Hoe Vudu-foutcode 28 op Windows 10 te repareren
Andere Handige Gids / / August 05, 2021
Vudu is een Amerikaanse streamingdienst. Vudu biedt geweldige films en tv-series op aanvraag. Hoewel sommige gebruikers tevreden zijn met de service van Vudu, melden veel gebruikers een foutcode 28 waardoor ze geen inhoud op Vudu kunnen afspelen.
Als u een van die Vudu-klanten bent die met deze fout worden geconfronteerd, hoeft u zich geen zorgen te maken. Deze fout kan optreden als gevolg van een mislukte internetverbinding of een soort firewallprobleem op uw Windows 10-computer. Wat de reden ook is, we gaan verschillende stappen voor probleemoplossing bespreken om deze fout op te lossen.
Inhoudsopgave
- 1 Wat is foutcode 28?
-
2 Oplossingen om Vudu-foutcode 28 te repareren:
- 2.1 Oplossing 1: open poorten handmatig
- 2.2 Oplossing 2: los het probleem met de onjuiste DNS-configuratie op
- 2.3 Oplossing 3: stop het Firewall-hulpprogramma tijdelijk
- 2.4 Oplossing 4: voeg Vudu toe aan de uitzonderingenlijst van Windows Defender Firewall
- 2.5 Oplossing 5: verwijder Vudu
- 2.6 Oplossing 6: controleer uw modem en wifi-router
Wat is foutcode 28?
Foutcode 28 is een mislukte verbindingsfout die op uw computerscherm verschijnt terwijl u naar programma's op Vudu kijkt. De fout kan om verschillende redenen optreden. Hier is een lijst met mogelijke redenen die foutcode 28 kunnen veroorzaken.
- Gesloten poortverbinding.
- Interferentie door antivirus of firewall.
- Onjuiste DNS-configuraties.
- Probleem met uw internetmodem.
Oplossingen om Vudu-foutcode 28 te repareren:
Oplossing 1: open poorten handmatig
Elke applicatie die een internetverbinding nodig heeft, gebruikt een specifieke poort. Als de poort is uitgeschakeld, stopt de internetverbinding, wat resulteert in een storing in de applicatie. Om de foutcode 28 op te lossen, moet u onderstaande stappen volgen en de poort openen.
- druk op Windows-toets + I.
- Ga naar Update en beveiliging.
- Open Windows-beveiliging en kies de 'Firewall en netwerkbeveiliging" keuze.
- Klik op de "Geavanceerde instellingen" keuze.
- Kies in het gedeelte Geavanceerde instellingen de optie 'Inkomende regels“.
- Klik op de "Nieuwe regel”Knop.
- Hier vind je de optie voor de poort.
- U moet klikken op de “Haven"Optie uit de lijst en selecteer"De volgende“.
- Kies vervolgens 'TCP"En klik op de"Specifieke lokale poorten" keuze.
- U moet de volgende poortnummers (met komma's) invoeren in het vak naast de optie Specifieke lokale poorten en vervolgens klikken op “De volgende“.
843, 13207, 13217, 13227, 13237, 13247, 13257
- Kies nu de 'Sta de verbinding toe" keuze.
- Zorg ervoor dat u in het volgende venster het vakje naast het Domein, Privaat, en Openbaar
- Schrijven "Naam”Voor de nieuwe regel.
- Vervolgens moet u klikken op de "De volgende"Knop en kies de"Af hebben" keuze.
- U moet al deze stappen ook herhalen voor de "Uitgaande regel”Die u kunt vinden onder de geavanceerde instellingen.
Controleer de fout en ga naar de volgende oplossing als u de fout opnieuw ziet.
Oplossing 2: los het probleem met de onjuiste DNS-configuratie op
Met een onjuiste DNS-configuratie kunt u de DNS-servers van Google niet openen. Als uw Windows 10-computer een onjuiste DNS-configuratie gebruikt, kan dat leiden tot foutcode 28. Volg onderstaande stappen om dit DNS-probleem op te lossen.
- Selecteer de Netwerk pictogram aanwezig op de taakbalk.
- U moet op het Open Netwerk- en internetinstellingen
- Selecteer Wijzig adapteropties.
- Kies uw netwerkadapter en klik er met de rechtermuisknop op om het Eigendommen
- Vind Internet Protocol versie 4 (TCP / IPv4).
- Markeer het en selecteer vervolgens Eigendommen.
- Vervolgens moet u klikken op de "Gebruik de volgende DNS-serveradressen”Doos.
- Typ nu 8.8.8 in de Voorkeurs DNS-server doos.
- Na die input 8.4.4 in de Alternatieve DNS-server doos
- Kies de Van toepassing zijn optie en klik OK.
Open uw Vudu-applicatie en controleer op de fout. Probeer de volgende oplossing als de fout zich blijft voordoen.
Oplossing 3: stop het Firewall-hulpprogramma tijdelijk
De applicaties die een internetverbinding gebruiken, voelen zich wantrouwend tegenover de firewall. De firewall is een in Windows ingebouwd hulpprogramma dat optreedt tegen malware-infectie. Er is dus een kans dat de firewall de foutcode 28 maakt. Om de fout te stoppen, moet u de firewall enige tijd uitschakelen.
- Ga naar het Begin
- Klik op de Instellingen
- Vind de Update en beveiliging
- Kiezen Windows-beveiliging en klik vervolgens op het Firewall en netwerkbeveiliging
- Open uw huidige netwerk en schakel het Windows Firewall.
- Als u antivirussoftware van derden heeft, moet u die ook uitschakelen.
- Controleer na het uitschakelen van de antivirussoftware of de fout zich blijft voordoen.
Oplossing 4: voeg Vudu toe aan de uitzonderingenlijst van Windows Defender Firewall
Een firewall is een noodzakelijk hulpmiddel omdat het uw computer vrij houdt van mogelijke virusbedreigingen. Als u zeker weet dat de firewall de foutcode 28 veroorzaakt. Toch wil je Firewall niet uitschakelen, je kunt de Vudu-applicatie toevoegen aan de uitzonderingenlijst van Windows Defender Firewall. Volg deze eenvoudige stappen om Vudu aan de uitzonderingenlijst toe te voegen.
- druk op Windows-toets + R.
- Invoer "controle”En druk op Enter.
- Ga naar het Systeem en veiligheid openen Windows Defender Firewall.
- Aan de linkerkant vindt u de "Sta een app of functie toe via Windows Defender Firewall "
- Selecteer de Instellingen veranderen
- Klik op de Sta een andere app toe
- Wanneer de Voeg een app toe venster wordt geopend, blader naar het Vudu-installatiemap.
- Kies de exe het dossier.
- Selecteer de Open knop en klik vervolgens op de Toevoegen
- Schakel het selectievakje in naast beide Publiek en prive
- Selecteer nu OK en open je Vudu-applicatie om de fout te controleren.
Oplossing 5: verwijder Vudu
Als een toepassing een fout begint te vertonen, kunt u overwegen die toepassing te verwijderen. Installeer vervolgens dezelfde applicatie opnieuw en controleer of u de fout opnieuw kunt vinden. Volg deze stappen om de foutcode 28 op te lossen en Vudu te verwijderen.
- Navigeren naar Start menu> Instellingen> Toepassingen.
- Zoek tussen alle geïnstalleerde applicaties de naam van het Vudu-applicatie.
- Klik op Vudu en kies het Verwijderen
- Klik op "Ja“.
- Nadat het verwijderingsproces is voltooid, gaat u naar het Microsoft Store.
- Zoeken naar Vudu.
- Download en installeer Vudu opnieuw op uw computer.
Als de fout opnieuw optreedt, volgt u de volgende oplossing.
Oplossing 6: controleer uw modem en wifi-router
Soms kan de fout optreden als gevolg van een verbindingsprobleem. Zorg ervoor dat u de modem en de batterijen heeft gecontroleerd (voor het geval de modem batterijen gebruikt). Koppel de modem een tijdje los en sluit hem opnieuw aan om de fout te controleren. Als u de modem gebruikt met behulp van een Wi-Fi-router, controleer dan ook de router. De meeste applicaties werken niet met dubbele NAT IP-configuratie. Als uw router de Double NAT IP heeft geconfigureerd, moet u de ISP vragen om dit te wijzigen.
Iedereen vindt het heerlijk om zijn favoriete tv-serie te streamen, en als een fout de tv-serie stopt, is er niets vervelender dan dit. Vudu biedt u een uitstekende service, maar u kunt pas van de service genieten als u de fout heeft verholpen. Om de fout op te lossen, hebben we u verschillende oplossingen aangedragen.
De oplossingen hebben uw tijd en geduld nodig. Volg de instructies, zoals hierboven vermeld. Los de fout zo snel mogelijk op en geniet ononderbroken van uw favoriete programma's op Vudu. Als u na het lezen van dit artikel vragen of feedback heeft, kunt u de opmerking in het onderstaande opmerkingenveld noteren.