezien Microsoft al de eigenaar is Skype, maar Microsoft Teams bestaat al een tijdje, en hoewel Skype het bedrijf aanbiedt voor meer persoonlijke chats en videogesprekken is Teams de uitgebreide communicatie- en berichtenoplossing van Microsoft voor werkplekken, bedrijfsteams en ondernemingen.

Met volledige integratie met andere Microsoft-services in het Microsoft 365-pakket, is Microsoft Teams veel meer dan alleen een video conferencing-oplossing, en hoewel dat misschien geschikt is voor grote bedrijven en teams die webinars en grote vergaderingen via internet hosten, het kan nogal omslachtig zijn voor individuele en kleine groepen gebruikers die gewoon een praatje willen maken met vrienden, familie en collega's over video.

Aanbiedingen van Microsoft Teams

• Inline audiotranscriptie.
• Volledige integratie met Microsoft Office 365.
• Mogelijkheid om bots toe te voegen voor geavanceerde functies.
• Instant messaging voor individuen en groepen.
• Live-uitzendingen met maximaal 10.000 bezoekers.
• Samenwerkingstools, scherm delen, bestanden delen.
• Automatische ondertiteling.
• Beschikbaar vanaf alle apparaten.

Google Meet

Google Meet, ook wel bekend als Google Hangouts Meet, is een extra laag op de gevestigde Google Hangouts-applicatie, het belangrijkste aanbod van Google voor communicatie en messaging. Om verwarring te voorkomen, is Google Meet de bedrijfsgerichte versie van Google Hangouts, met extra functies zoals inbellen en samenwerkingstools.

De schoonheid van Google Meet zit in zijn eenvoud; hoewel de app volledig is geïntegreerd met Google-apps en -services die beschikbaar zijn op het G Suite-platform, is de interface niet overbelast en is de app niet omslachtig in het gebruik. Het heeft zelfs extra optimalisaties voor lage netwerksnelheden, waardoor mensen met slechte internetverbindingen een vergadering succesvol kunnen doorlopen. Bovendien zijn de meeste, zo niet alle app-functies beschikbaar via internet, wat betekent dat u geen extra software hoeft te installeren om van alle mogelijkheden te genieten.

Google Meet-aanbiedingen

• Volledige integratie met Google Apps & Services / G Suite.
• Realtime ondertiteling voor audio- en videochats.
• Beschikbaar op Android, iOS en internet.
• Host maximaal 250 deelnemers (gratis tot september 2020).
• Gratis inbellen vanaf mobiele nummers.
• Samenwerking met scherm delen, bestanden delen.

Zoom vs. Microsoft Teams vs. Google Meet: uitsplitsing naar vergelijking

Gebruikerservaring / gebruiksgemak

Dit is een van de belangrijkste onderdelen van een product, zoals producten met tal van functies zouden maken weinig impact als gebruikers deze functies niet kunnen ontdekken of gebruiken vanwege een vreselijke gebruiker ervaring. Google Meet heeft de eenvoudigste interface en installatiegemak, en de mogelijkheid om mobiel in te bellen gratis nummers geeft het een voorsprong op Zoom, dat een vergelijkbaar aanbod heeft, maar een maandelijks bedrag vereist ervoor. Zoals eerder opgemerkt, bestaat Microsoft Teams uit veel meer dan alleen hulpmiddelen voor videocommunicatie, en heeft het een gebruikersinterface die veel mensen omslachtig zouden vinden. Het feit blijft echter dat als je eenmaal de installatie voor deze drie tools hebt voltooid en ze een paar keer hebt gebruikt, toekomstige ervaringen beter zouden zijn.

Om dit punt af te ronden, biedt Zoom de beste gebruikerservaring en is het zeer geschikt voor zowel individuele / kleine vergaderingen als grote webinars / groepsbijeenkomsten. Nieuwe gebruikers vinden zowel Google Meet als Zoom gemakkelijk om aan te wennen, terwijl Microsoft Teams goed speelt met degenen die al gewend zijn aan bedrijfstools zoals Slack.

Kenmerken

Zoals te zien is in het bovenstaande aanbod voor elke app, zijn er meerdere functies die op alle platforms kunnen worden gebruikt. Het wordt dan de vraag op welke scenario's en use cases deze features van toepassing zijn. De reeks samenwerkingstools die Zoom aanbiedt, waaronder whiteboarding, schermdeling, afstandsbediening en tweerichtingsannotaties, maakt het is geschikt voor het geven van online lessen en het hosten van bijeenkomsten waar veel interacties tussen gebruikers moeten plaatsvinden, naast video communicatie. De kleinere set samenwerkingshulpmiddelen van Google Meet beperkt het tot incidenteel gebruik in dergelijke situaties, terwijl de toevoeging van robuuste oplossingen voor instant messaging, live uitzendingen, enz. op Microsoft Teams houdt het zich aan meer zakelijke instellingen.

Beveiliging en privacy

Nu meer mensen deze videoconferentie-apps gebruiken voor WFH-doeleinden (thuiswerken), kan het belang van strikte beveiliging en privacy van de gegevens van gebruikers op deze platforms niet genoeg worden benadrukt. Het probleem kwam naar voren met de ontdekking van beveiligingsbugs en problemen in Zoom waardoor hackers vergaderingen konden kapen sessies van anderen, en het bedrijf moest zijn productontwikkelingsplannen stopzetten om al hun beveiliging en privacy te herstellen problemen.

Momenteel scoort Zoom het laagst in dit opzicht, maar het is vermeldenswaard dat het bedrijf snel en onvermoeibaar werkt om alle beveiligingsrisico's te beperken. Google Meet maakt gebruik van de decennia aan app-ervaring van Google voor consumenten en bedrijven om robuuste beveiliging en versleuteling te bieden, zoals hier gedetailleerd, en Microsoft gaat een tandje bij door een Transparantie Hub naast een gedetailleerd verslag van zijn beveiligingspraktijken voor Microsoft Teams.

Prijsstelling

Zoom heeft er vier account plannen, het eerste wezen Zoom Basis waarmee u gratis kunt vergaderen met een limiet van 40 minuten voor vergaderingen met meer dan twee deelnemers. Het Pro-abonnement kost $ 14,99 per maand met een limiet van 100 deelnemers voor vergaderingen, terwijl het Business- en Enterprise-abonnement $ 19,99 kost.

Google Meet wordt geleverd als onderdeel van een G Suite-abonnement, waarvan de duurste een aanbieding van $ 25 per maand is. Aan de andere kant wordt Microsoft Teams gebundeld met een Office 365-abonnement, met de plannen met Microsoft Teams zijn Zakelijke essentials voor $ 5 per maand, Zakelijke premium voor $ 12 / maand, en Onderneming (E3) voor $ 20 / maand.

In vergelijking met de functies die worden aangeboden voor de verschillende abonnementen, biedt Zoom veel waar voor uw geld als een zelfstandige toepassing voor videoconferenties. In vergelijking met de twee andere apps die we in dit artikel bekijken, begint het er echter een beetje duur uit te zien, temeer omdat je toegang hebt tot een breder scala aan producten en services in de G Suite- en Office 365-abonnementen die respectievelijk Google Meet en Microsoft Teams bevatten met.

Eindoordeel

De waarheid is dat er hier niet één "beste" app is. Ze hebben allemaal een ander aanbod en kunnen in verschillende situaties anders worden toegepast. Moreso, je hoeft geen "één" te kiezen om te gebruiken; veel organisaties passen nu een multi-platformbenadering toe, waarbij verschillende vergelijkbare tools binnen dezelfde organisatie worden gebruikt, maar voor verschillende doeleinden en situaties. Dit zorgt ervoor dat u het beste van alle werelden krijgt en aan al uw verschillende gebruiksscenario's voldoet, zonder dat u zich hoeft te beperken tot blinde of misplaatste loyaliteit aan een bepaalde tool of technologiestack.

De belangrijkste dingen om hier rekening mee te houden bij het maken van een vergelijking tussen deze tools is: Zoom is de go-to video conferencing-app wanneer u niet helemaal tot een beslissing kunt komen, en het werkt prima voor individuen, kleine groepen en kleine tot grote organisaties en ondernemingen; Microsoft Teams blinkt uit in grote organisaties en zakelijke omgevingen waar een robuuste en uitgebreide oplossing nodig is, niet alleen videoconferenties; terwijl Google Meet het beste werkt wanneer u snelle vergaderingen moet houden en de meeste van uw deelnemers een Google-account of G Suite-pakket hebben.

Bepaal precies waarvoor u een videoconferentie-app nodig heeft en welke functies u daarbij kunnen helpen bereik uw doelen en kies een van deze tools die bij uw gebruik passen op basis van de geschetste punten bovenstaand. Als meer dan één van deze apps aan uw behoeften zou voldoen, aarzel dan niet om het gebruik ervan te combineren om maximale productiviteit te bereiken.