Netflix-fout U7353 in Windows 10 oplossen

Deze pandemie heeft veel mensen gedwongen binnen te blijven. Dit had geleid tot een toenemend gebruik van streamingplatforms zoals Netflix, Amazon Prime Video, Disney + en meer. Maar wat de ervaring bederft, zijn de fouten die van tijd tot tijd opduiken. Veel Windows 10-gebruikers hebben de afgelopen tijd gemeld dat ze de fout U7353 onder ogen zien met hun Netflix-app op Windows.

De fout U7353 is een veel voorkomende fout die veel gebruikers ervaren. Dit gebeurt meestal wanneer de toepassing moet worden vernieuwd. Dit is een standaardfout die systemen met beschadigde informatie of gegevens veel tegenkomen. Wanneer deze fout zich voordoet, ziet u helaas geen enkele indicatie van de oorzaak van het probleem. We moeten dus alle mogelijke oplossingen proberen die hieronder worden vermeld. Een van de onderstaande reparaties zal ongetwijfeld het werk voor u doen.

Netflix-fout U7353:

Deze fout is gerapporteerd als een bug in de Windows-versie van de Netflix-app. Maar het is alweer een tijdje geleden dat een oplossing voor deze bug in de toekomst werd gepusht. Dus een eenvoudige update kan voor u uitpakken. De andere primaire reden kan corruptie in de toepassingsmap zijn. Dit resulteert in beschadigde gegevens, zoals hierboven vermeld in dit artikel. Soms kan de reden ook te wijten zijn aan problemen met de netwerkverbinding. Dus het wijzigen van de standaard DNS-configuratie of het uitschakelen van de firewall en antivirus kan dit foutprobleem ook voor u oplossen.

Hoe los ik de Netflix-fout U7353 in Windows 10 op?

Als u dit probleem voor het eerst ondervindt, probeer dan de app eenvoudig opnieuw te sluiten en te openen. Probeer ook uw antivirus, proxy, VPN en firewall uit te schakelen en controleer of dezelfde fout opnieuw verschijnt. Als dit het geval is, kunt u doorgaan met de onderstaande oplossingen.

Update de Netflix-applicatie:

Zoals hierboven vermeld, was deze fout een bekende bug bij de oudere versies van de Netflix-applicatie. Dus als u een oudere versie van de app gebruikt, zou het probleem moeten worden opgelost door deze bij te werken via de Microsoft Store.

•  Houd Windows-toets + R ingedrukt en voer hier "ms-windows-store: // home" in zonder de aanhalingstekens.
• Druk op de Enter-toets of klik op de OK-knop. Hiermee gaat u naar de Windows Store.
• Klik nu op het pictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek en kies de optie "Downloads en Updates".
• Hier ziet u een lijst met alle applicaties die op uw systeem zijn geïnstalleerd. Bovenaan deze lijst ziet u de knop "Updates ophalen". Klik erop.
• Uw Netflix-applicatie of een andere applicatie die een update vereist, wordt nu bijgewerkt. Zodra de installatie van de nieuwste versie is voltooid, start u gewoon het hele systeem opnieuw op en controleert u of dezelfde fout opnieuw verschijnt wanneer u inhoud probeert te streamen op de Netflix-app.

Als dit het geval is, probeer dan de volgende oplossing.

Reset de Netflix-app:

Soms zijn ontbrekende en beschadigde gegevens de hoofdoorzaak van deze fout die op uw scherm verschijnt. In dat geval kunt u proberen de app volledig te resetten.

• Houd Windows-toets + R ingedrukt en voer hier "ms-instellingen: appsfeatures" in zonder de aanhalingstekens.
• Druk op de Enter-toets of klik op de OK-knop. Hiermee gaat u naar Apps en functies van instellingen.
• Hier ziet u de lijst met alle applicaties die op uw systeem zijn geïnstalleerd. Blader door de lijst en zoek hier Netflix.
• Klik op Netflix en klik vervolgens op Geavanceerde instellingen.
• Nu ziet u een knop "Reset" in het volgende venster onder de sectie "Reset". Klik op die knop en kies nogmaals "Reset" wanneer de bevestiging op uw scherm verschijnt.
• Zodra het resetproces is voltooid, wordt uw Netflix-applicatie opnieuw geïnstalleerd en heeft deze weer de standaardinstellingen.
• Start nu uw systeem opnieuw op en controleer of u dezelfde U7353-fout opnieuw ziet in de Netflix-app.

De applicatie opnieuw installeren:

Soms kunnen problemen met de bestanden en mappen die de geïnstalleerde applicatie bevatten, leiden tot de U7353-fout in Netflix. Door de app opnieuw te installeren, kunt u dit probleem oplossen.

• Houd Windows-toets + R ingedrukt en voer hier "ms-instellingen: appsfeatures" in zonder de aanhalingstekens.
• Druk op de Enter-toets of klik op de OK-knop. Hiermee gaat u naar Apps en functies van instellingen.
• Hier ziet u de lijst met alle applicaties die op uw systeem zijn geïnstalleerd. Blader door de lijst en zoek hier Netflix.
• Klik op Netflix en klik vervolgens op Geavanceerde instellingen.
• Hier vindt u een knop met de tekst "Verwijderen". Klik erop en klik nogmaals op "Verwijderen" wanneer een pop-up verschijnt die om bevestiging vraagt.
• Zodra het verwijderen is voltooid, start u uw Windows-systeem opnieuw op of start u het opnieuw op.
• Houd nu Windows-toets + R ingedrukt en voer hier "ms-windows-store: // home" in zonder de aanhalingstekens.
• Druk op de Enter-toets of klik op de OK-knop. Hiermee gaat u naar de Microsoft Store.
• Zoek in de Store naar de Netflix-app in de zoekbalk en klik op de knop "Ophalen" wanneer deze verschijnt. De Store begint met het downloaden van de Netflix-app en zodra de download is voltooid, wordt de applicatie ook geïnstalleerd.
• Open nu deze nieuwe Netflix-app en probeer opnieuw te streamen. De kans is groot dat u de fout U7353 niet meer ziet.

Als u om de een of andere reden, zelfs nadat de herinstallatie is voltooid, nog steeds de fout ziet, probeer dan de volgende oplossing.

Schakel VPN / Proxy uit:

Gebruik je een VPN-client om verbinding te maken met de Netflix-servers, dan bestaat de kans dat Netflix deze heeft gedetecteerd. In een dergelijk scenario beperkt Netflix uw verbinding om nog meer inhoud te streamen. Dus uw enige optie hier is om de VPN-client uit te schakelen.

Nogmaals, als je een bedrijfs- of onderwijsinstelling of een vergelijkbare proxyserver gebruikt, blokkeert Netflix je hier ook. Dus ook hier moet u uw proxy uitschakelen en proberen opnieuw verbinding te maken zonder de proxy.

Als het uitschakelen van VPN of Proxy niet voor u heeft gewerkt, of als u deze simpelweg niet gebruikt om verbinding te maken met internet, probeer dan de laatste oplossing die hieronder wordt vermeld.

De DNS-configuratie van het netwerk wijzigen:

Verschillende gebruikers die last hadden van de U7353-fout in de Netflix-app hebben gemeld dat het overschakelen van de standaard DNS naar de DNS van Google hun foutprobleem heeft opgelost. Als geen van de bovengenoemde methoden voor u heeft gewerkt, dan zal dit zeker zijn werk doen.

• Houd Windows-toets + R ingedrukt en voer hier "ncpa.cpl" in zonder de aanhalingstekens.
• Druk op de Enter-toets of klik op de OK-knop. Hiermee gaat u naar Netwerkverbindingen.
• Hier ziet u het netwerk waarmee uw systeem momenteel is verbonden. Klik er met de rechtermuisknop op en kies 'Eigenschappen'.
• Klik nu op het tabblad "Netwerken" en klik onder Internet Protocol versie 4 (TCP / IPv4) op de knop "Eigenschappen".
• Klik nu op het tabblad Algemeen in dit menu en zet de schakelaar aan voor "Gebruik de volgende DNS-serveradressen".
• Voer hieronder 8.8.8.8 in als de DNS-server van voorkeur (de DNS van Google) en voer 8.8.4.4 in als de alternatieve DNS-server.
• Klik op de Ok-knop hieronder, en het slaat de aangebrachte wijzigingen op.
• Klik nu op de Windows-zoekbalk hieronder en typ hier "cmd". Zodra het in de zoekresultaten wordt weergegeven, houdt u Ctrl + Shift + Enter-toetsen tegelijk ingedrukt. U ziet een pop-up waarin om toestemming wordt gevraagd om toegang toe te staan. Klik hier op Ja.
• Nu verschijnt het cmd-venster op uw scherm. Typ hier de opdracht "ipconfig / flushdns" in het opdrachtpromptvenster en druk op Enter.
• Dit zal het doorspoelen van de DNS-cache starten. Zodra het proces is voltooid, ziet u het bericht "Succesvol doorgespoeld de DNS Resolver Cache" in het opdrachtpromptvenster. Dit betekent dat het proces nu is voltooid.

Probeer nu de Netflix-app te openen en begin met het streamen van uw favoriete inhoud zonder dat de fout U7353 opnieuw op het scherm verschijnt.

Gevolgtrekking:

Fout U7353 is een veel voorkomende fout die veel mensen zijn tegengekomen in de Netflix-app voor Windows. Maar een van de hierboven genoemde oplossingen zal u snel van deze fout afhelpen. Als u vragen heeft over deze gids, kunt u hieronder reageren. Bekijk ook zeker onze andere artikelen over iPhone tips en trucs,Android-tips en -trucs, PC tips en trucs, en nog veel meer voor meer nuttige informatie.

Een technofreak die van nieuwe gadgets houdt en altijd op de hoogte is van de nieuwste games en alles wat er in en rond de technologiewereld gebeurt. Hij heeft een enorme interesse in Android- en streaming-apparaten.