Fix Xbox-fout: zie je nieuwe pre-ordergame niet vermeld in Mijn games en apps

De Xbox videogameconsole is een van de meest gebruikte en meest populaire platforms die is ontwikkeld door Microsoft. U moet uw favoriete game installeren en beginnen met spelen op uw Xbox One-console die is ontwikkeld door Microsoft. Bovendien zijn er een heleboel videogames beschikbaar in de Microsoft Store die ook door andere ontwikkelaars kunnen worden geïnstalleerd. Sommige Xbox-gebruikers kunnen hun vooraf bestelde game echter niet vinden in het gedeelte Mijn games en apps, wat nogal raar lijkt. Bekijk dus de stappen om het probleem op te lossen. Je nieuwe pre-ordergame staat niet in Mijn games en apps.

Als je al een game of app in de Microsoft Store hebt gekocht met je Microsoft-account, kun je de volledige bestelgeschiedenis vinden op het tabblad Betaling en facturering. Ondertussen kunt u ook pre-orders controleren en beheren op de pagina Bestelgeschiedenis. Ter herinnering: als u uw game vooraf heeft besteld met accounttegoed, wordt het saldo onmiddellijk in rekening gebracht. Maar als u een creditcard gebruikt of uw betaling splitst tussen krediet en rekeningsaldo, wordt dit binnen 10 dagen vóór de lancering van het spel in rekening gebracht.

Fix Xbox-fout: zie je nieuwe pre-ordergame niet in Mijn games en apps

Nu komt het ter zake: als je je zojuist gereserveerde game echt niet ziet staan ​​in Mijn games en Apps-sectie in de Microsoft Store, dan kunt u een aanbevolen methode volgen om het kwestie. U zou games handmatig moeten zoeken en installeren. Bovendien moet u controleren op de update van de Windows OS-versie. Als er een update beschikbaar is, moet u eerst uw Windows-besturingssysteem bijwerken. Vervolgens kunt u de onderstaande stap bekijken.

Uw game wordt niet weergegeven in Mijn games en apps

Als je het pre-orderproces al hebt voltooid, maar de game niet verschijnt in het gedeelte Mijn games en apps, moet je de game handmatig zoeken in de Microsoft Store. Als het daadwerkelijke aankoopproces met succes is voltooid, kun je de game downloaden en hoef je natuurlijk niet opnieuw te betalen.

• druk de Xbox knop> Selecteer Huis (Het zal naar het startscherm leiden)
• Selecteer Winkel > Selecteer Door games bladeren.

Notitie: Als u Store niet kunt vinden, scrolt u omlaag naar Voeg meer toe optie op het startscherm> Selecteer het Winkel tegel. (Mogelijk moet u de tegel handmatig toevoegen)

• Kies vervolgens Zoek games > Voer de titel van het spel in en start Zoeken.
• Selecteer de pre-ordereditie in de lijst met beschikbare spellen.
• Selecteer Installeren om met de installatie te beginnen.

Als u de installatieoptie niet ziet of er wordt een prijs vermeld die u kunt kopen, ga dan niet verder. Volg gewoon de volgende stappen op de juiste manier.

• Open de Microsoft account via een webbrowser en log in.
• Selecteer Betaling en facturering > Bestelgeschiedenis om de aankoopdetails te bekijken.
• Als uw oorspronkelijke aankoop is geslaagd, wordt de transactie gemarkeerd als "Voltooid".
• Kunt u de game nog steeds niet installeren? Neem contact op met Xbox-ondersteuning.

Dat is het, jongens. We hopen dat je deze oplossing nuttig hebt gevonden en dat je nu je vooraf bestelde game gemakkelijk kunt installeren en spelen op je Xbox One-console. Voor meer vragen over Xbox One-abonnementen en facturering kunt u terecht op het Veelgestelde vragen over Xbox-ondersteuning. Heeft u nog andere vragen? Laat het ons weten in het commentaargedeelte hieronder.

Subodh houdt ervan om inhoud te schrijven, of deze nu technisch gerelateerd is of iets anders. Na een jaar op een techblog te hebben geschreven, raakt hij er gepassioneerd over. Hij houdt van spelletjes spelen en naar muziek luisteren. Afgezien van bloggen, is hij verslavend voor de gaming-pc-builds en smartphonelekken.